劉培

摘 要：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，群眾文化活動(dòng)應(yīng)該好好地利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的以人為中心的管理模式、人人交互平等和社交網(wǎng)絡(luò)的溝通模式、互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)的模式這三大優(yōu)勢(shì)。

關(guān)鍵詞：群眾文化活動(dòng);互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái);管理模式;社交網(wǎng)絡(luò);文化生態(tài)環(huán)境

中圖分類號(hào)：G249.2? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

中華人民共和國(guó)成立后，黨和政府一直很重視群眾文化活動(dòng)，中共中央給第一次文代會(huì)的賀電指出：“在革命勝利以后，我們的任務(wù)主要地就是發(fā)展生產(chǎn)和發(fā)展文化教育。人民革命的勝利和人民政權(quán)的建立，給人民的文化教育和人民的文學(xué)藝術(shù)開(kāi)辟了發(fā)展的道路。”我國(guó)陸續(xù)成立了美術(shù)、舞蹈、曲藝、文學(xué)、音樂(lè)、戲劇、電影等社會(huì)文化團(tuán)體，也建立了一批行政職能部門，如文化廳、局、群眾文化館、文化宮等，群眾文化活動(dòng)迅速發(fā)展，提升了群眾整體文化素質(zhì)，更提升了我國(guó)綜合軟實(shí)力。進(jìn)入21世紀(jì)后，隨著人們生活水平的日益提高，休閑時(shí)間和意識(shí)的增強(qiáng)，廣播、電視等媒體普及，群眾文化活動(dòng)開(kāi)始出現(xiàn)了全年齡段化、全職業(yè)化甚至全民化的趨勢(shì)，尤其是近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)興起，信息化時(shí)代來(lái)臨，在這個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的時(shí)代背景下，我們?nèi)绾稳シe極轉(zhuǎn)變觀念適應(yīng)新環(huán)境下群眾文化活動(dòng)的培訓(xùn)、組織、開(kāi)展的新要求，是擺在每一個(gè)行業(yè)內(nèi)人員面前的問(wèn)題，就此，本人提出自己的一些看法和觀點(diǎn)。

1.互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的以人為中心的管理運(yùn)作模式比傳統(tǒng)行政管理模式更加貼近群眾和生活

（1）顧名思義，群眾文化的核心是群眾，是廣大的老百姓。傳統(tǒng)的群眾文化活動(dòng)，行政色彩濃厚，發(fā)動(dòng)和組織機(jī)構(gòu)往往是為了迎合上級(jí)的意圖，忽略了廣大群眾的真正需要。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建立的人人平等、人人參與的思維，在群眾文化活動(dòng)里做到去行政化，發(fā)動(dòng)更多的群眾熱心參加，并自主決定活動(dòng)的方式、選題、人數(shù)、資金安排、場(chǎng)地等，這樣既減少了主管行政部門的工作，也極大地方便了群眾。

（2）互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的扁平化管理模式極大地提高了管理效率。以傳統(tǒng)的組織管理模式為例，一項(xiàng)活動(dòng)或文件，從省文化廳到市文化局、街道辦、社區(qū)、活動(dòng)小組，這樣的垂直管理一共需要五級(jí)，時(shí)間長(zhǎng)，效率低下，容易出錯(cuò)。而利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，如手機(jī)、PC端的群（也算是群眾的群），擺脫了時(shí)間地域的限制，各級(jí)掌握、了解各類文件和下達(dá)通知都十分方便快捷。同時(shí)，基層群眾的意見(jiàn)反饋也很及時(shí)，便于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策和調(diào)整活動(dòng)方向等。

（3）以人為中心的管理方式更重視人創(chuàng)造價(jià)值的能力，每一個(gè)人都是組織活動(dòng)中的最重要成員。眾所周知，現(xiàn)代人們自我意識(shí)開(kāi)始蘇醒，單純被動(dòng)地參加某項(xiàng)活動(dòng)已經(jīng)無(wú)法使他們獲得自我價(jià)值感，代入感弱，積極性必然大打折扣;通過(guò)這種管理方式有助于幫助基層社區(qū)培養(yǎng)活動(dòng)社團(tuán)成員的集體意識(shí)，促進(jìn)他們?yōu)樯鐖F(tuán)建設(shè)、各類活動(dòng)提出自己的看法和創(chuàng)意，做到真正融入和參與，加強(qiáng)成員間的協(xié)作和知識(shí)管理，培養(yǎng)開(kāi)放與交互的群眾文化氛圍，提高忠誠(chéng)度。

2.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，尤其是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，構(gòu)建了新型的溝通交互平臺(tái)，社交網(wǎng)絡(luò)的興起，為群眾文化活動(dòng)搭建了跨越時(shí)空的舞臺(tái)

（1）人人交互的平臺(tái)更適應(yīng)群眾文化活動(dòng)的特點(diǎn)。社交網(wǎng)絡(luò)如微信、朋友圈、云盤等，這些新網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)除了給社會(huì)帶來(lái)巨大變化，也給每個(gè)群眾參加文化活動(dòng)提供了更多的選擇。當(dāng)人們利用社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)布活動(dòng)相片、視頻等內(nèi)容時(shí)，每個(gè)人做到了既是參與者，也是觀眾和管理者。所有信息跨越時(shí)間、空間、級(jí)別流轉(zhuǎn)，完全拋棄了年齡段、地域文化特色、受教育水平等因素，真正實(shí)現(xiàn)了人人交互。

（2）群眾文化活動(dòng)具有利用碎片化時(shí)間的需求，而移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)終端（手機(jī)、平板）正好是最大化利用碎片時(shí)間的工具。我們都知道，群眾文化活動(dòng)也需要一定的文化、文藝專業(yè)水準(zhǔn)，而大部分普通群眾都非專業(yè)人員，肯定需要去培訓(xùn)和學(xué)習(xí)表演等。放在過(guò)去，組織者需要花費(fèi)巨大的人力、物力，還受場(chǎng)地限制，專業(yè)教師缺乏去組織集體培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，效果很難保證。而現(xiàn)在，不管什么職業(yè)，不管地點(diǎn)，只要有時(shí)間，哪怕幾分鐘，只要拿起手機(jī)、平板電腦，或打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)電視，就有海量的音頻、視頻可以觀摩、學(xué)習(xí)。同時(shí)，人們也能和其他人直接交流心得經(jīng)驗(yàn)，甚至和教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻面對(duì)面交流提問(wèn)，完全不需要專門去組織，實(shí)現(xiàn)了群眾的碎片時(shí)間的最大限度的利用。

（3）俗話說(shuō)：“眾人拾柴火焰高”，群眾文化活動(dòng)的組織者、策劃者受眼界、身份、地域、文化水平以及對(duì)具體活動(dòng)條件了解不夠的限制，難免有很多缺漏之處。中華民族的傳統(tǒng)受儒家文化影響深厚，如果是面對(duì)面征求意見(jiàn)，很多人可能不會(huì)直接提出來(lái)，客觀上影響了組織者對(duì)活動(dòng)的判斷。但是，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，人們隔著網(wǎng)絡(luò)，意見(jiàn)和建議相對(duì)會(huì)提得尖銳些、有效些，雖然可能會(huì)有些不切實(shí)際的意見(jiàn)，去偽存真后，集思廣益，發(fā)動(dòng)群眾的力量和智慧，相信會(huì)比一個(gè)或幾個(gè)人的小團(tuán)體做出來(lái)的策劃和計(jì)劃方案要全面、真實(shí)、可行。

3.互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促進(jìn)了群眾文化活動(dòng)的演變

（1）在傳統(tǒng)的群眾文化產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)境中一般有三個(gè)環(huán)節(jié)：政府和職能部門，這是主體;普通群眾作為參與者;其他社會(huì)合作伙伴、商業(yè)機(jī)構(gòu)（贊助商）等，這三環(huán)節(jié)很容易脫節(jié)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，政府和職能部門作為主導(dǎo)，組織和牽線，三個(gè)環(huán)節(jié)能夠更好地融合，政府知道自己在做什么，商業(yè)機(jī)構(gòu)知道自己為什么要付出，會(huì)得到什么，普通群眾也不再是被動(dòng)地參加了，如此就實(shí)現(xiàn)了三贏的局面。

（2）對(duì)于職能部門，建立“互聯(lián)網(wǎng)+文化”工作服務(wù)平臺(tái)，能有效解決文化系統(tǒng)政務(wù)、產(chǎn)業(yè)、民生三大核心訴求。在做好信息發(fā)布、政策解讀的同時(shí)，整合包括圖書館、文藝演出場(chǎng)館、各文化景點(diǎn)、博物館、紀(jì)念館，群眾文化場(chǎng)館、專業(yè)院團(tuán)和舞臺(tái)作品、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目和傳承人、文化產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)等資源，通過(guò)支付寶、微信、服務(wù)地圖、云盤等服務(wù)路徑，實(shí)現(xiàn)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、智慧化，為廣大人民群眾文化生活提供便捷服務(wù)通道，發(fā)揮“智慧文化”的引領(lǐng)作用。

（3）“十三五”規(guī)劃綱要中提出，“十三五”期間要實(shí)現(xiàn)“公共文化服務(wù)體系基本建成，文化產(chǎn)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)”的目標(biāo)，表明中央在“十三五”時(shí)期大力推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決心和信心，凸顯文化在社會(huì)經(jīng)濟(jì)、國(guó)家戰(zhàn)略中的重要地位。文化企業(yè)的發(fā)展，自然離不開(kāi)作為消費(fèi)者和文化活動(dòng)主體的人民群眾，而群眾文化并非單一的存在，它離不開(kāi)各類文化企業(yè)人力、財(cái)力、物力的支持，因此，大力發(fā)展文化企業(yè)，也是發(fā)展群眾文化活動(dòng)的重要基礎(chǔ)，二者之間互惠互利成為共同的利益體?；ヂ?lián)網(wǎng)正好提供了服務(wù)窗口和創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，使得企業(yè)在群眾文化消費(fèi)產(chǎn)生的社會(huì)效應(yīng)和商業(yè)效應(yīng)中不斷成長(zhǎng)壯大。

總的來(lái)說(shuō)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)從各個(gè)方面改變我們的生活、工作、學(xué)習(xí)方式時(shí)，它也一定會(huì)影響到社會(huì)的每一處，包括群眾文化事業(yè)。而我們要敞開(kāi)懷抱，拋棄陳舊的模式，迎接網(wǎng)絡(luò)思維的到來(lái)。政府職能部門要主動(dòng)去對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)，去學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)，及時(shí)調(diào)整思路和政策導(dǎo)向;文化企業(yè)更要利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)放的優(yōu)勢(shì)去和其他產(chǎn)業(yè)交互融合，去直接面對(duì)消費(fèi)者群體，去發(fā)展去長(zhǎng)大。最后也是最重要的是人民群眾，他們已經(jīng)很好地投入互聯(lián)網(wǎng)的大潮之中，如魚得水，他們?nèi)W(xué)習(xí)交流，去培訓(xùn)輔導(dǎo)，去上聯(lián)下達(dá)，去主動(dòng)參與，去出謀劃策，去分享成果和快樂(lè)，這才是群眾文化活動(dòng)的真諦。

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