畢柳
【摘 要】隨著我國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也悄然到來(lái)。在這種環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷策略也發(fā)生了一定的變化,為適應(yīng)當(dāng)前日新月異的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷策略也急需進(jìn)行一系列的轉(zhuǎn)變。因此,本文從市場(chǎng)營(yíng)銷策略入手,通過(guò)分析其市場(chǎng)現(xiàn)狀,并通過(guò)對(duì)如何轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷策略即市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變方式的研究,來(lái)為企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變提出建議。
【關(guān)鍵詞】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);市場(chǎng)營(yíng)銷策略;轉(zhuǎn)變方式
隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,科技的不斷發(fā)展創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)的普及越來(lái)越廣泛。伴隨而來(lái)的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,也使諸多新媒體不斷涌現(xiàn),上網(wǎng)用戶數(shù)量也不斷增加,這就意味著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新的時(shí)代環(huán)境。所以在新的時(shí)代背景下相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略也面臨著轉(zhuǎn)變,企業(yè)也要進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。因此,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下市場(chǎng)營(yíng)銷策略也要做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變來(lái)適應(yīng)新的時(shí)代條件。
一、當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷策略現(xiàn)狀分析
(一)消費(fèi)方式多樣化
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)相較于互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),消費(fèi)方式較為單一,通常為進(jìn)店消費(fèi)。而當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下,消費(fèi)者的消費(fèi)方式更加多樣化,除傳統(tǒng)的進(jìn)店購(gòu)物外,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)也成為當(dāng)前深受消費(fèi)者喜愛(ài)的消費(fèi)方式。足不出戶就可以買到自己喜歡的東西,消費(fèi)者的選擇性更多、更全面,也為消費(fèi)者提供了不少便利。但其也存在諸多弊端,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)質(zhì)量差、顧客權(quán)益保障不到位等問(wèn)題頻現(xiàn),這些都會(huì)使消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品信心下降,二次購(gòu)買欲望降低,從而影響產(chǎn)品銷售,也影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入。
(二)消費(fèi)手段多元化
相比傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易與銀行卡交易消費(fèi),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下,各種支付方式層層迭出。電子現(xiàn)金、代金券、微信支付、支付寶付款等支付方式不斷興起,也使消費(fèi)者的支付手段不斷豐富,也能刺激消費(fèi)者消費(fèi)。但與此同時(shí)也向支付的安全性發(fā)起了挑戰(zhàn)。當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下,消費(fèi)者的信息在網(wǎng)絡(luò)中暴露無(wú)遺,此時(shí),若是參與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的企業(yè)出現(xiàn)資料泄露情況,那么會(huì)為企業(yè)造成無(wú)法想象的嚴(yán)重后果。若出現(xiàn)消費(fèi)者信息泄露情況,那么企業(yè)的后續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)也會(huì)受到影響。
(三)營(yíng)銷方式新穎
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步,市場(chǎng)營(yíng)銷的方式也有了新的改變,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷逐步取代傳統(tǒng)營(yíng)銷方式成為企業(yè)新型的營(yíng)銷方式。主要是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)自身具有高效快捷等優(yōu)勢(shì),不少企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷這些優(yōu)勢(shì)來(lái)發(fā)展銷售自身的產(chǎn)品。但由于當(dāng)前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)各方面都不夠完善,不少消費(fèi)者還在互聯(lián)網(wǎng)的邊緣徘徊,還難以取得消費(fèi)者的信賴,所以企業(yè)則要抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),對(duì)自身的營(yíng)銷方式進(jìn)行進(jìn)一步改進(jìn),推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
二、轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷策略的原因
(一)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的不足
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略相比移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷策略更關(guān)注產(chǎn)品本身,而忽視了對(duì)消費(fèi)者需求的重視。而這種傳統(tǒng)策略在如今已無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。傳統(tǒng)營(yíng)銷策略中,企業(yè)的營(yíng)銷方式存在不少缺陷,例如市場(chǎng)壟斷現(xiàn)象嚴(yán)重、營(yíng)銷策略無(wú)法滿足消費(fèi)者需求等等。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷策略則運(yùn)用更加多樣的營(yíng)銷方式吸引消費(fèi)者、增加企業(yè)收入。因此在競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略已被新的市場(chǎng)營(yíng)銷方式甩在身后,如果不及時(shí)進(jìn)行自身的調(diào)整,它將很快被市場(chǎng)所拋棄,從而淘汰。
(二)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展
當(dāng)今時(shí)代是大數(shù)據(jù)時(shí)代,幾乎所有信息都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取,科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步與互聯(lián)網(wǎng)的普及,使得與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的行業(yè)迅速崛起,人們可以通過(guò)手機(jī)端、PC端使用網(wǎng)絡(luò),互聯(lián)網(wǎng)參與人數(shù)逐步提高。與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)相比,迅速、便捷成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要優(yōu)勢(shì)。在操作上也比傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)更加簡(jiǎn)單,這也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以大范圍普及的主要原因。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下,各種手機(jī)應(yīng)用也不斷發(fā)展壯大,騰訊、阿里、百度等逐步占據(jù)人們的生活。在這種條件下,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)成為了人們必需的產(chǎn)品,同時(shí)這也為傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了便利,但也為其帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展下,企業(yè)的生產(chǎn)方式也發(fā)生了巨大改變,企業(yè)營(yíng)銷成本不斷降低,既節(jié)省了人力也節(jié)省了時(shí)間,這就吸引不少企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)。在以往的跨國(guó)企業(yè)交易中,企業(yè)間的溝通交流滯后,也造成了不少嚴(yán)重的后果,而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的背景下這些問(wèn)題都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)輕松解決,這也為企業(yè)增加了不少收入,對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景有很大幫助。
三、轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷策略的方式
(一)轉(zhuǎn)變消費(fèi)交易方式
在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,消費(fèi)者消費(fèi)的主要方式是進(jìn)店消費(fèi),交易方式也是傳統(tǒng)的面對(duì)面現(xiàn)金支付或銀行卡支付。在這種條件下,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略也是傳統(tǒng)的價(jià)格策略、營(yíng)銷策略等。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下,消費(fèi)者的消費(fèi)方式已不只局限于進(jìn)店消費(fèi),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為人們的心頭好,坐在家里、翻翻手機(jī)就可以買到自己喜歡的物品,而且還可以送貨上門,這樣就節(jié)省了消費(fèi)者逛街的時(shí)間。微信支付、支付寶付款更成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)的新型付款方式,所以企業(yè)要加快自身的轉(zhuǎn)型升級(jí),加快轉(zhuǎn)變消費(fèi)交易方式。消費(fèi)交易方式的轉(zhuǎn)變使得企業(yè)轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷策略,從傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者需求為主導(dǎo)的新型市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
(二)轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷方式
在傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)背景下,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式主要以產(chǎn)品為導(dǎo)向,分為價(jià)格策略、促銷策略、產(chǎn)品策略和渠道策略。在營(yíng)銷策略上忽視了消費(fèi)者的需求,并不能快速有效的拉攏消費(fèi)群體,這也不利于企業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。相反在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式則主要以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,產(chǎn)品的營(yíng)銷方式更貼切于消費(fèi)者的需求,不光在企業(yè)產(chǎn)品中滿足消費(fèi)者需求,更是在消費(fèi)者消費(fèi)產(chǎn)品之前與之后都為其提供與消費(fèi)者需求相關(guān)的一切服務(wù)。從各個(gè)方面滿足消費(fèi)者需求,提高消費(fèi)者滿意度,為企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)豐富市場(chǎng)營(yíng)銷手段
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下,消費(fèi)者的需求越來(lái)越多樣化,此時(shí)企業(yè)則需要改變自身原本的營(yíng)銷手段,不斷推出新的營(yíng)銷手段來(lái)滿足消費(fèi)者不斷增多的消費(fèi)需求。所以企業(yè)就要廣泛收集市場(chǎng)及消費(fèi)者的信息,從消費(fèi)者的角度出發(fā)考慮,以滿足消費(fèi)者需求為主,不斷改進(jìn)自己的產(chǎn)品,以達(dá)到最佳水平,這樣才能制造出消費(fèi)者滿意、銷量高的產(chǎn)品。
目前隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新媒體也迅速發(fā)展,越來(lái)越多的平臺(tái)興起。微博、貼吧、微信成為大多數(shù)人都會(huì)使用的手機(jī)軟件,在這樣的條件下,企業(yè)要利用微博、微信、貼吧這些客戶群體更多的平臺(tái),在這些平臺(tái)上進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,開(kāi)拓新的客戶群體,了解更多消費(fèi)者的需求,這樣也可以為企業(yè)自己的產(chǎn)品提供更多的改進(jìn)建議。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,在新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,人們的消費(fèi)方式、交易方式、需求等都發(fā)生了巨大的變化,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略已無(wú)法適應(yīng)社會(huì)環(huán)境。所以企業(yè)要想進(jìn)一步發(fā)展壯大就需要對(duì)自身進(jìn)行改變,從市場(chǎng)營(yíng)銷方式、營(yíng)銷手段等各方面都需要與消費(fèi)者緊密聯(lián)系,推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)向更好的方向發(fā)展。
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