林嘉欣 蔡泳曼 陳曉輝 符曼波

【摘 要】為順應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生的發(fā)展需要，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，“GGS微映像”的構(gòu)建與拓展應(yīng)運(yùn)而生。5W（微印，微拍，微傘，微領(lǐng)，微游）的服務(wù)項目在“以德為行，以學(xué)為上”的教育思想和“五進(jìn)”活動的基礎(chǔ)上，進(jìn)行以下的研究探索。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+；微映像；5W

一、項目背景

（一）時代發(fā)展的需要。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時代離我們的生活越來越近，大大沖擊了大學(xué)生傳統(tǒng)生活的模式。例如：學(xué)生自備文件上門打??；預(yù)約專業(yè)攝影師進(jìn)行攝影活動；在通訊軟件隨時呼叫同學(xué)送急需物品；為假期出行做各種各樣的旅游攻略等等。

（二）生活方式的改變。由于生活水平的提高，人們的物質(zhì)需求難以滿足，生活方式出現(xiàn)了以下一系列的情況：1.無法在急需的時間內(nèi)拿到想要的文件等；2.預(yù)約專業(yè)攝影師或攝影團(tuán)隊費(fèi)用普遍過高，大學(xué)生無法負(fù)擔(dān)；3.無法及時得到同學(xué)的回復(fù)，拿到應(yīng)急物品；4.旅游軟件各式各樣、參差不齊，無法精確得到該景點(diǎn)的詳細(xì)準(zhǔn)確資料。

（三）尋求最優(yōu)資源配置。對于這些資源配置的不合理，我們建立了一個平臺來實現(xiàn)資源最大化合理利用。如：利用互聯(lián)網(wǎng)接單進(jìn)行打印活動并及時送達(dá)；邀約專業(yè)的攝影團(tuán)隊進(jìn)行線下約拍活動；進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約，為有需要的同學(xué)提供及時服務(wù)；結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資料并進(jìn)行實地考察，做出詳細(xì)的旅游攻略等，增強(qiáng)資源合理利用性。

二、項目簡介

本項目是在大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下提出的關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”GGS微映像的構(gòu)建與拓展。在這個主題下，我們提出了以下構(gòu)想：①GGS微映像——微?。豪么蛴C(jī)在互聯(lián)網(wǎng)下進(jìn)行打印文檔、照片以及復(fù)印等服務(wù)；②GGS微映像——微拍：線上接受本校學(xué)生日常照、畢業(yè)照、視頻錄制等訂單，線下進(jìn)行微拍；③GGS微映像——微傘：本校學(xué)生線上可預(yù)定雨傘，提供詳細(xì)地址、姓名等信息，線下提供雨天送傘，溫暖校園的服務(wù)；④GGS微映像——微領(lǐng)：利用互聯(lián)網(wǎng)在專門的公眾號上下單，線下提供快遞上門等便攜服務(wù)；⑤GGS微映像——微游：線下實地旅行，做好游記攻略，線上提供學(xué)院周圍、省內(nèi)、國內(nèi)等學(xué)生旅行攻略，推薦安全整潔酒店、熱門美食等。

三、項目創(chuàng)新

（一）“移動互聯(lián)網(wǎng)+”GGS微映像（5W）的現(xiàn)代網(wǎng)上平臺。如今，生活與移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)變得形影不離，我們只需要點(diǎn)觸指尖，隨時隨地獲取想要的信息?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的跨界融合與應(yīng)用創(chuàng)新，提高了傳統(tǒng)行業(yè)的工作效率，培育出新的產(chǎn)品、服務(wù)和模式。

（二）GGS微映像——微印。在各大高校無論是老師還是學(xué)生都具有打印和復(fù)印等的需求，社會實踐報告和作業(yè)的復(fù)印打印各社團(tuán)面試表等的復(fù)印打印等。經(jīng)觀察研究，復(fù)印和打印的需求大于供給，當(dāng)代許多大學(xué)生養(yǎng)成了懶惰的陋習(xí)，且本校許多打印店位于教學(xué)區(qū)及商業(yè)區(qū)，離宿舍區(qū)較遠(yuǎn)，導(dǎo)致任務(wù)等未能及時完成等。綜合考慮，為實現(xiàn)資源配置合理最大化，在校內(nèi)分設(shè)“5W——微印”點(diǎn)，利用打印機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行打印文檔、照片以及復(fù)印等，并可提供打印送貨上門，收取一定服務(wù)費(fèi)等服務(wù)；亦可承接部門社團(tuán)、班級等的大型打印復(fù)印、設(shè)計等活動。

（三）GGS微映像——微拍。經(jīng)一段時間的研究觀察、實地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)本校學(xué)生都會通過照片留住美好回憶。 “5W——微拍”項目，實行線上接受本校學(xué)生日常照、畢業(yè)照、視頻錄制等訂單，線下進(jìn)行微拍，并提供設(shè)計畢業(yè)畫冊、生日畫冊等服務(wù)。

（四）GGS微映像——微傘。近幾年，共享服務(wù)逐漸出現(xiàn)，如：共享單車、共享汽車等?！?W——微傘”項目即建立在“共享”二字之上。春夏雨季頻繁且不定時，避免天氣突發(fā)情況，本項目提供學(xué)生線上預(yù)定雨傘并提供詳細(xì)地址、姓名等信息，享受線下提供雨天送傘的服務(wù)。

（五）GGS微映像——微領(lǐng)。在物流行業(yè)飛速發(fā)展的時代，校園內(nèi)人均收取快件率高達(dá)85%，但由于距離、包裹重量、天氣等因素影響快件的簽收時間。“5W——微領(lǐng)”項目利用互聯(lián)網(wǎng)在特定的公眾號上下單，線下提供快遞上門等便攜幫領(lǐng)服務(wù)。

（六）GGS微映像——微游?！癎GS微映像——微游”項目綜合現(xiàn)代人的旅行熱情及需求，專門推出線下實地旅行，線上提供學(xué)院周圍、省內(nèi)、國內(nèi)等學(xué)生旅行攻略，推薦安全整潔酒店、熱門美食等，在線回復(fù)學(xué)生疑問等服務(wù)，提高旅行的安全性、效率性。

四、項目問題與可行

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”GGS微映像在投入實施的過程中遇到的問題。①宣傳：前期通過擺攤、派發(fā)傳單、掃樓等方式向本校同學(xué)們宣傳該項目；后期通過本校老師、輔導(dǎo)員向?qū)W生宣傳及使用當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)宣傳（微信朋友圈等）加大宣傳力度。②問卷：通過向?qū)W生進(jìn)行問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示分析，大多數(shù)同學(xué)對于這種小型創(chuàng)業(yè)的項目持有懷疑的態(tài)度。③公眾號：“互聯(lián)網(wǎng)+”GGS微映像的公眾號在運(yùn)營的過程中，因功能未完全完善，用戶在使用時遇到問題未能及時反饋，對體驗服務(wù)滿意程度不高；通過后期工作人員對公眾號功能的完善，及時解決這些問題。④資源配置：在資源的配置中，微印、微拍、微傘、微領(lǐng)、微游，有些項目被接納的程度較高。5W在初創(chuàng)時期對于用戶數(shù)量的不確實性，如：對雨傘的儲備數(shù)量和雨傘送達(dá)時間的問題，將在項目后期不斷改進(jìn)。⑤競爭性：學(xué)生對校園菜鳥驛站的送貨上門服務(wù)較為信任。因此，作為同類型的項目，我們后期將不斷提高服務(wù)質(zhì)量和知名度。

（二）在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)的時代下，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的潮流，分析5W項目的可行性。①資源可行性：利用創(chuàng)新的思想吸引有意愿的合作商，使資源最大化的合理利用；②技術(shù)可行性：邀請經(jīng)驗豐富的指導(dǎo)老師，對于該項目在初創(chuàng)時期遇到問題進(jìn)行專業(yè)性的指導(dǎo)，提高服務(wù)質(zhì)量；③需求可行性：通過問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析，學(xué)生對于GGS微映像提供的各項服務(wù)的需求性很高。當(dāng)代大學(xué)生處理日常瑣碎事務(wù)不夠成熟，該平臺的推出有利于幫助學(xué)生實現(xiàn)資源最大化利用；④模式可行性：5W模式適應(yīng)新時代學(xué)生需求，通過網(wǎng)上平臺解決日常瑣碎事務(wù)。

五、項目目的和意義

1.培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情與實踐能力。建立“GGS微映像”平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)及線下活動的方式，有益于吸引更多的同學(xué)把注意力轉(zhuǎn)移到實踐中去并積極參與到其中。2.強(qiáng)化大學(xué)生的服務(wù)意識，提高人與人之間的信任指數(shù)。加強(qiáng)GGS微映像小組總體成員的綜合素質(zhì)，及時服務(wù)有需要的同學(xué)。項目的舉行有利于鼓勵更多的同學(xué)加入服務(wù)行列，讓行動驗證人與人之間的溫暖。3.合理配置學(xué)校資源，實現(xiàn)資源最大化。“GGS微映像”的項目，讓學(xué)校的各種資源得到充分合理的利用。4.推進(jìn)創(chuàng)新，加快不同群體的交流融合，增強(qiáng)彼此之間的溝通交流能力。通過建立“GGS微映像”的平臺，大家踴躍發(fā)表自己的意見以及新的創(chuàng)新思想，在交換想法中碰撞出思想的新火花，不斷推進(jìn)項目的創(chuàng)新發(fā)展。5.貫徹校園“德學(xué)”、“五進(jìn)”思想，積極投身于社會實踐，提高大學(xué)生自主創(chuàng)新思想，強(qiáng)化社會服務(wù)。以社會主義核心價值觀為導(dǎo)向，樹立正確的世界觀，價值觀和人生觀，在大學(xué)的生活中不斷實踐檢驗真理培養(yǎng)創(chuàng)新思維。

六、總結(jié)

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時代離我們的生活越來越近，極大地沖擊了大學(xué)生傳統(tǒng)生活的模式。通過建立“GGS微映像”平臺，轉(zhuǎn)變以往工作理念，利用互聯(lián)網(wǎng)及線下活動的方式，思考與幫助有需要的大學(xué)生解決日常生活的瑣碎事務(wù)，有效的資源整合，有組織性和有針對性的，高效的，選擇正確的方法去服務(wù)，增強(qiáng)資源合理利用性，以5W為目標(biāo)，解決實際問題為出發(fā)點(diǎn)。

【參考文獻(xiàn)】

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