文／邢路 攝影／馮禹

4月9日，記者獲悉，交運(yùn)集團(tuán)（青島）計(jì)劃投資8000萬元，在青島市市北區(qū)、李滄區(qū)、城陽區(qū)、即墨區(qū)規(guī)劃建設(shè)約3萬平方米的健康養(yǎng)老項(xiàng)目，新增1000張床位，繼續(xù)發(fā)揮該集團(tuán)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的優(yōu)勢，為島城市民提供更專業(yè)、更溫馨的醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)。據(jù)悉，4個(gè)項(xiàng)目將于年內(nèi)陸續(xù)開工建設(shè)，并盡快投入使用。

八年磨一劍，交運(yùn)醫(yī)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富

今年2月份，山東省委書記劉家義在全省新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換動(dòng)員大會(huì)上，講到要著力做優(yōu)做強(qiáng)做大“十強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)，其中，“醫(yī)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)”便是要重點(diǎn)培育的五大新興產(chǎn)業(yè)之一。青島市作為首批國家級(jí)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)城市，在“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”探索上已經(jīng)形成了“醫(yī)中有養(yǎng)、養(yǎng)中有醫(yī)、醫(yī)聯(lián)結(jié)合、養(yǎng)醫(yī)簽約、兩院一體、居家巡診”六種醫(yī)養(yǎng)結(jié)合類型。而早在八年前，交運(yùn)集團(tuán)就開始涉足醫(yī)養(yǎng)結(jié)合產(chǎn)業(yè)，時(shí)至今日，規(guī)模逐漸擴(kuò)大，經(jīng)驗(yàn)十分成熟。

2010年，交運(yùn)集團(tuán)投資2000余萬元對所屬青島市交通醫(yī)院進(jìn)行裝修改造，安裝更新了集中供熱、消防安全設(shè)施、污水處理設(shè)施和監(jiān)控系統(tǒng)，添置和更新了數(shù)字化攝片系統(tǒng)、彩色超聲儀、除顫儀、心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、全自動(dòng)生化儀、中心供氧系統(tǒng)、病房呼叫儀和高壓氧艙等醫(yī)療設(shè)備，同時(shí)開辟出專門樓層用于醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目的打造。有了先進(jìn)的硬件設(shè)備的保障，2012年,交通醫(yī)院溫馨護(hù)理院、醫(yī)療專護(hù)病房相繼投入使用，專門接收失能、半失能以及大病手術(shù)后需長期臥床治療的老人。

隨著老齡化的加速，同時(shí)受限于交通醫(yī)院的場地，現(xiàn)有的近一百張床位基本一直滿員，無法滿足社會(huì)的需要，且缺口較大?！皬娜ツ昴甑组_始，我們就開始積極規(guī)劃建設(shè)新的醫(yī)療健康項(xiàng)目?！苯贿\(yùn)集團(tuán)黨委書記、董事長劉永康說。

劉永康介紹說，目前初步規(guī)劃了覆蓋市北區(qū)、李滄區(qū)、城陽區(qū)、即墨區(qū)的4個(gè)醫(yī)養(yǎng)健康項(xiàng)目，依托青島市交通醫(yī)院溫馨護(hù)理院、醫(yī)療專護(hù)病房豐富的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提升服務(wù)的軟硬件水平，為青島市民打造覆蓋地域更廣、硬件質(zhì)量更高、服務(wù)水平更優(yōu)的健康養(yǎng)老園地。這些項(xiàng)目集醫(yī)療、保健、康復(fù)、養(yǎng)老于一體，將配套建設(shè)醫(yī)療用房、宿舍、餐飲、停車等功能區(qū)。據(jù)介紹，這4個(gè)項(xiàng)目將于近期開始陸續(xù)投入建設(shè)，并盡快與市民見面。

醫(yī)療專護(hù)病房、溫馨護(hù)理院“雙劍合璧”

“奶奶，今天感覺怎么樣？”4月9日早上8點(diǎn)整，在青島市交通醫(yī)院3樓的醫(yī)療專護(hù)病房里，護(hù)士長鄒麗帶著當(dāng)班的8名護(hù)士，逐個(gè)病房查看在院的40多名老人的基本情況，她一邊做全面的檢查，一邊面帶微笑地跟老人打招呼，還不時(shí)叮囑著護(hù)士們一些細(xì)節(jié)問題。據(jù)鄒麗介紹，生活在醫(yī)療專護(hù)病房的老人，年齡大多在80歲以上，還有幾位已經(jīng)是百歲老人。他們的生活完全不能自理，并且身患比較嚴(yán)重的疾病，需要24小時(shí)不間斷的醫(yī)療服務(wù)和貼身護(hù)理。

“重癥或者喪失自理能力的患者住在醫(yī)療專護(hù)病房，有行動(dòng)能力和自理能力的老年人居住在溫馨護(hù)理院。他們由專業(yè)的護(hù)士和有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)工來護(hù)理，有內(nèi)外科的醫(yī)生來治療?；颊咭怀霈F(xiàn)病重或突發(fā)情況，醫(yī)生可第一時(shí)間來到病房為其診治，也可以直接轉(zhuǎn)到醫(yī)院其他樓層的內(nèi)外科病房治療，同時(shí)可以享受到大病醫(yī)療報(bào)銷等相關(guān)政策補(bǔ)助，為治療和康復(fù)贏得了寶貴時(shí)間，真正做到了省錢省心。”院長李燃介紹說。

青島交通醫(yī)院5樓，是溫馨護(hù)理院的所在地，在專護(hù)病房中接受服務(wù)的老人，有的病情好轉(zhuǎn)后轉(zhuǎn)到溫馨護(hù)理院享受更為寬松的治療養(yǎng)護(hù)環(huán)境，有的病情好轉(zhuǎn)后回到家里生活，還有的在這里安詳?shù)囟冗^了人生最后的時(shí)光。公寓式住院環(huán)境非常溫馨舒適，房間內(nèi)配有可搖式病床、衣櫥、電視、空調(diào)等設(shè)施。老人們或坐在床上休息，或坐在輪椅上到休息區(qū)透透氣，還有的，能扶著墻上的扶手緩慢地行動(dòng)。醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工往來穿梭，為老人們提供各種服務(wù)和照顧。

醫(yī)護(hù)人員為老人翻身

專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊(duì)提供溫馨的情感服務(wù)

在交通醫(yī)院醫(yī)療專護(hù)病房承擔(dān)護(hù)理工作的是一群80后、90后的年輕護(hù)士，而她們的服務(wù)對象則是80歲、90歲以上失去自理能力的老人。這些年輕的護(hù)士們每日與老人們朝夕相處，憑借著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的專業(yè)技能，得到患者及其家屬的肯定。醫(yī)療專護(hù)病房和溫馨護(hù)理院擁有專業(yè)的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，70%以上的醫(yī)護(hù)人員擁有初中高級(jí)職稱。

入住專護(hù)病房的老人需要長期保留胃管、膽道外引流管、造瘺管、深靜脈置換管等各種管道，需要長期依靠呼吸機(jī)等醫(yī)療設(shè)備維持生命體征。專護(hù)病房配有專業(yè)的醫(yī)療和護(hù)理團(tuán)隊(duì)，醫(yī)護(hù)人員不僅需要承擔(dān)日常的醫(yī)療護(hù)理，還要進(jìn)行細(xì)心的生活護(hù)理，包括為老人進(jìn)行口腔清潔和護(hù)理、喂飯、翻身、扣背、吸痰等。護(hù)士們要確保至少每兩小時(shí)一次的病房巡視。

在專護(hù)病房，還有一群平均年齡為50歲左右的專業(yè)護(hù)工。有著12年專業(yè)陪護(hù)經(jīng)歷的護(hù)工李仙亞，今年48歲了?！拔覐膶Ｗo(hù)病房成立那天開始，就在這里工作了?！狈?wù)手法嫻熟、業(yè)務(wù)能力過硬的李仙亞，獨(dú)自一人承擔(dān)了5位老人的護(hù)理工作，給老人洗頭、洗澡、洗臉、洗手、翻身、扣背、按摩等，流程繁瑣不說，還有嚴(yán)格的時(shí)間限制。他們24小時(shí)與老人生活在一起。每天夜里，老人一旦出現(xiàn)不舒適的情況，護(hù)工都要第一時(shí)間起床檢查、護(hù)理，有情況時(shí)通知值班醫(yī)生和護(hù)士，幾乎每天晚上都睡不上一個(gè)囫圇覺。

提供無微不至的服務(wù)、與病人和家屬進(jìn)行良好的溝通，都是工作的要求。遇到不好溝通的、不好說話的老人和家屬，受委屈是常有的事兒?！拔易o(hù)理的老人中，有一位患有惡性腫瘤的老太太，她情緒起伏特別大，對我們的服務(wù)非常不配合，常常說一些刺耳的話。但是我總是把他們當(dāng)做自己的父母，把自己當(dāng)做晚輩一樣去體諒生病的老人，所以無論老人對我什么態(tài)度，我總是微笑著服務(wù)，一有時(shí)間就開導(dǎo)她，慢慢的，老人的情緒好了不少。這位老人我服務(wù)了3年，后來沒有一次對她態(tài)度不好的情況發(fā)生，直至她走完生命最后一段路。”

“多年來，不少在大醫(yī)院被認(rèn)為距離生命終點(diǎn)僅幾個(gè)月的老人，在我們的照料下生活了一年多甚至幾年。有的老人在這里養(yǎng)好了身體，康復(fù)出院了。”服務(wù)工作細(xì)心而周到，要做好這項(xiàng)工作，僅憑專業(yè)是不夠的?！霸谖覀冃睦镌缫寻堰@些老人當(dāng)成了自己的爺爺奶奶看待，用我們的愛心和耐心留住夕陽的最美。”鄒麗說。用心服務(wù)，用愛服務(wù)，是她們與這些“老小孩”的相處之道。細(xì)心摸索每位老人的生活習(xí)慣、性格脾氣，服務(wù)工作要做到他們心里去。

劉永康介紹說，目前初步規(guī)劃了覆蓋市北區(qū)、李滄區(qū)、城陽區(qū)、即墨區(qū)的4個(gè)醫(yī)養(yǎng)健康項(xiàng)目，依托青島市交通醫(yī)院溫馨護(hù)理院、醫(yī)療專護(hù)病房豐富的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提升服務(wù)的軟硬件水平，為青島市民打造覆蓋地域更廣、硬件質(zhì)量更高、服務(wù)水平更優(yōu)的健康養(yǎng)老園地。