任蓉

摘要：網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)的新特點表現(xiàn)在話語主體從單一性走向多元性、話語方式從“老三化”走向“新三化”、話語環(huán)境從現(xiàn)實性走向虛擬性三個方面。需從區(qū)別對待話語主體、靈活轉(zhuǎn)變話語方式、凈化網(wǎng)絡(luò)話語環(huán)境三個方面采取有效措施掌控網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)；新特征；掌控策略

“我們必須把意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、管理權(quán)、話語權(quán)牢牢掌握在手中，任何時候都不能旁落，否則就要犯無可挽回的歷史性錯誤?！瘪R克思主義意識形態(tài)作為我國主流意識形態(tài)，在網(wǎng)絡(luò)中正呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)傳播媒介不同的特征。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，網(wǎng)絡(luò)已成為意識形態(tài)話語權(quán)爭奪的主戰(zhàn)場。因此，積極采取有效的掌控策略，以馬克思主義意識形態(tài)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)的制高點，直接關(guān)系到國家的長治久安。

一、網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)的內(nèi)涵

話語權(quán)的內(nèi)涵有兩個層次：一是話語權(quán)利，即法律層次上法律所賦予的說話的資格，這是擁有話語權(quán)的必要前提；二是話語權(quán)力，即政治層次上與國家權(quán)威、社會地位相聯(lián)系的為社會立言的權(quán)力，主要指話語對社會成員的思想與行為的控制力和影響力，這是行使話語權(quán)的根本標(biāo)志。簡而言之，“話語權(quán)就是一種掌握、控制、支配和闡釋‘話語的權(quán)利與權(quán)力”。意識形態(tài)話語權(quán)是指話語主體通過構(gòu)建自身意識形態(tài)的話語體系，借助話語載體向社會表達、傳播、宣傳意識形態(tài)內(nèi)容，使其有效引導(dǎo)社會大眾的思想和行為，以致控制社會輿論、引領(lǐng)社會思潮、主導(dǎo)社會發(fā)展的資格和能力。我國的意識形態(tài)話語權(quán)即馬克思主義意識形態(tài)話語權(quán)，就是作為我國主流意識形態(tài)的馬克思主義意識形態(tài)依據(jù)其自身的理論特性與現(xiàn)實影響，擁有解釋、規(guī)范和指導(dǎo)當(dāng)代中國社會發(fā)展方向與進程的資格和能力。

網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)是話語主體在網(wǎng)絡(luò)空間中掌控意識形態(tài)話語的資格、能力和效果。其內(nèi)涵主要包括三個方面：一是在網(wǎng)絡(luò)空間中生產(chǎn)意識形態(tài)話語的權(quán)利或資格。二是在網(wǎng)絡(luò)空間中掌控意識形態(tài)話語的權(quán)力或能力。三是在網(wǎng)絡(luò)空間中實現(xiàn)國家意識形態(tài)目標(biāo)的效力或效果。本文探討的主流網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)即馬克思主義意識形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)空間中的話語權(quán)，它具有樹立國際形象、維護政權(quán)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)社會關(guān)系、引導(dǎo)思想文化和規(guī)范個體行為的價值功能。

二、網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)的新特征

網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)的新特點，主要表現(xiàn)在話語主體、話語方式和話語環(huán)境這三個構(gòu)成要素之中。

話語主體從單一性走向多元性。傳統(tǒng)社會中國家是馬克思主義意識形態(tài)話語權(quán)的單一性、權(quán)威性、主導(dǎo)性的話語主體，擁有絕對話語權(quán)，民眾只是被動地傾聽接受，形成了“國家說，民眾聽”的話語模式。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中每個網(wǎng)民手中都握有“麥克風(fēng)”，形成了“大家都能說，大家都在聽”的話語模式。國際層面，其他國家也能成為馬克思主義意識形態(tài)的話語主體。國內(nèi)層面，市場主體、社會組織、普通民眾都能成為話語主體。同時，國內(nèi)外的多元話語主體懷揣各自的目標(biāo)，有意無意的在網(wǎng)絡(luò)上對馬克思主義意識形態(tài)進行不同的解讀，甚至出現(xiàn)嚴重偏差，這都給主流網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)造成沖擊。

話語方式從“老三化”走向“新三化”。一是話語傳播從單向化走向多向化。以前，黨和政府主要通過報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)官方媒體對廣大群眾進行意識形態(tài)的宣傳和教育，這是一種“點—面”的單向化獨白模式。目前，我國新媒體已進入到手機上網(wǎng)階段（web4.0），移動終端廣泛普及，極大的拓寬了社會大眾獲取信息、傳播話語的渠道，多元話語主體均傾向于在新媒體上發(fā)聲，形成了“多點—多點”、“多點—多面”的多向化互動模式。二是話語表達從系統(tǒng)化走向碎片化。傳統(tǒng)社會中，廣播、電視、報紙、期刊、書籍等傳統(tǒng)媒介能將馬克思主義意識形態(tài)內(nèi)容完整的表述出來，話語表達自成體系，慣于采用嚴密的、單調(diào)的文字表達形式?，F(xiàn)代社會的生活節(jié)奏大大加快，短時間、短篇幅成為一種閱讀常態(tài)。話語主體為了適應(yīng)快餐式的信息消費方式，已經(jīng)普遍采用碎片化的網(wǎng)絡(luò)話語表達方式，打破了原來的話語規(guī)則，突破了口號式、文本式的限制，這種碎片化表達方式，使人們對馬克思主義意識形態(tài)的認知也走向碎片化和片面化。三是話語風(fēng)格從專業(yè)化走向表面化。馬克思主義意識形態(tài)話語有著與生俱來的專業(yè)性、理論性和邏輯性，而由網(wǎng)民創(chuàng)造的網(wǎng)絡(luò)話語則具有直觀性、生活性和實用性，一些網(wǎng)絡(luò)話語流于表面、較為膚淺，甚至出現(xiàn)娛樂化、戲謔化等現(xiàn)象，正解構(gòu)著馬克思主義意識形態(tài)話語的專業(yè)性，顛覆著政治話語的規(guī)范性。

話語環(huán)境從現(xiàn)實性走向虛擬性。傳統(tǒng)意識形態(tài)話語權(quán)存在客觀的現(xiàn)實世界，而網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)藏匿于一個話語自由且難以管控的虛擬世界。網(wǎng)絡(luò)空間的開放性、互動性和匿名性，給網(wǎng)民提供了暢所欲言的話語平臺，賦予了人們在現(xiàn)實社會中無法享有的強大話語權(quán)。然而，也給一些別有用心的話語主體提供了傳播非馬克思主義意識形態(tài)話語的機會。由于網(wǎng)絡(luò)媒體缺乏傳統(tǒng)媒體的審查機制，現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)立法、網(wǎng)絡(luò)管理還存在不足，網(wǎng)絡(luò)空間安全面臨嚴峻挑戰(zhàn)。

三、網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)的掌控策略

（一）區(qū)別對待話語主體

話語主體是話語權(quán)的生產(chǎn)者、傳播者以及接受者，區(qū)別對待話語主體是掌控網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)的前提。

粉碎西方網(wǎng)絡(luò)話語霸權(quán)。首先，各級黨委和政府必須化被動防御為主動出擊，舉全國之力打擊西方網(wǎng)絡(luò)話語霸權(quán)的囂張氣焰。其次，通過建立外文網(wǎng)站以及國際性網(wǎng)絡(luò)社交工具，向其他國家的人民展示中國特色社會主義事業(yè)的偉大成就，引導(dǎo)他們正確認識中國特色社會主義理論、道路、制度和文化，不斷擴大馬克思主義意識形態(tài)話語權(quán)的吸引力和影響力。再次，以大國形象積極參與全球網(wǎng)絡(luò)治理，謀求與我國綜合國力、國際地位相匹配的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)，粉碎西方網(wǎng)絡(luò)話語霸權(quán)。

引導(dǎo)公眾的網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)。高度重視網(wǎng)絡(luò)中的民間話語，探尋民意、回應(yīng)民情、解決民憂，讓他們感受到社會主義制度的優(yōu)越性，讓民眾在各種詆毀社會主義的言論面前明辨是非，自覺維護馬克思主義意識形態(tài)。同時，重視網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，引導(dǎo)他們用社會威望和專業(yè)權(quán)威，發(fā)揮政治引領(lǐng)的作用，擴大馬克思主義意識形態(tài)話語影響力。

強化國家的網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)。一是通過形成上下互通、齊抓共管的大宣傳工作格局，發(fā)揮多部門話語的聯(lián)動力量，強化網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)宣傳的合力，部門聯(lián)合“一起說”。二是培育一批既熟悉專業(yè)政治理論、又精通網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的宣傳隊伍，讓他們在網(wǎng)絡(luò)中傳播好中國聲音，確保網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)在任何時候都不旁落，培養(yǎng)人才“時時說”。三是面對消解馬克思主義意識形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)輿情，各級黨委和政府必須搶占話語先機，以實事求是的態(tài)度 “先入為主、先聲奪人”，牢牢掌握馬克思主義意識形態(tài)話語主動權(quán)，抓住時機“搶先說”。

（二）靈活轉(zhuǎn)變話語方式

科學(xué)先進的話語體系需要有效的話語方式進行傳播，靈活轉(zhuǎn)變話語方式是掌控網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)的關(guān)鍵。

話語傳播由整體化轉(zhuǎn)向分眾化，增強針對性。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第39次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示：截至2016年12月，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達6.95億，占整體網(wǎng)民的95.1%；在年齡結(jié)構(gòu)上，以10～39歲群體為主；在學(xué)歷結(jié)構(gòu)上，具備中等教育程度的群體規(guī)模最大；在職業(yè)結(jié)構(gòu)上，學(xué)生群體規(guī)模最大；在收入結(jié)構(gòu)上，月收入在中等水平的群體占比最高。黨和政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)這些網(wǎng)民群體的特點、關(guān)注點和需求點，針對性地推送意識形態(tài)內(nèi)容，才能收到較好的話語傳播效果。

話語表達由單一化轉(zhuǎn)向立體化，增強感染性。目前主流媒體對馬克思主義意識形態(tài)的宣傳主要是依賴文字表達的方式。在新媒體時代，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新意識形態(tài)宣傳中的話語表達方式，變單一化的文字傳播為圖、文、音、像并茂的立體化傳播，改變以往枯燥乏味的、過于嚴肅高深的文字表達方式，將高度理論化、抽象化的“大義”轉(zhuǎn)化為網(wǎng)民易于理解、樂于接受的“語言”，增強馬克思主義意識形態(tài)的吸引力、感染力。

話語風(fēng)格由官僚化轉(zhuǎn)向平民化，增強有效性。目前宣傳馬克思主義意識形態(tài)過多的采用了“政治語言”，普通百姓聽不懂或不愿聽，宣傳效果大打折扣。新媒體時代黨和政府要善于將官方話語轉(zhuǎn)化為民間話語，使話語風(fēng)格轉(zhuǎn)向平民化、通俗化，讓民眾真切體會到馬克思主義意識形態(tài)在為自己說話、在說自己的話。必須注意的是轉(zhuǎn)換意識形態(tài)的話語風(fēng)格要把握好度，不能使平民化、通俗化的話語走向另一個誤區(qū)，即話語的娛樂化和低俗化，這將直接侵蝕著馬克思主義意識形態(tài)話語權(quán)的權(quán)威性和有效性。

（三）凈化網(wǎng)絡(luò)話語環(huán)境

話語傳播需要合適的話語環(huán)境，凈化網(wǎng)絡(luò)話語環(huán)境是掌控網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)的保障。

加強網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。一要實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的深度融合，打通兩個輿論場，構(gòu)筑綜合性的馬克思主義意識形態(tài)話語平臺。二要加強政府門戶網(wǎng)站和主流媒體網(wǎng)站的建設(shè)，將這些網(wǎng)站打造成人們學(xué)習(xí)馬克思主義意識形態(tài)的重要平臺。三要加強中文網(wǎng)站的建設(shè)，擴大中文信息在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力，強化馬克思主義意識形態(tài)話語權(quán)在國際社會中的地位。

健全網(wǎng)絡(luò)規(guī)范制度。國家應(yīng)當(dāng)制定互聯(lián)網(wǎng)管理領(lǐng)域中專門的、系統(tǒng)的法律法規(guī)體系，為依法管網(wǎng)、辦網(wǎng)、上網(wǎng)提供法律依據(jù)。行業(yè)協(xié)會要組織從業(yè)者制定行業(yè)自律公約和職業(yè)道德規(guī)范，督促會員單位自查自清；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)企業(yè)要根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，審查本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，特別是對重要網(wǎng)絡(luò)對話平臺實現(xiàn)實時監(jiān)督，及時清除反動言論、網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息。

完善網(wǎng)絡(luò)話語監(jiān)控系統(tǒng)。一是網(wǎng)絡(luò)信息收集監(jiān)測機制。各部門和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)企業(yè)整合資源、隊伍和技術(shù)等方面的優(yōu)勢，建立專門、專類的網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)庫，時刻監(jiān)測馬克思主義意識形態(tài)和非馬克思主義意識形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)上的話語傳播狀況。二是網(wǎng)絡(luò)話語研判處置機制。及時鑒別、研判、處置已收集的網(wǎng)絡(luò)信息，嚴厲打擊非法性言論，迅速過濾虛假性言論，實時跟蹤敏感性言論，在信息源頭上把好關(guān)。三是網(wǎng)絡(luò)話語預(yù)警反饋機制。在監(jiān)測和研判的基礎(chǔ)上，對可能發(fā)生并威脅到馬克思主義意識形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)絡(luò)事件，制定并有效實施相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

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*基金項目：國家社科基金項目“公共行政的哲學(xué)基礎(chǔ)”（14FZZ007）階段性成果。

（作者單位：中共衡陽市委黨校公共管理教研室）