王媚

【摘要】面對(duì)著網(wǎng)絡(luò)新生態(tài)環(huán)境和“網(wǎng)絡(luò)式生存”大學(xué)生群體，當(dāng)前高校思想政治教育面對(duì)的最大現(xiàn)實(shí)性課題就是：如何同互聯(lián)網(wǎng)爭(zhēng)奪學(xué)生。高校課堂上學(xué)生手機(jī)不離手的“低抬頭率”現(xiàn)狀，具有深層次的心理學(xué)成因，而從心理學(xué)視角對(duì)網(wǎng)癮的心理成因進(jìn)行深入分析，并針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)癮提出系列具體心理干預(yù)矯治對(duì)策，將為破解大學(xué)課堂“低抬頭率”難題提供可行路徑。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)癮 心理學(xué) 心理干預(yù)矯治

【基金項(xiàng)目】本文系河北省高等教育教學(xué)改革研究與實(shí)踐項(xiàng)目《以“學(xué)生為中心”的高校思想政治理論課教學(xué)模式改革研究》（課題批準(zhǔn)號(hào)：2016GJJG047）階段性研究成果。

【中圖分類(lèi)號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2018）23-0004-02

互聯(lián)網(wǎng)的起源地美國(guó)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用狀況最早有研究。肖頓（美國(guó)學(xué)者）早在1989年就發(fā)現(xiàn)了人們對(duì)計(jì)算機(jī)的使用會(huì)產(chǎn)生依賴(lài)現(xiàn)象，最早提出“網(wǎng)絡(luò)成癮”這一概念。[1]伊凡·戈登伯格，美國(guó)著名的精神病研究方面的專(zhuān)家，1994年，他指出網(wǎng)癮癥狀有：網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)度，學(xué)業(yè)、工作等身心功能逐漸減弱。這個(gè)概念是從過(guò)度用網(wǎng)、對(duì)身心功能減弱兩方面來(lái)界定的，戈登伯格在1997年，將此定義的研究延伸到了精神病學(xué)領(lǐng)域，網(wǎng)癮就是：因過(guò)分依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)而致使心情沮喪、身體健康、心理健康、人際關(guān)系等負(fù)面影響。心理學(xué)專(zhuān)家金伯利·楊教授，于1996年將網(wǎng)癮定義為：一種未涉及中毒的“行為—控制失序癥”。[2]這一概念引起了學(xué)界的研究興趣，也開(kāi)啟了后來(lái)學(xué)者對(duì)網(wǎng)癮問(wèn)題的更深入的探究。

一、網(wǎng)絡(luò)成癮的概念界定

當(dāng)前，國(guó)際上還未出臺(tái)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)成癮概念的界定。我國(guó)相對(duì)外國(guó)在網(wǎng)絡(luò)成癮方面的研究起步較晚，我國(guó)學(xué)者們?cè)趯W(xué)習(xí)借鑒國(guó)外研究基礎(chǔ)之上，也提出了自己的觀點(diǎn)。2008年11月8日，由陶然教授牽頭的研究團(tuán)隊(duì)，制定出了《網(wǎng)絡(luò)成癮臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)》，將網(wǎng)絡(luò)成癮納入精神疾病范疇。網(wǎng)絡(luò)成癮就是：過(guò)度使用網(wǎng)絡(luò)致使精神行為出現(xiàn)障礙，癥狀為對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用有極強(qiáng)的欲望，減少或停止使用后出現(xiàn)戒斷反應(yīng)，同時(shí)伴有軀體及精神癥狀。[3]被譽(yù)為國(guó)內(nèi)治療網(wǎng)癮第一人的陶宏開(kāi)教授不同意這個(gè)觀點(diǎn)，他認(rèn)為網(wǎng)癮并非是“精神疾病”，而是因心理問(wèn)題而引起的非理性的一種行為。徐俊認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)成癮是技術(shù)成癮，“網(wǎng)癮者毫無(wú)節(jié)制的花費(fèi)大量時(shí)間、金錢(qián)在網(wǎng)絡(luò)游戲上，這種狀態(tài)直接影響個(gè)人正常的生活質(zhì)量，降低學(xué)習(xí)工作的效率，導(dǎo)致身心不健康、人格障礙等?！盵4]應(yīng)力、岳曉東則將網(wǎng)絡(luò)成癮定義為：“因過(guò)度用網(wǎng)不斷刺激中樞神經(jīng)，使得神經(jīng)系統(tǒng)內(nèi)分泌絮亂，造成心理、軀體的依賴(lài)，產(chǎn)生戒斷反應(yīng)和耐受性，主要臨床表現(xiàn)就是心理障礙等。”

在我國(guó)，研究所用的測(cè)量工具大多數(shù)是參考借鑒國(guó)外編制的量表，繼而自編的調(diào)查問(wèn)卷?！毒W(wǎng)絡(luò)成癮臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)》的主要制定者陶然教授認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)成癮的判定需結(jié)合時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)（每天非學(xué)習(xí)工作為目的的上網(wǎng)時(shí)間6小時(shí)以上），社會(huì)功能（工作學(xué)習(xí)交往能力），病程標(biāo)準(zhǔn)（上述狀態(tài)持續(xù)3個(gè)月以上）。他指出，用網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)有強(qiáng)烈的依賴(lài)感，如若減少或停止上網(wǎng)，則易煩躁、睡眠障礙、注意力不集中等戒斷反應(yīng)，這是判斷網(wǎng)絡(luò)成癮的必備判斷。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的心理學(xué)原因分析

1.網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知差異

信息量爆棚的網(wǎng)絡(luò)世界，有時(shí)要比課本上的信息來(lái)的更加有趣，充滿獵奇心態(tài)的青年學(xué)生，逐漸對(duì)課本知識(shí)失去了原有的興致，對(duì)課堂意外的信息充滿渴望，熱情期盼網(wǎng)絡(luò)世界里的情感交流，深陷網(wǎng)絡(luò)之中。然而在網(wǎng)絡(luò)生活中所了解的信息，直接影響到他們對(duì)網(wǎng)世界的感觸與認(rèn)識(shí)。當(dāng)大學(xué)生經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)的身心體驗(yàn)，滿足了現(xiàn)實(shí)世界所沒(méi)有的心靈滿足感，在此刺激之下，其上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)和上網(wǎng)頻率都會(huì)明顯增加。一旦網(wǎng)民遭受到了來(lái)自網(wǎng)絡(luò)給予的壓力，體會(huì)到了網(wǎng)絡(luò)可能帶來(lái)的消極感，這種情況就易形成個(gè)體對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知出現(xiàn)偏差，形成消極的非適應(yīng)性認(rèn)知。大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知出現(xiàn)各種偏差，是十分容易導(dǎo)致自身無(wú)法正視網(wǎng)絡(luò)實(shí)際需求，無(wú)法有效的進(jìn)行自我監(jiān)控，控制不住自己的上網(wǎng)次數(shù)與時(shí)長(zhǎng)，在網(wǎng)絡(luò)的世界里無(wú)法自拔，這種現(xiàn)象致使網(wǎng)民不能看到自己在網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中的不足之處。正是因?yàn)榇髮W(xué)生網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知出現(xiàn)的偏差，所以他們不能認(rèn)識(shí)到自己行為的正確與否，更不能進(jìn)行自我網(wǎng)絡(luò)行為矯正，久而久之，發(fā)展成為網(wǎng)癮患者。

2.情緒心理釋放

心理情緒是一種人們對(duì)外界事物的身心體驗(yàn)，是人的自我需求是否得到滿足的心理反應(yīng)。當(dāng)內(nèi)心的需求能夠得到滿足時(shí)，人的心理情緒是愉悅的、積極的，有助于提高工作、學(xué)習(xí)的效率，反之內(nèi)心需求得不到滿足時(shí)，則是消極懈怠的情緒反應(yīng)，無(wú)論對(duì)學(xué)習(xí)還是工作都呈現(xiàn)一種負(fù)面的影響，同時(shí)也不利于身心的健康發(fā)展。[5]管鵬認(rèn)為，個(gè)體的思想活動(dòng)來(lái)源于其心理活動(dòng)規(guī)律的支配，如果人在認(rèn)知的過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，那么就會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤的思想觀念，從而導(dǎo)致情緒心理障礙以及消極的行為舉措。[6]生活在校園里的大學(xué)生，總是有著千絲萬(wàn)縷的情緒，一些人在學(xué)習(xí)生活中不能夠暢快淋漓的表達(dá)發(fā)泄自己的情緒，往往容易造成心理壓抑，而虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界給了他們更多的空間，這種情緒發(fā)泄的方式是網(wǎng)癮形成的持續(xù)動(dòng)力。

3.從眾心理因素

從眾心理，是一種很普遍的行為現(xiàn)象、社會(huì)心理，例如，我們常談到的“中國(guó)式過(guò)馬路”問(wèn)題等等從眾行為。從社會(huì)心理學(xué)的視角來(lái)看，從眾是指常常會(huì)不知不覺(jué)的狀態(tài)被群體所影響，在行為、知覺(jué)、信仰及判斷上和大多數(shù)人趨向一致的傾向。[7]網(wǎng)絡(luò)信息往往對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生深刻的影響，例如行為方式、價(jià)值觀念以及思想意識(shí)等方面，使大學(xué)生在從眾心理上展現(xiàn)新的特點(diǎn)與表現(xiàn)。在一定程度上，從眾心理呈現(xiàn)的消極作用會(huì)削弱大學(xué)生的自我意識(shí)與行為判斷能力，容易盲目跟風(fēng)。從眾心理的誤導(dǎo)是致使大學(xué)生網(wǎng)民造成網(wǎng)癮現(xiàn)象的外部因素。在學(xué)校生活中，一個(gè)宿舍一旦出現(xiàn)網(wǎng)癮現(xiàn)象，其他人會(huì)受到影響，造成網(wǎng)絡(luò)成癮的可能性及比例也將升高。在虛擬、自由的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)里，出現(xiàn)從眾心理的概率很高，甚至?xí)霈F(xiàn)更加極端的網(wǎng)絡(luò)行為。大學(xué)生網(wǎng)民缺乏是非判斷能力，獨(dú)立性較差，有較強(qiáng)的自尊心，然而在充滿誘惑的網(wǎng)絡(luò)信息中，自我意識(shí)逐漸弱化，容易產(chǎn)生模仿心理、從眾心理。例如，當(dāng)看到別的大學(xué)生在玩網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)，自己也會(huì)受不住誘惑，擔(dān)心自己不上網(wǎng)會(huì)受到其他人的恥笑。于是出現(xiàn)了“隨大流”的狀況，在從眾心理的誤導(dǎo)下，快速加入網(wǎng)絡(luò)大軍，沉浸于網(wǎng)絡(luò)世界中，最終淪為網(wǎng)癮者。

三、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生的心理干預(yù)矯治對(duì)策

1.通過(guò)心理疏導(dǎo)促進(jìn)思想轉(zhuǎn)化

心理疏導(dǎo)是思想教育工作者對(duì)受教育者進(jìn)行心理上的交流，來(lái)影響、疏通受教育者的思想、情感以及內(nèi)心，引導(dǎo)人們樹(shù)立正確的三觀。心理疏通不同于說(shuō)教式的少數(shù)人對(duì)多數(shù)人的理論漫灌的模式，是在受教育者與教育者之間的雙向溝通上起著推波助瀾的作用，是一種人文關(guān)懷。教育者在對(duì)受教育者進(jìn)行思想上的心理疏導(dǎo)時(shí)，教育者要秉著耐心、尊重、平等的態(tài)度，站在受教育者的立場(chǎng)上聆聽(tīng)他們、疏導(dǎo)他們。只有如此，受教育者才敢于吐露真心、信任教育者。一個(gè)優(yōu)秀的教育者對(duì)網(wǎng)癮大學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)時(shí)，應(yīng)在尊重、理解他們的基礎(chǔ)之上，聆聽(tīng)網(wǎng)癮大學(xué)生的心聲，了解他們心中的苦悶，讓他們放下心中對(duì)教育者的芥蒂，敢于吐露心聲。對(duì)他們進(jìn)行心理上的疏導(dǎo)，情感上的安慰，使網(wǎng)癮大學(xué)生積極面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活，勇敢面對(duì)生活中的壓力和困難。認(rèn)真了解挖掘大學(xué)生內(nèi)心問(wèn)題，化解恐懼、焦慮，通過(guò)運(yùn)用內(nèi)在的自覺(jué)力量、外在“他控”的約束力，幫助他們逐步減少上網(wǎng)次數(shù)與時(shí)間，循序漸進(jìn)的減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)，最終促進(jìn)網(wǎng)癮大學(xué)生的思想轉(zhuǎn)化，擺脫“網(wǎng)蟲(chóng)”的毒害。

2.通過(guò)心理咨詢(xún)緩解心理沖突

心理咨詢(xún)，是通過(guò)與學(xué)生溝通，認(rèn)真聆聽(tīng)他們的傾訴，來(lái)了解學(xué)生的內(nèi)心世界，幫助網(wǎng)癮大學(xué)生緩解心中矛盾，轉(zhuǎn)變不正確的思想，樹(shù)立正確的、積極的心態(tài)面對(duì)生活。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生，心理咨詢(xún)老師可通過(guò)與同學(xué)交流，進(jìn)行思想政治教育，緩解他們心理沖突。進(jìn)行心理咨詢(xún)是矯治大學(xué)生網(wǎng)癮的一種有效方法。大力開(kāi)展網(wǎng)癮大學(xué)生心理咨詢(xún)的前提是心理咨詢(xún)室的開(kāi)設(shè)，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的學(xué)心理學(xué)的教師，對(duì)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)癮大學(xué)生進(jìn)行思想引導(dǎo)、有針對(duì)性的心理輔導(dǎo)，解決心理一系列的問(wèn)題。應(yīng)首先掌握其網(wǎng)癮現(xiàn)狀，沉淪網(wǎng)絡(luò)的程度，弄明白他們形成網(wǎng)癮的內(nèi)在原因。通過(guò)充分的溝通交流，使他們放下心中包袱、打開(kāi)心扉，勇敢的面對(duì)自己網(wǎng)絡(luò)成癮的真實(shí)現(xiàn)狀，了解他們?cè)谏暇W(wǎng)前后的心理感受。在此基礎(chǔ)之上，提出有針對(duì)性的方案；在實(shí)施具體方案的過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的正確引導(dǎo)，樹(shù)立起良好的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，加強(qiáng)心理健康教育，客觀的面對(duì)網(wǎng)絡(luò)誘惑，學(xué)會(huì)用健康的方式發(fā)泄自己的不良情緒，有效的管理好自己的上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)，引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)多樣的興趣愛(ài)好。通過(guò)這樣系統(tǒng)的心理咨詢(xún)，大學(xué)生可以緩解內(nèi)心的煩惱與壓力，反思自己行為，認(rèn)識(shí)到自己網(wǎng)絡(luò)心理的問(wèn)題所在，正視網(wǎng)癮對(duì)學(xué)習(xí)生活的負(fù)面影響，進(jìn)而健康用網(wǎng)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為。

3.定期開(kāi)展有針對(duì)性的心理課程

在高校課堂定期開(kāi)展有針對(duì)性的心理課程，對(duì)學(xué)生心理的健康發(fā)展，增強(qiáng)其自我調(diào)節(jié)情緒，合理發(fā)泄不良情緒十分有意義。網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生往往被壓力、焦慮等不良情緒左右，存在不同程度的心理健康問(wèn)題，在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)處發(fā)泄，于是轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)。因此，高校教育必須重視大學(xué)生的心理健康教育。開(kāi)展必要的心理健康教育，能很好的了解大學(xué)生心理健康狀況及需求，使網(wǎng)癮大學(xué)生了解更多心理健康方面的知識(shí)，包括網(wǎng)癮的判斷標(biāo)準(zhǔn)、主要表現(xiàn)、產(chǎn)生的原因，促使他們懂得什么是正確的網(wǎng)絡(luò)心理，糾正自己網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知上的片面與偏執(zhí)，消除消極的心理，培養(yǎng)積極的生活態(tài)度，幫助大學(xué)生提高自我控制能力，增強(qiáng)自我情緒調(diào)節(jié)的本領(lǐng)。大學(xué)是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的主課堂，應(yīng)積極肩負(fù)起大學(xué)生網(wǎng)癮根除的重?fù)?dān)，杜絕不良心理情緒及行為。定期開(kāi)展有針對(duì)性的心理健康教育課程、講座或者報(bào)告會(huì)，針對(duì)不同性格特征的大學(xué)生，建立起不同的心理健康檔案，定期檢查評(píng)估大學(xué)生用網(wǎng)的心理狀況，發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)癮現(xiàn)象，做出應(yīng)急反應(yīng)，及時(shí)把信息反饋給輔導(dǎo)員及學(xué)生家長(zhǎng)。

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