歐陽淼娃　陳婷

摘 要 大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息數(shù)據(jù)大爆炸，給企業(yè)掌握市場信息帶來新的挑戰(zhàn)，市場調(diào)查行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的數(shù)據(jù)收集、分析與處理的實(shí)踐能力要求越來越高。本文以高職院校為例，分析大數(shù)據(jù)背景下《市場調(diào)查與預(yù)測》課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)該如何進(jìn)行改革，以提高學(xué)生的市場調(diào)查實(shí)踐操作能力，順應(yīng)市場對(duì)調(diào)查人員的能力要求。

關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù) 市場調(diào)查 市場預(yù)測 實(shí)踐教學(xué)

中圖分類號(hào)：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1大數(shù)據(jù)背景下對(duì)市場調(diào)查人員能力要求的變化

信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，使企業(yè)和消費(fèi)者每天都接收到大量的數(shù)據(jù)信息。但從海量的數(shù)據(jù)中獲取有效的市場信息并非易事，大數(shù)據(jù)對(duì)市場調(diào)查人員的能力要求越來越高，對(duì)企業(yè)從業(yè)人員能力的要求也發(fā)生了變化。

1.1表現(xiàn)在獲取信息的方法和能力上

不僅要懂得傳統(tǒng)的市場調(diào)查方法，能靈活運(yùn)用問卷法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法等調(diào)查方法獲取所需數(shù)據(jù)，而且更要懂得如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速、準(zhǔn)確的獲取市場信息。如云計(jì)算、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域信息的獲取給市場調(diào)查從業(yè)人員帶來了更高的要求。

1.2表現(xiàn)在數(shù)據(jù)分析和處理能力上

大數(shù)據(jù)時(shí)代與我們傳統(tǒng)的市場調(diào)查設(shè)計(jì)抽樣調(diào)查、精準(zhǔn)化調(diào)查、因果性調(diào)查等不同，需要我們的市場調(diào)查人員從大量的數(shù)據(jù)中找到看似無關(guān)的數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性。這對(duì)市場調(diào)查人員的數(shù)據(jù)分析、處理能力要求比較高，不僅要從統(tǒng)計(jì)學(xué)角度進(jìn)行分析，而且很有可能會(huì)涉及到人文、營銷等諸多角度。

2高職院?！妒袌稣{(diào)查與預(yù)測》課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)現(xiàn)狀

2.1傳統(tǒng)教學(xué)模式教學(xué)效果差

高職院校《市場調(diào)查與預(yù)測》實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)傳統(tǒng)的教學(xué)模式大都以案例教學(xué)為主，教師講授、學(xué)生討論的形式進(jìn)行。在大數(shù)據(jù)背景下，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已不能滿足對(duì)數(shù)據(jù)信息獲取的要求，傳統(tǒng)的調(diào)查技術(shù)已不符合時(shí)代特征，也許等獲取完數(shù)據(jù)，這項(xiàng)調(diào)查已經(jīng)不符合市場需求特征，體現(xiàn)不出市場調(diào)查與預(yù)測的應(yīng)用性價(jià)值。

2.2學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)落實(shí)不到位

在近幾年的《市場調(diào)查與預(yù)測》實(shí)踐教學(xué)實(shí)踐中，雖然結(jié)合時(shí)代特征設(shè)計(jì)了不少市場調(diào)查與預(yù)測實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，但受教學(xué)條件、教學(xué)設(shè)計(jì)等因素的影響，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)并未真正得到落實(shí)，只能由學(xué)生以課后作業(yè)的形式完成，很多學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、動(dòng)手操作能力并不強(qiáng)，加之部分學(xué)生不重視，敷衍了事，存在不少“搭便車”的現(xiàn)象，沒有體現(xiàn)出《市場調(diào)查與預(yù)測》實(shí)踐環(huán)節(jié)的價(jià)值。

3大數(shù)據(jù)背景下高職院?！妒袌稣{(diào)查與預(yù)測》課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)改革的幾點(diǎn)建議

3.1實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)落到實(shí)處

《市場調(diào)查與預(yù)測》是一門實(shí)踐性比較強(qiáng)的學(xué)科，在完成理論知識(shí)學(xué)習(xí)上，更要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生知識(shí)運(yùn)用能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生實(shí)際調(diào)查能力。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)《市場調(diào)查與預(yù)測》課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理，不僅是對(duì)《市場調(diào)查與預(yù)測》實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)課時(shí)比例的調(diào)整，以學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手操作能力為主，加大《市場調(diào)查與預(yù)測》實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比例。而且要對(duì)考核制度進(jìn)行調(diào)整，實(shí)踐環(huán)節(jié)占整個(gè)課程考核的50%左右，個(gè)人考核和團(tuán)隊(duì)考核相結(jié)合，讓學(xué)生對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)加以重視。

3.2加強(qiáng)與其他課程的關(guān)聯(lián)性

學(xué)生當(dāng)中目前以95后、00后為主，大數(shù)據(jù)背景下很多學(xué)生能以碎片化的形式接收信息，接收的信息比較多，接收新生事物的能力也比較強(qiáng)，能以便捷的形式接收到不同類型的數(shù)據(jù)信息。但是也存在著一定的問題，如不利于形成對(duì)學(xué)科系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí)，容易造成知識(shí)的脫節(jié)，不利于培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力?！妒袌稣{(diào)查與預(yù)測》又是一門綜合性比較強(qiáng)的課程，需加強(qiáng)與其他課程的關(guān)聯(lián)性，因此在《市場調(diào)查與預(yù)測》課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中可以與其他課程相結(jié)合展開調(diào)查，比如學(xué)生可以側(cè)重以“消費(fèi)者行為”為課題展開調(diào)查，提高學(xué)生的認(rèn)知能力。

3.3實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)以應(yīng)用型為導(dǎo)向

高職院?！妒袌稣{(diào)查與預(yù)測》課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)要進(jìn)行調(diào)整，以應(yīng)用型為導(dǎo)向，突出在大數(shù)據(jù)背景下運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲取數(shù)據(jù)的方法，及對(duì)不同數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性分析的能力等，打破傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集方法及對(duì)數(shù)據(jù)因果性分析的局限，突出市場調(diào)查與預(yù)測的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，提高學(xué)生把握市場動(dòng)態(tài)環(huán)境變化的能力。

3.4實(shí)踐教學(xué)以任務(wù)式教學(xué)法進(jìn)行

為了提高學(xué)生參與《市場調(diào)查與預(yù)測》實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的主動(dòng)性與積極性，實(shí)踐教學(xué)可以以任務(wù)式形式進(jìn)行。如參與某個(gè)課題進(jìn)行市場調(diào)研，或以參與相關(guān)比賽的形式進(jìn)行，讓市場調(diào)查與預(yù)測活動(dòng)更加符合市場實(shí)際需要，體現(xiàn)出市場調(diào)查與預(yù)測的應(yīng)用型特征。讓學(xué)生在完成相關(guān)任務(wù)的過程中領(lǐng)悟市場調(diào)查與預(yù)測的操作過程，掌握和鞏固相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，提高知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用能力，提高學(xué)生的動(dòng)手能力。也能增加學(xué)生的成就感，在實(shí)踐過程中體會(huì)市場調(diào)查與預(yù)測的實(shí)踐價(jià)值，為今后從事市場調(diào)查與預(yù)測活動(dòng)打下基礎(chǔ)。

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