于曉霞

（海陽(yáng)市社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心，山東 煙臺(tái) 265100）

一、事業(yè)單位開(kāi)展人力資源管理和績(jī)效考核中存在的問(wèn)題

（一）事業(yè)單位職工缺乏人力資源管理和績(jī)效考核意識(shí)

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，事業(yè)單位也在處于不斷發(fā)展的狀態(tài)，人力資源管理和績(jī)效考核工作在事業(yè)單位中也占據(jù)著重要的位置，但是在實(shí)際的事業(yè)單位管理工作中，事業(yè)單位的職工并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人力資源管理和績(jī)效考核制度，并沒(méi)有注重對(duì)人力資源管理和績(jī)效考核制度的應(yīng)用導(dǎo)致人力資源管理和績(jī)效考核制度并不能很好的發(fā)揮其價(jià)值。并且在平時(shí)的工作中，對(duì)人力資源管理和績(jī)效考核工作缺乏統(tǒng)一有效的而管理，對(duì)其工作質(zhì)量和效率具有重要的影響。

（二）人力資源管理和績(jī)效考核制度有待規(guī)范

目前在事業(yè)單位中，系統(tǒng)化、豐富化以及合理化是最主要的工作內(nèi)容，人力資源管理和績(jī)效考核工作涉及的工作人員較多，在管理上具有一定的復(fù)雜性，如果沒(méi)有采取系統(tǒng)有效的管理制度，會(huì)導(dǎo)致事業(yè)單位內(nèi)部的人力資源管理和績(jī)效考核工作沒(méi)有秩序，導(dǎo)致在管理流程和范圍上存在一定的難度。目前在事業(yè)單位的建設(shè)中，如果相互之間出現(xiàn)利益沖突時(shí)，職工可能會(huì)為了自己的利益相互之間推卸責(zé)任，這就導(dǎo)致績(jī)效考核的結(jié)果缺乏一定的真實(shí)性，會(huì)對(duì)事業(yè)單位內(nèi)部職工的工作積極性產(chǎn)生不利影響。

（三）缺乏能力較高的人力資源管理和績(jī)效考核人員

在社會(huì)不斷建設(shè)過(guò)程中，事業(yè)單位也在進(jìn)行轉(zhuǎn)型，其中信息技術(shù)也在逐漸進(jìn)行更新，這就需要具備專業(yè)知識(shí)和技能的雙向人才及展開(kāi)人力資源管理績(jī)效考核工作，但是目前企業(yè)人力資源管理和績(jī)效考核紅做中的工作人員自身比較缺乏專業(yè)的知識(shí)和技能，對(duì)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的掌握程度比較低，導(dǎo)致工作人員在人力資源管理和績(jī)效考核工作難度上存在一些問(wèn)題，甚至導(dǎo)致該項(xiàng)工作變?yōu)榱魉鳂I(yè)，在開(kāi)展工作的過(guò)程中，和實(shí)際情況之間出現(xiàn)脫節(jié)的情況，最終導(dǎo)致事業(yè)單位中人力資源管理和績(jī)效考核工作存在很大的問(wèn)題。

（四）人力資源管理和績(jī)效考核崗位設(shè)置存在問(wèn)題

事業(yè)單位內(nèi)部涉及的事情比較多，設(shè)置的崗位也比較多，在崗位的安排上具有一定的復(fù)雜性，在目前的事業(yè)單位中，大多數(shù)的單位在人力資源管理和績(jī)效考核崗位安排上缺乏一定的合理性，因?yàn)槟壳笆聵I(yè)單位中的人員呈現(xiàn)逐漸上升的趨勢(shì)，但是其崗位的人數(shù)屬于一個(gè)固定值，在職工的招聘上沒(méi)有比較系統(tǒng)嚴(yán)密的正規(guī)編制來(lái)作為保障，這就導(dǎo)致崗位設(shè)置和職工數(shù)量上存在較大的差距。同時(shí)在事業(yè)單位中人員設(shè)置上存在一個(gè)普遍的問(wèn)題，那就是人員設(shè)置的老齡化問(wèn)題嚴(yán)重，在新職工的招聘上不積極，而很多老職工在工作積極性上又比較缺乏，這就導(dǎo)致事業(yè)單位人力資源管理和績(jī)效考核工作存在較多問(wèn)題。

（五）缺乏有效的職工激勵(lì)和制約機(jī)制

事業(yè)單位在經(jīng)濟(jì)體制改革工作下，事業(yè)單位已經(jīng)取得比較大的自主權(quán)，目前很多事業(yè)單位主要依靠的是傳統(tǒng)的思想觀念，缺乏完善的激勵(lì)和制約機(jī)制，同時(shí)在事業(yè)單位中，存在比較嚴(yán)重的集權(quán)現(xiàn)象、形式主義和個(gè)人主義缺陷，給人力資源管理和績(jī)效考核工作帶來(lái)明顯的問(wèn)題。

二、事業(yè)單位開(kāi)展人力資源管理和績(jī)效考核工作的建議

（一）建立完善的評(píng)估反饋體系

在事業(yè)單位的人力資源管理和績(jī)效考核工作中，要建立完善績(jī)效評(píng)估體系，在建立完善的評(píng)級(jí)體系之前，相關(guān)的工作人員應(yīng)該對(duì)需要進(jìn)行評(píng)價(jià)的主體做一個(gè)全面深入的了解，了解到被評(píng)價(jià)者自身的實(shí)際情況，從而保障能夠根據(jù)實(shí)際情況制定比較合理的評(píng)價(jià)反饋信息。另外，被評(píng)價(jià)的工作人員應(yīng)該及時(shí)調(diào)整自身的發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)生涯規(guī)劃，為績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的制定提供依據(jù)。完善的評(píng)估反饋體系是人力資源管理和績(jī)效考核工作完善的制度保障，需要全面展開(kāi)實(shí)施。

（二）提高職工對(duì)人力資源管理和績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)

在事業(yè)單位中，首先需要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)人力資源管理和績(jī)效考核工作的重視程度，為事業(yè)單位建設(shè)與發(fā)展起到帶頭的作用，保障事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)人員能夠?yàn)槭聵I(yè)單位建設(shè)發(fā)展做出正確的決策。其次是需要讓事業(yè)單位內(nèi)部的工作人員加強(qiáng)對(duì)人力資源管理和績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)，讓職工意識(shí)到人力資源管理和績(jī)效考核制度在事業(yè)單位發(fā)展中的重要意義，從而為職工開(kāi)展這兩項(xiàng)工作的積極性，促進(jìn)事業(yè)單位的健康發(fā)展。

（三）建立完善的事業(yè)單位相關(guān)法律規(guī)范

完善的制度體系是整個(gè)事業(yè)單位的重要制度保障，事業(yè)單位在進(jìn)行人力資源管理和績(jī)效考核工作中，需要根據(jù)事業(yè)單位的實(shí)際開(kāi)展工作，簡(jiǎn)直實(shí)事求是的原則，對(duì)人力資源管理和績(jī)效考核工作內(nèi)容進(jìn)行全面優(yōu)化處理，保障企業(yè)內(nèi)部考核工作的科學(xué)性。同時(shí)要保障事業(yè)單位內(nèi)部工作人員能夠及時(shí)明確自身的權(quán)利和義務(wù)，深入貫徹落實(shí)相關(guān)制度規(guī)范，對(duì)事業(yè)單位內(nèi)部的考核制度、主體以及范圍進(jìn)行規(guī)范化管理，提供一定的基礎(chǔ)和前提保障給事業(yè)單位內(nèi)部的人力資源管理和績(jī)效考核工作，為事業(yè)單位中人力資源管理和績(jī)效考核工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理形式提供相應(yīng)的保障。

（四）提高事業(yè)單位職工專業(yè)知識(shí)和技能

職工是事業(yè)單位內(nèi)部人力資源管理和績(jī)效考核工作的主體，針對(duì)目前事業(yè)單位人力資源管理和績(jī)效考核工作人員能力比較低下的情況，需要事業(yè)單位內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)人力資源管理和績(jī)效考核工作人員專業(yè)能力和計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用能力的提升，所以，在相關(guān)職工正式進(jìn)行人力資源管理和績(jī)效考核工作之前，事業(yè)單位需要利用一些手段對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)工作，提高工作人員的專業(yè)化知識(shí)掌握能力，提高職工的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用能力。

（五）需要建立完善的激勵(lì)和制約機(jī)制

在事業(yè)單位內(nèi)部，需要利用完善的激勵(lì)和制約機(jī)制，針對(duì)在工作中表現(xiàn)比較優(yōu)異、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作人員，要采取相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，提高工作人員的積極性。相對(duì)的，針對(duì)在工作中工作態(tài)度不認(rèn)真，工作表現(xiàn)比較差的工作人員，事業(yè)單位相關(guān)管理部門(mén)應(yīng)該采取相應(yīng)的措施對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的懲罰，為其他工作人員做好表率作用，充分發(fā)揮人力資源管理和績(jī)效考核工作的效用。同時(shí)在工作中，最好采取績(jī)效工資制，在進(jìn)行工作的制定工作中，需要根據(jù)企業(yè)職工在工作中的表現(xiàn)和做粗的貢獻(xiàn)狀況，落實(shí)好崗位薪資制，根據(jù)企業(yè)職工的實(shí)際工作能力和情況進(jìn)行薪酬管理，全面提高事業(yè)單位內(nèi)部工作人員的工作積極性，為事業(yè)單位建設(shè)與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

三、總結(jié)

綜上所述，人力資源管理和績(jī)效考核工作在整個(gè)事業(yè)單位中具有重要的意義，隨著社會(huì)現(xiàn)代化的建設(shè)，事業(yè)單位也處于不斷完善中，要想促進(jìn)事業(yè)單位的不斷發(fā)展，就需要落實(shí)好事業(yè)單位中的人力資源管理和績(jī)效考核制度，為事業(yè)單位中競(jìng)爭(zhēng)能力和優(yōu)勢(shì)提升提供人力資源保障。所以，人力資源管理和績(jī)效考核建設(shè)工作在事業(yè)單位中屬于重點(diǎn)工作內(nèi)容，需要利用完善的管理制度和規(guī)范，促進(jìn)內(nèi)部職工能夠?qū)崿F(xiàn)自我約束和自我管理的能力，為事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。