畢玉江

[摘 要]在世界經(jīng)濟(jì)走勢低迷、信息化技術(shù)革新在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用不斷深化的背景下，新型商業(yè)模式、商業(yè)業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的貿(mào)易方式發(fā)生了巨大的變革，對應(yīng)用型國際經(jīng)貿(mào)人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。以上海立信會計金融學(xué)院為例，對應(yīng)用型本科高校經(jīng)貿(mào)人才需要掌握的專業(yè)技能展開專門調(diào)研，在調(diào)研結(jié)果分析的基礎(chǔ)上，從培養(yǎng)方案調(diào)整、實踐科目設(shè)置、雙師型師資隊伍建設(shè)等方面提出了對策建議。

[關(guān)鍵詞]應(yīng)用型本科；經(jīng)貿(mào)人才；專業(yè)技能；指標(biāo)體系

[中圖分類號]G642

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]2095-3283（2018）04-0124-04

Abstract： Under the circumstance of downward world economy and the application of information technology in business become wider and wider， new business modes and formats continue to emerge. All of these changes put forward higher and newer requirements for undergraduate education. This paper investigates the specialized skills needed for business talents in undergraduate education. Based on the analysis of research results， countermeasures and suggestions are put forward from aspects of training plan adjustment， practice subjects setting， and teaching team construction.

Keywords： Application Undergraduate Education； Talent Majored in International Trade； Professional Skills； Indexes System

側(cè)重于本科層面人才培養(yǎng)的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)是應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)。特別是在近年來世界經(jīng)濟(jì)走勢低迷、信息化技術(shù)革新在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用不斷深化的背景下，新型商業(yè)模式、商業(yè)業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的貿(mào)易方式發(fā)生了巨大的變革，對應(yīng)用型國際經(jīng)貿(mào)人才的培養(yǎng)提出了新的更高的要求。在國務(wù)院于2017年1月發(fā)布的《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》中，特別強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)新型、復(fù)合型、應(yīng)用型和技術(shù)技能型人才培養(yǎng)比例顯著提高，人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)更趨合理?！?/p>

上海地處我國改革開放的前沿，對應(yīng)用型經(jīng)貿(mào)人才的培養(yǎng)有更高的要求。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深化，要求高校培養(yǎng)的人才也要具有全球化視野以及與時俱進(jìn)的商務(wù)技能。就目前我國本科層次國際貿(mào)易人才培養(yǎng)的目標(biāo)來看，與現(xiàn)實商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展需要還有一定差距。通過對上海立信會計金融學(xué)院各層次學(xué)生、校友、校外專業(yè)的問卷調(diào)研，分析經(jīng)貿(mào)人才各技能指標(biāo)的相對重要性，以及校內(nèi)外師生對專業(yè)學(xué)習(xí)與專業(yè)技能掌握渠道的理解差異，探討應(yīng)用型本科高校經(jīng)貿(mào)人才的培養(yǎng)機(jī)制，并提出相應(yīng)的政策思考。

一、關(guān)于應(yīng)用型經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)指標(biāo)體系的相關(guān)研究回顧

國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)是我國高校廣泛開設(shè)的本科專業(yè)。由于外貿(mào)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用，外貿(mào)人才的培養(yǎng)也得到廣泛重視。但隨著金融危機(jī)的爆發(fā)，世界貿(mào)易增長乏力，外貿(mào)增長在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用有所降低，對外貿(mào)人才培養(yǎng)也提出了更高要求。

國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易本科人才面對的主要是外貿(mào)公司及其相關(guān)的報關(guān)、貨代、航運(yùn)等企業(yè)，同時，由于外貿(mào)交易還涉及商務(wù)談判、市場開拓等內(nèi)容，因此，對外貿(mào)人才的綜合素養(yǎng)要求較高。教育界同仁在這方面也有較多的探索與思考。唐平娟（2013）認(rèn)為，高校在外貿(mào)人才的培養(yǎng)上沒有結(jié)合市場的需要，過分注重理論教育，對業(yè)務(wù)技能型人才的培養(yǎng)還比較薄弱，導(dǎo)致畢業(yè)后能夠直接進(jìn)入業(yè)務(wù)狀態(tài)的應(yīng)用型人才非常緊缺。特別是在外貿(mào)實務(wù)操作人員方面出現(xiàn)了很大的缺口，國際貿(mào)易復(fù)合型人才出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。蔡志奇（2014）分析了應(yīng)用型本科院校協(xié)同育人的模式多樣化策略和途徑。鄭準(zhǔn)、程志宇（2014）認(rèn)為，有效的實踐教學(xué)是培養(yǎng)經(jīng)貿(mào)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力和實踐能力的重要手段，也是提升學(xué)生就業(yè)能力的必經(jīng)之路。他們在對經(jīng)貿(mào)類人才培養(yǎng)供需進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出了面向就業(yè)、動態(tài)演進(jìn)、持續(xù)深化的經(jīng)貿(mào)類本科專業(yè)實踐教學(xué)模式。劉釗（2016）以國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)應(yīng)用型轉(zhuǎn)變?yōu)楸尘埃治隽嗽圏c(diǎn)專業(yè)科學(xué)轉(zhuǎn)型和示范性建設(shè)的內(nèi)容。強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步強(qiáng)化“平臺+基地+實業(yè)”的實踐教學(xué)模式，并努力推進(jìn)“雙師雙能型”師資隊伍建設(shè)。朱麗萍等人（2017）闡述了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與供給側(cè)改革對貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)人才的需求，分析了貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)人才在新形勢下的定位。他們提出的貿(mào)易經(jīng)濟(jì)人才的能力素質(zhì)包括：1.具備產(chǎn)銷規(guī)劃與對接供需的能力；2.具備較強(qiáng)的實踐能力；3.要自覺提高自身勞動力素質(zhì)；4.要有提升創(chuàng)新意愿的素質(zhì)。陳蓉、張惠萍（2017）認(rèn)為，地方高校應(yīng)當(dāng)以企業(yè)對國際貿(mào)易應(yīng)用型人才的需求為導(dǎo)向，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，通過優(yōu)化課程體系設(shè)置、打造雙師型師資隊伍、加強(qiáng)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)、改革傳統(tǒng)教學(xué)方法等途徑，構(gòu)建更加高效和系統(tǒng)的國際貿(mào)易應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系。他們認(rèn)為，當(dāng)前企業(yè)對國際貿(mào)易應(yīng)用型人才的需求主要體現(xiàn)為：一是專業(yè)理論素養(yǎng)和實踐操作技能；二是溝通協(xié)調(diào)能力；三是綜合素質(zhì)要求。翁梅（2017）概括的國際貿(mào)易應(yīng)用型人才基礎(chǔ)能力包括跨文化交流能力、現(xiàn)代辦公操作能力、國際營銷能力、商務(wù)談判能力、外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力、合作協(xié)調(diào)能力、商情判斷能力以及自我提高能力。董桂才（2017）認(rèn)為，應(yīng)用型本科國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的就業(yè)市場主要是中小企業(yè)，這些畢業(yè)生要謀求的是所在企業(yè)利潤的最大化，因此他們最需要的是管理學(xué)的知識體系。

由于國際商務(wù)專業(yè)人才的應(yīng)用性比較明顯，因而也有一些教育學(xué)者使用調(diào)研的方式了解外貿(mào)人才能力體系以及外貿(mào)企業(yè)對國際貿(mào)易專業(yè)人才能力的要求。王云鳳（2010）以吉林財經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)的本科畢業(yè)生為對象，調(diào)研人才素質(zhì)需求的內(nèi)容。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生普遍認(rèn)為經(jīng)營與經(jīng)商能力是最重要的能力，而開發(fā)國內(nèi)市場的能力也非常重要。學(xué)生的創(chuàng)造思維能力、自信能力以及使用外語進(jìn)行思考的能力是職業(yè)成功的重要支持條件。蔡小勇等人（2015）對國貿(mào)專業(yè)技能進(jìn)行了分類，將其分為進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作能力和國際商務(wù)拓展能力，并使用調(diào)查問卷對企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研分析。調(diào)研表明，有53.75%的用人單位認(rèn)為進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作能力和國際商務(wù)拓展能力同等重要，而用人單位對畢業(yè)生國際商務(wù)拓展能力的滿意度普遍較低。用人單位對進(jìn)出口業(yè)務(wù)能力的選擇方面，排序第一的是外語熟練、口語良好，其次是進(jìn)出口各環(huán)節(jié)的操作能力。這表明，對國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生而言，良好的外語能力是職業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，而熟練的外貿(mào)業(yè)務(wù)能力則是未來職業(yè)成功的關(guān)鍵。彭偉航等人（2017）以南京中醫(yī)藥大學(xué)國貿(mào)專業(yè)本科生為調(diào)研對象，發(fā)放調(diào)查問卷進(jìn)行了調(diào)研信息采集。調(diào)研了學(xué)生關(guān)于本專業(yè)的興趣、對專業(yè)課程的評價、對專業(yè)技能需求的理解等內(nèi)容。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，學(xué)生普遍比較關(guān)注外貿(mào)業(yè)務(wù)基本能力、商務(wù)談判能力、實踐經(jīng)驗等專業(yè)技能。

關(guān)于國際經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)模式的改革思路，劉義杰（2017）的分析認(rèn)為，應(yīng)用型國際貿(mào)易人才培養(yǎng)的改革思路需要調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)，側(cè)重于“應(yīng)用型”，而且要調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置體系，加大實操類課程比重。在專業(yè)人才培養(yǎng)方面，要做到理論教學(xué)與實踐技能培養(yǎng)并重，構(gòu)建“課、證、崗”三位一體的人才培養(yǎng)機(jī)制，加強(qiáng)與外貿(mào)企業(yè)的聯(lián)系，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作。王志蔚（2017）則認(rèn)為課程體系的構(gòu)建要適應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和畢業(yè)生掌握新知識、新技術(shù)的需要。

現(xiàn)有研究對于經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)的教育教學(xué)體系關(guān)注較多，雖然有基于學(xué)生調(diào)研的研究，但是結(jié)合應(yīng)用型經(jīng)貿(mào)人才專業(yè)技能指標(biāo)體系的調(diào)研仍不多見。本文以校外專家與在校學(xué)生為調(diào)研對象，結(jié)合應(yīng)用型經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)的能力指標(biāo)體系進(jìn)行專項調(diào)研，以期為應(yīng)用型經(jīng)貿(mào)人才的培養(yǎng)方案制訂、課程體系設(shè)置、實踐環(huán)節(jié)安排提供建議。

二、關(guān)于應(yīng)用型經(jīng)貿(mào)人才技能指標(biāo)體系的調(diào)研及分析

（一）調(diào)研基本情況

2017年5月至8月間，筆者進(jìn)行了“應(yīng)用型國際經(jīng)貿(mào)人才技能指標(biāo)體系調(diào)研”，通過對在校學(xué)生、校外專家兩類樣本進(jìn)行專項調(diào)研，收回有效答卷269份，其中，校內(nèi)學(xué)生問卷205份，校外專家問卷64份。

（二）校外專家調(diào)研結(jié)果分析

此次調(diào)研面對不同專業(yè)領(lǐng)域的校外專家展開。現(xiàn)就調(diào)研結(jié)果分析如下。

1.專家行業(yè)領(lǐng)域

本次調(diào)研共有64位校外專家參與答題，來自教育行業(yè)的專家數(shù)量最多，為27人，其次是其他行業(yè)，共有21人，經(jīng)貿(mào)商務(wù)領(lǐng)域的專家有10人，有2人來自生產(chǎn)制造行業(yè)，4人來自政府管理部門。

2.專家職務(wù)信息

校外專家所處崗位也會在一定程度上反映不同行業(yè)對經(jīng)貿(mào)人才需求的能力差異。本次調(diào)研的校外專家共有25人是教育類行業(yè)，有19人是管理層，商務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專家有7人，其他類別12人，政府公務(wù)員1人。

3.關(guān)于應(yīng)用型國際經(jīng)貿(mào)本科人才需要掌握的經(jīng)貿(mào)、商務(wù)、管理、經(jīng)濟(jì)分析等相關(guān)知識素養(yǎng)與技能評價。

本次調(diào)研共設(shè)計了14個問題，涉及學(xué)生的專業(yè)理論知識能力、實踐能力、團(tuán)隊及交往能力、不同文化差異的感知力等，以期了解到不同行業(yè)領(lǐng)域的專家意見。在調(diào)研時，按照5級評分制，以專家評分的形式反映不同能力項的重要程度。

為了使分析更加簡潔直觀，我們選取了對每項能力評價分?jǐn)?shù)為4分與5分的專家比例，作為各項能力重要性的判斷比較基礎(chǔ)。

圖1顯示了校外專家調(diào)研的主要結(jié)果。從調(diào)研結(jié)果來看，對14個問題的回答中，談判溝通能力是校外專家認(rèn)可度較高的經(jīng)貿(mào)技能，92.19%的校外專家認(rèn)為其非常重要。團(tuán)隊合作能力與英語交流的打分情況相近，超過89%的比率。其他較為重要的是數(shù)據(jù)處理能力、商貿(mào)實踐能力以及人際交往能力。

校外專家對小語種溝通能力、理科及自然科學(xué)知識、文化藝術(shù)修養(yǎng)能力的認(rèn)可度較低，認(rèn)為這三種能力非常重要的校外專家比例顯著低于20%。

（三）在校學(xué)生調(diào)研結(jié)果分析

1.所在年級

在對校外專家進(jìn)行調(diào)研的同時，本項目也對在校學(xué)生進(jìn)行了調(diào)研。此次調(diào)研對象主要是本校學(xué)生，調(diào)研的學(xué)生總數(shù)是205人。其中，四年級學(xué)生占比39.51%，三年級學(xué)生占比34.15%，二年級學(xué)生占比25.37%，在校生主要集中在經(jīng)貿(mào)專業(yè)領(lǐng)域。

2.關(guān)于應(yīng)用型國際經(jīng)貿(mào)本科人才需要掌握的經(jīng)貿(mào)、商務(wù)、管理、經(jīng)濟(jì)分析等相關(guān)知識素養(yǎng)與技能評價

從在校生調(diào)研結(jié)果可以看到，87.32%的學(xué)生認(rèn)為團(tuán)隊合作能力最為重要，86.34%的學(xué)生認(rèn)為商貿(mào)實踐能力最為重要，其他比較重要的能力包括談判溝通能力、英語能力以及人際交往能力。另外，貿(mào)易單證處理能力、數(shù)據(jù)分析能力以及國際文化差異的感知能力也是學(xué)生較為關(guān)注的能力素養(yǎng)。與校外專家評價類似，也有相當(dāng)一部分在校生認(rèn)為小語種能力、文化藝術(shù)修養(yǎng)以及自然科學(xué)知識在應(yīng)用型本科經(jīng)貿(mào)人才能力體系中不占主要地位（見圖2）。

3.關(guān)于應(yīng)用型國際經(jīng)貿(mào)本科人才能力素養(yǎng)的獲得途徑評價

對于經(jīng)貿(mào)類專業(yè)在校生而言，可以通過課堂學(xué)習(xí)、校外實踐、學(xué)科競賽等多種途徑進(jìn)行能力鍛煉與培養(yǎng)，因而，了解不同學(xué)習(xí)途徑的相對重要性，對于改進(jìn)教學(xué)方式具有重要的借鑒意義與價值。

為了充分了解不同學(xué)習(xí)方式及途徑對學(xué)生經(jīng)貿(mào)能力培養(yǎng)的重要性，本次調(diào)研還設(shè)計了一個關(guān)于能力獲取途徑的問題（見表2）。該問題也使用5級評分制，要求學(xué)生按照重要性程度不同，對上述能力培養(yǎng)途徑進(jìn)行評分。與前述分析類似，本部分也取各培養(yǎng)途徑評分在5分和4分的比例進(jìn)行加總分析。

從各項能力獲得途徑的調(diào)研結(jié)果來看，超過80%的學(xué)生認(rèn)為社會實習(xí)實踐的培養(yǎng)作用是非常重要的。另外，對專業(yè)的興趣也是學(xué)生學(xué)習(xí)動力的主要來源。從調(diào)研結(jié)果來看，學(xué)生對學(xué)校專業(yè)課程教育以及校內(nèi)實驗的能力培養(yǎng)作用期望值也較高（見圖3）。

（四）交叉分析

為了對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行更詳細(xì)的對比，本文還對一些問題進(jìn)行了交叉分析。比如，對于談判溝通能力、商貿(mào)實踐能力和英語能力，有較高比例的校外專家和在校學(xué)生都給予了非常重要的評價。

但是在一些問題的判斷上，校外專家與在校學(xué)生的感知仍存在一些差異。比如，對于國際文化差異的感知能力，超過一半的校外專家認(rèn)為非常重要，但是在校生中認(rèn)為“非常重要”的比例僅為35.12%。

國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生面對的商業(yè)環(huán)境是世界性的，因而，從教育角度來看，充分了解世界其他國家市場的發(fā)展基礎(chǔ)與文化傳統(tǒng)，在商業(yè)活動中充分考慮文化差異，應(yīng)該成為經(jīng)貿(mào)專業(yè)學(xué)生掌握的重要知識內(nèi)容。

三、對策建議

本文的問卷調(diào)研表明，在應(yīng)用型國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才的專業(yè)能力評價方面，總體而言，校外專家與在校學(xué)生的評價比較一致，談判溝通能力、商貿(mào)實踐能力和英語能力是普遍得到認(rèn)可的專業(yè)能力。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的推動下，國際商貿(mào)領(lǐng)域的業(yè)態(tài)變革不斷創(chuàng)新，商業(yè)模式也不斷革新，對高校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了更高要求。結(jié)合以上分析，在應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)方面，本文提出以下一些對策建議。

（一）在修訂人才培養(yǎng)方案時充分征詢業(yè)界專家的建議

用人單位在檢驗人才培養(yǎng)質(zhì)量方面最具發(fā)言權(quán)。高校培養(yǎng)的人才是否能夠滿足社會需求，還是要通過企業(yè)及用人單位的評價來實現(xiàn)。但是，在設(shè)置培養(yǎng)方案之前，需要充分征詢用人單位的要求，在課程設(shè)置、實踐環(huán)節(jié)、語言能力等方面做到有針對性和前瞻性。

（二）廣泛建立實習(xí)基地，并安排學(xué)生定期進(jìn)行專業(yè)實踐

從本文調(diào)研結(jié)果也可以看到，無論是校外專家，還是在校學(xué)生，都比較重視實習(xí)實踐在專業(yè)學(xué)習(xí)過程中的作用。57.8%的校外專家和55.6%的在校學(xué)生都認(rèn)為商貿(mào)實踐能力是非常重要的，53.2%的在校學(xué)生認(rèn)為社會實習(xí)實踐對應(yīng)用型經(jīng)貿(mào)人才專業(yè)素養(yǎng)的培育具有重要作用。因而，高?？梢詮V泛增加實習(xí)實踐基地的數(shù)量，同時，在培養(yǎng)方案中對不同年級設(shè)置不同實踐科目，比如，對二年級學(xué)生設(shè)置專業(yè)實踐認(rèn)知科目，讓學(xué)生進(jìn)入實習(xí)基地了解企業(yè)基本經(jīng)營流程；對三年級學(xué)生設(shè)置社會實踐科目，讓學(xué)生深度接觸專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域；對四年級學(xué)生通過畢業(yè)實習(xí)項目，使學(xué)生在全面了解企業(yè)經(jīng)營、專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身職業(yè)規(guī)劃，有針對性地選擇實習(xí)及就業(yè)企業(yè)，開始自己的職業(yè)發(fā)展。

（三）重視師資隊伍建設(shè)，特別是注重雙師型師資隊伍的培養(yǎng)

國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)面對的是與外貿(mào)業(yè)務(wù)有關(guān)的崗位，其具有理論與實踐并重的特點(diǎn)，既要求專業(yè)人才掌握相關(guān)理論基礎(chǔ)知識，又要求具有較強(qiáng)的實踐應(yīng)用能力。因而，雙師型師資隊伍是培養(yǎng)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易應(yīng)用型人才的關(guān)鍵。在當(dāng)前商業(yè)模式不斷革新的背景下，更加要求專業(yè)師資隊伍具備一線實踐知識，了解國際商務(wù)發(fā)展前沿，這樣才能在向?qū)W生傳授專業(yè)知識的同時向?qū)W生指明專業(yè)發(fā)展方向，指導(dǎo)學(xué)生有針對性地進(jìn)行技能訓(xùn)練與專業(yè)素養(yǎng)提升。

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（責(zé)任編輯：喬虹 梁宏偉）