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2017年中國(guó)報(bào)紙融合發(fā)展報(bào)告

2018-08-15 00:45黃楚新
傳媒 2018年1期
關(guān)鍵詞:報(bào)業(yè)傳統(tǒng)媒體融合

文/黃楚新

當(dāng)今,新技術(shù)的快速發(fā)展為傳媒產(chǎn)品形式的持續(xù)更迭創(chuàng)新提供了可能性,并成為重要的潛在因素。2017年,高清手機(jī)攝像頭、高速網(wǎng)絡(luò)連接、便捷的云存儲(chǔ)以及創(chuàng)建和編輯視頻的各種工具成為網(wǎng)絡(luò)視頻“爆發(fā)式”增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力之一。2017年,傳統(tǒng)媒體將VR、AI技術(shù)嵌入新聞制作,并結(jié)合直播技術(shù)實(shí)現(xiàn)全新視頻產(chǎn)品的研發(fā)與傳播,在媒體融合的路上邁出了更深入的步伐。

中國(guó)報(bào)紙融合發(fā)展現(xiàn)狀

中國(guó)傳媒在經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,正在快速挺進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。虛擬現(xiàn)實(shí)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)直播、人工智能等技術(shù)成為國(guó)內(nèi)媒體產(chǎn)品與形式轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點(diǎn)創(chuàng)新領(lǐng)域,同時(shí),伴隨著技術(shù)的快速更新,跨界融合、平臺(tái)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)閉環(huán)也成為國(guó)內(nèi)媒體融合的趨勢(shì)。

注重技術(shù)引用,加快智能化進(jìn)程。2017年,人工智能成為各個(gè)行業(yè)的投資對(duì)象。在此背景下,基于人工智能技術(shù)的媒體產(chǎn)品成為國(guó)內(nèi)媒體形式轉(zhuǎn)型發(fā)展的主要焦點(diǎn),同時(shí),傳統(tǒng)媒體產(chǎn)品更具交互性與個(gè)性化的趨勢(shì)也在新技術(shù)的推動(dòng)下日趨深化。

人工智能的應(yīng)用在2017年集中體現(xiàn)在機(jī)器人的廣泛推廣。智能機(jī)器人通過(guò)數(shù)據(jù)篩選融合、自然語(yǔ)言生成、語(yǔ)音識(shí)別等加快新聞生產(chǎn)時(shí)效、推進(jìn)內(nèi)容生產(chǎn)流程與機(jī)制變革,其技術(shù)不斷升級(jí),向智能交流、智能處理、智能模擬等方向發(fā)展。中央媒體在信息傳播、辦公自動(dòng)化等方面開(kāi)始使用智能機(jī)器人,開(kāi)啟傳媒領(lǐng)域的智能時(shí)代。2017年3月,智能機(jī)器人“小胖”進(jìn)駐人民日?qǐng)?bào)“中央廚房”大廳配合全國(guó)兩會(huì)報(bào)道,其具有“最受關(guān)注的話題”熱點(diǎn)輿情語(yǔ)音播報(bào)、語(yǔ)音交互聊天、通訊查詢(xún)、會(huì)議提醒等功能。隨著技術(shù)應(yīng)用的深化,地方媒體也開(kāi)始嘗試智能傳播。錢(qián)江晚報(bào)客戶(hù)端“浙江24小時(shí)”是全國(guó)首個(gè)引入人工智能機(jī)器人的客戶(hù)端,其通過(guò)算法推薦、人機(jī)交互等實(shí)現(xiàn)技術(shù)推動(dòng)融合發(fā)展?!罢憬?4小時(shí)”人工智能記者“小冰”已在《錢(qián)江晚報(bào)》版面和客戶(hù)端累計(jì)發(fā)稿300多篇,服務(wù)用戶(hù)總數(shù)高達(dá)122萬(wàn)人次。

2017年,傳統(tǒng)媒體結(jié)合重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),打造的極具個(gè)性化與互動(dòng)性的新媒體產(chǎn)品成為“爆款”。為慶祝建軍90周年,人民日?qǐng)?bào)客戶(hù)端設(shè)計(jì)了一款新媒體產(chǎn)品《快看吶!這是我的軍裝照》,用戶(hù)可以通過(guò)上傳個(gè)人照片生成自己的“軍裝照”。據(jù)統(tǒng)計(jì),從7月29日晚發(fā)布,到8月2日,人民日?qǐng)?bào)客戶(hù)端《快看吶!這是我的軍裝照》頁(yè)面總瀏覽量達(dá)8.2億次。中國(guó)青年報(bào)社融媒工作室推出《十九大報(bào)告里的我》,用戶(hù)在手機(jī)上點(diǎn)開(kāi)這個(gè)產(chǎn)品,完成上傳照片、填寫(xiě)相關(guān)身份信息等操作后,就能閱讀到十九大報(bào)告與自身相關(guān)的內(nèi)容。

融合體系不斷完善,實(shí)現(xiàn)跨界發(fā)展。以“中央廚房”為融合龍頭,傳統(tǒng)媒體積極推進(jìn)流程再造、內(nèi)容提升、技術(shù)改進(jìn)、物理空間“四合一”的融合體系。繼人民日?qǐng)?bào)社、新華社、中央電視臺(tái)等中央媒體啟用后,“中央廚房”的概念與復(fù)制開(kāi)始在媒體領(lǐng)域被廣泛推進(jìn)。2017年上半年,經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社、中國(guó)青年報(bào)社等媒體也相繼推出全媒體運(yùn)行機(jī)制的“中央廚房”。各地區(qū)及地市級(jí)媒體在廣泛應(yīng)用“中央廚房”模板的同時(shí),也開(kāi)始更多地考慮自身發(fā)展要素,形成獨(dú)具特色的融媒體中心。以溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)為例,在深度融合的過(guò)程中形成“移動(dòng)優(yōu)先、網(wǎng)絡(luò)隨行、紙媒精讀、中控集成”的傳播模式,推出“溫州新聞”“掌上溫州”“我們”“辟謠舉報(bào)平臺(tái)”“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”等20多個(gè)融合平臺(tái),強(qiáng)有力的媒體矩陣集聚起1236萬(wàn)用戶(hù)。

而早前已經(jīng)建立“中央廚房”的媒體則針對(duì)自身發(fā)展進(jìn)行了更為細(xì)化的機(jī)制升級(jí)與再造,實(shí)現(xiàn)傳播運(yùn)行制度的創(chuàng)新。羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)在2017年對(duì)兩年前實(shí)行的采編集中指揮運(yùn)作機(jī)制進(jìn)行改造,升級(jí)為信息可視化控制中心,加強(qiáng)技術(shù)的支撐作用。

根據(jù)2016年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年與2011年報(bào)業(yè)廣告市場(chǎng)最高峰時(shí)相比,報(bào)紙廣告總體降幅已超過(guò)七成。跳出狹窄的“二次銷(xiāo)售”圈子,傳統(tǒng)媒體立足于新聞本業(yè),利用“互聯(lián)網(wǎng)+”理念跨界拓展多元產(chǎn)業(yè),推進(jìn)信息內(nèi)容與服務(wù)的“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”,激發(fā)潛在活力。2017年5月5日,河南省十八地市報(bào)業(yè)冷鏈物流宅配聯(lián)盟成立,從而助推媒體轉(zhuǎn)型,充分安排就業(yè),進(jìn)一步釋放生產(chǎn)力,幫助報(bào)業(yè)在“斷崖式”經(jīng)營(yíng)下滑的情況下實(shí)現(xiàn)“軟著陸”。

搭建生態(tài)矩陣營(yíng),側(cè)重平臺(tái)服務(wù)。2017年度,以“融合發(fā)展”的頂層設(shè)計(jì)為引領(lǐng),傳統(tǒng)媒體更加注重打造“內(nèi)容生產(chǎn)+傳播+經(jīng)營(yíng)”的生態(tài)矩陣營(yíng)。2017年8月19日,人民日?qǐng)?bào)社啟動(dòng)了“全國(guó)黨媒公共平臺(tái)”,推動(dòng)黨媒在內(nèi)容、渠道、運(yùn)營(yíng)、盈利模式等各個(gè)層面實(shí)現(xiàn)共建、共享和共贏,全面提升信息產(chǎn)能和輿論引導(dǎo)合力,開(kāi)拓黨媒深度融合發(fā)展新格局。

以融媒體平臺(tái)為基礎(chǔ),傳統(tǒng)媒體更加注重在為用戶(hù)提供新聞內(nèi)容信息服務(wù)的同時(shí),不斷延伸覆蓋用戶(hù)生活周邊的服務(wù)內(nèi)容,打造服務(wù)型媒體平臺(tái)。青島掌控傳媒便是典型案例。青島掌控傳媒以“全移動(dòng),全媒體,全國(guó)化”為發(fā)展戰(zhàn)略,以“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+新媒體+生態(tài)圈”為發(fā)展路徑,采取“1+N”模式,以全媒體平臺(tái)為核心,融合互動(dòng)智慧城市平臺(tái)、智能設(shè)備平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)等多個(gè)平臺(tái),聯(lián)合共建“媒立方——互聯(lián)網(wǎng)+傳媒行業(yè)服務(wù)平臺(tái)”,為全國(guó)媒體轉(zhuǎn)型服務(wù)提供第三方“一站式”解決方案。其先后輸出共建100多家報(bào)社、電視臺(tái)新媒體平臺(tái),協(xié)助150多家媒體采用掌上直播模式,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體升級(jí)。與此同時(shí),掌控傳媒與人民日?qǐng)?bào)媒體技術(shù)股份有限公司聯(lián)合研發(fā)“用戶(hù)行為與推薦系統(tǒng)”,推出了升級(jí)版“智慧青島”平臺(tái),成為全國(guó)首款智能化主流資訊地方分發(fā)平臺(tái),率先實(shí)現(xiàn)了基于大數(shù)據(jù)的全新算法組合,實(shí)現(xiàn)了千人千面的個(gè)性化閱讀體驗(yàn)。作為業(yè)界融合發(fā)展的開(kāi)拓者之一,浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的“媒立方”平臺(tái)大數(shù)據(jù)功能與云平臺(tái)建設(shè)也在不斷優(yōu)化與升級(jí)。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),“媒立方”平臺(tái)進(jìn)行新聞信息內(nèi)容資源匯總,擁有包括國(guó)內(nèi)1003家數(shù)字報(bào)刊數(shù)據(jù)、異構(gòu)化資源數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)新聞數(shù)據(jù)、政府門(mén)戶(hù)數(shù)據(jù)、微視頻庫(kù)、社交平臺(tái)信息、新聞圖片庫(kù)與歷史老照片等10余類(lèi)數(shù)據(jù)源。

“倒融合”漸成趨勢(shì),促進(jìn)媒體轉(zhuǎn)型升級(jí)。截至2017年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.51億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為54.3%。作為當(dāng)前媒體融合的重要依托,互聯(lián)網(wǎng)成為傳統(tǒng)媒體與新媒體的重要黏合劑。隨著“技術(shù)熱”“渠道熱”的冷卻,傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)媒體渴求的資源。在此背景下,擁有渠道優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在媒體融合中逐漸展現(xiàn)出“倒融合”姿態(tài)。2017年,“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“倒融合”的主要標(biāo)簽。

2017年度,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司減緩了對(duì)傳統(tǒng)媒體兼并收購(gòu)的步伐,合資組建成為新的方式。巨型互聯(lián)網(wǎng)公司在資金、技術(shù)、數(shù)據(jù)、消費(fèi)者等層面有著無(wú)與倫比的體量?jī)?yōu)勢(shì)。通過(guò)和傳統(tǒng)媒體合資成立新公司,傳統(tǒng)媒體既能夠獲得融合所需要的巨額資金,又可以在合資公司中給予管理層和骨干員工較高的股權(quán)比例,解決制約傳統(tǒng)媒體融合的體制和資金難題。

打造自有產(chǎn)業(yè)閉環(huán),逐利傳媒長(zhǎng)尾效應(yīng)。在所有的生態(tài)圈中,傳媒產(chǎn)業(yè)都是不可缺少的重要一環(huán),而傳媒企業(yè)對(duì)于對(duì)生態(tài)圈的選擇和生態(tài)圈中傳媒產(chǎn)業(yè)的布局都將成為影響未來(lái)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局的重要因素。在打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的過(guò)程中,不少傳媒企業(yè)開(kāi)始更加關(guān)注非新聞主業(yè)外的細(xì)分市場(chǎng),并逐漸在細(xì)分市場(chǎng)中形成盈利閉環(huán),以更多“小市場(chǎng)”的疊加積累“大利潤(rùn)”。

近年,各大互聯(lián)網(wǎng)公司相繼依照公司體量搭建垂直化、專(zhuān)業(yè)化的細(xì)分產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,成員之間形成黏性,互惠互利。相較于承襲技術(shù)創(chuàng)新成果的傳統(tǒng)媒體,走在技術(shù)前沿的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更懂得如何利用信息技術(shù)成果的溢出效應(yīng)打造新市場(chǎng)。如阿里巴巴深耕5年的Yunos系統(tǒng),其融合了阿里巴巴云數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、云計(jì)算服務(wù)以及智能設(shè)備操作系統(tǒng)等多領(lǐng)域的技術(shù)成果,并可以用不同的智能設(shè)備與終端,滿(mǎn)足用戶(hù)在不同環(huán)境中的智能需求。同樣深諳長(zhǎng)尾效應(yīng)的小米公司,早先在推出用戶(hù)熟知的主要技術(shù)產(chǎn)品如手機(jī)、投影儀、手環(huán)等時(shí),便同時(shí)開(kāi)始涉足于智能盆栽設(shè)配、智能電飯煲等小眾市場(chǎng)。目前,小米公司已經(jīng)投資了77家智能硬件生態(tài)鏈公司,其中30家已經(jīng)發(fā)布產(chǎn)品,16家年收入過(guò)億元。

此外,一些傳媒公司在長(zhǎng)尾效應(yīng)市場(chǎng)中率先展露。如成立于2017年年初的大將傳媒,在過(guò)去的半年中,迅速搭建起新形態(tài)整合企業(yè)集群,與國(guó)內(nèi)各行業(yè)優(yōu)質(zhì)合作伙伴結(jié)成戰(zhàn)略伙伴,互補(bǔ)短板、資源共享,從多維度闡釋了“泛時(shí)尚”內(nèi)容的生產(chǎn)、合作。

報(bào)紙融合存在的問(wèn)題與阻礙

缺乏創(chuàng)新性思維,難以形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。新技術(shù)的快速發(fā)展不斷推動(dòng)著新聞信息采集與生產(chǎn)、新聞產(chǎn)品形態(tài)等呈現(xiàn)出更為多元化與創(chuàng)新性的發(fā)展趨勢(shì)。無(wú)人機(jī)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等被廣泛運(yùn)用于國(guó)內(nèi)媒體信息生產(chǎn)與傳播機(jī)制中,新的新聞信息采集工具與產(chǎn)品形式層出不窮。但無(wú)論是單個(gè)媒體采用新技術(shù)還是單純地依靠技術(shù),媒體融合均停留在融合表層,形成了“技術(shù)加內(nèi)容”,將形式創(chuàng)新等同于融合創(chuàng)新,因而難以實(shí)現(xiàn)更深層次的融合。創(chuàng)新不僅是媒體融合技術(shù)領(lǐng)域的必備要素,在內(nèi)容生產(chǎn)與加工、運(yùn)行體制、組織架構(gòu)等方面都需要?jiǎng)?chuàng)新性思維,深化融合。

隨著對(duì)新技術(shù)應(yīng)用的日漸廣泛,相互競(jìng)爭(zhēng)與參考模仿已經(jīng)成為傳統(tǒng)媒體改變?nèi)诤下浜缶置娴倪x擇。但在這個(gè)過(guò)程中,單純依靠技術(shù)創(chuàng)新難以維系媒體的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,并逐漸模糊傳統(tǒng)的差異化發(fā)展戰(zhàn)略,呈現(xiàn)出同質(zhì)化局面。比如,“中央廚房”的一體化與扁平化信息生產(chǎn)中心在誕生之初便引發(fā)了各界關(guān)注,隨后,從中央到地方的多家媒體紛紛建造自己的“中央廚房”,但一些媒體在建設(shè)過(guò)程中并沒(méi)有充分考慮自身的資源狀況,盲目投入運(yùn)營(yíng),投入大量資金或人力資源,單純將“中央廚房”視為媒體融合的標(biāo)桿,反而影響了融合進(jìn)程。而溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)在搭建“中央廚房”的過(guò)程中,形成了流程再造、內(nèi)容提升、技術(shù)改進(jìn)與物理空間四者合一的完整融合體系,并將物理空間列為最后,適度改造物理空間,搭建“輕資產(chǎn)型”的媒體融合框架。

融合不均衡現(xiàn)象明顯,缺少統(tǒng)一評(píng)估體制。作為國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,媒體融合已經(jīng)在傳媒業(yè)內(nèi)形成普遍的發(fā)展自覺(jué)。以人民日?qǐng)?bào)社、新華社、中央電視臺(tái)為首的“傳媒國(guó)家隊(duì)”依托強(qiáng)大的技術(shù)、資金、人力資源優(yōu)勢(shì)已經(jīng)走在了當(dāng)前媒體融合的前列。2017年2月19日,人民日?qǐng)?bào)社與微博、一下科技共同合作,推出了全國(guó)移動(dòng)直播平臺(tái)“人民直播”。隨后,新華社正式啟動(dòng)“現(xiàn)場(chǎng)云”全國(guó)服務(wù)平臺(tái),包括中央媒體、地方媒體等首批102家同步入駐,共享“現(xiàn)場(chǎng)新聞”直播態(tài)產(chǎn)品。中央媒體在體制改革、生產(chǎn)與傳播流程上均有所創(chuàng)新,其所推出的融合模式被省市級(jí)媒體以及行業(yè)媒體廣泛借鑒。省市級(jí)媒體以及行業(yè)媒體同樣也是媒體融合浪潮中的中堅(jiān)力量。但受制于技術(shù)、資金、人才等因素限制,目前國(guó)內(nèi)媒體融合仍舊屬于發(fā)展不均衡,尤其是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后的地區(qū)以及縣級(jí)媒體等。

2017年,政府財(cái)政對(duì)傳統(tǒng)媒體的支持力度大大加強(qiáng),但由于地區(qū)財(cái)政支出不均,地區(qū)經(jīng)濟(jì)等原因,造成了報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型的“兩極分化”。以中央級(jí)主流媒體為代表的《人民日?qǐng)?bào)》《光明日?qǐng)?bào)》等和以省級(jí)主流媒體為代表的浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)等,依托于政策、媒體地位、媒體品牌和強(qiáng)大的資金力量等優(yōu)勢(shì),在媒體融合的內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、技術(shù)等各方面均取得了一定的成效。相反,在地級(jí)市,盡管絕大部分報(bào)紙目前也開(kāi)展了一系列融合發(fā)展動(dòng)作,但礙于資金、人才、技術(shù)等條件的制約和限制,始終難言有效。如VR、AI、云平臺(tái)、無(wú)人機(jī)等新技術(shù)為報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型設(shè)置了較高的技術(shù)門(mén)檻,但由于技術(shù)障礙與資金限制,一些高新技術(shù)如“無(wú)人機(jī)新聞直播”仍舊局限在資金鏈雄厚的報(bào)業(yè),如深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)、人民日?qǐng)?bào)社等,在廣泛的報(bào)業(yè)領(lǐng)域中尚未實(shí)現(xiàn)廣泛運(yùn)用。

針對(duì)融合發(fā)展不均衡的現(xiàn)象需要更為細(xì)化的融合評(píng)估體系。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)并沒(méi)有出現(xiàn)統(tǒng)一的融合評(píng)估體系,對(duì)媒體融合現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)多是隸屬于媒體的新媒體平臺(tái)發(fā)稿量、閱讀量、點(diǎn)贊量等片面的數(shù)字入手。雖然數(shù)字在一定程度上能夠反映新媒體平臺(tái)的發(fā)展?fàn)顩r,但難以反映出媒體融合程度。此外,諸如用戶(hù)體驗(yàn)感受、內(nèi)容社會(huì)影響、體制融合效果等難以用數(shù)字呈現(xiàn)的因素都應(yīng)該被納入評(píng)估體系,建立一套較為完整全面的評(píng)估系統(tǒng)。

傳統(tǒng)管理體制固化,媒體亟須內(nèi)部改革。在媒體融合過(guò)程中,體制改革已經(jīng)成為影響內(nèi)容生產(chǎn)與傳播、技術(shù)應(yīng)用等諸多融合方面的重要因素。目前,媒體機(jī)構(gòu)中的體制多是遵循原有模式,在信息傳播機(jī)制、人才機(jī)制等方面仍舊存在一定問(wèn)題,同時(shí),傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)與新媒體機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)合發(fā)展也多是業(yè)務(wù)層面上的合作,難以形成獨(dú)立的主體,也就難以真正實(shí)現(xiàn)體制改革突破,為深化融合的進(jìn)行構(gòu)成了巨大阻力。

在傳統(tǒng)信息傳播時(shí)代,線性的信息傳播機(jī)制一直都占據(jù)主導(dǎo)地位。作為一種單向傳播的代表,線性信息傳播機(jī)制以傳播者為主體,層級(jí)化明顯并呈現(xiàn)出強(qiáng)大把關(guān)作用,但同時(shí)也具有傳播速度慢、傳播范圍有限等缺陷。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,線性傳播機(jī)制已經(jīng)難以適應(yīng)新的傳播環(huán)境,“一次采集、多次加工、多端發(fā)布”已經(jīng)成為當(dāng)下信息生產(chǎn)的主流。但在一些傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)中,對(duì)于新媒體信息仍舊采用以往的多層把關(guān),致使其難以有效占據(jù)時(shí)效高點(diǎn),從而使得權(quán)威媒體在第一時(shí)間發(fā)出聲音。在搭建一體化信息生產(chǎn)中心的基礎(chǔ)上,破除多層級(jí)信息審核機(jī)制已經(jīng)成為當(dāng)前媒體融合的新要求。

各大報(bào)業(yè)集團(tuán)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,積累了一大批優(yōu)秀的新聞采編人才,但由于產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)起步較晚,全方位融合人才十分匱乏。雖然報(bào)業(yè)集團(tuán)發(fā)展了一些多元產(chǎn)業(yè),成立了很多經(jīng)營(yíng)實(shí)體,但是大部分經(jīng)營(yíng)單位主要經(jīng)營(yíng)管理人員都來(lái)自新聞采編部門(mén)。一部分新聞采編人員轉(zhuǎn)崗經(jīng)營(yíng)單位后,能夠較快進(jìn)入角色,帶領(lǐng)所在單位在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,培育形成壯大一個(gè)產(chǎn)業(yè)。但是,從現(xiàn)實(shí)情況看,還有很大一部分采編人員轉(zhuǎn)崗經(jīng)營(yíng)單位后,身份轉(zhuǎn)換不到位,市場(chǎng)意識(shí)不強(qiáng),尤其是長(zhǎng)期以來(lái)習(xí)慣了事業(yè)單位的管理模式,面對(duì)新的行業(yè)不夠?qū)I(yè),面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)乏力,思想觀念、管理方式、行為模式受事業(yè)單位機(jī)制桎梏,這在一定程度上制約了所在經(jīng)營(yíng)單位的發(fā)展。

2016年2月19日,在黨的新聞?shì)浾撟剷?huì)上,習(xí)近平總書(shū)記指出:“媒體競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是人才競(jìng)爭(zhēng),媒體優(yōu)勢(shì)核心是人才優(yōu)勢(shì)。”人才已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)媒體融合的關(guān)鍵所在。新型信息生產(chǎn)與傳播機(jī)制也使得媒體機(jī)構(gòu)對(duì)具有大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等復(fù)合背景的新聞人才需求量增大,而尚待完善的人才機(jī)制仍難以吸引優(yōu)秀人才。為了增強(qiáng)對(duì)高端人才的吸引力,人民網(wǎng)試水成立了骨干團(tuán)隊(duì)持股的人民科技公司,解決優(yōu)秀骨干人才的流失隱患。此外,新聞工作者在掌握新媒體技術(shù)的同時(shí),在具備深厚新聞專(zhuān)業(yè)技能和素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,還應(yīng)在某一領(lǐng)域進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和挖掘,提供更加有深度、有價(jià)值的報(bào)道。

面對(duì)傳統(tǒng)紙媒發(fā)行量與訂閱量下降、受眾流失的現(xiàn)狀,傳統(tǒng)媒體以廣告作為主要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源的方式已不能滿(mǎn)足媒體生計(jì)需要。媒體需要進(jìn)行多元業(yè)務(wù)發(fā)展,進(jìn)行商業(yè)模式重建,打造開(kāi)放的一體化的商業(yè)體系,在資本運(yùn)作上,要積極探索和運(yùn)用新的投融資機(jī)制。同時(shí),建立起全球化思維,將目光放遠(yuǎn)全球,將觸角伸向世界,提升國(guó)際傳播力與影響力。

融合法律界限模糊,缺乏有效行業(yè)規(guī)范。媒體融合逐漸打通網(wǎng)絡(luò)傳播與出版業(yè)、廣播電視業(yè)等不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)資源共享互通。但在此過(guò)程中,諸如版權(quán)侵犯、隱私侵權(quán)、個(gè)人信息安全等一些亂象層出不窮。

當(dāng)前,新聞信息內(nèi)容相互“借鑒”“改裝”已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代的一種亂象,網(wǎng)絡(luò)版權(quán)保護(hù)也一直都是國(guó)家重點(diǎn)治理對(duì)象。2017年下半年,國(guó)家版權(quán)局、國(guó)家網(wǎng)信辦、工信部和公安部聯(lián)合啟動(dòng)“劍網(wǎng)2017”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),共同打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)。但相關(guān)律法規(guī)定與維權(quán)渠道的缺失以及高昂的維權(quán)成本,多數(shù)媒體在受到版權(quán)侵害時(shí)缺少維權(quán)意識(shí)以及維權(quán)行動(dòng)。與此同時(shí),隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展,如何在大數(shù)據(jù)中保護(hù)個(gè)人隱私以及數(shù)據(jù)安全則成為法律界限的模糊地帶。

相較于融合亂象,媒體融合卻缺乏有效的行業(yè)規(guī)范。當(dāng)前傳媒領(lǐng)域的行業(yè)規(guī)范多是針對(duì)某一媒介的垂直領(lǐng)域,如新聞出版行業(yè)、廣播行業(yè)、電視行業(yè)、微信管理等,而針對(duì)行業(yè)交叉相融的地帶既缺少行業(yè)規(guī)范,同時(shí)也容易造成交叉約束的情況,造成資源浪費(fèi)。2017年5月2日,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布新的《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》,明確了互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)的許可、運(yùn)行、監(jiān)督檢查、法律責(zé)任等,并將各類(lèi)新媒體納入管理范疇。國(guó)家已經(jīng)開(kāi)始針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新聞信息進(jìn)行監(jiān)管,但仍舊需要有更多細(xì)則規(guī)定。

報(bào)紙融合的未來(lái)趨勢(shì)與方向

創(chuàng)新管理體制改革,加強(qiáng)政府支持。媒體機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)體制改革的關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變思維,在實(shí)現(xiàn)內(nèi)容交融、渠道共享以及平臺(tái)搭建的基礎(chǔ)上,真正將互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用至機(jī)構(gòu)部門(mén)設(shè)置、管理機(jī)制、人才引用與激勵(lì)機(jī)制等方面,幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)由單一媒體向融合媒體的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,適應(yīng)當(dāng)前自由、共享、融合的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。

在內(nèi)部體制改革中,傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)從傳播機(jī)制、部門(mén)設(shè)置等方面入手。為改變以往的線性傳播模式,浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)將產(chǎn)品思維運(yùn)用至新聞信息的采編流程重構(gòu)中,實(shí)現(xiàn)新聞產(chǎn)品“產(chǎn)、供、銷(xiāo)”一條龍金幣合作,并圍繞爆款產(chǎn)品生產(chǎn)組織,理順策劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、傳播的生產(chǎn)鏈條,以項(xiàng)目組形式整合相關(guān)人員,實(shí)現(xiàn)供需動(dòng)態(tài)對(duì)接。這種模式在一定程度上以新聞產(chǎn)品為項(xiàng)目中心,以產(chǎn)品經(jīng)理為負(fù)責(zé)人,打破了以往不同采編部門(mén)之間的壁壘與層級(jí)審核,提高新聞生產(chǎn)效率,往往能夠在信息傳播中占領(lǐng)時(shí)效先機(jī)。

人才引用與激勵(lì)機(jī)制同樣是內(nèi)部改制的重要內(nèi)容。2017年,中宣部、中央編辦、財(cái)政部、人力資源社會(huì)保障部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于深化中央主要新聞單位采編播管崗位人事管理制度改革的實(shí)行意見(jiàn)》,《意見(jiàn)》指出,“要形成推動(dòng)媒體融合的用人機(jī)制,探索建立相對(duì)統(tǒng)一、公平合理的用人制度,充分調(diào)動(dòng)新聞從業(yè)人員的融合發(fā)展積極性”。公平穩(wěn)定的制度將成為媒體融合過(guò)程中引進(jìn)優(yōu)秀人才、留住優(yōu)秀人才以及培養(yǎng)儲(chǔ)備人才的關(guān)鍵所在。

各地政府需要加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的政策引領(lǐng)至關(guān)重要。國(guó)家均衡的財(cái)政支持與政策傾斜對(duì)傳統(tǒng)媒體良性發(fā)展有著無(wú)與倫比的影響,不僅能夠推進(jìn)傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型升級(jí),而且對(duì)鞏固主流媒體的新聞?shì)浾撽嚨赜兄匾饬x。2016年12月8日,廊坊市委常委會(huì)專(zhuān)題學(xué)習(xí)河北省委辦公廳、省政府辦公廳下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)各級(jí)新聞媒體財(cái)政支持的通知》,研究部署落實(shí)措施,加強(qiáng)對(duì)新聞媒體的財(cái)政支持。其后,深圳市政府承諾連續(xù)6年給予深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)財(cái)政資助,這無(wú)異于是一場(chǎng)及時(shí)雨,將為深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)推進(jìn)媒體融合發(fā)展構(gòu)筑資金保障。在此過(guò)程中,不斷完善國(guó)有投資制度,引導(dǎo)更多本國(guó)民營(yíng)資本進(jìn)入新媒體產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,可以降低境外資本的進(jìn)入規(guī)模,實(shí)現(xiàn)多元資本之間的平衡。

搭建融合評(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范。面對(duì)飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)媒體以及快速融合所產(chǎn)生的問(wèn)題,行業(yè)內(nèi)部規(guī)范以及媒體機(jī)構(gòu)自律成為融合發(fā)展的必然要求。與此同時(shí),建立客觀公正的融合體系也將為媒體機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供可參考的操作與模式,并適當(dāng)降低試錯(cuò)成本。

目前,媒體融合發(fā)展工作缺乏統(tǒng)一的評(píng)估制度進(jìn)行評(píng)定,這不利于保留現(xiàn)有媒體融合工作優(yōu)勢(shì),改進(jìn)工作不足。未來(lái),建立媒體融合效果評(píng)估指標(biāo),對(duì)評(píng)估現(xiàn)有媒體融合工作提供客觀、科學(xué)、全面的標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要。通過(guò)媒體融合評(píng)估體系,可以更加有效地推進(jìn)媒體融合工作,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)借鑒提升工作效率。同時(shí),媒體融合發(fā)展相關(guān)管理機(jī)制的建立也為進(jìn)行媒體監(jiān)管提供了制度保障。針對(duì)新媒體與傳統(tǒng)媒體的傳播特性,對(duì)傳播內(nèi)容與方式、傳播效果與影響力、與受眾和用戶(hù)互動(dòng)情況等分別制定詳盡的評(píng)價(jià)指標(biāo),規(guī)范化管理。

在傳統(tǒng)媒體環(huán)境中,行業(yè)分治與地區(qū)媒體分治已經(jīng)成為常態(tài)。隨著媒體機(jī)構(gòu)之間、媒體機(jī)構(gòu)與其他市場(chǎng)主體之間的合作加深,橫向包含傳媒領(lǐng)域眾多細(xì)分行業(yè)的行業(yè)規(guī)制應(yīng)當(dāng)被建立,以適應(yīng)媒體融合的發(fā)展規(guī)律。目前,一些媒體機(jī)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始根據(jù)自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展,針對(duì)內(nèi)容傳播的領(lǐng)域設(shè)定相關(guān)自檢規(guī)定與試行辦法。但針對(duì)涉及更多媒體機(jī)構(gòu)的融合發(fā)展,國(guó)家與政府可以根據(jù)當(dāng)前媒體融合發(fā)展現(xiàn)狀以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)判,制定涉及內(nèi)容傳播、經(jīng)營(yíng)管理等多方面的規(guī)制體系,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。

與此同時(shí),建立媒體融合評(píng)估也將為當(dāng)前國(guó)內(nèi)媒體融合現(xiàn)狀做出準(zhǔn)確判斷,并縮小不同地區(qū)、不同媒體之間的融合差異,共同深化媒體融合進(jìn)程。媒體融合評(píng)估體系可以包括媒介平臺(tái)運(yùn)維情況、媒介內(nèi)容呈現(xiàn)質(zhì)量、機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力三大一級(jí)指標(biāo)。并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化相應(yīng)的二級(jí)指標(biāo),幫助媒體實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確定位,并提供成功經(jīng)驗(yàn)。

跨界合作拓寬業(yè)務(wù),提供多元服務(wù)。除了包括在內(nèi)容渠道層面上的資源互通,媒體如何完善產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)鏈也將為媒體融合的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供重要資金保障。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,媒體的主要獲利來(lái)源是“二級(jí)售賣(mài)”,但在新媒體時(shí)代,用戶(hù)對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的追求使得“二級(jí)售賣(mài)”的經(jīng)營(yíng)鏈條難以維系,探求并完善媒體自有產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)跨領(lǐng)域合作成為多數(shù)媒體機(jī)構(gòu)的新出路。

以新媒體為入口,糅合信息傳播與社會(huì)服務(wù),在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)過(guò)程中滿(mǎn)足用戶(hù)多方位需求以增強(qiáng)用戶(hù)黏性。比如,青島掌控傳媒旗下的智慧青島、掌上青島等產(chǎn)品形成矩陣,運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)等技術(shù)手段,整合本地化信息資源,統(tǒng)一搭建媒體、政府、企業(yè)、民眾、社區(qū)等多平臺(tái)智慧應(yīng)用入口,構(gòu)筑領(lǐng)先國(guó)內(nèi)的“應(yīng)用+資訊+互動(dòng)”智慧城市體系,為用戶(hù)提供了生活、工作、服務(wù)一體化平臺(tái),貼合用戶(hù)基本需求,能夠大幅度培養(yǎng)用戶(hù)使用習(xí)慣。

受限于技術(shù)創(chuàng)新,不少媒體機(jī)構(gòu)普遍選擇了與科技公司共同合作,實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展。2017年8月29日,重慶日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)與方正電子簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方在推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展方面建立合作關(guān)系。重慶日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)與方正電子在2014年建起“重報(bào)全媒體技術(shù)支撐平臺(tái)”,解決報(bào)網(wǎng)融合的技術(shù)屏障。2017年5月,云南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)與華為技術(shù)有限公司簽訂合作協(xié)議,將共同優(yōu)化報(bào)業(yè)信息化方案設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn),并在數(shù)據(jù)中心、智慧媒體等信息技術(shù)領(lǐng)域開(kāi)展合作,提高報(bào)業(yè)集團(tuán)效能。

在未來(lái),媒體將不再局限為單一的承擔(dān)信息生產(chǎn)與傳播的媒體,其將在媒體融合以及社會(huì)發(fā)展的大背景中逐漸轉(zhuǎn)型為集結(jié)信息服務(wù)、社區(qū)幫扶、電商平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)等多功能綜合服務(wù)體。如今,不少傳統(tǒng)媒體已經(jīng)開(kāi)展了線上與線下服務(wù),這一趨勢(shì)將在未來(lái)更加凸顯。如湖北廣播電視臺(tái)打造的“長(zhǎng)江云平臺(tái)”為“3+2+N”省域生態(tài)級(jí)融合平臺(tái),它將輿論引導(dǎo)與意識(shí)形態(tài)管理平臺(tái)、政務(wù)信息公開(kāi)與移動(dòng)政務(wù)平臺(tái)、社會(huì)治理和智慧民生服務(wù)平臺(tái)三者融為一體,打造“新聞+政務(wù)+服務(wù)”的新型媒體平臺(tái)。

創(chuàng)新技術(shù)形成推力,打造前沿產(chǎn)品。媒體機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在技術(shù)應(yīng)用上具有預(yù)見(jiàn)性,積極研發(fā)可能用于新聞采編的技術(shù),在媒體競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。如在2017年全國(guó)兩會(huì)中,《深圳特區(qū)報(bào)》推出新聞機(jī)器人“讀特”,具有自行前往制定區(qū)域完成采訪任務(wù)的功能,成為兩會(huì)報(bào)道的創(chuàng)新。這種新技術(shù)的應(yīng)用使得媒體機(jī)構(gòu)得以研發(fā)出具有差異化的產(chǎn)品,并能夠使其在長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)中培養(yǎng)差異化優(yōu)勢(shì)。

在2017年《政府工作報(bào)告》中,李克強(qiáng)總理明確提出:“要加快培育新材料、人工智能、集成電路、生物制藥、第五代移動(dòng)通信等新興產(chǎn)業(yè),另一方面要應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)加快改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),把發(fā)展智能制造作為主攻方向?!蹦壳?,人工智能的創(chuàng)新產(chǎn)品已經(jīng)開(kāi)始在新聞傳媒領(lǐng)域嶄露頭角,并逐漸形成競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。在未來(lái),人工智能與新聞傳媒業(yè)的結(jié)合將更加廣泛,媒體如何在同一起跑線中搶占先機(jī),關(guān)鍵在于是否能夠打造貼合用戶(hù)需求且更擬人化、個(gè)性化的前沿產(chǎn)品。

傳統(tǒng)媒體要擁有開(kāi)放的胸懷擁抱新技術(shù),積極與技術(shù)領(lǐng)先機(jī)構(gòu)合作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),平臺(tái)共建,從而解決技術(shù)支撐力不足的階段性問(wèn)題。2017年2月16日,新華網(wǎng)在武漢舉行無(wú)人機(jī)導(dǎo)航直播車(chē)啟用儀式,首批13臺(tái)無(wú)人機(jī)導(dǎo)航直播車(chē)正式投入13家分公司使用。其中,中國(guó)航空器擁有者及駕駛員協(xié)會(huì)為無(wú)人機(jī)導(dǎo)航直播車(chē)提供了技術(shù)支持和指導(dǎo)。同時(shí)在云計(jì)算方面,2017年4月13日,新華網(wǎng)公告將攜手阿里巴巴等合資成立新華智云科技有限公司,研發(fā)大數(shù)據(jù)處理技術(shù),搭建面向媒體行業(yè)提供技術(shù)服務(wù)的智能化平臺(tái)。

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