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足球盛宴的迭代

2018-07-21 06:29:24趙國臣
21世紀(jì)商業(yè)評論 2018年7期
關(guān)鍵詞:觀賽球迷世界杯

區(qū)別于歐洲保守球迷糾結(jié)于觀球的儀式感,對于四十年前才第一次接觸世界杯、沒有任何歷史包袱的中國球迷而言,四年一屆的世界杯就是場歡樂的大Party。

“用戶已經(jīng)‘碎片化他的時間,從頭到尾看完一場比賽已經(jīng)不可能了,集中度降低?!痹诮邮堋?1CBR》記者專訪時,騰訊體育運(yùn)營總經(jīng)理趙國臣認(rèn)為,比賽結(jié)果固然重要,但越來越多的人們想?yún)⑴c進(jìn)來,享受世界杯。

2018年的世界杯,全球主流的觀賽方式都有哪些?有什么樣的亮點?

觀賽方式跟以前相同,和朋友相聚在一起欣賞比賽,享受這段happy的時光。對于球迷而言,世界杯是一個大事件,人們有分享和表達(dá)觀點的欲望,擁有這樣一個共同的重點話題,能夠讓大家七嘴八舌地參與討論,具備著極強(qiáng)的社交功能,這個是不變的。

我個人感覺,用戶的注意力方面有著較大的變化,原來70%的人關(guān)注的焦點是比賽本身,其他30%可能是聊聊天、喝啤酒。這兩年比重越來越大的是——用戶利用碎片化時間去看比賽,從頭到尾看完一場比賽已經(jīng)不可能了,集中度降低。在世界杯期間,碎片化地關(guān)注賽事會成為一種新的趨勢。

1978年中國球迷第一次接觸世界杯,當(dāng)時賽事還是錄播。四十年過去了,這些賽事播出方式都發(fā)生了哪些變化?

如同觀看NBA以及其他聯(lián)賽一樣,八十年代NBA賽事只有錄像,中央電視臺每周會有二十分鐘集錦節(jié)目,這些錄影帶從美國空運(yùn)到北京,在中央電視臺播放,時效性差。隨著技術(shù)的發(fā)展,傳輸方式發(fā)生了很大的變化,衛(wèi)星傳輸、實時的播放。現(xiàn)在的世界杯都有4K播放,各種高清碼流,未來不排除有AR,一場比賽有著多個信號,甚至有三十個機(jī)位,為觀眾呈現(xiàn)賽場各個角度的精彩影像。

世界杯的觀眾都發(fā)生了哪些變化?

世界杯預(yù)熱周期越來越短,球迷們并不著急,昨天很多人還覺得這件事和自己關(guān)系不大,而世界杯一旦開賽,他們又會很快進(jìn)入狀態(tài),朋友圈、微博、新聞APP上,人們所見之處都是世界杯。

用戶對信息需求的迭代速度在加快,快速參與成為關(guān)鍵。舉例來說,如果阿根廷晉級當(dāng)天晚上,你還沒有“卷入”到對這件賽事的評論,零點之后的再表達(dá)就已經(jīng)過時了,事實非常殘酷。

傳統(tǒng)電視對用戶的束縛越來越小。例如,成功攻入一球之后,有些人緊盯電視看,但很多人已經(jīng)到網(wǎng)上去看相關(guān)信息——討論這個進(jìn)球的爭議性,用戶怎么評價,專業(yè)評球者怎么說,新媒體中會涌現(xiàn)出很多GIF圖片。冰島1:1戰(zhàn)平阿根廷后,人們很快就在眾多平臺中看到可口可樂(冰島地區(qū))世界杯的廣告,因為冰島主力守門員哈爾多松就是這部影片的導(dǎo)演,粉絲對此充滿了好奇和崇拜,積極參與搜索和轉(zhuǎn)發(fā)。

在小視頻方面,我們發(fā)現(xiàn),用戶傾向是選擇觀看有“?!钡膬?nèi)容。在騰訊新聞的小視界短視頻頁卡上,這類內(nèi)容受到用戶的廣泛喜愛。騰訊體育還策劃了“空氣足球舞”,參與方法非常簡單,甚至還邀請了包括梅西等大牌球星以及娛樂明星參與進(jìn)來,傳播效力顯著,吸引更多的UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)參與其中。而小視頻的觀眾,也十分愿意欣賞被用戶解讀或者二次加工的內(nèi)容,能夠讓他更有“貼近感”。

除觀看比賽之外,如今的用戶視角更加開闊,事實上,他們的時間已經(jīng)完全“ 碎片化”,投入到觀賽的部分非常有限,二八原則顯現(xiàn),80%以上都跟賽事的周邊相關(guān),只有20%聚焦在比賽上。

對于90后乃至00后“網(wǎng)絡(luò)原住民”來說,他們觀賽方式跟上一輩有什么不同嗎?

“網(wǎng)絡(luò)原住民”觀賽看的并不僅僅是戰(zhàn)術(shù)或者勝負(fù)的結(jié)果,而是享受整個過程,比賽結(jié)果對他們而言,意義已經(jīng)不太重要。舉例來說,韓國隊在與德國隊比賽中攻入兩球,事后,網(wǎng)友很快創(chuàng)造出:“韓國決定把這場比賽申遺”的段子,在網(wǎng)絡(luò)上得到廣泛流傳,90后、00后他們傾向于接受這種快餐文化,迅速享用,迅速忘記,再等待接收下一個熱點。

大量的非核心球迷涌入是否會削弱足球的魅力?

事實上,水漲船高,泛球迷群體擴(kuò)大后,反而會鞏固和增加核心球迷。在中國,真正的核心球迷并不多,如何讓一項賽事或運(yùn)動能夠影響更多的人群?實際工作中,我們也在全力推廣足球賽事,期待吸引更多的人參與進(jìn)來。例如,鹿晗參與騰訊體育超級企鵝足球名人賽,粉絲都知道他喜歡足球,慢慢愿意加強(qiáng)對足球的了解,很多女生也開始探討什么叫越位,效果就會逐漸顯現(xiàn)出來。我們試圖讓人們感覺到,一個賽事實際上更像一場秀或節(jié)目。

在美國觀看比賽,大都是家庭成員共同度過美好時光的過程,意義超越了賽事本身。為什么說NFL(美國職業(yè)橄欖球大聯(lián)盟)是一個“燒烤架”?美式橄欖球賽對很多人而言,意味著周末去球場周邊擺上燒烤,喝著啤酒,結(jié)束之后就進(jìn)場看比賽。歷經(jīng)了30多年的時間,美國達(dá)到現(xiàn)在高度,相對來講,中國會在更短的時間內(nèi)爆發(fā),這應(yīng)該只是時間問題。

伴隨著VR等技術(shù)的發(fā)展,未來世界杯賽事呈現(xiàn)方式上會有什么變化?

從專業(yè)足球的角度來講,就是讓用戶擁有更多選擇權(quán)。VR就是一種可以自由選擇的觀賽方式,現(xiàn)在的設(shè)備終端還比較笨重,體驗也不是特別好,但未來一定會出現(xiàn)更先進(jìn)的技術(shù)。

目前是不分“大屏小屏”,以后屏幕很可能就會消失, 各種屏幕的終端隨時出現(xiàn),通過更加智能的方式帶給觀眾“感官盛宴”。觀賽體驗這個領(lǐng)域,未來一定是有很大想象空間的, 實現(xiàn)隨時隨地、隨心所欲地從各個角度去欣賞比賽的愿景。

不過,現(xiàn)在的技術(shù)成本很高,降低成本是必然趨勢。未來, 人們可以坐在球門附近看足球比賽,或者與C羅同一視角, 就如同玩賽車游戲一樣,既可以用賽車全景模式,也可以選擇坐在里面操作的模式。技術(shù)若能實現(xiàn),接下來整個賽事的制播領(lǐng)域、觀賽領(lǐng)域就將會出現(xiàn)巨變。

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