趙麗君

摘 要：人生在世，最重要的兩件事：一是學(xué)做人，二是學(xué)做事。我們一般認(rèn)為學(xué)做事就是學(xué)知識(shí)、學(xué)技能，但是對(duì)于做人和人格道德的修養(yǎng)，以及做事中的道德方面卻沒(méi)有那么關(guān)注。其實(shí)，做人和做事，說(shuō)到底是一回事兒。做人，最重要的就是做有德之人，道德是做人的根本。同時(shí)道德也是做事的一個(gè)基礎(chǔ)。而職業(yè)道德，恰好用道德把做人和做事聯(lián)系在一起，比如誠(chéng)信、責(zé)任、合作、敬業(yè)等職業(yè)道德，既是做人的原則，也是做事的規(guī)范，在做事的職業(yè)行為中，保證做事的方向，成就做人的境界。在現(xiàn)代社會(huì)，職業(yè)活動(dòng)占據(jù)著人生絕大部分道德生活內(nèi)容，職業(yè)道德在人生發(fā)展和事業(yè)進(jìn)步中發(fā)揮著巨大的作用。

關(guān)鍵詞：職業(yè)；職業(yè)活動(dòng)；職業(yè)道德；職業(yè)道德教育

中圖分類(lèi)號(hào)：G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-2596（2018）05-0154-04

現(xiàn)行的職業(yè)教育，往往過(guò)于突出職業(yè)技能的教育，而對(duì)職業(yè)道德方面的修養(yǎng)重視不夠，培養(yǎng)的畢業(yè)生，專(zhuān)門(mén)之才有余，而行業(yè)之德欠缺。結(jié)合職業(yè)教育的特點(diǎn)和現(xiàn)狀，我們須明確職業(yè)道德教育的重要性，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，使學(xué)生成長(zhǎng)為德才兼?zhèn)洹⒕哂辛己寐殬I(yè)素養(yǎng)、廣受敬重的職場(chǎng)新人。

一、職業(yè)道德綜述

在現(xiàn)代社會(huì)，職業(yè)是人的謀生手段，是展現(xiàn)個(gè)人才能和價(jià)值的途徑，也是人與人發(fā)生交往、擴(kuò)大社會(huì)關(guān)系的主要渠道，在每個(gè)人的生活中占據(jù)重要地位。職業(yè)道德是生產(chǎn)發(fā)展和社會(huì)分工的產(chǎn)物。職業(yè)道德是從事某一職業(yè)的人員，在特定的工作中所應(yīng)遵循的特定的行為規(guī)范。歷史上曾形成的一些蘊(yùn)含道德要求的行規(guī)，一定程度上就是職業(yè)道德表現(xiàn)形式。

社會(huì)分工是職業(yè)道德形成的基礎(chǔ)。由于社會(huì)分工，人類(lèi)的生產(chǎn)就必須通過(guò)各行業(yè)的職業(yè)勞動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。職業(yè)不同，也就形成了不同的道德意識(shí)和道德行為規(guī)范，形成了很多種不同的職業(yè)道德。每個(gè)從業(yè)人員，不論從事哪種職業(yè)，在職業(yè)活動(dòng)中都要遵守職業(yè)道德。比如教師要遵守教書(shū)育人、為人師表的師德，醫(yī)生要遵守救死扶傷的醫(yī)德等等。

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)既是法制經(jīng)濟(jì)，也是道德經(jīng)濟(jì)，在加強(qiáng)法制建設(shè)的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)道德建設(shè)。職業(yè)道德建設(shè)是社會(huì)主義道德建設(shè)的重要組成部分，在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，增強(qiáng)廣大黨員干部的職業(yè)道德意識(shí)，對(duì)加強(qiáng)教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)全社會(huì)的精神文明建設(shè)具有十分重要的意義。

二、職業(yè)道德教育的內(nèi)容

（一）誠(chéng)信——做人做事的根本

誠(chéng)信是做人的根本，是做事的根本，是職業(yè)道德基本要求。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德。在我國(guó)傳統(tǒng)儒家倫理中，誠(chéng)實(shí)守信被視為“立人之本”“立政之本”“進(jìn)德修業(yè)之本”?？鬃釉f(shuō)：“人而無(wú)信，不知其可也。”孟子說(shuō)：“誠(chéng)者，天之道，思誠(chéng)者，人之道。”思誠(chéng)就是追求誠(chéng)信，這里自然涉及兩種道德承諾：做人的承諾和做事的承諾。做人做事都關(guān)乎誠(chéng)信，所以誠(chéng)信是做人的道德之“信”，也是做事的實(shí)踐之“誠(chéng)”。因此誠(chéng)信就是：做人做事誠(chéng)實(shí)不欺、遵守諾言，言行合一，取信于人。

誠(chéng)信是職業(yè)道德的基本要求。誠(chéng)信作為職業(yè)道德之一種，具有普遍意義，適用于各行各業(yè)。在高等職業(yè)教育中，大力開(kāi)展誠(chéng)信教育，增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)，對(duì)學(xué)生個(gè)人的綜合素質(zhì)的養(yǎng)成、未來(lái)的就業(yè)與職業(yè)的發(fā)展，具有深遠(yuǎn)的影響。

誠(chéng)信作為職業(yè)道德具有相當(dāng)明確具體的內(nèi)涵。比如，對(duì)行政系統(tǒng)工作人員來(lái)說(shuō)，講誠(chéng)信就應(yīng)牢記“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”的古訓(xùn)，發(fā)揮社會(huì)垂范作用，廉潔自律，勤儉奉公，說(shuō)實(shí)話，辦實(shí)事，對(duì)成績(jī)不夸大，對(duì)缺點(diǎn)不隱瞞，樹(shù)立以誠(chéng)信贏得自身權(quán)威、贏得群眾支持的意識(shí)。比如，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，在職業(yè)活動(dòng)中，要遵紀(jì)守法，合法經(jīng)營(yíng)，重合同，守信用，杜絕缺斤少兩、偷工減料、制假售假、坑蒙拐騙等不道德行為，從而贏得客戶(hù)的信賴(lài)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的良性發(fā)展。

因此，誠(chéng)信是個(gè)人高尚的人格力量，是個(gè)人贏得他人尊重信賴(lài)的前提；誠(chéng)信是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)贏得客戶(hù)、謀求發(fā)展的基礎(chǔ)；誠(chéng)信是行業(yè)賴(lài)以生存發(fā)展，維護(hù)良好形象的基礎(chǔ)。

誠(chéng)信的基本要求：要誠(chéng)實(shí)無(wú)欺，要講究質(zhì)量，要信守合同，要講究職業(yè)良心。

（二）責(zé)任——事業(yè)的起點(diǎn)

責(zé)任作為社會(huì)成員的一種職責(zé)和義務(wù)，是分內(nèi)應(yīng)做的事情，也就是承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)，完成應(yīng)當(dāng)完成的使命，做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。責(zé)任感是衡量一個(gè)人精神素質(zhì)的重要指標(biāo)。有很多種類(lèi)，比如按照主體來(lái)分，有個(gè)人責(zé)任、集體責(zé)任（國(guó)家的責(zé)任、單位的責(zé)任）等；按對(duì)象來(lái)分有家庭的責(zé)任、社會(huì)的責(zé)任、道德的責(zé)任等。這也就是我們常說(shuō)的做一個(gè)“負(fù)責(zé)人的大國(guó)，負(fù)責(zé)人的政府，負(fù)責(zé)人的公民”。作為職場(chǎng)人士，就是要做一位有責(zé)任感、勇于負(fù)責(zé)的員工。

責(zé)任是一種人生擔(dān)當(dāng)。責(zé)任是對(duì)人生義務(wù)的勇敢擔(dān)當(dāng)，也是對(duì)生活的積極接受，更是對(duì)自己所負(fù)職業(yè)使命的忠誠(chéng)和信守。一個(gè)充滿(mǎn)責(zé)任感、勇于承擔(dān)責(zé)任的人，會(huì)因?yàn)檫@份承擔(dān)而讓生命更有分量。

責(zé)任是一種職業(yè)要求。在職業(yè)生涯中，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)是最基本的要求。當(dāng)一個(gè)人從心底真正具有了責(zé)任意識(shí)，認(rèn)識(shí)到責(zé)任不僅是對(duì)企業(yè)的一種負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己的一種負(fù)責(zé)，并在這種負(fù)責(zé)中感受到自身的價(jià)值和自己所獲得的尊重和認(rèn)同，才能從承擔(dān)責(zé)任中獲得滿(mǎn)足。承擔(dān)責(zé)任、努力工作，對(duì)自己而言，是一種快樂(lè)和幸福；對(duì)企業(yè)而言，是可以真正放心的員工。

責(zé)任就是價(jià)值。一個(gè)人承擔(dān)的責(zé)任越多越大，證明他的價(jià)值就越大。所以，每個(gè)人都應(yīng)該為自己所承擔(dān)的責(zé)任感到自豪，同時(shí)，想證明自己的最好方式就是勇于去承擔(dān)責(zé)任。

（三）合作——力量的源泉

我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不置身于團(tuán)體合作中，合作推動(dòng)著人類(lèi)文明發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步，合作給我們帶來(lái)了力量、慰藉和快樂(lè)，對(duì)此我們每個(gè)人都深有體會(huì)。

合作是一切職業(yè)活動(dòng)順利進(jìn)行的保障?，F(xiàn)代社會(huì)分工細(xì)，專(zhuān)業(yè)化程度高，行業(yè)分類(lèi)眾，企業(yè)數(shù)量多，因此要完成宏大工程和復(fù)雜產(chǎn)品，就需要眾多生產(chǎn)者分工協(xié)作，親密配合，發(fā)揮合作互助的職業(yè)道德的作用，這樣才能保證社會(huì)生產(chǎn)有機(jī)整體的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。

合作增強(qiáng)力量。個(gè)人的能力是有限的，合作使個(gè)體更加強(qiáng)大更有力量。我國(guó)諺語(yǔ)曾說(shuō)，“一雙筷子易折，十雙筷子難斷”“二人同心，其利斷金”“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”等，都形象揭示了合作的非凡價(jià)值。當(dāng)一項(xiàng)工作或任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出個(gè)人能力范圍時(shí)，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作就成為必然，團(tuán)隊(duì)不僅能夠完善和擴(kuò)大個(gè)人的能力，還能夠幫助成員加強(qiáng)相互理解和溝通，把團(tuán)隊(duì)任務(wù)內(nèi)化為自己的任務(wù)，真正做團(tuán)隊(duì)工作的主人，這樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)戰(zhàn)勝一切困難，贏得最終的勝利。而作為這樣的團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)在團(tuán)隊(duì)協(xié)作這個(gè)過(guò)程中獲得樂(lè)趣，迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。

合作是一種精神。團(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神。它可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智，無(wú)怨無(wú)悔地做出奉獻(xiàn)和犧牲，并且會(huì)自動(dòng)地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象，同時(shí)會(huì)給予那些誠(chéng)心、大公無(wú)私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓?bào)。如果團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺(jué)自愿時(shí)，同舟共濟(jì)的合作精神必將會(huì)激發(fā)一股強(qiáng)大而且持久的力量。這種人人心情舒暢，個(gè)個(gè)熱情工作的和諧關(guān)系有利于發(fā)揮每個(gè)人的才智和創(chuàng)造力，共同結(jié)成愉快向上、事順人和的集體環(huán)境。

團(tuán)隊(duì)合作鍛煉溝通能力。為了實(shí)現(xiàn)高效的合作，良好的溝通能力是不可缺少的。老板不欣賞性格怪異孤僻的員工，欣賞的是能設(shè)身處地為別人著想、為公司著想、充分理解對(duì)方、樂(lè)于交流分享的員工。因此培養(yǎng)良好的溝通意識(shí)和技巧就成為合作的首要條件。

學(xué)會(huì)合作，就必須重視他人的作用。對(duì)一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)會(huì)合作，首先必須接受老師科學(xué)的指導(dǎo)和同學(xué)善意的幫助，必須把自己融入班級(jí)和學(xué)校的大集體當(dāng)中去，要實(shí)現(xiàn)這種互補(bǔ)和助益，就必須與他人建立起和睦相處的融洽關(guān)系。

合作的基本要求：顧全大局，真誠(chéng)友善，平等尊重，信賴(lài)互助。

（四）敬業(yè)——從平凡到卓越

敬業(yè)是指從業(yè)人員在從事執(zhí)業(yè)過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的盡職盡責(zé)，勤奮認(rèn)真的行為以及兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、鍥而不舍的強(qiáng)烈事業(yè)心和忘我精神。

敬業(yè)是中華民族的傳統(tǒng)美德之一。荀子說(shuō)：“良農(nóng)不為水旱不耕，良賈不為折閱不市，士君子不為貧窮怠乎道?！彼纬祆鋵?duì)“敬業(yè)”的解釋是“專(zhuān)心致志，以事其業(yè)”。韓愈的名言：“業(yè)精于勤，荒于嬉；行成于思，毀于隨”，也和敬業(yè)有關(guān)。中國(guó)歷史上有著名的“庖丁解?！钡墓适?，講的就是宰牛者庖丁以其專(zhuān)注熱愛(ài)的敬業(yè)精神，練就了合乎樂(lè)舞、游刃有余的嫻熟技藝，甚至是由技到藝的職業(yè)境界和由技藝到養(yǎng)生的人生境界。敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度歷來(lái)為人所推崇稱(chēng)揚(yáng)。

敬業(yè)是現(xiàn)代員工素質(zhì)的要求?，F(xiàn)代生產(chǎn)的規(guī)?；?，勞動(dòng)工藝的復(fù)雜性和高新技術(shù)趨勢(shì)，要求從業(yè)人員必須具備高度的敬業(yè)精神。不疏忽不懈怠地完成好自己負(fù)責(zé)的工作環(huán)節(jié)，這樣才能保證整個(gè)生產(chǎn)體系健康高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

敬業(yè)是一種工作態(tài)度、職業(yè)態(tài)度，也是職業(yè)道德的崇高表現(xiàn)。一個(gè)沒(méi)有敬業(yè)精神的人，即使有很強(qiáng)的能力也不會(huì)盡力把自己的本職工作做好，自然得不到人們的尊重和接受，而能力相對(duì)較低、但具有敬業(yè)精神的人卻能夠找到發(fā)揮作用的舞臺(tái)，并逐步實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，最后更有可能發(fā)展成為廣受尊重的人。

敬業(yè)更是一種良好的習(xí)慣。一個(gè)員工要把做好自己分內(nèi)的工作當(dāng)成一種習(xí)慣，樂(lè)于把自己的崗位工作做得認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍，做到有始有終、精益求精、盡善盡美。

愛(ài)崗敬業(yè)的基本要求：要樂(lè)業(yè)、要勤業(yè)、要精業(yè)。

三、職業(yè)道德教育的途徑

職業(yè)道德行為養(yǎng)成的最終目的，就是要把職業(yè)道德原則和規(guī)范貫徹落實(shí)到職業(yè)活動(dòng)之中，做到言行一致，知行統(tǒng)一，形成高尚的職業(yè)道德品質(zhì)，達(dá)到崇高的職業(yè)道德境界，養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣。職業(yè)道德行為養(yǎng)成的途徑和方法很多。比如在日常生活中培養(yǎng)，在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中訓(xùn)練，在社會(huì)實(shí)踐中體驗(yàn)，在自我修養(yǎng)中提高，在職業(yè)活動(dòng)中強(qiáng)化等。我們覺(jué)得在高職院校開(kāi)展職業(yè)道德教育需要從以下幾個(gè)方面著手。

（一）抓好師德與教風(fēng)建設(shè)

教師是學(xué)校實(shí)施教育的主體，教師的品德修養(yǎng)、敬業(yè)精神、治學(xué)態(tài)度和日常行為舉止對(duì)學(xué)生都有著最直接、最強(qiáng)烈的影響。唐朝的韓愈提出教師要“以身立教”，認(rèn)為只有為人師表，才會(huì)“其身亡而其教存”。蘇聯(lián)教育家加里寧也曾指出，可以大膽地說(shuō)，如果教師很有威信，那么這個(gè)教師的影響就會(huì)在某些學(xué)生身上永遠(yuǎn)留下痕跡。我國(guó)近代教育家陶行知也認(rèn)為教師為人師表很重要，學(xué)生做的事，教師們要躬身共做；要學(xué)生學(xué)的知識(shí)，教師們要躬身共學(xué)；要學(xué)生守的守則，教師要躬身共守。廣大教師首先必須具有責(zé)任感和事業(yè)心，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神教育學(xué)生，以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度培養(yǎng)學(xué)生，以親情和愛(ài)心來(lái)關(guān)心學(xué)生，以高尚的道德修養(yǎng)和文明的行為舉止去影響學(xué)生。這樣才能達(dá)到良好的教育效果。

（二）創(chuàng)建良好的校園文化環(huán)境

在校園文化環(huán)境軟硬件建設(shè)上，高等職業(yè)院校要根據(jù)自己的特點(diǎn)，精心美化綠化校園，形成優(yōu)美恬靜、文化氛圍濃厚的校園文明環(huán)境，充分發(fā)揮環(huán)境育人的功能，為職業(yè)道德教育創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。特別是可以把開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)和未來(lái)對(duì)應(yīng)的職業(yè)結(jié)合起來(lái)，形成富有職業(yè)特色的文化宣傳園地。比如，定期舉辦職業(yè)形象和技能展示活動(dòng)等，以活動(dòng)為載體，吸引學(xué)生普遍參與，使學(xué)生在自覺(jué)參與中感情得到熏陶，精神得到充實(shí)，道德境界得到升華。

（三）在實(shí)踐、實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德的教育與訓(xùn)練

職業(yè)道德是高度角色化和實(shí)踐化的道德，只有讓學(xué)生到實(shí)踐中領(lǐng)悟、體會(huì)和感受職業(yè)道德，才能養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習(xí)慣。帶領(lǐng)實(shí)踐的老師、行業(yè)的師傅，都應(yīng)該把良好的職業(yè)道德的養(yǎng)成放在重要位置，幫助了解職業(yè)道德規(guī)范的具體內(nèi)容，講述關(guān)于職業(yè)道德的正反典型事例，明確職業(yè)道德的標(biāo)準(zhǔn)和作用，而不只是簡(jiǎn)單的技能強(qiáng)化形成。

（四）聘請(qǐng)行業(yè)勞動(dòng)模范和成功人士

各行各業(yè)都涌現(xiàn)出了無(wú)數(shù)的先進(jìn)人物，他們用自己的優(yōu)秀品質(zhì)、卓越貢獻(xiàn)，書(shū)寫(xiě)了激勵(lì)人心的職業(yè)精神和道德境界。通過(guò)他們講述自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷和成功經(jīng)驗(yàn)，同學(xué)們可以領(lǐng)略和體會(huì)行業(yè)的職業(yè)道德及其重要價(jià)值，激發(fā)自己的職業(yè)情操。

（五）發(fā)揮大眾傳媒、文學(xué)藝術(shù)以及體育活動(dòng)對(duì)職業(yè)道德建設(shè)特殊的滲透力和影響力

廣播、報(bào)紙、刊物、互聯(lián)網(wǎng)、社團(tuán)、協(xié)會(huì)等媒介要宣傳反映各行各業(yè)的職業(yè)道德職業(yè)精神突出的典型的人和事，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)普遍關(guān)注的道德熱點(diǎn)問(wèn)題的引導(dǎo)，鼓勵(lì)開(kāi)展豐富的專(zhuān)題討論，在討論中把握學(xué)生的思想狀況，澄清認(rèn)識(shí)，樹(shù)立社會(huì)主義核心價(jià)值觀，樹(shù)立正確的職業(yè)道德意識(shí)。

學(xué)習(xí)職業(yè)道德是大學(xué)生自身生存、發(fā)展和自我完善的需要。職業(yè)道德的學(xué)習(xí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)像是鳥(niǎo)的兩只翅膀，車(chē)的兩個(gè)輪子，不可偏廢。職業(yè)道德作為道德修養(yǎng)的一個(gè)重要方面，對(duì)于健全人格和可持續(xù)發(fā)展能力的形成，顯得尤為重要。

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（責(zé)任編輯 徐陽(yáng)）