王暢

【摘要】當今時代企業(yè)市場已經(jīng)過了“酒香不怕巷子深”的階段，企業(yè)能否掌握有效的營銷方式至關重要，本文主要立足于小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新與風險管理方面展開論述，提出一些有助于小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的手段以及小企業(yè)在市場營銷中如何規(guī)避風險的對策，促進中小企業(yè)的發(fā)展。

【關鍵詞】中小企業(yè) 市場營銷 風險管理 創(chuàng)新

當今社會評判一個企業(yè)是否具有市場競爭力的重要方式就是其是否具有創(chuàng)新的營銷方式，可以根據(jù)市場的不斷變化及時調整營銷策略。與此同時在當前的市場條件下，企業(yè)創(chuàng)新營銷的同時也存在著營銷風險，如何規(guī)避營銷風險也是企業(yè)需要面對的客觀問題?，F(xiàn)階段企業(yè)營銷風險主要分為兩種：一種是企業(yè)主觀因素造成的風險，另一種是收到市場客觀因素帶來的風險，針對這兩種不同的營銷風險，需要小企業(yè)采取不同的應對措施予以應對，從而取得有效的營銷效果。

一、中小企業(yè)市場營銷存在的問題

（一）企業(yè)的營銷理念與現(xiàn)實營銷環(huán)境脫節(jié)

中小企業(yè)不同于大型企業(yè)，很多中小企業(yè)的企業(yè)營銷理念與現(xiàn)實的營銷環(huán)境脫節(jié)，沒有很好的把控市場實際情況，導致營銷策略不適應市場需求，從而起不到很好的營銷效果。隨著我國對于市場經(jīng)濟的控制力度越來越小，更多的是發(fā)揮市場杠桿的調節(jié)作用，基本上已經(jīng)實現(xiàn)經(jīng)濟的完全市場化，在這樣的市場條件下，中小企業(yè)必須轉變營銷理念，對于產(chǎn)品售前、售中、售后的全過程都要進行把控，這樣才可以滿足消費者需求，實現(xiàn)利益最大化。

（二）對顧客的需求估計不足，對市場環(huán)境的分析不透徹

大部分中小企業(yè)沒有結合自身產(chǎn)品，對消費者市場進行實地的調研活動，不能準確的把握消費者的需求情況，導致自身產(chǎn)品或者出現(xiàn)供不應求，或者供過于求的尷尬局面，一方面會影響自身的企業(yè)效益，另一方面也會增加企業(yè)成產(chǎn)成本，造成經(jīng)濟損失?！笆袌鼍拖耧L一樣瞬息萬變”這就要求中小企業(yè)的管理者要及時把握最新的市場動態(tài)，及時調節(jié)營銷策略。

（三）企業(yè)的營銷策略缺乏科學性，營銷手段十分落后

很多中小企業(yè)營銷手段十分陳舊、落后，基本上還是運用價格促銷、銷量促銷等傳統(tǒng)營銷方式，消費者對于這樣的營銷方式已經(jīng)感到乏味，缺乏吸引力，促銷效果十分有限，這就需要企業(yè)管理者不斷提升自己的營銷理念，可以嘗試一些諸如品牌營銷策略、網(wǎng)絡營銷策略等新型營銷策略。

（四）中小企業(yè)對于營銷人才重視程度不足

中小企業(yè)對于企業(yè)營銷人才的中市場程度不高，一些中小企業(yè)甚至沒有專業(yè)的營銷人才，對于營銷人才的待遇較低，使得大量的營銷人才基本上都去大型企業(yè)。

二、中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的內(nèi)容

（一）營銷理念的創(chuàng)新

中小企業(yè)的營銷理念要不斷與時俱進，使企業(yè)的營銷策略可以適應當前時代的需求，在經(jīng)濟全球化的今天，中小企業(yè)的營銷理念必須與時代同步，建立現(xiàn)代的營銷理念，這樣才可以更好的適應市場帶來的挑戰(zhàn)，抓住市場帶來的機遇，在殘酷的市場競爭中脫穎而出。要重視科學合理的營銷；重視親情營銷理念，要不斷提高企業(yè)品牌的親合力。

（二）營銷方法的創(chuàng)新（1）品牌營銷策略。中小企業(yè)可以通過品牌營銷策略，擴大自身的品牌知名度，雖然中小企業(yè)資金不像大型企業(yè)那樣雄厚，但是在一定的地區(qū)范圍內(nèi)還是可以讓自己的品牌被人們所熟知。例如承德露露。通過品牌營銷策略，現(xiàn)在承德地區(qū)打響品牌戰(zhàn)，然后不斷做大做強，最后實現(xiàn)全國的品牌知名度。（2）網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略。中小企業(yè)勢單力薄，資金沒有那么雄厚，沒有辦法向大企業(yè)那樣通過綜合的營銷手段，進行產(chǎn)品營銷。但是中小企業(yè)完全可以借助網(wǎng)絡營銷策略，通過微信、微博以及一些視頻端APP進行品牌宣傳，不僅可以節(jié)約自身成本，而且現(xiàn)代社會的網(wǎng)絡覆蓋率非常高，通過網(wǎng)絡營銷也可以取得非常好的營銷效果，在日后，企業(yè)不斷做大做強之后，在進行全方面的營銷手段相結合的方式，進行綜合化營銷。

三、中小企業(yè)市場營銷的風險

管理中小企業(yè)的營銷風險類型包括有產(chǎn)品風險、價格風險、分銷渠道風險、促銷風險等，在中小企業(yè)營銷過程中，一旦出現(xiàn)營銷風險可以會使得企業(yè)遭受沉重的打擊，甚至面臨破產(chǎn)的結果，因此必須做好營銷風險管理工作。

（一）塑造獨特的企業(yè)文化，增強全員風險意識

“不打無準備的仗”。在中小企業(yè)營銷過程中，即使當前階段沒有營銷風險，但是也是時時提醒自身做好風險預警，增強全員風險意識。可以在工作過程中，開展一些風險模擬活動，通過不定時的營銷風險模擬，提高企業(yè)全體員工的風險意識以及抗風險能力，在真正的風險來臨時也可以沉著、冷靜應對，將損失降低到最低。

（二）建立有效的人才激勵機制，激活企業(yè)人力資源

中小企業(yè)要提高對于市場營銷人才的重視程度，可以通過建立有效的人才激勵機制，激活企業(yè)人力資源，在企業(yè)內(nèi)部營造一種人人創(chuàng)新的良好氛圍，對于一些敢于創(chuàng)新、樂于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新的人才給予現(xiàn)金以及榮譽獎勵，激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng)新積極性。企業(yè)建立的人才激勵機制要能把員工個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊緊地聯(lián)系在一起，以此能充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和員工的潛能。

四、結語

綜上所述。營銷創(chuàng)新是我國中小企業(yè)生存和發(fā)展的根本，規(guī)避營銷風險是我國中小企業(yè)長遠發(fā)展的保障。中小企業(yè)要進行營銷理念的創(chuàng)新，重視科學合理的營銷；重視親情營銷理念；營銷方法的創(chuàng)新，運用品牌營銷策略和網(wǎng)絡營銷策略。同時注重規(guī)避營銷風險。塑造獨特的企業(yè)文化，增強全員風險意識；建立有效的人才激勵機制，激活企業(yè)人力資源。通過提高企業(yè)營銷創(chuàng)新與規(guī)避企業(yè)營銷風險相結合的方式，實現(xiàn)企業(yè)的長遠、健康發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)營銷利益最大化。

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