向雯
德國紅點產(chǎn)品設(shè)計獎、德國IF設(shè)計獎、美國CES創(chuàng)新大獎,這幾個國際上頗具盛名的國際獎項,能獲其一已是最大的肯定。2017年,一家來自成都天府軟件園的高科技創(chuàng)新企業(yè)——極米科技卻將三項大獎收入囊中。
極米新品發(fā)布會
作為中國最大的專業(yè)軟件園區(qū),天府軟件園自2005年正式投入運營以來,已經(jīng)吸引了IBM、阿里巴巴、騰訊、宏利金融等600余家國內(nèi)外知名企業(yè)入駐。不僅如此,天府軟件園還結(jié)合園區(qū)優(yōu)勢資源,為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)新型的創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)。十年來,先后孵化出極米科技、Camera360、咕咚運動、貨車幫、醫(yī)聯(lián)、麥子學(xué)院等項目。
同樣,從天府軟件園孵化的還有中國首個目的地綜合運營商——簡途旅行。在傳統(tǒng)旅游業(yè)日漸式微的今天,簡途通過對旅游模式的創(chuàng)新,給旅游行業(yè)提供了新的可能。在四川,還有著許多像“極米”和“簡途”這樣的新川企。他們不斷創(chuàng)新開拓,做好產(chǎn)品的同時積極向海外進(jìn)軍,讓中國智造的品牌走向世界。
借助“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新浪潮,一群80后“極客”在創(chuàng)始人鐘波的帶領(lǐng)下成立了極米科技。鐘波是地地道道的四川人,選擇回成都創(chuàng)業(yè)似乎水到渠成。入駐天府軟件園之后,鐘波表示,創(chuàng)業(yè)環(huán)境大大改善了,最關(guān)鍵的是視野和商業(yè)模式越來越清晰。
游客體驗簡途旅行的服務(wù)。
成立于2013年底的極米科技,是中國首家推出“無屏電視”的高科技創(chuàng)新型企業(yè)。2013年極米剛推出第一代“無屏電視”產(chǎn)品,就以超前的產(chǎn)品理念和良好的用戶體驗,引發(fā)了投影業(yè)界的智能化革命與創(chuàng)新風(fēng)潮。在不到三年時間里,極米無屏電視就成了行業(yè)標(biāo)桿,迅速占據(jù)了國內(nèi)50%以上的市場份額,并且超越國際巨頭LG,國際市場占有率躍居全球行業(yè)第一。
對于電視產(chǎn)品來說,目前市面上100寸的LED電視售價基本在5萬到7萬元左右,同樣投放尺寸的極米H1S售價不到5000元。相同的功能配置,無疑無屏電視更具性價比,做一款大家都能買的大屏電視是極米的初心。
在天府軟件園A區(qū)極米的辦公室,記者見到了極米聯(lián)合創(chuàng)始人兼CMO楊蓉,談起為何做無屏智能電視,“極米就是以用戶需求為導(dǎo)向而催生出來的創(chuàng)新型產(chǎn)品?!睏钊卣f,現(xiàn)在人們生活節(jié)奏越來越快,許多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容都產(chǎn)生于網(wǎng)絡(luò),再加上移動終端的便攜性,傳統(tǒng)電視無法滿足。極米無屏電視就是為了解決性價比、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、便攜性而專門研發(fā)的。
一本書大小的無屏電視,在任何可供投影的地方最大可以投射出超6米寬的屏幕,畫面相當(dāng)于36臺50英寸電視拼接在一起,在白天也不影響觀影效果。要做到這樣的水平,極米公司研發(fā)團(tuán)隊功不可沒。注重細(xì)節(jié),追求極致、絕不在技術(shù)方面妥協(xié)的“匠人”精神也讓他們在行業(yè)中始終保持領(lǐng)先優(yōu)勢。
極米最大的目標(biāo)是做好產(chǎn)品,同時也注重和國際一流的品牌商合作,和全球一流的公司研究算法,為提高畫質(zhì)而努力;聯(lián)手全球頂尖公司哈曼卡頓,只為讓音質(zhì)有所提升;和芒果傳媒、百度音樂深度合作,只為給用戶帶來更豐富的娛樂影音體驗……正因為追求產(chǎn)品的極致,因此,極米帶來的是最佳的用戶體驗。
在國內(nèi)事業(yè)做得如火如荼之際,極米也在布局公司進(jìn)一步發(fā)展。
2016年7月,極米首家海外辦事處在硅谷成立,主要負(fù)責(zé)極米在海外市場運營。在這之前,極米在海外的銷售渠道主要是通過外貿(mào)公司或者國外經(jīng)銷商?!?016年我們在美國做過兩次眾籌,分別籌到30萬美元和100萬美元,這讓我們看到海外市場的空間,也堅定了我們海外布局的信心”楊蓉介紹到。目前,極米在美國、歐洲、俄羅斯、韓國等多個國家和地區(qū)都有銷售,國際市場的影響力也在逐步加大。
簡途旅行在泰國開展業(yè)務(wù)。
設(shè)立辦事處意味著極米走出了全球化布局的第一步?!芭c用戶離得更近,才能了解他們的需求,制造他們喜愛的產(chǎn)品?!睏钊卣f:“目前,我們也和國外一些公司有合作,主要是針對他們個性化要求提供定制服務(wù)。”
通過海外辦事處的調(diào)研,極米發(fā)現(xiàn)海內(nèi)外用戶的需求差異性較大。比如國內(nèi)用戶除了對產(chǎn)品硬件有要求,還需要有更多內(nèi)容的提供,而海外用戶更多是把極米當(dāng)成純粹的硬件在使用,而且海外用戶在接受新事物方面比較慢,這需要一個長期的市場培育時間。
“未來,我們有信心生產(chǎn)出讓海外用戶喜愛的極米‘海外版’”楊蓉說道,“極米能代表‘中國智造’走向世界,這是也是我們一直以來的夢想?!?/p>
在傳統(tǒng)旅游業(yè)日漸式微的今天,簡途旅行通過“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的方式顛覆傳統(tǒng),“玩”出了新花樣。在跟團(tuán)游和自由行都不盡如人意的情況下,“泡”在傳統(tǒng)旅游業(yè)多年的簡途CEO楊烈給出了自己的解決方案——通過巴士直達(dá)目的地,整合目的地資源打造出碎片化的旅游產(chǎn)品,讓用戶有更多的個性化體驗。
公路交通是旅游的剛需,不論是乘坐飛機(jī)、輪船、火車,“最后一公里”行程一定是公路。簡途正是看準(zhǔn)了“最后一公里”的痛點,是通過打造“車+X”的服務(wù)將游客與景區(qū)有機(jī)聯(lián)系起來。
簡途旅行在重慶開展音Joy重慶樂活動。
“一方面是我們服務(wù)的客群完全區(qū)別于傳統(tǒng)跟團(tuán)游的客戶;另一方面通過提供基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),簡途的品牌得到強(qiáng)化?!焙喭韭眯新?lián)合創(chuàng)始人兼CTO趙陸沂強(qiáng)調(diào),“通過兩年的研發(fā),簡途智能服務(wù)平臺上線,這也為‘車+X’模式提供了技術(shù)保障。”
“X”指的是指旅途中的酒店、餐飲、娛樂、景點門票、特產(chǎn)等多種旅游產(chǎn)品。通過巴士的用車場景,鏈接出更多的旅游業(yè)態(tài);通過與景區(qū)更多有資質(zhì)的服務(wù)商合作,搭建起游客與深度體驗服務(wù)的橋梁;通過途中購的平臺將旅程中的所有商品碎片化,讓客人有更多個性化的選擇。
創(chuàng)新的管理模式,智能的服務(wù)平臺,簡途的品牌得到了多家老牌旅行社的青睞,在重慶、云南、泰國等地都展開了深度合作。在云南,簡途就選擇和當(dāng)?shù)刈畲蟮穆眯猩纭ッ黠L(fēng)光展開合作。這種合作用趙陸沂的話來說就是為傳統(tǒng)旅行社賦能,“通過與我們合作,傳統(tǒng)旅行社可以做之前做不了的市場,創(chuàng)生出一個良性的運營方式。”目前,簡途開通包括國內(nèi)國外總共30多條線路,總共400多個產(chǎn)品。
“一帶一路”橫跨歐亞非大陸,旅游資源豐富。沿線國家擁有世界自然遺產(chǎn)、世界文化遺產(chǎn)和世界自然文化雙遺產(chǎn)532處,占全球總數(shù)的52%。簡途以小交通串起目的地旅游的模式,不僅在交通不便的西部地區(qū)旅游市場得到了驗證,也在語言不通、交通差異的海外游市場成為可能。
“關(guān)于目的地的選擇最重要的先決條件是大交通要好,比如飛機(jī),高鐵等,同時當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)配套設(shè)施要跟上?!壁w陸沂強(qiáng)調(diào):“比如開通了直飛的城市,縮短交通時間讓很多游客出行變成可能”。
簡途大理云巴士在美麗的瀘沽湖畔。
“一帶一路”倡議提出4年來,不僅僅一大批在國外大型的基建項目逐漸落地,同時中國也成為了越來越多國家最大的客源國。以泰國為例,2016年全國赴泰國旅游人數(shù)達(dá)到877萬,增長超過10%,占到泰國全年入境游客的27%;
可以說泰國已經(jīng)有相當(dāng)成熟的配套服務(wù),簡途在經(jīng)過調(diào)研比對之后,把出海的第一站定在了泰國。對于接下來準(zhǔn)備進(jìn)入的德國市場,趙陸沂說到了差異:“歐洲市場和泰國市場明顯不同,每年到歐洲旅行的游客大約是550-600萬人,僅相當(dāng)于過去四川九寨溝一年的客流量,歐洲客源不夠,我們就需要做整個市場?!边@個培育客源的過程是很漫長的,最重要的是耐心?!拔覀兿Mo游客傳遞一種核心價值,在以后出行的時候都能想到簡途是一種最好的出行方式?!?/p>
趙陸沂表示,消費升級的時代已經(jīng)來臨,用戶的體驗需要升級。海外自由行對各方面的要求更高,簡途的“巴士自由行”模式就是為更看重旅行品質(zhì)的客人提供的。目前,中國已與46個“一帶一路”參與國家和地區(qū)締結(jié)各類互免簽證協(xié)定,19個參與國家和地區(qū)給予了中國公民落地簽便利,隨著“一帶一路”倡議的不斷深入,也讓簡途的目的地有了更多選擇。