網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能和輿論傳播的機(jī)遇及挑戰(zhàn)
2018-07-13 09:19張志安
傳媒 2018年13期
文/張志安 湯 敏
作者張志安系中山大學(xué)廣東省輿情大數(shù)據(jù)與仿真分析重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任、廣州大數(shù)據(jù)與公共傳播研究基地主任湯敏系中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院政治傳播專業(yè)博士生
可以說，作為信息傳輸與節(jié)點(diǎn)交互中介的媒體，在新一代通信技術(shù)逐漸變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的背景下，勢(shì)必迎來更為廣闊的業(yè)務(wù)創(chuàng)新與服務(wù)拓展的市場(chǎng)空間，區(qū)塊鏈、5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展必將重塑新聞傳媒業(yè)的生態(tài)。當(dāng)然，新技術(shù)的蓬勃發(fā)展也必然給建基于舊技術(shù)語境下既有的新聞傳播與輿論工作格局造成沖擊，從而給當(dāng)前的新聞與輿論工作帶來一些挑戰(zhàn)。
當(dāng)前，大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等互聯(lián)網(wǎng)與傳播科技迅速發(fā)展。其中，大數(shù)據(jù)、人工智能在新聞與輿論傳播領(lǐng)域已從探索應(yīng)用階段逐步進(jìn)入深度應(yīng)用的階段；區(qū)塊鏈、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)作為2018年熱門的新技術(shù)正被全球各領(lǐng)域競相研究與探索。這些新技術(shù)給傳媒產(chǎn)業(yè)和輿論傳播帶來直接或潛在的影響，值得跟進(jìn)觀察與研究。本文主要介紹各互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)及其應(yīng)用特征，探討它們?cè)趥髅筋I(lǐng)域的應(yīng)用進(jìn)展與前景，著重分析它們給傳媒產(chǎn)業(yè)和新聞?shì)浾摴ぷ髟斐傻臋C(jī)遇和挑戰(zhàn)，以為相關(guān)管理工作提供參考。
互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的定義及應(yīng)用特征
當(dāng)下流行的互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)主要包括大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)和5G等，這些新技術(shù)的技術(shù)定義和應(yīng)用特征主要包括以下幾個(gè)方面。
大數(shù)據(jù)。一種規(guī)模大到在獲取、存儲(chǔ)、管理、分析方面大大超出了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具能力范圍的數(shù)據(jù)集合，具有海量的數(shù)據(jù)規(guī)模、快速的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、多樣的數(shù)據(jù)類型和價(jià)值密度低等主要特征。大數(shù)據(jù)技術(shù)廣泛應(yīng)用于人工智能、區(qū)塊鏈、產(chǎn)業(yè)營銷、傳媒等技術(shù)和行業(yè)領(lǐng)域。
人工智能。亦稱機(jī)器智能，是指由人制造出來的機(jī)器所表現(xiàn)出來的智能，目前在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域內(nèi)尤其機(jī)器人、經(jīng)濟(jì)政治決策、控制系統(tǒng)、仿真系統(tǒng)中得到廣泛應(yīng)用。
區(qū)塊鏈。廣義來講，區(qū)塊鏈技術(shù)是利用塊鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來驗(yàn)證與存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、利用分布式節(jié)點(diǎn)共識(shí)算法來生成和更新數(shù)據(jù)、利用密碼學(xué)的方式保證數(shù)據(jù)傳輸和訪問的安全、利用由自動(dòng)化腳本代碼組成的智能合約來編程和操作數(shù)據(jù)的一種全新的分布式基礎(chǔ)架構(gòu)與計(jì)算范式。作為一種基于分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸、共識(shí)機(jī)制、加密算法等技術(shù)的分布式協(xié)作模式，區(qū)塊鏈集中應(yīng)用于金融服務(wù)、供應(yīng)鏈管理、物聯(lián)網(wǎng)、智能制造、數(shù)字資產(chǎn)交易等領(lǐng)域。
衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)。一種尚處于設(shè)想與探索中的、通過人造地球衛(wèi)星部署全球?qū)拵У耐ㄐ偶夹g(shù)。作為設(shè)想中的衛(wèi)星寬帶網(wǎng)絡(luò)“Starlink”的技術(shù)成果，衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)將向包括偏遠(yuǎn)地區(qū)在內(nèi)的、全球范圍內(nèi)的人群提供高速、低延遲的互聯(lián)網(wǎng)連接服務(wù)。
5G。即第五代移動(dòng)通信系統(tǒng)，是4G系統(tǒng)后的延伸。5G 擁有更大的信息容量、更全面的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、更快的速度、更靈敏的反應(yīng)，除了為日常移動(dòng)通信提供更優(yōu)質(zhì)的信號(hào)傳輸服務(wù)，還將滿足新的使用需求，如物聯(lián)網(wǎng)、廣播類服務(wù)以及自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)的生命線通信等。
互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)給新聞?shì)浾摴ぷ鲙淼臋C(jī)遇與挑戰(zhàn)
人工智能、區(qū)塊鏈、5G等前瞻性技術(shù)被國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)公司、通信公司所率先探索與運(yùn)用，在我國的主流媒體中則處于被關(guān)注、討論及少量應(yīng)用的階段。而大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)則已經(jīng)向傳媒領(lǐng)域縱深發(fā)展，主要應(yīng)用于新聞生產(chǎn)的提質(zhì)升級(jí)、主流媒體的輿情監(jiān)測(cè)，以及內(nèi)容資訊產(chǎn)品的精準(zhǔn)分發(fā)等。具體來講，這些互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)給新聞?shì)浾摴ぷ鲙硪韵聨讉€(gè)方面的機(jī)遇。
人工智能技術(shù)作用于傳媒領(lǐng)域，可極大提升新聞傳播的用戶體驗(yàn)。當(dāng)前，人工智能已受到越來越多媒體和互聯(lián)網(wǎng)公司的推崇與采納，算法推薦、機(jī)器人寫作、語音機(jī)器人等技術(shù)被日益頻繁地應(yīng)用于新聞傳播領(lǐng)域的選題策劃、信息采集、內(nèi)容生成和產(chǎn)品分發(fā)等環(huán)節(jié)，以職業(yè)媒體人為主體的傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)正在逐漸進(jìn)入多元行動(dòng)主體參與、專業(yè)化與智能化并重的時(shí)代。
首先，機(jī)器人寫稿等人工智能技術(shù)主要解決的是新聞報(bào)道和推送的速度問題，它帶來新聞傳播的新時(shí)效，并直接改變了突發(fā)事件報(bào)道的新聞生產(chǎn)流程。其次，“語聊機(jī)器人”還被應(yīng)用于新聞產(chǎn)品的呈現(xiàn)環(huán)節(jié)，它讓新聞的呈現(xiàn)方式更加智能化、互動(dòng)化，提升了新聞消費(fèi)的用戶體驗(yàn)。當(dāng)然，最重要的是，算法推薦等人工智能技術(shù)應(yīng)用于內(nèi)容資訊產(chǎn)品的個(gè)性化分發(fā)，可極大提高新聞傳播與輿論引導(dǎo)的針對(duì)性與精準(zhǔn)性。借助大數(shù)據(jù)運(yùn)營，當(dāng)海量的內(nèi)容到達(dá)云平臺(tái)后，平臺(tái)根據(jù)加工者能力和對(duì)用戶數(shù)據(jù)的收集、整理、分析和判斷，進(jìn)行合理分工，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶需求的個(gè)性化匹配及反饋?？焖俜答?、靈活交互、精準(zhǔn)匹配與個(gè)性化服務(wù)，這些是確保主流媒體的內(nèi)容始終具備先進(jìn)傳播力的基本特征。比如，圍繞重大突發(fā)事件進(jìn)行的新聞傳播，基于人工智能的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，能快速地生成報(bào)道、推送和分發(fā)，這樣能極大地提高“網(wǎng)絡(luò)辟謠、阻擊謠言、披露真相”的效率，從而避免因不實(shí)消息的傳播所導(dǎo)致的情緒割裂和意識(shí)形態(tài)激化等問題。因此，人工智能可讓主流媒體的新聞?shì)浾撆c意識(shí)形態(tài)工作在傳播形態(tài)上更具有互聯(lián)網(wǎng)屬性，包括更快速的信息采集與內(nèi)容生成、更友好用戶體驗(yàn)的內(nèi)容呈現(xiàn)、更具個(gè)性化優(yōu)勢(shì)的資訊分發(fā)，從而增強(qiáng)新聞?shì)浾摴ぷ鞯母腥玖蛡鞑チΑ?/p>
區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于傳媒領(lǐng)域，能給虛假新聞與謠言的治理、媒體數(shù)字版權(quán)維護(hù)等帶來新的可能。區(qū)塊鏈（Blockchain）是分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸、共識(shí)機(jī)制、加密算法等計(jì)算機(jī)技術(shù)的新型應(yīng)用模式，被認(rèn)為是繼大型機(jī)、個(gè)人電腦、互聯(lián)網(wǎng)之后計(jì)算模式的顛覆式創(chuàng)新，很可能在全球范圍引起一場(chǎng)新的技術(shù)革新和產(chǎn)業(yè)變革。區(qū)塊鏈技術(shù)逐漸在傳媒行業(yè)的應(yīng)用，正在改變傳統(tǒng)的媒體業(yè)態(tài)，并在業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、治理體系和商業(yè)模式等方面引發(fā)新一輪變革。
具體到新聞?shì)浾摴ぷ黝I(lǐng)域，我們知道，隨著微博、微信、短視頻等社會(huì)化傳播平臺(tái)上自媒體的大量生長，如何阻滯虛假新聞與網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播、提升各類專業(yè)媒體和自媒體的公信力，一直是輿論空間治理的重大問題。推動(dòng)“共信革命”的區(qū)塊鏈技術(shù)可簡化程序，降低媒體管控的制度性交易成本，推動(dòng)新媒體與輿論治理體系從建立中央信任機(jī)制或者雙邊互信機(jī)制向建立全社會(huì)共信機(jī)制轉(zhuǎn)變。
政府部門可借助區(qū)塊鏈技術(shù)，給每一個(gè)合法的媒體注冊(cè)唯一的數(shù)字身份，通過共同維護(hù)的賬本來記錄該數(shù)字身份的所有信息，實(shí)現(xiàn)新聞發(fā)布資質(zhì)驗(yàn)證；由AI（人工智能）自動(dòng)按照相關(guān)管理規(guī)定，對(duì)申報(bào)自媒體平臺(tái)的團(tuán)體和個(gè)人審核評(píng)分，核定其信任積分；邀請(qǐng)區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)上所有用戶參與評(píng)分，通過一定的算法對(duì)各類媒體信任積分進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理；定期將信任積分向全網(wǎng)公布，使信任積分成為衡量媒體公信指數(shù)的重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，提高其違規(guī)成本；通過智能化合約，使信任積分低于閾值的自媒體賬號(hào)直接關(guān)停。
此外，維護(hù)傳統(tǒng)專業(yè)媒體與新型主流媒體在原創(chuàng)新聞生產(chǎn)及內(nèi)容經(jīng)營方面的優(yōu)勢(shì)，一直是推動(dòng)主流新聞宣傳與輿論引導(dǎo)工作的重要抓手。而如何更好地維護(hù)專業(yè)媒體內(nèi)容產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及相應(yīng)的版權(quán)收益，是其中的一個(gè)難點(diǎn)問題。區(qū)塊鏈技術(shù)在這方面亦可帶來新的技術(shù)可能：首先，區(qū)塊鏈技術(shù)可以提供一整套追蹤新聞來源的解決方案，從而實(shí)現(xiàn)媒體信源認(rèn)證；其次，區(qū)塊鏈技術(shù)能以數(shù)字簽名（ECDSA）和哈希算法對(duì)新聞作品版權(quán)進(jìn)行精準(zhǔn)跟蹤，從確權(quán)、用權(quán)、維權(quán)三個(gè)環(huán)節(jié)完整記錄新聞作品版權(quán)流轉(zhuǎn)過程；再次，區(qū)塊鏈技術(shù)還可以對(duì)媒體無形資產(chǎn)進(jìn)行確權(quán)和價(jià)值評(píng)估，媒體的新聞作品、文學(xué)作品、攝影作品、創(chuàng)意設(shè)計(jì)作品，乃至用戶瀏覽數(shù)據(jù)、互動(dòng)評(píng)論內(nèi)容，均可作為數(shù)字資產(chǎn)獲得融資回報(bào)。
5G和衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將給人們帶來實(shí)時(shí)在線、虛實(shí)融合、萬物互聯(lián)的連接感，為傳媒業(yè)的發(fā)展帶來更廣闊的技術(shù)空間與市場(chǎng)空間。如果說3G和4G技術(shù)主要側(cè)重于原始帶寬的提供，那么5G則旨在提供無所不在的連接，其技術(shù)特征可以用幾個(gè)數(shù)字來概括：1000x的容量提升、1000億+的網(wǎng)絡(luò)連接、10GB/s的最高速度、1毫秒的網(wǎng)絡(luò)時(shí)延，因而擁有更大的信息容量、更全面的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、更快的速度、更靈敏的反應(yīng)。而衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)一旦變成現(xiàn)實(shí)，則將進(jìn)一步在全球范圍內(nèi)壓縮時(shí)空，彼時(shí)將實(shí)現(xiàn)真正的全球連通。無論是在偏遠(yuǎn)地區(qū)、高速移動(dòng)等惡劣環(huán)境下，還是在人員密集、流量需求大的區(qū)域，人們?nèi)匀荒苓\(yùn)用移動(dòng)設(shè)備來進(jìn)行遠(yuǎn)程交流與溝通，建立“遠(yuǎn)距離的親密感”。
5G不僅壓縮時(shí)空距離，還將推動(dòng)信息傳播形態(tài)的變革，信息的傳播形式將更加具象、直接，移動(dòng)視頻通信或?qū)⒊蔀槿藗兊氖走x通信方式。利用快捷的5G網(wǎng)絡(luò)，人們可以隨時(shí)隨地“進(jìn)入”虛擬空間，不受限制地在現(xiàn)實(shí)和虛擬兩種空間穿梭，虛擬與現(xiàn)實(shí)之間界限消融的實(shí)時(shí)在線感，必將進(jìn)一步形塑新聞傳播的表現(xiàn)形態(tài)。
此外，無論是Web1.0還是Web2.0時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)的始終是人與人、人與信息之間的連接，而Web3.0時(shí)代則將更強(qiáng)調(diào)人與物、物與物之間的連通。在5G技術(shù)發(fā)展的推動(dòng)下，人們將加快進(jìn)入Web3.0“萬物互聯(lián)”時(shí)代的步伐，屆時(shí)推動(dòng)媒介融合發(fā)展就不僅僅是傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合，而是朝著“萬物互聯(lián)”“所見即所得”的方向?qū)崿F(xiàn)媒體與物聯(lián)網(wǎng)的銜接，從而讓新聞傳播呈現(xiàn)出智能、泛在的特征趨勢(shì)。
可以說，作為信息傳輸與節(jié)點(diǎn)交互中介的媒體，在新一代通信技術(shù)逐漸變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的背景下，勢(shì)必迎來更為廣闊的業(yè)務(wù)創(chuàng)新與服務(wù)拓展的市場(chǎng)空間，區(qū)塊鏈、5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展必將重塑新聞傳媒業(yè)的生態(tài)。當(dāng)然，新技術(shù)的蓬勃發(fā)展也必然給建基于舊技術(shù)語境下既有的新聞傳播與輿論工作格局造成沖擊，從而給當(dāng)前的新聞與輿論工作帶來一些挑戰(zhàn)。
新技術(shù)的發(fā)展主要作用于輿論生成平臺(tái)的生態(tài)格局，導(dǎo)致平臺(tái)媒體的崛起而加速傳統(tǒng)媒體的衰落。如前所述，人工智能、區(qū)塊鏈、5G等前瞻性技術(shù)主要被國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)公司、通信公司、信息行業(yè)等領(lǐng)域率先應(yīng)用，在我國的傳媒領(lǐng)域則處于被關(guān)注、討論與少量應(yīng)用的狀態(tài)。如作為人工智能的算法推薦，主要由今日頭條、騰訊、新浪微博等體制外的平臺(tái)媒體所采用，它們憑借領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)與算法技術(shù)，在新聞資訊的分發(fā)領(lǐng)域建立了體制內(nèi)專業(yè)媒體短期內(nèi)所難以趕超的優(yōu)勢(shì)，無論在新聞終端產(chǎn)品的用戶量和用戶移動(dòng)端使用時(shí)長方面，還是在互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)份額的攫取方面，傳統(tǒng)媒體都無法比擬。而區(qū)塊鏈技術(shù)最先在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域被開發(fā)與應(yīng)用，后逐步擴(kuò)展至供應(yīng)鏈管理、智能制造、社會(huì)公益、文化娛樂等行業(yè)領(lǐng)域，這些應(yīng)用場(chǎng)景幾乎都由體制外的科技與互聯(lián)網(wǎng)公司所推動(dòng)，它們將率先制定相關(guān)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)的游戲規(guī)則，獲得技術(shù)與市場(chǎng)的話語權(quán)，從而給在技術(shù)上處于相對(duì)劣勢(shì)的主流媒體造成不小的競爭壓力。
如Web2.0時(shí)代，微博、微信等社交媒體重塑了傳統(tǒng)新聞傳播的技術(shù)渠道與輿論運(yùn)行的傳播語境那樣，區(qū)塊鏈等新一代傳播技術(shù)與連接方式的變革，或又將以某種新的方式重構(gòu)業(yè)已數(shù)字化與一定程度社會(huì)化轉(zhuǎn)型了的主流媒體。新形態(tài)的平臺(tái)媒體以新汰舊，新型主流媒體又將歸于傳統(tǒng)，時(shí)刻面臨衰落的危機(jī)。
5G技術(shù)等在傳媒領(lǐng)域的應(yīng)用，使得輿情傳播面臨即時(shí)化的風(fēng)險(xiǎn)，準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)輿論分析變得更加困難。5G網(wǎng)絡(luò)作為下一代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，理論傳輸速度可達(dá)數(shù)十Gb每秒，比4G網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快數(shù)百倍，這將推動(dòng)新聞與信息“即拍即傳”的完全實(shí)現(xiàn)。這固然使得新聞傳播的時(shí)效性迎來進(jìn)一步提升，但實(shí)時(shí)在線、虛擬與現(xiàn)實(shí)邊界消融的技術(shù)環(huán)境，將給輿論的生成造成即時(shí)化風(fēng)險(xiǎn)，信息發(fā)布平臺(tái)的事前審查將失去時(shí)間窗口，監(jiān)管部門的事后追審似乎也更難操作。由于信息將更多以實(shí)時(shí)視頻的方式而存在，這給主要基于文字和圖片語義分析的大數(shù)據(jù)輿論分析技術(shù)造成沖擊，準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)輿論分析變得更加困難。
新技術(shù)的發(fā)展可能帶來新的信息鴻溝，共識(shí)性輿論更難形成，主流意識(shí)形態(tài)的統(tǒng)合性建構(gòu)面臨挑戰(zhàn)。當(dāng)前，基于人工智能的信息推薦更多的是針對(duì)人的感性需求，信息消費(fèi)主要立足于感官刺激或?qū)嵱眯枨蟮臐M足，而且往往是需求與供給的相互強(qiáng)化。這就很容易造成新聞消費(fèi)與網(wǎng)絡(luò)空間的過度娛樂化、碎片化，乃至低俗化，從而降低公眾對(duì)嚴(yán)肅新聞、對(duì)主流新聞的關(guān)注度，公共意識(shí)面臨弱化趨勢(shì)。此外，新聞的個(gè)性化推薦所產(chǎn)生的“信息繭房”效應(yīng)，很容易導(dǎo)致人視野的窄化和觀點(diǎn)的極化，加重社會(huì)不同人群間的心理區(qū)隔，從而在公共交往層面不利于不同社群的相互認(rèn)知和相互理解，給主流意識(shí)形態(tài)的統(tǒng)合性引領(lǐng)工作帶來挑戰(zhàn)。
而5G技術(shù)在給人們的交往帶來便利的同時(shí)，也給人們的心理與情感帶來了危機(jī)。隨著虛擬社會(huì)的建構(gòu)，人們面對(duì)面的真實(shí)交流被虛擬交流所取代，現(xiàn)實(shí)生活中的情感聯(lián)系被淡化。人們迷失于虛擬世界中，對(duì)周圍的人和事物一無所知，也漠不關(guān)心，這可能導(dǎo)致社會(huì)情感疏離、人際信任的危機(jī)。也就是說，連接技術(shù)的極大化便捷將進(jìn)一步使人們沉浸于自己的興趣世界和意義消費(fèi)的生存空間，再加上技術(shù)鴻溝可能導(dǎo)致的知識(shí)溝、信息溝被拉大，社會(huì)不同群體間的心理區(qū)隔和價(jià)值觀分化持續(xù)面臨加劇的風(fēng)險(xiǎn)可能。
如何運(yùn)用新技術(shù)推動(dòng)新聞?shì)浾摴ぷ?/h2>
基于上述對(duì)最新互聯(lián)網(wǎng)傳播技術(shù)給新聞與輿論工作帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)分析，我們認(rèn)為，在新技術(shù)環(huán)境與趨勢(shì)下推動(dòng)新聞與輿論工作的可持續(xù)發(fā)展，需做好以下幾個(gè)方面的工作。
積極跟進(jìn)對(duì)新技術(shù)與應(yīng)用的研究，實(shí)現(xiàn)新技術(shù)趨勢(shì)下傳統(tǒng)媒體與新媒體的持續(xù)融合。在新一輪工業(yè)與技術(shù)革命的大背景下，信息與傳播科技的創(chuàng)新發(fā)展可謂一日千里。面對(duì)瞬息萬變的技術(shù)環(huán)境，新聞傳播的學(xué)界與業(yè)界需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)最新傳播科技的觀察和研究，以使媒體的融合發(fā)展與改革創(chuàng)新獲得前瞻性的理念指導(dǎo)。同時(shí)，在財(cái)政支持、人才引進(jìn)、技術(shù)合作等領(lǐng)域，要加大對(duì)主流媒體的扶持力度，加快人民日?qǐng)?bào)社、新華社、中央廣播電視總臺(tái)等央媒采納人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)的步伐，補(bǔ)齊主流媒體的技術(shù)短板，鞏固其在原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)與傳播力方面的優(yōu)勢(shì)。
對(duì)平臺(tái)媒體與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的新技術(shù)應(yīng)用施加必要的行政干預(yù)和法制管理，尤其是強(qiáng)化其價(jià)值引領(lǐng)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
作為體制外商業(yè)公司的本質(zhì)屬性賦予民營互聯(lián)網(wǎng)公司、通訊公司等以強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新活力，但這也決定了其技術(shù)的開發(fā)、內(nèi)容的流通最終以利潤的最大化作為其運(yùn)營的旨?xì)w。一旦技術(shù)深入到新聞與資訊流通的領(lǐng)域，這些公司往往會(huì)以犧牲一部分社會(huì)利益為代價(jià)，來換取經(jīng)濟(jì)利益。比如算法推薦技術(shù)在今日頭條、快手等平臺(tái)型媒體產(chǎn)品的應(yīng)用，強(qiáng)化了低俗乃至違規(guī)內(nèi)容的傳播面與流通量，大大擠占了主流新聞資訊廣泛觸達(dá)受眾所需的流量與時(shí)長，從而弱化了輿論引領(lǐng)與意識(shí)形態(tài)宣傳的效果。政府監(jiān)管部門應(yīng)在呵護(hù)信息產(chǎn)業(yè)健康與可持續(xù)發(fā)展的前提下，對(duì)擁有廣泛影響力的巨型平臺(tái)型媒體公司及其產(chǎn)品施加必要的行政與法制的干預(yù)、管理，促使其更好地履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，配合主流媒體更好地實(shí)現(xiàn)主流輿論宣傳與價(jià)值觀引領(lǐng)。
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