陳小明

摘 要：以珠海市第一中等職業(yè)學(xué)校為例，分析物流單證課程在傳統(tǒng)教學(xué)模式中存在的問題，結(jié)合中高職三二分段培養(yǎng)模式及群項(xiàng)目課程思想，提出該課程優(yōu)化的思路和具體措施。

關(guān)鍵詞：物流單證 群項(xiàng)目教學(xué) 三二分段 教學(xué)模式

“中高職三二分段”是一種分段貫通一體化人才培養(yǎng)模式，是近年來國家教育部門在職業(yè)教育領(lǐng)域積極探索和大力建設(shè)的方向。優(yōu)化“中高職三二分段”對(duì)口自主招生人才培養(yǎng)模式的核心和關(guān)鍵問題是課程的銜接。物流單證工作是物流管理工作中的重要環(huán)節(jié)，貫穿物流活動(dòng)的全過程。在物流作業(yè)中，單證制作的正確與否是物流活動(dòng)能否順利完成的關(guān)鍵。因此，在“中高職三二分段”的新環(huán)境下，該課程的教學(xué)改革對(duì)于物流技能人才的培養(yǎng)尤為重要。[1]

一、現(xiàn)階段教學(xué)過程中，物流單證課程存在的問題

1.教學(xué)內(nèi)容分散，課程體系設(shè)置不合理

目前在很多中職學(xué)校的物流相關(guān)專業(yè)培養(yǎng)方案中，《物流單證》并未被作為單獨(dú)的課程進(jìn)行設(shè)置，而是被分散在《倉儲(chǔ)與配送實(shí)務(wù)》、《運(yùn)輸作業(yè)實(shí)務(wù)》和《國際貨代與報(bào)關(guān)》等相關(guān)課程中。表面看起來，學(xué)生所學(xué)習(xí)的知識(shí)很全面很具體，典型的物流單證都能有所了解和掌握，但由于課程的相互獨(dú)立和授課時(shí)間的重疊，學(xué)生一方面對(duì)這些單證理解上容易造成混亂，不能很好的區(qū)分不同單證的適用范圍和操作標(biāo)準(zhǔn)；另一方面缺乏對(duì)不同課程之間知識(shí)體系的聯(lián)系和融會(huì)貫通，學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)單證時(shí)，不清楚貨物通過什么渠道和途徑進(jìn)入的倉庫，也不清楚貨物出庫后的去向和后續(xù)工作，學(xué)習(xí)運(yùn)輸單證時(shí)，對(duì)運(yùn)輸?shù)那昂蠖藰I(yè)務(wù)處理沒有完整概念，學(xué)習(xí)國際貨代單證時(shí)也有同樣的問題和困惑存在。缺乏完整的業(yè)務(wù)流程認(rèn)知和實(shí)訓(xùn)，使得學(xué)生的學(xué)以致用的能力大打折扣。[2]

2.教學(xué)過程重課堂講授，輕學(xué)生參與

限制于學(xué)校的實(shí)訓(xùn)條件和教學(xué)設(shè)施，物流單證的相關(guān)課程大部分被安排在傳統(tǒng)課室中進(jìn)行授課，教師利用黑板和PPT，結(jié)合少數(shù)案例，著重對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論進(jìn)行講解，難以避免出現(xiàn)以教師為中心、以傳授知識(shí)為目的、忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性等不足現(xiàn)象。這種學(xué)生大部分時(shí)間是被動(dòng)地聽，缺少動(dòng)腦思考和動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)，沒有互動(dòng)性的課堂也難以鍛煉學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和實(shí)際操作能力，盡管授課過程中會(huì)穿插單據(jù)的填寫練習(xí)，但比重過少而且缺乏計(jì)算機(jī)軟件對(duì)工作環(huán)境和流程的模擬訓(xùn)練，這與中職培養(yǎng)技能型、應(yīng)用型物流人才的要求也是相悖的。

3.學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)興趣不高

物流單證是一門理論與實(shí)際聯(lián)系非常密切的課程，但由于傳統(tǒng)的考核標(biāo)準(zhǔn)的制約，尤其是學(xué)生在校第二學(xué)年，學(xué)習(xí)目標(biāo)很大一部分是圍繞各種考證做復(fù)習(xí)，這樣就使學(xué)生過分重視書本知識(shí)，即便具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，但缺乏必要的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)課程實(shí)踐感知幾乎是空白，因此學(xué)習(xí)起來有一定的難度，頭腦里不能形成一個(gè)清晰的模型。加之傳統(tǒng)課堂講授的教學(xué)模式注重理論知識(shí)講解，留給學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作的時(shí)間較少，這使學(xué)生在實(shí)際制作單證過程中感到很困難，對(duì)自己掌握知識(shí)和技能缺乏信心，進(jìn)而對(duì)課程缺乏學(xué)習(xí)興趣。這是有悖于我們中職培養(yǎng)學(xué)生的初衷，不僅不利于學(xué)生學(xué)習(xí)能力、實(shí)操能力的提高，而且不利于學(xué)生就業(yè)能力的提高。

4.與“中高職三二分段”課程銜接不明顯

物流是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的多樣性和差異性必然導(dǎo)致物流工作內(nèi)容的不斷變化發(fā)展，而物流單證也變得種類繁多、用途各異。近年來，隨著“中高職三二分段”人才培養(yǎng)模式的逐步推行和不斷優(yōu)化，更對(duì)物流專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容與課程銜接上提出更高的要求，物流單證課程既要適應(yīng)不斷變化的工作崗位技能需求，還要兼顧學(xué)生升讀高職院校后進(jìn)一步的廣度和深度提升所需的基礎(chǔ)技能操作與基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)用。目前中職學(xué)校在具體單證教學(xué)中除了課程開展形式偏向傳統(tǒng)教學(xué)、課程體系分散外，教學(xué)內(nèi)容上主要是讓學(xué)生接觸一些典型的單證，而忽視了物流單證的多樣化、差異化及不同活動(dòng)條件下的變化，更沒有與高職院校進(jìn)行有效對(duì)接和突出分段培養(yǎng)的中職階段定位。[3]

二、物流單證課程優(yōu)化的思路和對(duì)策

1.基于群項(xiàng)目思想，構(gòu)建大實(shí)訓(xùn)課程體系

基于物流單證課程在物流專業(yè)教學(xué)中的重要作用，僅僅拆分為不同的課程而單獨(dú)開展理論教學(xué)或?qū)嵱?xùn)練習(xí)是顯然不能滿足此課程的要求的，必須以群項(xiàng)目教學(xué)為目標(biāo)，以物流業(yè)務(wù)流程為主線，建立能將各門相關(guān)的課程串聯(lián)起來的大實(shí)訓(xùn)課程，使學(xué)生對(duì)倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、國際貨運(yùn)等物流業(yè)務(wù)具有更全面的整體認(rèn)知。[4]

學(xué)生在《倉儲(chǔ)與配送實(shí)務(wù)》課程中學(xué)習(xí)入庫單、揀貨單、出庫單、盤點(diǎn)單、退貨單等物流單證，在《運(yùn)輸作業(yè)實(shí)務(wù)》課程中學(xué)習(xí)公路運(yùn)單、水路運(yùn)單、鐵路運(yùn)單、運(yùn)輸計(jì)劃等運(yùn)輸單據(jù)，在《國際貨代與報(bào)關(guān)》課程中學(xué)習(xí)出/入境報(bào)檢單、進(jìn)/出口報(bào)關(guān)單、報(bào)關(guān)/報(bào)檢委托書、提單等國際貿(mào)易單據(jù)。在此基礎(chǔ)上，通過開展大實(shí)訓(xùn)課程，用一個(gè)完整的“進(jìn)口運(yùn)輸倉儲(chǔ)運(yùn)輸出口”業(yè)務(wù)流程，結(jié)合企業(yè)實(shí)際經(jīng)營中的案例，將學(xué)生在相關(guān)課程中所學(xué)的物流知識(shí)和技能在一系列完整的單據(jù)中建立起前后業(yè)務(wù)操作的聯(lián)系，將原課程之間的分隔逐一打破，進(jìn)行漸進(jìn)模擬練習(xí)并不斷提高復(fù)雜性與難度，加深其對(duì)物流一體化運(yùn)作的認(rèn)知和提升業(yè)務(wù)銜接處理的技能。

2.根據(jù)課程需要，靈活運(yùn)用不同的教學(xué)方法

物流單證對(duì)于學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的強(qiáng)化及實(shí)操技能的提升作用要求學(xué)生能夠掌握各種物流單證繕制的基本知識(shí)和基本技能，勝任物流單證的繕制和處理工作。因此傳統(tǒng)課堂講授中老師機(jī)械的講、學(xué)生被動(dòng)的學(xué)，先講理論再做練習(xí)的傳統(tǒng)教學(xué)模式，顯然很難達(dá)到這一目標(biāo)，這也就需要教師綜合運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、小組學(xué)習(xí)、競(jìng)賽教學(xué)、個(gè)別指導(dǎo)等多種教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、積極思考的能力，使學(xué)生能更好地領(lǐng)悟基本知識(shí)，提高操作技能。

在具體教學(xué)設(shè)計(jì)中，以工作任務(wù)為中心組織課程內(nèi)容，教師只導(dǎo)入項(xiàng)目，布置任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生思考，同學(xué)生一起討論、分析任務(wù)，再根據(jù)學(xué)生討論過程中的問題，給學(xué)生分析任務(wù)過程中的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，即講解任務(wù)相關(guān)的基本理論知識(shí)及實(shí)務(wù)操作的方法，再讓學(xué)生對(duì)任務(wù)進(jìn)行處理，然后教師根據(jù)學(xué)生實(shí)操中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)，最后再對(duì)所涉及的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)任務(wù)拓展，讓學(xué)生課后進(jìn)行操練鞏固。真正實(shí)現(xiàn)理論講授與研討相結(jié)合、業(yè)務(wù)處理示范與訓(xùn)練相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生積極思考、樂于實(shí)踐，提高教、學(xué)、做的效果。

3.調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，注重學(xué)習(xí)效果

中職學(xué)生理論基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)欠缺耐心和堅(jiān)持，尤其是在面對(duì)復(fù)雜繁多的物流單證時(shí)，很容易產(chǎn)生厭煩情緒和放棄心理，針對(duì)這些現(xiàn)象，教師一定要在整個(gè)教學(xué)過程充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，利用好學(xué)生動(dòng)手能力強(qiáng)的特點(diǎn)，幫助學(xué)生建立學(xué)習(xí)的興趣和信心。

教師在開展項(xiàng)目教學(xué)之前，一定要先做好學(xué)生的思想動(dòng)員工作，讓學(xué)生充分了解本課程在其實(shí)習(xí)就業(yè)、升學(xué)深造等方面的重要性，為學(xué)生理清知識(shí)體系和學(xué)習(xí)思路，打消學(xué)生的煩躁抵觸情緒，讓學(xué)生以充滿信心和興趣的狀態(tài)進(jìn)入本課程的學(xué)習(xí)。在教學(xué)過程中根據(jù)班級(jí)學(xué)生基本情況，如知識(shí)基礎(chǔ)、積極主動(dòng)性、動(dòng)手操作能力等，為學(xué)生設(shè)置不同難易程度的課程內(nèi)容，要求每位學(xué)生樹立多層次目標(biāo)，由基本的參與學(xué)習(xí)到最終的代表學(xué)校去參加每年全市的物流單證技能競(jìng)賽，并為不同層次的學(xué)生創(chuàng)造展示的機(jī)會(huì)。在學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)上，要針對(duì)每一模塊甚至每一單據(jù)展開難度漸進(jìn)的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、測(cè)試，確保全體學(xué)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后再進(jìn)入下一模塊的學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)能力差的同學(xué)要做好個(gè)別指導(dǎo)，最后通過綜合大實(shí)訓(xùn)來檢查學(xué)生對(duì)于物流業(yè)務(wù)流程的分析和單證的制作掌握程度，

4.密切聯(lián)系高職院校，實(shí)現(xiàn)課程有效對(duì)接

物流專業(yè)的教學(xué)應(yīng)該與變化的就業(yè)崗位需求相適應(yīng)、與升學(xué)深造的課程體系相銜接，不能停留在對(duì)典型物流單證的學(xué)習(xí)和練習(xí)，應(yīng)該站在“培養(yǎng)現(xiàn)代職業(yè)人，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力”的高度，及時(shí)且有效率地與高職院校一起對(duì)物流專業(yè)教學(xué)進(jìn)行優(yōu)化和改革，以實(shí)現(xiàn)課程的有效對(duì)接和學(xué)生的更好成長。

物流單證課程在開展好群項(xiàng)目教學(xué)的同時(shí)，可以通過與高職院校進(jìn)行定期的共同調(diào)研、共同研討、共同制定分段培養(yǎng)的教學(xué)計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)、共同參與學(xué)生實(shí)習(xí)等形式，篩選和組織三二分段課程教學(xué)內(nèi)容，明確哪些教學(xué)內(nèi)容有中職院校完成，哪些內(nèi)容由高職院校完成，避免過度重復(fù)，做到循序漸進(jìn)。高職教育課程設(shè)置在知識(shí)的廣度和深度上應(yīng)高于中職教育，進(jìn)一步提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，因而中職物流單證課程設(shè)置要在確保學(xué)生能滿足實(shí)習(xí)就業(yè)的基本技能需求、能在不同業(yè)務(wù)環(huán)境中處理不同種類的單證、能完成不同物流公司在某些單證的特殊繕制規(guī)定的同時(shí)，更多的注重專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，強(qiáng)調(diào)知識(shí)應(yīng)用，為學(xué)生在高職階段的深造打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

結(jié)語

物流人才的培養(yǎng)是直接面向市場(chǎng)的，中職階段教育的目標(biāo)是將學(xué)生培養(yǎng)成能適應(yīng)市場(chǎng)需求的技能型、應(yīng)用型人才。對(duì)物流單證課程在課程體系、教學(xué)方法、學(xué)情跟進(jìn)等方面進(jìn)行優(yōu)化和變革，正是為了建立起以學(xué)生為中心的物流單證實(shí)務(wù)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)模式，給學(xué)生更多的參與機(jī)會(huì)，不斷加強(qiáng)學(xué)生單證操作能力素質(zhì)的訓(xùn)練，以實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)單證操作人才的培養(yǎng)，并且為學(xué)生進(jìn)入高職院校后更有效的深造成長做好鋪墊，從而進(jìn)一步推動(dòng)“中高職三二分段”培養(yǎng)模式的銜接工作。

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