劉婷
摘要:企業(yè)財務(wù)共享中心在全球一體化的強大推動下,獲得了極大的發(fā)展,在企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和改革中有著極其重要的地位。通過財務(wù)共享中心的構(gòu)建,可以將企業(yè)運營成本保持在可控范圍內(nèi),滿足企業(yè)降本增效的長遠(yuǎn)目標(biāo),避免潛在風(fēng)險的蔓延。本文主要以企業(yè)財務(wù)共享中心的構(gòu)建為論點,重點闡述幾點針對性的優(yōu)化措施,旨在促進現(xiàn)代企業(yè)又好、又快地發(fā)展與運營。
關(guān)鍵詞:企業(yè);財務(wù)共享中心;優(yōu)化措施
目前,對于現(xiàn)代企業(yè)來說,要想獲得長足的發(fā)展和進步,財務(wù)共享中心發(fā)揮著不可比擬的作用和優(yōu)勢,已成為企業(yè)內(nèi)部普遍關(guān)注的焦點性話題。企業(yè)要想確保財務(wù)管理水平的穩(wěn)步提升,就必須要加強財務(wù)共享中心的構(gòu)建,強化財務(wù)管理與風(fēng)險控制,主要體現(xiàn)在信息傳遞的實時性與共享性,解決信息傳遞滯后現(xiàn)象,為企業(yè)向各個業(yè)務(wù)部門提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),進而保證企業(yè)財務(wù)管理更好地服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
一、企業(yè)構(gòu)建財務(wù)共享中心的必要性分析
首先,構(gòu)建財務(wù)共享中心對于降低企業(yè)成本來說,發(fā)揮著極大的作用。在集中處理財務(wù)事項以后,原有各個分支機構(gòu)的財務(wù)人員有所銳減,而通過財務(wù)共享中心的構(gòu)建,操作人員數(shù)量急劇減少,人力成本降低。企業(yè)在不斷發(fā)展過程中,業(yè)務(wù)量與日俱增,諸多企業(yè)管理者在業(yè)務(wù)增長的同時,要求將各項成本保持在合理范圍內(nèi)。
其次,通過財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建,可以大大提高管理質(zhì)量。共享中心通過集中核算與支付模式,可以簡化原有的賬務(wù)工作,明確各個部門的責(zé)任分工和權(quán)限。在財務(wù)共享服務(wù)模式下,賬務(wù)處理先被分成若干個模塊[1],再分成若干個崗位,從而提高崗位處理工作效率,緩解共享服務(wù)人員工作壓力,諸多精英財務(wù)人員可以專心投入到財務(wù)管理工作中,為企業(yè)管理者的財務(wù)分析和決策提供可行參考依據(jù)。
二、企業(yè)財務(wù)共享中心構(gòu)建的現(xiàn)狀
(一)運營模式的開放性嚴(yán)重不足
對于企業(yè)分公司設(shè)置的財務(wù)部門來說,不屬于企業(yè)業(yè)務(wù)范圍之內(nèi),帶有較強的封閉性,在日常工作中,過于側(cè)重企業(yè)日常會計核算和相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行,缺少與企業(yè)其他部門的交流與溝通,難以對其他部門的經(jīng)營決策提供有效信息,而且在協(xié)助分公司分析生產(chǎn)情況和銷售情況等方面,存在著嚴(yán)重的單一性與片面性。且分公司財務(wù)部門,往往在事后環(huán)節(jié)才開始對相關(guān)數(shù)據(jù)信息進行評價,事前和事中等環(huán)節(jié)沒有得到相應(yīng)的體現(xiàn),影響著企業(yè)管理者經(jīng)營決策的準(zhǔn)確性。
(二)缺少合理的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程
在構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心時,企業(yè)組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程要不斷進行重組和創(chuàng)新,然而不同企業(yè)的業(yè)務(wù)特點和組織結(jié)構(gòu)存在著一定的區(qū)別,缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和模式,也很難適應(yīng)新業(yè)務(wù)項目的開展[2]?,F(xiàn)階段,一些企業(yè)的執(zhí)行力度嚴(yán)重不足,尤其在組織架構(gòu)和規(guī)章制度等方面,在職能和流程等方面存在著嚴(yán)重的重復(fù)現(xiàn)象,標(biāo)準(zhǔn)化程度有待提升,部門之間缺少協(xié)調(diào)和共享機制的構(gòu)建,對財務(wù)共享中心的構(gòu)建產(chǎn)生了極大的阻礙。
此外,一些企業(yè)在財務(wù)共享服務(wù)中心運營過程中,尚未正確理解業(yè)務(wù)和流程,流程管理人員和基層業(yè)務(wù)人員的交流與互動嚴(yán)重缺失,進而無法充分發(fā)揮出財務(wù)共享中心構(gòu)建的積極作用。
(三)財務(wù)共享中心的服務(wù)職能難以發(fā)揮
首先,一些企業(yè)缺少清晰明確的財務(wù)共享中心的職能界限,極容易出現(xiàn)職能混亂、無序的現(xiàn)象。對于財務(wù)共享中心來說,具有服務(wù)職能,要將其發(fā)揮出來。然而實際上,一些下屬分子公司對財務(wù)共享中心存在著一定的心理誤區(qū),子分公司并不是十分了解財務(wù)共享中心的管理和服務(wù)職責(zé)范圍。
同時,信息化建設(shè)是財務(wù)共享服務(wù)中心的重要構(gòu)成要素,企業(yè)信息部門必須要給予相應(yīng)的支持,而對一些需要共同完成的工作,沒有明確安排是由信息部門還是服務(wù)中心來負(fù)責(zé)管理,部門之間難免出現(xiàn)協(xié)調(diào)受阻問題。
三、企業(yè)財務(wù)共享中心構(gòu)建的優(yōu)化措施
(一)加強試點建設(shè)
通過企業(yè)財務(wù)共享中心的構(gòu)建,要正確選擇中心的試點范圍,按照試點-鋪開的發(fā)展模式來進行,提高企業(yè)財務(wù)管理的風(fēng)險控制能力,確保財務(wù)共享中心構(gòu)建的良好成效。同時,在財務(wù)共享中心構(gòu)建中,還要對后續(xù)模式進行充分考慮,比如出現(xiàn)全新的環(huán)境和要求,所以需要制定出可行的長遠(yuǎn)規(guī)劃方案。并將實際產(chǎn)生的管理費用在子公司和分公司進行平攤,進行相應(yīng)的調(diào)整與規(guī)劃,爭取與市場化運作目標(biāo)相契合。
(二)規(guī)范制度流程,構(gòu)建組織保障體系
對于財務(wù)共享中心的構(gòu)建,財務(wù)部門與其他職能部門的整合均有著緊密的聯(lián)系,將不同層級的組織和職能集中在一起,加快財務(wù)集中處理效率,統(tǒng)一口徑,以便于業(yè)績管理和評價的順利進行[3]。由于與不同組織和部門均有聯(lián)系,所以在構(gòu)建財務(wù)共享中心時,要統(tǒng)一規(guī)范財務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和制度,完善相關(guān)組織部門,進而使相關(guān)組織和部門的實際工作與政策要求相契合。
(三)構(gòu)建信息化數(shù)據(jù)平臺,構(gòu)建量化指標(biāo)體系
1.企業(yè)要想獲得長足的發(fā)展和進步,就必須要加強財務(wù)信息化建設(shè),財務(wù)人員根據(jù)業(yè)務(wù)模塊,要合理設(shè)置崗位、部門,給予財務(wù)共享中心一定的信息扶持。企業(yè)必須要構(gòu)建企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng),比如ERP系統(tǒng),對不同數(shù)據(jù)庫的資源進行整合,鞏固信息基礎(chǔ),實現(xiàn)信息資源的高效利用。所以說,企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)的構(gòu)建,在財務(wù)管理和風(fēng)險控制等方面發(fā)揮著極大的作用。
例如:以湖南某企業(yè)為例,通過相關(guān)的調(diào)研論證,采用金蝶集團的財務(wù)共享軟件,信息化架構(gòu)部署采用云計算方式。財務(wù)共享云中心在集團總部。在信息化平臺建設(shè)模塊方面,主要包括集團財務(wù)模塊、預(yù)算和報銷系統(tǒng)以及銀企互聯(lián)系統(tǒng),在財務(wù)共享中心的影響下,集中整合了原有的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),解決了信息孤島現(xiàn)象。
2.對于財務(wù)共享中心來說,通過量化指標(biāo)體系的實施,要對財務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)范圍、處理效率以及處理流程加以明確[4],做到及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。有條件的企業(yè)可以設(shè)置專門機構(gòu),負(fù)責(zé)監(jiān)督與考核,進而為企業(yè)財務(wù)管理水平的的提升提供保證。
(四)強化風(fēng)險管理與控制
構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心,要加強財務(wù)風(fēng)險管理與控制。一般來說,企業(yè)經(jīng)營效益與風(fēng)險管理與控制之間的關(guān)系是緊密聯(lián)系、密不可分,所以要想提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,就必須要構(gòu)建風(fēng)險管理控制系統(tǒng),制定可行的風(fēng)險預(yù)警方案,將風(fēng)險管理控制納入到財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建中,為企業(yè)抵抗風(fēng)險能力的提升創(chuàng)造有利條件。
(五)加強專業(yè)人員培訓(xùn)
在財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建初期階段,專業(yè)性人才是不容忽視的一個方面。由于財務(wù)共享服務(wù)中心與眾多數(shù)據(jù)有著緊密聯(lián)系,明確提出了對財務(wù)人員的要求。而要想確保人員具備較高的工作熱情,就要實施獎懲措施,做到獎懲分明,對于表現(xiàn)良好的工作人員,要給予一定的物質(zhì)獎勵或精神獎勵。其中,在人才招聘的培訓(xùn)方面,要優(yōu)先招聘內(nèi)部人員和同行業(yè)人員,要對人員專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗等因素進行綜合分析。還要制定長期人員隊伍建設(shè)規(guī)劃,構(gòu)建培訓(xùn)長效機制,為財務(wù)人員安排一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,激發(fā)財務(wù)人員的工作積極性、主動性。
四、結(jié)束語
總而言之,構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心勢在必行。財務(wù)共享中心不僅可以提高企業(yè)財務(wù)管理水平和質(zhì)量,還可有效降低財務(wù)風(fēng)險。因此,要構(gòu)建財務(wù)共享中心,加快數(shù)據(jù)集成與利用效率,彰顯出信息化建設(shè)的應(yīng)用優(yōu)勢,避免出現(xiàn)信息竊取現(xiàn)象,確保財務(wù)信息的真實性與完整性。還要加強專業(yè)人才的培訓(xùn)與教育,保證較高的綜合素養(yǎng),發(fā)揮出財務(wù)共享中心的構(gòu)建價值,進而實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展建設(shè)目標(biāo)。
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