游章菊

[摘 要]班主任的重要性想必大家都有所了解，是班級(jí)一切活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)者，并且肩負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和良好習(xí)慣觀念的關(guān)鍵使命。而初中生剛脫離小學(xué)階段的教育，思想和心理漸漸開始發(fā)育成熟，在此期間他們難免會(huì)急于支配自己的行為，脫離家長(zhǎng)老師的管制，因此就會(huì)出現(xiàn)叛逆的情緒，更加不服管教。為了使班主任的管理工作更為順利，就需要在日常管理中提高溝通技巧，加強(qiáng)與初中生的互動(dòng)交流，將班主任的教育價(jià)值發(fā)揮到淋漓盡致。

[關(guān)鍵詞]初中；班主任；管理工作；溝通技巧

初中是學(xué)生心理和性格養(yǎng)成的關(guān)鍵時(shí)期，因此班主任的管理工作也就愈發(fā)重要，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況要熟練把握，學(xué)生的心理問(wèn)題要及時(shí)疏導(dǎo)，學(xué)生的不良習(xí)慣要加強(qiáng)糾正，對(duì)學(xué)生的人生觀念和價(jià)值觀念要加以正確的指引。但是由于初中生正處在青春期，精力比較旺盛，思維也比較奇特，有著自己獨(dú)特的想法和偏執(zhí)，所以班主任的管理難度是非常大的。這也就是說(shuō)班主任要具備很強(qiáng)的溝通技巧和管理能力，用自身的言行去引導(dǎo)感化學(xué)生，幫助他們健康積極的發(fā)展與成長(zhǎng)。

一、班主任的工作管理內(nèi)容和特點(diǎn)

班主任的工作內(nèi)容比較復(fù)雜，因?yàn)椴粌H要對(duì)學(xué)生的知識(shí)學(xué)習(xí)進(jìn)行管理，還要對(duì)初中生的行為習(xí)慣、生活思想等進(jìn)行監(jiān)督管理，是培養(yǎng)學(xué)生道德品質(zhì)的主要負(fù)責(zé)人。所以教師既要進(jìn)行知識(shí)的傳授，又要理解學(xué)生的心理狀態(tài)，從而使得針對(duì)學(xué)生的教育能夠深入到思想道德層面，甚至上升到精神層面，促進(jìn)學(xué)生價(jià)值觀的成熟、人生觀的建立以及世界觀的形成。

隨著科技與經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，家庭、學(xué)校和社會(huì)對(duì)初中生在校情況的關(guān)注度都有所提高，但是，這一階段的學(xué)生十分容易受到社會(huì)潮流的影響，所以班主任在開展相關(guān)工作過(guò)程中，需要針對(duì)社會(huì)及時(shí)代的特點(diǎn)進(jìn)行，當(dāng)學(xué)生在時(shí)代潮流中隨波逐流的時(shí)候，班主任能夠?qū)W(xué)生做出準(zhǔn)確的心理判斷，并能夠與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)自身的工作模式與手段進(jìn)行科學(xué)調(diào)整，從而使得相關(guān)工作能夠取得更加顯著的成效。

二、初中班主任工作中的溝通技巧

（一）多鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)學(xué)生，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

好孩子都是夸出來(lái)的，班主任在工作中要通過(guò)適當(dāng)鼓勵(lì)性的言語(yǔ)來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。再加上初中階段的學(xué)生，進(jìn)入青春發(fā)育期，性格上多變，表現(xiàn)得更渴望得到外界的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。所以初中班主任在與這個(gè)年齡段的學(xué)生溝通時(shí)，不能打壓、批評(píng)學(xué)生，這樣不僅會(huì)打消學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)也會(huì)打擊學(xué)生的自信息，讓學(xué)生覺(jué)得自己不被尊重，甚至有些學(xué)生還會(huì)因此而產(chǎn)生逆反心理。所以，初中班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)應(yīng)多鼓勵(lì)學(xué)生、認(rèn)可學(xué)生，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，多運(yùn)用具有表?yè)P(yáng)性質(zhì)的語(yǔ)言，比如“你這段時(shí)間的進(jìn)步挺大的，要繼續(xù)保持才好”、“你的數(shù)學(xué)成績(jī)挺好的，但是語(yǔ)文方面還需要多下些功夫，有空可以與班上語(yǔ)文學(xué)的不錯(cuò)的學(xué)生探討探討”等等。先真誠(chéng)的贊美學(xué)生，肯定學(xué)生優(yōu)秀的地方，然后向?qū)W生提出一些改進(jìn)的建議，這樣更容易使學(xué)生對(duì)班主任的話產(chǎn)生認(rèn)同感，從而不斷改進(jìn)自己。

除此之外，初中班主任老師要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，以保證工作有序地進(jìn)行。由于初中學(xué)生極為敏感，因此初中班主任要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，從學(xué)生的傾訴中找出他苦惱的原因，除了如何提升自己的成績(jī)外，初中生也會(huì)有人際上的煩惱、生理上的煩惱以及心理上的煩惱。所以班主任老師要與學(xué)生以一種朋友的關(guān)系相處，從學(xué)生的角度為學(xué)生進(jìn)行考慮，從而更好了解學(xué)生，幫助學(xué)生解決其煩惱。這樣更容易贏得學(xué)生的尊重，實(shí)現(xiàn)溝通的目的。

（二）增強(qiáng)學(xué)生的信任

大部分初中生的心理開始出現(xiàn)了對(duì)外界的一種本能的防御，他們對(duì)于不熟悉的人有一種自然的警惕。由于初中班主任一般要陪伴學(xué)生度過(guò)幾年的學(xué)習(xí)時(shí)光，需要首先與學(xué)生建立一種良好的信任關(guān)系。只有學(xué)生充分信任班主任，才能將他們?cè)谏顚W(xué)習(xí)中遇到的困惑告訴班主任，班主任也才能開展下一步的工作。

初中班主任在工作開展的過(guò)程中要以真誠(chéng)的態(tài)度來(lái)與學(xué)生進(jìn)行交心，以獲得學(xué)生的信任，并適當(dāng)對(duì)學(xué)生委以重任，以滿足學(xué)生自我價(jià)值體現(xiàn)的需求，并在工作開展的過(guò)程中建立起和諧的師生關(guān)系，進(jìn)行換位思考，在工作開展的過(guò)程中，多從學(xué)生的角度看問(wèn)題，使班主任老師和學(xué)生之間建立起一種相互信任的關(guān)系，班主任老師要以真誠(chéng)的心，換取學(xué)生心服口服的改正進(jìn)步。另外，一個(gè)班級(jí)的學(xué)生可能有著不同的家庭背景，其中有一些特殊家庭的孩子心理可能存在一定的自閉、自卑心理，需要班主任通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、家訪等方式不斷了解學(xué)生的各種情況，這樣才能有針對(duì)性地開展工作，實(shí)現(xiàn)信任關(guān)系的有效建立。

（三）拓展溝通方式

在信息技術(shù)發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會(huì)中，溝通交流的方式數(shù)不勝數(shù)，很多的高新技術(shù)都走入了尋常百姓家，微信、微博等是班主任拉近與學(xué)生之間距離的有效途徑，能夠?qū)W(xué)生的成長(zhǎng)情況進(jìn)行跟蹤，班主任老師還可以通過(guò)自己的一言一行來(lái)潛移默化地感染學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

由于現(xiàn)階段我國(guó)的初中生中大多數(shù)都是獨(dú)生子女，因此他們不喜歡與人進(jìn)行當(dāng)面的交流，但是在我國(guó)比較熱門的豆瓣、知乎上，卻時(shí)常能看到初中生留下的痕跡。班主任老師可以建立有關(guān)自己班級(jí)的討論群，引發(fā)學(xué)生去討論一些比較關(guān)注或者熱門的話題，通過(guò)聊天來(lái)了解和掌握學(xué)生的心態(tài)變化，打破空間上的阻隔，實(shí)現(xiàn)零距離的交流。并且這些聊天工具能夠發(fā)揮出面對(duì)面交流所達(dá)不到的效果，學(xué)生能夠?qū)⒑芏嚯y以啟齒的話語(yǔ)，通過(guò)這種相對(duì)委婉的文字交流方式進(jìn)行表達(dá)，從而減小溝通的難度。

三、結(jié)語(yǔ)

結(jié)合大量的實(shí)踐研究表明，初中生雖然比較叛逆，但是心理卻是非常脆弱的，所以班主任的溝通對(duì)他們的健康成長(zhǎng)有著直接的影響作用。需要班主任加強(qiáng)和學(xué)生及家長(zhǎng)的溝通，熟練掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活現(xiàn)狀，不斷拉近與學(xué)生之間的距離，便于后期有針對(duì)性的進(jìn)行疏導(dǎo)。并且還要在潛移默化中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，以及正確健康的發(fā)展觀念，這對(duì)學(xué)生感悟人文關(guān)懷加深在初中教育中的情感體驗(yàn)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展是大有裨益的。

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