韓丹

摘要：專業(yè)滿意度又稱為專業(yè)認同度，主要指學習者對所學專業(yè)的喜歡程度或學習需求獲得滿足的程度。文章以貴陽市7所高校為例，分析了高中及大學階段對專業(yè)滿意度產生影響的因素及給出相關建議。

關鍵詞：專業(yè)滿意度；影響因素；建議

一、引言

隨著高校的擴招，大學生的數(shù)量逐年增加，大學的學科分類越來越精細，專業(yè)化程度越來越強。此時，不僅要重視專業(yè)教育的“量”，同時，也不能忽視專業(yè)教育的“質”，本文所選取的大學生專業(yè)滿意度是衡量大學生對所學專業(yè)態(tài)度的重要指標，直接反映了學生對專業(yè)教育的需求。因此，對大學生專業(yè)滿意度的調查，不僅能了解當下的專業(yè)教育現(xiàn)狀，有利于高校調整專業(yè)設置及深化專業(yè)改革，而且試圖探討大學生選取專業(yè)的原因及選取過程中存在的問題，為高中教育及高校建設提出幾點建議。

二、研究對象、方法及過程

對于大學生專業(yè)滿意度現(xiàn)狀的調查，本文選取了貴陽市七所高校的大學生作為研究對象，分別是貴州大學、貴州財經大學、貴州師范大學、貴州民族大學、貴州醫(yī)科大學、貴陽學院、貴州師范學院、貴州商學院、貴州民族大學人文科技學院，涵蓋了一本、二本及獨立院校，7大類專業(yè)，共計46個子專業(yè)。針對大學生的專業(yè)滿意度現(xiàn)狀的調查問卷共設置了20道題，包含了單選題、填空、多選及打分題。本文主要采用問卷調查法，共計發(fā)放問卷400份，收回351份，其中有效問卷343份，問卷回收率達到87.75%，有效率達到85.75%。對調查問卷數(shù)據(jù)采用社會科學數(shù)據(jù)分析軟件SPSS21.0建立數(shù)據(jù)庫，對調查結果進行數(shù)據(jù)匯總和相關分析。本次有效問卷為343人，男生155人，占比45.2%，女生188人，占比54.8%；大一學生86人，占比25.1%，大二學生93人，占比27.1%，大三學生75人，占比21.9%，大四學生89人，占比25.9%；一本院校119人，占比34.69%，二本院校127人，占比37.03%，獨立院校97人，占比28.28%。

三、大學生專業(yè)滿意度現(xiàn)狀及影響因素分析

（一）大學生專業(yè)滿意度現(xiàn)狀的分析

1. 基于高考志愿錄取情況的分析

問卷中第7題設置了“您所學的專業(yè)是您的第幾志愿”的問題。據(jù)統(tǒng)計，20.4%的學生屬于調節(jié)專業(yè)，34.1%的學生屬于第二志愿及以后的專業(yè)，45.5%的學生屬于第一志愿。從總體情況看，多數(shù)學生選擇專業(yè)的志愿得到了實現(xiàn)，但仍有較大比例的學生未能實現(xiàn)自己的專業(yè)選擇。第一志愿錄取比例較低的情況固然與中國現(xiàn)行高等學校專業(yè)選擇機制的計劃性不足等因素有關，但中等教育時期對學生自身興趣愛好的培養(yǎng)不足及學生今后專業(yè)定位的模糊等因素也不容忽視，這也意味著學生在高中時所獲得的大學專業(yè)信息等情況非常匱乏。

2. 大學生對專業(yè)了解程度

數(shù)據(jù)顯示，在填報志愿前被訪者對專業(yè)“了解”及以上的占12.5%，“不了解”及以下的占42.6%，另一數(shù)據(jù)顯示，分別有26.2%、22.4%、30.3%的學生不清楚學校是否開展過對高校專業(yè)前景介紹、高校專業(yè)所學內容的介紹、志愿填報培訓等活動。從以上數(shù)據(jù)來看，中等教育與高等教育的還存在脫節(jié)現(xiàn)象，學生填報志愿時普遍存在不知道大學的專業(yè)設置情況、專業(yè)的教學計劃及要學習內容是什么、專業(yè)前景怎么樣、學生在填報志愿時很隨意等問題，這就會使學生進入大學后才發(fā)現(xiàn)該專業(yè)自己并不喜歡，專業(yè)滿意度降低，學習興趣下降。

3. 大學生專業(yè)滿意度程度分析

問卷第13、14題分別設置了“如果重新再選一次專業(yè)，您會不會選擇本專業(yè)”、“如果您對專業(yè)不滿意，會采取哪種行動”。統(tǒng)計得出，在有效的343份問卷中，對本專業(yè)感到“滿意”及以上的占35.0%，感到“不滿”及以下的占12%；36.6%的學生不再愿意選擇本專業(yè)，視情況而定的占36.8%。從這一結果看，大部分學生對自己高考結束后的志愿填報結果并不認同，也反應了他們在高中時期對大學各類專業(yè)的設置及具體內容不夠了解，導致做出的選擇不是自己滿意的。在被問到“對專業(yè)不滿意會采取什么行動”時，絕大多數(shù)學生選擇“即使不滿意也會好好學”，只有9.3%的學生選擇轉專業(yè)。通過另一組數(shù)據(jù)得出，認為轉專業(yè)學習成績要求高的占28.0%，認為申請程序繁瑣占28.4%，認為學校轉專業(yè)政策不清楚的占21.3%，老師不鼓勵的占5.0%，害怕適應新專業(yè)的環(huán)境的占10.1%，其他原因的占7.1%。為什么會出現(xiàn)大部分學生對專業(yè)不滿意，但是只有9.3%的學生會選擇轉專業(yè)，這也反應了高等教育設置中的轉專業(yè)障礙。

（二）大學生專業(yè)滿意度影響因素分析

1. 影響高考填報志愿時專業(yè)選擇的因素分析

問卷第8題設置了“您選擇本專業(yè)的原因”，包括有6個選項，“親朋好友或老師的建議”、“自己喜歡并了解本專業(yè)”、“感覺本專業(yè)好找工作”、“考試分數(shù)限制”、“隨便選的”及“其他”。從數(shù)據(jù)顯示，學生在專業(yè)志愿選擇的原因中，基于親朋好友或老師建議填報專業(yè)的比例最大，占21.1%；其次隨便選的占19.5%；再者是其他占16.6%和自己喜歡并了解本專業(yè)占15.9%；考試分數(shù)限制占15.7%；感覺本專業(yè)好找工作占11.2%（見圖1）。

高考學生在選擇專業(yè)志愿時，按照親朋好友或老師建議的，其達到專業(yè)“滿意”及以上滿意度的占47.1%，“不滿意”及以下的占7.8%；按自己喜歡并了解本專業(yè)的，其達到“滿意”及以上滿意度的占63.7%，“不滿意”及以下的占5.2%；按感覺本專業(yè)好找工作的，其達到“滿意”及以上滿意度的占48.2%，“不滿意”及以下的占9.3%；按考試分數(shù)限制的，其達到“滿意”及以上滿意度的占25.0%，“不滿意”及以下的占19.7%；按隨便選的，其達到“滿意”及以上滿意度的占17.1%，“不滿意”及以下的占9.6%；其他因素的，其達到“滿意”及以上滿意度的占22.6%，“不滿意”及以下的占16.3%?？梢妼W生專業(yè)志愿選擇動因不同，其滿意度會存在差異，按自己喜歡并了解本專業(yè)選擇志愿的，其滿意度是最高的，隨便選的志愿，專業(yè)滿意度最低（見圖2）。

2. 不同專業(yè)的滿意度情況分析

本次調查共選取7大類專業(yè)，其中電子信息類28人，法學99人，公共管理類39人，經濟學類60人，農業(yè)資源與環(huán)境77人，物理學類30人，醫(yī)學類10人。數(shù)據(jù)顯示皮爾遜卡方值的檢驗的顯著性水平已達到0.02，小于0.05，說明專業(yè)的差別對專業(yè)的滿意度有顯著性差異，就本文樣本數(shù)據(jù)而言，顯示出法學、醫(yī)學及經濟學專業(yè)滿意度較高。

3. 班級氛圍、課程安排情況對專業(yè)滿意度的影響

運用SPSS相關分析方法，可得出專業(yè)滿意度與班級學習氛圍、課程安排合理程度呈正相關，相關系數(shù)分別為0.432、0.449，在總體中這個相關系數(shù)在0.01的水平上是顯著的。這說明專業(yè)滿意度除了與志愿填報原因等因素相關外，還與班級學習氛圍、課程安排情況等因素息息相關。

四、結論及建議

根據(jù)調查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，高中教育與高等教育階段之間的脫節(jié)，會導致大學生專業(yè)滿意度的下降。高中時期學生對自身興趣愛好、專業(yè)定位模糊會導致學生不知道之間喜歡什么專業(yè)，該填報什么專業(yè)，填報志愿時立場不堅定，大部分學生出現(xiàn)“隨便選的”現(xiàn)象，高中學校呈現(xiàn)出對高校專業(yè)前景介紹、專業(yè)課程設置、志愿填報培訓等方面不夠重視，只是在高考填報志愿時給予臨時性輔導的現(xiàn)象。

1. 高中教育階段，學校應重視對大學專業(yè)課程設置、專業(yè)情景等方面的介紹，并且發(fā)掘每個學生的興趣愛好，使學生能認識自己的能力，明確自己將來的目標，在志愿填報時有自己的想法。另外要加強中學與高校的有效信息溝通，將高校的情況向高中學校介紹，可以形成高校教師定期到中學進行大學專業(yè)設置等方面的培訓活動。

2. 加強大一新生的專業(yè)教育，深入全面的為他們講解本專業(yè)的前景、課程設置及學習內容等，提高他們對所學專業(yè)的興趣與信心，建立專業(yè)的自豪感。在調查中了解到大部分同學即使對專業(yè)不滿意還是會好好學，在這一基礎上，給予他們鼓勵與增強專業(yè)的學習熱情，專業(yè)滿意度會越來越高。

3. 加強高校教師隊伍建設，教學質量水平是學校的根本，意義重大。教師優(yōu)秀的教學技能、良好的師德和人格魅力是學生學習的榜樣，能增加學生的學習興趣，另外良好的班風學風建設也非常重要，班主任、輔導員要發(fā)揮積極的引導作用，讓班級形成凝聚力強、學習氛圍濃厚的良好風氣。

4. 現(xiàn)有條件下，盡可能擴大專業(yè)選擇自由性。調研數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)對專業(yè)不滿意的學生不會選擇轉專業(yè)，原因是轉專業(yè)對學習成績要求高、申請程序繁瑣及轉專業(yè)政策不清楚。這就導致了學生高考錄取后，專業(yè)很難進行變動，特別對于調節(jié)專業(yè)的同學來說更是如此。有學者指出，專業(yè)選擇自由依賴于一定的教育體制和充足的教育資源，而在現(xiàn)行的教育體制和現(xiàn)有的教育資源條件下，完全按照西方一些國家那樣實行入學后自由地選擇專業(yè)的做法還不現(xiàn)實，在實踐中難免帶來一系列的問題。在這種情況下，目前比較適合的做法主要是增加轉專業(yè)的機會，實行按專業(yè)大類招生并擴大“類”的范圍。目前很多高校按專業(yè)大類招生，但“類”非常狹窄，學生可選余地很小。

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（作者單位：貴州大學公共管理學院）