蘊(yùn)陽程宇

【摘要】進(jìn)入到新時(shí)代以后，我國(guó)高職院校發(fā)展速度比較快，在這樣的背景下對(duì)于輔導(dǎo)員的素質(zhì)也提出了全新的要求，本文筆者根據(jù)當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀，論述了輔導(dǎo)員建設(shè)的時(shí)代遭遇、工作的特征以及如何提升其工作質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員 隊(duì)伍 時(shí)代意蘊(yùn)

【中圖分類號(hào)】G711 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2018）19-0015-02

引言

2017年8月，教育部頒布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》指出：“高校輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生成長(zhǎng)成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友?！闭驹谛碌臍v史起點(diǎn)，重新審視高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的時(shí)代背景，準(zhǔn)確把握高校輔導(dǎo)員建設(shè)的時(shí)代要求，積極探索高校輔導(dǎo)員建設(shè)的時(shí)代選擇，借鑒國(guó)外高校學(xué)生事務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，為我國(guó)高等教育發(fā)展和大學(xué)生思想政治教育工作提供強(qiáng)有力的支撐，具有重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

一、理性審視高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的時(shí)代境遇

伴隨著歷史的推演和時(shí)代的進(jìn)步，我國(guó)進(jìn)入中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代，高等職業(yè)教育改革和發(fā)展進(jìn)入新的歷史征程，高等職業(yè)教育制度化、大眾化、法治化和國(guó)際化趨勢(shì)不斷顯現(xiàn)，并成為新時(shí)期高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要時(shí)代參照。充分認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，是科學(xué)把握高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)時(shí)代意蘊(yùn)的前提和基礎(chǔ)。

（一）現(xiàn)代大學(xué)制度化

2010年，國(guó)務(wù)院審議通過《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》，明確強(qiáng)調(diào)要完善中國(guó)特色現(xiàn)代大學(xué)制度，加快我國(guó)高等教育現(xiàn)代化步伐。十八大以來，黨和政府多維并舉加快現(xiàn)代大學(xué)制度化進(jìn)程。2017年，國(guó)家實(shí)行高?！半p一流”建設(shè)。目前，我國(guó)現(xiàn)代大學(xué)制度已逐步確立。高校的核心任務(wù)就是為社會(huì)主義培養(yǎng)各類優(yōu)秀人才。作為最貼近大學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)實(shí)際的管理者和服務(wù)者，高職院校輔導(dǎo)員更易與學(xué)生交心，更善于把握學(xué)生的思想脈搏，能夠全過程、全方位、持續(xù)性地影響、引導(dǎo)學(xué)生的思想和行為。因此，在一定程度上說，建設(shè)一支高素質(zhì)、高水平的高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍，對(duì)于不斷推進(jìn)現(xiàn)代大學(xué)制度化，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)培養(yǎng)輸送各類優(yōu)秀人才，至關(guān)重要。這就要求新時(shí)期的高校輔導(dǎo)員提高思想認(rèn)識(shí)、創(chuàng)新工作方法，在認(rèn)識(shí)和實(shí)踐兩個(gè)層面與現(xiàn)代大學(xué)制度的要求相符合。

（二）高等教育大眾化

1999年，我國(guó)制定《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》，在短期內(nèi)通過擴(kuò)招大大提高了高等教育的毛入學(xué)率，標(biāo)志著我國(guó)逐步向高等教育大眾化目標(biāo)邁進(jìn)。2010年以來，我國(guó)高等教育招生和在校生規(guī)模保持基本穩(wěn)定，高等教育投入大幅增加，高等教育生均教育經(jīng)費(fèi)明顯提高。2012年，國(guó)務(wù)院召開全面提高高等教育質(zhì)量工作會(huì)議，明確強(qiáng)調(diào)要把質(zhì)量放在高等教育事業(yè)發(fā)展的首位，標(biāo)志著我國(guó)高等教育大眾化進(jìn)程進(jìn)入新的歷史階段。但是，也應(yīng)當(dāng)看到，當(dāng)前我國(guó)高等教育大眾化仍然面臨著一系列困難和阻礙，其中之一就是師資問題，特別是高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍存在著數(shù)量匱乏、流動(dòng)性大、自身業(yè)務(wù)知識(shí)與技能欠缺、分工混亂、職責(zé)不清及激勵(lì)機(jī)制不健全等問題，嚴(yán)重制約了高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體工作成效的提高，難以滿足高等教育大眾化對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的迫切要求。因此，深入研究高等教育大眾化背景下高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)問題，成為當(dāng)前推進(jìn)我國(guó)高等教育大眾化亟需解決的重要時(shí)代課題。

二、高職輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的特征

高職院校和普通高等學(xué)校的條件不同。與普通高等學(xué)校相比，高職院校起步的較晚，這導(dǎo)致兩者之間硬條件和軟條件的不同。在硬條件方面，高職院校的規(guī)模，教育實(shí)施，實(shí)訓(xùn)中心、實(shí)訓(xùn)基地、實(shí)訓(xùn)設(shè)備等的質(zhì)和量都相對(duì)薄弱。在軟條件方面，高職院校的碩士研究生，博士研究生，副教授，教授數(shù)量相對(duì)較少，另外在“師德師風(fēng)建設(shè)、教書育人、管理服務(wù)水平等方面都具有一定的薄弱性”。

高職院校和普通高等學(xué)校的性質(zhì)不同。兩者雖然有“高”的共同點(diǎn)，但“職”是兩者最大的，最突出的，最鮮明的不同點(diǎn)。高職教育和普通高等教育的性質(zhì)也不同，即前者是職業(yè)教育，后者是綜合教育。另外，普通高等學(xué)校的教育目的是培養(yǎng)綜合型人才，而高職教育的目的則是培養(yǎng)技能型應(yīng)用型人才?？梢?，高職院校具有鮮明的特殊性，而它的特殊性就要求高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的特殊性。

跟普通高等學(xué)校相比，高職院校的錄取線相對(duì)低下，換言之，在高中階段各個(gè)方面較差的中等生、差等生才進(jìn)入高職院校，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。而中等生和差等生的特征就是基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)動(dòng)力不強(qiáng)，對(duì)自己和學(xué)校都沒有信心，未能給自己樹立一個(gè)正確的理想信念，自我控制力、約束力不強(qiáng)等。另外，高職學(xué)生的生源比較復(fù)雜，除了三校生（技工學(xué)校、中等專業(yè)學(xué)校、職業(yè)高中的畢業(yè)生）以外，還包括普通高中、中職和成人學(xué)校的學(xué)生?？梢?，高職生既具備“高”的特性，也具有“職”特性。

三、高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)要求

（一）加強(qiáng)外部環(huán)境建設(shè)。

積極心理學(xué)認(rèn)為積極的環(huán)境能給人良好的心理體驗(yàn)，并保持愉快的心情。學(xué)校可以從外部環(huán)境方面努力為輔導(dǎo)員打造相對(duì)寬松舒適的工作場(chǎng)所，充分考慮輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展，考慮輔導(dǎo)員職稱、待遇、福利等問題，增強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)歸屬感。輔導(dǎo)員工作性質(zhì)決定了輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的廣泛性，角色的多重性，工作過程中難免出現(xiàn)懈怠、焦慮等負(fù)面情緒。學(xué)校和組織層面可以為輔導(dǎo)員隊(duì)伍定期開展心理疏導(dǎo)，團(tuán)體輔導(dǎo)等，排解消極情緒，使其能以良好的精神狀態(tài)開展工作，有效應(yīng)對(duì)工作中的困難。

輔導(dǎo)員最本職的工作還是思想政治工作，但高職院校輔導(dǎo)員實(shí)際承擔(dān)的工作范圍覆蓋面非常廣，分工混亂、職責(zé)不明確給輔導(dǎo)員帶來了角色定位上的困惑。明確輔導(dǎo)員主要工作職責(zé)可以讓輔導(dǎo)員適當(dāng)?shù)貜拇罅糠潜韭毜氖聞?wù)性工作中解放出來，投入更多精力到重點(diǎn)工作中來，提升工作效能感。此外，為輔導(dǎo)員專項(xiàng)課題設(shè)立基金支持，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員在工作實(shí)踐的基礎(chǔ)上對(duì)學(xué)生思想政治及管理工作進(jìn)行深入研究。一方面，在總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提升工作技能和效率，創(chuàng)新現(xiàn)有工作方法；另一方面，提升科學(xué)研究能力，促進(jìn)專項(xiàng)課題開展，提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化素質(zhì)和能力水平，提升思想政治工作效能。

（二）明確職業(yè)定位

輔導(dǎo)員是什么，該怎樣定義？“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高職院校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友?！边@是對(duì)輔導(dǎo)員的概念界定。“高職院校應(yīng)結(jié)合實(shí)際，按各校統(tǒng)一的教師職務(wù)崗位結(jié)構(gòu)比例合理設(shè)置專職輔導(dǎo)員的相應(yīng)教師職務(wù)崗位?！边@是對(duì)輔導(dǎo)員崗位設(shè)置的明確規(guī)定。輔導(dǎo)員的職業(yè)定位為教師和干部的雙重身份，崗位設(shè)置為專業(yè)技術(shù)人員，和專任教師一樣均為教師崗。

（三）建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制

加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，還有一個(gè)十分重要的措施，即建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，主要有著以下積極意義。首先從制度的層面保障了輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展，使得輔導(dǎo)員自身具有相應(yīng)的職業(yè)榮譽(yù)感，這對(duì)于輔導(dǎo)員責(zé)任意識(shí)的發(fā)展十分關(guān)鍵，能夠積極有效地促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的發(fā)展。其次，激（下轉(zhuǎn)27頁）

（上接15頁）勵(lì)機(jī)制使體現(xiàn)了教育層面對(duì)于輔導(dǎo)員工作的重視，在這種模式下，對(duì)于輔導(dǎo)員工作的開展產(chǎn)生了極大的便利，即促進(jìn)了輔導(dǎo)員工作層面的發(fā)展。此外，建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于輔導(dǎo)員工作的開展有一種無形的促進(jìn)性，對(duì)于輔導(dǎo)員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)促進(jìn)作用明顯，這便能夠有效地使得輔導(dǎo)員投入到自身的工作中。

（四）建立相應(yīng)的考核機(jī)制

關(guān)于考核機(jī)制的建立主要有著以下層面的思路。首先考核機(jī)制的建立要合理，由于輔導(dǎo)員工作豐富，內(nèi)容復(fù)雜，有著眾多的分工，如何將不同工作的輔導(dǎo)員納入到相同的考核辦法中，對(duì)于工作量的核定十分關(guān)鍵，因此需要結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)于輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行評(píng)估，對(duì)于工作內(nèi)容以及工作情況進(jìn)行合理評(píng)估。其次，對(duì)于輔導(dǎo)員工作的考核，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面，首先就是對(duì)于輔導(dǎo)員自身的思想政治意識(shí)進(jìn)行考查，其次重點(diǎn)對(duì)于輔導(dǎo)員的專業(yè)能力進(jìn)行考查，例如，與學(xué)生溝通交流的能力，以及促進(jìn)學(xué)生黨團(tuán)建設(shè)層面的能力。再者，對(duì)于輔導(dǎo)員工作進(jìn)行考核，還要結(jié)合實(shí)際情況以及工作的特殊性，以及全面性，只有將輔導(dǎo)員所有的工作均進(jìn)行考核，才能在整體的層面促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，才能夠促進(jìn)教育層面的進(jìn)步。

（五）建立比較完善的輔導(dǎo)員選拔體系

高職院校要堅(jiān)持公開招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗的原則，制定嚴(yán)格的輔導(dǎo)員招聘流程。首先要確保輔導(dǎo)員隊(duì)伍的優(yōu)秀和先進(jìn)性，就必須要選拔一批政治強(qiáng)業(yè)務(wù)精的優(yōu)秀輔導(dǎo)員隊(duì)伍。因此加強(qiáng)輔導(dǎo)員的選拔和培養(yǎng)成為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵所在。高職院校要把輔導(dǎo)員的培養(yǎng)納入本校師資培訓(xùn)計(jì)劃和人才發(fā)展計(jì)劃中。制定輔導(dǎo)員的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)還要進(jìn)一步完善輔導(dǎo)員的培訓(xùn)課程和體系。要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后再上崗，而且以后還要不定期地進(jìn)行一些在崗培訓(xùn)，這樣有計(jì)劃有步驟地培養(yǎng)高職院校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)可行地提高他們的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平。

（六）在“校企合作”模式中強(qiáng)化輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)

校企合作是指“職業(yè)學(xué)校與企業(yè)以利益為基礎(chǔ)，共同舉辦職業(yè)教育的模式；校企雙方以技能型人力資本專用化為共同目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)責(zé)任共商、決策共定、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的運(yùn)行機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育的資源互補(bǔ)、互惠互利、合作雙贏?！痹谛Ｆ蠛献髂Ｊ较拢呗氃盒：推髽I(yè)層面都希望輔導(dǎo)員去到企業(yè)參加學(xué)生的管理工作，因?yàn)?，第一，輔導(dǎo)員平時(shí)接觸學(xué)生的時(shí)間最多，關(guān)系密切，好管理；第二，輔導(dǎo)員的工作就是管理學(xué)生日常生活方面的問題。輔導(dǎo)員進(jìn)入企業(yè)也有助于“使輔導(dǎo)員能夠準(zhǔn)確的找準(zhǔn)學(xué)生的內(nèi)心訴求，提高輔導(dǎo)員工作的實(shí)效性?！背酥猓屳o導(dǎo)員到企業(yè)管理學(xué)生的好處主要表現(xiàn)在，第一，可以避免在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間輔導(dǎo)員無法教育、管理、引導(dǎo)、服務(wù)學(xué)生，第二，有利于提高輔導(dǎo)員自身綜合素質(zhì)。如上所述，校企合作是為了實(shí)現(xiàn)互利、互惠、互補(bǔ)、互助的目標(biāo)，雖然在校企合作模式中最大的受益者是高職生，但也可以充分利用此模式不斷的提高輔導(dǎo)員各方面的技能。換言之，在校企合作模式中，輔導(dǎo)員在企業(yè)要同時(shí)發(fā)揮“教師作用”和“學(xué)徒作用”，即“教師作用”主要體現(xiàn)在管理高職生方面，而“學(xué)徒作用”主要表現(xiàn)在一些幾點(diǎn)，即充分利用在企業(yè)的時(shí)間，要見習(xí)、學(xué)習(xí)和實(shí)現(xiàn)“理論聯(lián)系實(shí)際”，逐漸提高其相關(guān)專業(yè)方面的實(shí)踐操作能力，要充分發(fā)揮自學(xué)能力，簡(jiǎn)言之，在校企合作模式中，輔導(dǎo)員既要當(dāng)“教師”參加學(xué)生管理工作，又要當(dāng)“學(xué)生”提高供自身素質(zhì)。企業(yè)和社會(huì)對(duì)高職生的要求是除了要具有踏實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐操作能力以外，還要求具有較好的職業(yè)道德素質(zhì)。

（七）通過專業(yè)培訓(xùn)以轉(zhuǎn)變輔導(dǎo)員的角色定位觀

在現(xiàn)有高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍中，往往存在一些權(quán)威型人物的工作方式、工作觀念和工作態(tài)度，這就使得高職院校輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的緊張關(guān)系無法調(diào)和。因此，學(xué)校必須通過專業(yè)培訓(xùn)方式來轉(zhuǎn)變輔導(dǎo)員的角色定位觀。例如，學(xué)校應(yīng)該通過培訓(xùn)讓輔導(dǎo)員更加明確自身的職責(zé)是促進(jìn)學(xué)生的心理健康，提升學(xué)生的思想政治素質(zhì)，而不是單純地完成學(xué)校派發(fā)的任務(wù)，并要讓輔導(dǎo)員了解“服務(wù)型角色”定位對(duì)于學(xué)生工作的意義所在。這樣才能促進(jìn)高職院校輔導(dǎo)員的角色定位觀念從“權(quán)威型角色”向“服務(wù)型角色”轉(zhuǎn)變。也只有促進(jìn)高職院校輔導(dǎo)員角色定位觀轉(zhuǎn)變，才能為學(xué)生提供更專業(yè)的指導(dǎo)。最后，嚴(yán)格把關(guān)高職院校輔導(dǎo)員選拔制度。選拔制度尤其重要，只有選擇了優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，才能為后期建設(shè)優(yōu)秀輔導(dǎo)員隊(duì)伍夯實(shí)基礎(chǔ)。因此，在選拔輔導(dǎo)員時(shí)，應(yīng)該通過筆試、心理測(cè)試、面試政審等多個(gè)環(huán)節(jié)來嚴(yán)格把關(guān)，確保所選拔的輔導(dǎo)員應(yīng)該有較高的思想政治素質(zhì)，有積極的工作作風(fēng)，有樂于奉獻(xiàn)的精神，有服務(wù)師生的理念，只有具備這些素質(zhì)的輔導(dǎo)員才能成為優(yōu)秀的合格的輔導(dǎo)員。此外，在選拔輔導(dǎo)員的過程中，也要注重對(duì)輔導(dǎo)員的學(xué)歷、專業(yè)要求。應(yīng)該更多地考慮研究生學(xué)歷，更多地考慮與教育學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生。只有學(xué)歷更高，才能在學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)技巧、人生觀塑造、道德品質(zhì)修養(yǎng)等方面為學(xué)生提供更為專業(yè)的指導(dǎo)。也只有所學(xué)專業(yè)與輔導(dǎo)員工作有一定程度的關(guān)聯(lián)，才能更為順利地展開工作。反之，如果學(xué)歷較低，專業(yè)與輔導(dǎo)員工作完全不相關(guān)，則不太可能為學(xué)生提供正確的指導(dǎo)。因此，在選拔過程中，更應(yīng)該把學(xué)歷、專業(yè)都考慮在內(nèi)，以真正提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體質(zhì)量。

四、結(jié)語

總之高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)、也是一項(xiàng)緊迫而重要的任務(wù)。加快輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，必須首先正確認(rèn)識(shí)高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的現(xiàn)狀和存在的問題，建立輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。讓我們努力打造一支專業(yè)化、職業(yè)化、科學(xué)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，為高職教育貢獻(xiàn)力量。

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