徐姍姍
摘要:檔案管理工作的現(xiàn)代化是指利用現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和服務(wù)手段科學(xué)有效地管理檔案,進(jìn)一步提高檔案的服務(wù)質(zhì)量和效果,實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化、檔案保護(hù)技術(shù)方法和服務(wù)手段的現(xiàn)代化。檔案管理工作的現(xiàn)代化是加強(qiáng)和改進(jìn)檔案管理工作的重要途徑和方法。
關(guān)鍵詞:信息時(shí)代;醫(yī)院檔案;管理;現(xiàn)代化
隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)、新手段在社會生活的各個(gè)領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用,也為檔案工作的開展帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著形勢的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的手工檔案管理方式越來越不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。尤其是傳統(tǒng)的手工檔案管理方式勞動量大、強(qiáng)度高,查詢速度慢,工作效率低,嚴(yán)重影響著檔案的開發(fā)利用,不利于檔案事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,同時(shí),由于原有的紙質(zhì)檔案保護(hù)年代久遠(yuǎn),加上原有檔案的載體材料質(zhì)量較差,保護(hù)手段相對落后,保存環(huán)境也并不十分規(guī)范,有些檔案已經(jīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重問題,如果不及時(shí)采取有效的措施進(jìn)行保護(hù)就會影響到檔案管理工作共享性較差,不能形成同一檔案資源大家共同查閱的便利條件,某一份檔案一旦被某一利用者查閱,同一時(shí)段內(nèi)就會被這一個(gè)人獨(dú)占,其他人就不可能同享這份檔案資源,這就迫切需要采用現(xiàn)代化管理手段來提高檔案管理質(zhì)量和利用效率。檔案工作只有不斷適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新要求,逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的現(xiàn)代化、規(guī)范化、程序化,才能充分發(fā)揮好檔案的重要作用和意義,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。扎實(shí)有效地推動檔案管理工作的現(xiàn)代化進(jìn)程。
一、醫(yī)院檔案管理工作的重要性
醫(yī)院檔案作為醫(yī)院各種醫(yī)療資料、數(shù)據(jù)的儲存載體,對醫(yī)院的醫(yī)療研究、科研活動等各項(xiàng)工作的開展提供了必要的支持和依據(jù),其管理水平的高低直接影響著醫(yī)院管理工作的好壞及醫(yī)療發(fā)展水平的高低,是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)院管理科學(xué)化、發(fā)展規(guī)范化的強(qiáng)有力的保障。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新,是醫(yī)院創(chuàng)新改革與進(jìn)步的必然選擇,它將為醫(yī)療改革和醫(yī)院管理注入新鮮血液,從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙贏。
二、改變傳統(tǒng)觀念,以現(xiàn)代化的管理理念進(jìn)行檔案管理
現(xiàn)代化的管理理念,是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的重中之重,正確的現(xiàn)代化管理理念能夠?qū)︶t(yī)院信息化建設(shè)及檔案資源的有效利用起指導(dǎo)作用。首先,應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念,不斷樹立先進(jìn)的管理思想,并堅(jiān)持學(xué)習(xí)科學(xué)的管理理論,然后采用與之相適應(yīng)的管理方式和方法,以此來達(dá)到預(yù)定目標(biāo);其次,醫(yī)院檔案管理人員應(yīng)緊跟我國檔案事業(yè)發(fā)展的新形勢與時(shí)俱進(jìn),改變與現(xiàn)代化檔案管理不相適應(yīng)的思想和管理理念,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽肯冗M(jìn)的科學(xué)技術(shù)和科學(xué)管理的觀念;再次,醫(yī)院檔案管理人員應(yīng)建立與當(dāng)前信息化時(shí)代相適應(yīng)的檔案意識,轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)的重管理輕利用、墨守陳規(guī)的守舊觀念,變被動地檔案服務(wù)為主動服務(wù),變封閉式為開放式,這樣不僅有利于適應(yīng)現(xiàn)階段社會發(fā)展的要求,同時(shí)也能滿足知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要。
三、加強(qiáng)醫(yī)院硬件設(shè)施建設(shè),推進(jìn)管理方式現(xiàn)代化
當(dāng)前,傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理方式已經(jīng)很難適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的要求。為此,必須加大基礎(chǔ)設(shè)施及辦公設(shè)備的投入力度,借此來實(shí)現(xiàn)自動化、電子化及規(guī)范化的檔案管理,充分發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)越性,進(jìn)而提高工作效率和工作質(zhì)量。醫(yī)院應(yīng)按照檔案室的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),為其配置獨(dú)立的辦公室、庫房和檔案閱覽室等,并購置相應(yīng)的計(jì)算機(jī)、檔案密集架以及復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,給檔案管理提供必要的基礎(chǔ)保障。同時(shí),應(yīng)結(jié)合醫(yī)院的特點(diǎn),優(yōu)選最為合適的檔案管理軟件,并組織有關(guān)管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn),以此來促進(jìn)其現(xiàn)代化管理水平的提高。 四、提高醫(yī)院檔案管理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平
信息時(shí)代,以計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)對檔案事業(yè)的影響愈來愈大,對檔案工作管理人員的素質(zhì)提出了更新、更高的要求。由于檔案工作長期處于一種半封閉狀態(tài),長期不變的工作模式、工作環(huán)境,使一些檔案管理工作人員觀念陳舊、思想保守、進(jìn)取精神不強(qiáng)。相當(dāng)一部分人還停留在傳統(tǒng)的專業(yè)知識與觀念上,其知識結(jié)構(gòu)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)信息時(shí)代檔案工作的要求,既不會運(yùn)用現(xiàn)代高新技術(shù)工具,又缺乏信息開發(fā)應(yīng)用能力和敏銳的信息意識,這一現(xiàn)狀極大地制約了檔案工作的創(chuàng)新與發(fā)展。為此必須要建設(shè)一支高素質(zhì)的檔案管理隊(duì)伍。主要途徑包括:
1.重視高素質(zhì)復(fù)合型人才的培養(yǎng)。信息時(shí)代檔案工作的特點(diǎn)要求檔案管理人員應(yīng)該是既懂得檔案管理,又具有較高的計(jì)算機(jī)水平和良好的信息處理能力、合理的知識結(jié)構(gòu)的高素質(zhì)“通才”。這就要求檔案工作人員的素質(zhì)培訓(xùn)工作應(yīng)該著重在提高檔案工作人員的管理能力、創(chuàng)新能力和對新技術(shù)的吸納、整合能力上下功夫。
2.重視檔案工作人員的在職培訓(xùn)。提高人員素質(zhì)的根本途徑是抓好培訓(xùn)和繼續(xù)教育,因此,各部門要積極組織檔案管理人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和新技術(shù)學(xué)習(xí)班,提高檔案管理人員的知識結(jié)構(gòu)和整體水平,并注重增強(qiáng)他們的檔案信息觀念和提高檔案信息服務(wù)能力。在實(shí)施教育、培訓(xùn)時(shí),要采取多形式、多層次的辦學(xué)模式,突出針對性和實(shí)用性。在培訓(xùn)內(nèi)容上做好需求調(diào)研,將培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合,針對不同崗位人員的工作職責(zé)和素質(zhì)要求,制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案,加大計(jì)算機(jī)知識的培訓(xùn)力度,強(qiáng)化與圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)等相關(guān)學(xué)科的聯(lián)系,重視網(wǎng)絡(luò)知識的運(yùn)用,并適當(dāng)設(shè)置檔案專業(yè)的課時(shí),傳授有關(guān)檔案工作的新知識、新技術(shù)、新技能,使檔案工作人員及時(shí)了解檔案界的研究動態(tài)、檔案工作的發(fā)展趨勢及現(xiàn)代信息技術(shù)在檔案工作中的運(yùn)用,進(jìn)一步拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu)。
3.合理地配置人才,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。要將不同專業(yè)、學(xué)歷、年齡、職稱的檔案工作人員進(jìn)行科學(xué)整合,充分發(fā)揮各類人才的整體優(yōu)勢,形成合理的人才結(jié)構(gòu)。由此可以使不同層次的檔案工作人員互相配合、互相影響,以利于整體效能的發(fā)揮。在這一過程中,還應(yīng)注意事業(yè)留人、感情留人和適當(dāng)?shù)拇隽羧说膯栴}。只有在以人為本、抓住人才的條件下,檔案管理系統(tǒng)的現(xiàn)代化才能具備堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總而言之,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化是一項(xiàng)較為系統(tǒng)且復(fù)雜的工作,并非一朝一夕能夠完成的。隨著社會的不斷進(jìn)步,醫(yī)院的管理也要及時(shí)的跟上時(shí)代,醫(yī)院的資料在醫(yī)院管理中有著十分重要的作用,直接關(guān)系到醫(yī)院的整體工作,我們要從各個(gè)方面完善資料的管理,使得醫(yī)院的管理更上一個(gè)臺階。
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