摘要：高?？蒲袛?shù)據(jù)管理的服務(wù)內(nèi)容主要包括科研數(shù)據(jù)管理及其規(guī)劃、存儲、開發(fā)與共享，科研數(shù)據(jù)管理作為高校圖書館發(fā)展的一種新型業(yè)務(wù)，對館內(nèi)學(xué)科館員的能力提出了較高的要求：要具有超前的數(shù)據(jù)管理服務(wù)意識、整合數(shù)據(jù)與館藏資源的能力、數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘的能力、熟練應(yīng)用數(shù)據(jù)平臺的能力。高校圖書館對學(xué)科館員進行能力建設(shè)時，要開展學(xué)科館員資質(zhì)認(rèn)證、提升館員整體素質(zhì)，針對性的教育與培訓(xùn)、強化服務(wù)意識，追求標(biāo)桿化管理、實現(xiàn)自我超越，建立激勵與考核評價機制、完善評判標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)科館員要不斷提升自我能力，才能促進圖書館健康持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：科研數(shù)據(jù)管理；高校圖書館；學(xué)科館員；能力；策略

DOI： 10.3969/j.issn.2095-5707.2018.03.010

中圖分類號：G251.6 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-5707（2018）03-0040-03

Ability Construction of Academic Librarians in Libraries of Colleges and Universities for Scientific Research Data Management

HU Hong

（Library of Lanzhou City College， Lanzhou 730070， China）

Abstract： The service content of scientific research data management in colleges and universities mainly includes scientific data management and its planning， storage， development and sharing. As a new type of business for the development of libraries of colleges and universities， scientific data management puts forward high requirements for the ability of academic librarians in libraries： They must have a sense of advanced data management services， the ability to integrate data and collect resources， ability of data analysis and data mining， and skilled ability of using data platform. When libraries of colleges and universities develop the ability of academic librarians， it is necessary to carry out qualification certification of academic librarians， enhance the overall quality of the librarians， targeted educate and train them， strengthen service awareness， pursue benchmarking management， achieve self-transcendence， establish incentives and assessment evaluation mechanism， and improve the evaluation criteria. The academic librarians must constantly improve their self-ability in order to promote the healthy and sustainable development of the libraries.

Key words： scientific research data management； libraries of colleges and universities； academic librarians； ability； strategies

科研數(shù)據(jù)管理工作主要是對數(shù)據(jù)進行收集、整理，挖掘其中有價值的數(shù)據(jù)信息，然后對數(shù)據(jù)進行科學(xué)處理，為用戶提供個性化的咨詢服務(wù)。科學(xué)數(shù)據(jù)管理服務(wù)作為高校圖書館發(fā)展中的一種新型業(yè)務(wù)，不管是從服務(wù)模式還是從服務(wù)內(nèi)容等方面都和傳統(tǒng)的信息服務(wù)有所不同。為此，圖書館在這種發(fā)

作者簡介：胡紅，E-mail： fudaojiala@163.com

展背景下開始探索科研數(shù)據(jù)研究，并將圖書館員嵌入到科研數(shù)據(jù)研究中。

1 高校科研數(shù)據(jù)管理的服務(wù)內(nèi)容

我國高校圖書館的科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)尚處于起步階段，北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等正在探索科研數(shù)據(jù)管理工作。國外高校圖書館科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)內(nèi)容比較豐富，技術(shù)含量相對比較高，為我國高校圖書館進行科研數(shù)據(jù)管理探索提供了較好的依據(jù)。

1.1 科研數(shù)據(jù)管理

高校圖書館進行科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)的主要目的是為了更好地幫助科研工作者了解科研數(shù)據(jù)，樹立較好的數(shù)據(jù)管理理念。例如，澳大利亞在圖書館的研究工作中做得比較好[1]，不僅單獨設(shè)置相應(yīng)的板塊進行數(shù)據(jù)管理，還納入數(shù)據(jù)管理的相關(guān)概念知識供人們學(xué)習(xí)。人們通過對圖書館網(wǎng)站的訪問可以學(xué)習(xí)科研數(shù)據(jù)管理的相關(guān)內(nèi)容，提升數(shù)據(jù)管理意識。

1.2 科研數(shù)據(jù)管理規(guī)劃

科研數(shù)據(jù)管理最早起源于美國[2]，通過申請課題對數(shù)據(jù)管理作出具體計劃，最終對研究的成果進行共享和傳播。數(shù)據(jù)管理工作對很多研究人員來說具有一定的挑戰(zhàn)性?？蒲袛?shù)據(jù)管理通過做出計劃、指導(dǎo)，為科研人員從事科研工作提供幫助。當(dāng)前科研數(shù)據(jù)管理工作有成立專門的研究機構(gòu)，注重清單設(shè)置、文件名規(guī)則、數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)歸屬權(quán)等方面工作，保證數(shù)據(jù)科研工作的順利實施。

1.3 科研數(shù)據(jù)管理存儲

科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)中對數(shù)據(jù)要進行長期保存，為科研工作的開展提供相應(yīng)的資料，是其重要的工作內(nèi)容。高校圖書館在保存資料方面具有經(jīng)驗，與一些科研機構(gòu)進行合作，為科研數(shù)據(jù)的保存提供較好的平臺和環(huán)境。當(dāng)前很多高校圖書館在數(shù)據(jù)管理方面的平臺做得比較好。例如，麻省理工學(xué)院圖書館的Dspace[3]、普林斯頓大學(xué)圖書館的DataSpace[4]等都做到對數(shù)據(jù)良好的存儲。牛津大學(xué)也建立了相應(yīng)的數(shù)據(jù)存儲體系[5]，通過對數(shù)據(jù)的管理不僅可以滿足圖書館員對數(shù)據(jù)的管理需求，還能夠更好地幫助科研機構(gòu)對數(shù)據(jù)的管理和需求。很多圖書館對用戶提供數(shù)據(jù)的存儲指導(dǎo)，科研人員可以申請數(shù)據(jù)存儲空間，并結(jié)合自身需求選擇相應(yīng)的數(shù)據(jù)存儲方式，以便更好地保證數(shù)據(jù)自身的安全性。我國復(fù)旦大學(xué)與哈佛大學(xué)Dataverse Net-work合作[6]，通過建立數(shù)據(jù)服務(wù)平臺對數(shù)據(jù)進行存儲、交換、共享等。此外，武漢大學(xué)圖書館在發(fā)展中也開發(fā)了相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理平臺[7]，在對數(shù)據(jù)進行較好存儲的同時，促進圖書館各項工作的順利進行。

1.4 科研數(shù)據(jù)的開發(fā)與共享

科研數(shù)據(jù)的存儲是為了更好地對數(shù)據(jù)進行開發(fā)并提供服務(wù)。通過對數(shù)據(jù)進行整理分析，挖掘數(shù)據(jù)的價值，并最終將開發(fā)的數(shù)據(jù)進行共享，讓更多科研工作者意識到其價值并進行利用，解決科研工作中遇到的問題。例如，將科研數(shù)據(jù)和相關(guān)的文獻聯(lián)系起來，充分發(fā)揮其價值。對數(shù)據(jù)進行檢索時，也可以看到利用這些數(shù)據(jù)的依據(jù)。哈佛大學(xué)在對數(shù)據(jù)進行研究時生成SPSS和STATA分析的數(shù)據(jù)表[8]，通過一定渠道進行分享，以此提供給科研工作者進行科研工作。

2 面向科研數(shù)據(jù)管理的高校圖書館學(xué)科館員能力要求

高校圖書館館員在從事科研數(shù)據(jù)管理時要具有較高的素質(zhì)，不僅需要掌握圖書情報、資源建設(shè)及學(xué)科服務(wù)等，還應(yīng)具有熱情的服務(wù)態(tài)度和良好的溝通能力。

2.1 超前的數(shù)據(jù)管理服務(wù)意識

高校圖書館學(xué)科館員是向廣大師生及科研工作者提供服務(wù)的代表，學(xué)科館員要具有較好的服務(wù)意識，在服務(wù)中不僅為用戶提供文獻服務(wù)，還要針對用戶需求提供個性化服務(wù)?？蒲袛?shù)據(jù)管理工作本身的需求很多，面臨的問題也是五花八門，這就需要科研數(shù)據(jù)學(xué)科館員能夠及時掌握相應(yīng)的數(shù)據(jù)，并分析數(shù)據(jù)中存在的價值，以此更好地滿足用戶需求。能夠深入挖掘用戶對數(shù)據(jù)的隱性需求，就要求圖書館學(xué)科館員要具有敏銳的數(shù)據(jù)分析意識，通過對數(shù)據(jù)的分析挖掘其潛在的價值。學(xué)科館員還需要具有一定的法律意識，對于數(shù)據(jù)中的隱私部分保證不使其傳播。評價合格的學(xué)科館員，不僅是用戶檢索到了多少數(shù)據(jù)，還要求真正為科研工作有所幫助。

2.2 整合數(shù)據(jù)與館藏資源能力

高校圖書館學(xué)科館員要能夠?qū)D書館資源熟記于心，要具備一定的數(shù)據(jù)資源整合能力，通過對數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化、清理等，將數(shù)據(jù)處理為邏輯統(tǒng)一體，使用戶在工作中能夠快速地檢索到所需數(shù)據(jù)。圖書館學(xué)科館員在對數(shù)據(jù)進行整合的過程中，要能夠掌握科研數(shù)據(jù)和館藏資源之間的聯(lián)系，根據(jù)科學(xué)研究的進展，不斷推送相關(guān)的科研數(shù)據(jù)，更好地為科研分析提供參考。此外，學(xué)科館員還要具備對數(shù)據(jù)的鑒別能力，分析出比較有價值的數(shù)據(jù)。要具備較好的合作能力和交流溝通能力，更好地為科研工作提供服務(wù)。

2.3 數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘能力

面向科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)的學(xué)科館員要具備對數(shù)據(jù)的分析和挖掘能力，要具有數(shù)學(xué)、計算機等相關(guān)知識基礎(chǔ)，能夠挖掘數(shù)據(jù)中的有用信息，不斷調(diào)整自身工作方法以便更好地為用戶提供個性化的服務(wù)。將科研數(shù)據(jù)應(yīng)用到科研工作中才能夠更好地發(fā)揮其價值。為此，要求數(shù)據(jù)館員在分析數(shù)據(jù)中可以通過數(shù)學(xué)建模的方式進行表達，在建模過程中不僅能夠獲得有效的數(shù)據(jù)，還能夠挖掘其潛在信息，為科研工作提供較為科學(xué)的引導(dǎo)。學(xué)科館員還要掌握一些數(shù)據(jù)分析軟件的應(yīng)用，例如SPSS、STATA等，對數(shù)據(jù)進行分析，通過各種方式進行結(jié)果的表達，以便發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值。

2.4 熟練應(yīng)用數(shù)據(jù)平臺的能力

高校圖書館提供科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)時，學(xué)科館員如果僅掌握一些傳統(tǒng)技能并不能很好地應(yīng)對用戶對信息的海量需求，為此，就需要具備數(shù)據(jù)管理服務(wù)的相應(yīng)平臺。當(dāng)前高校圖書館采用開源軟件DSpace、EPrints、Fedora等作為數(shù)據(jù)管理平臺。學(xué)科館員要具備對平臺的應(yīng)用能力，包括對資源進行提交、存儲、管理等，及時解決出現(xiàn)的問題。

3 面向科研數(shù)據(jù)管理的高校圖書館學(xué)科館員能力建設(shè)策略

3.1 開展學(xué)科館員資質(zhì)認(rèn)證，提升館員整體素質(zhì)

高校圖書館科研數(shù)據(jù)管理要求學(xué)科館員要具備一定的學(xué)科背景和專業(yè)知識，以提升其服務(wù)質(zhì)量。針對學(xué)科館員的現(xiàn)狀實施資格認(rèn)證制度，提升學(xué)科館員自身的素質(zhì)。學(xué)科館員的資質(zhì)認(rèn)定中不僅需要其掌握圖書館情報、學(xué)科服務(wù)等相關(guān)知識，還要能夠熟練掌握對數(shù)據(jù)管理工具的應(yīng)用能力；不僅對理論知識進行梳理，還要注重實踐方面能力的提升。

3.2 針對性的教育與培訓(xùn)，強化服務(wù)意識

高校圖書館可以為學(xué)科館員提供在職培訓(xùn)、學(xué)歷提升的機會，以此更好地提升學(xué)科館員的數(shù)據(jù)管理服務(wù)。對學(xué)科館員的培訓(xùn)可以是圖書館、社會數(shù)據(jù)服務(wù)機構(gòu)等聯(lián)合開展。培訓(xùn)的形式可以是課程培訓(xùn)、專家講座等。通過讓學(xué)科館員進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，以此完善其知識體系。此外，學(xué)科館員還可以利用自身業(yè)余時間進行學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中可以依據(jù)館藏資源進行數(shù)據(jù)的管理、分析。學(xué)科館員還要能夠在團隊合作、交流溝通等方面作出相應(yīng)的努力。

3.3 追求標(biāo)桿化管理，實現(xiàn)自我超越

標(biāo)桿管理是通過將本行業(yè)成就最佳的對象作為學(xué)習(xí)對象，不斷改善自身不足，以此提升自身水平。面向科研數(shù)據(jù)管理的高校圖書館要將先進的科研數(shù)據(jù)管理作為標(biāo)桿，學(xué)習(xí)其服務(wù)理念、服務(wù)模式等，以此更好地提升學(xué)科館員的服務(wù)意識。學(xué)科館員通過學(xué)習(xí)行業(yè)標(biāo)桿的服務(wù)模式、先進技術(shù)、交流溝通能力等，更好地提升自身專業(yè)技能。每個學(xué)科館員都要尋找適合自身發(fā)展的方式，不斷提升自我、超越自我，以便更好地實現(xiàn)自我成長。每個學(xué)科館員也都要能夠認(rèn)識到自身不足，有針對性地提升自身素質(zhì)。

3.4 建立激勵與考核評價機制，完善評判標(biāo)準(zhǔn)

為了更好地推進高校圖書館科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)，要注重通過科學(xué)的評價方式提升學(xué)科館員的素質(zhì)，對于學(xué)科館員的激勵可以是物質(zhì)獎勵，提升他們的積極性和主動性。科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)本身是具有創(chuàng)造性的勞動，需要學(xué)科館員投入較多的時間和精力。為此，要根據(jù)學(xué)科館員的具體情況進行適當(dāng)?shù)难a貼和獎勵。此外，還要注重為學(xué)科館員提供較好的工作環(huán)境，使其在和諧的環(huán)境中更好地進行創(chuàng)造性的工作。讓學(xué)科館員在工作中真正體會到歸屬感、成就感。

4 小結(jié)

高校圖書館進行科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)的主要目的是為了更好地幫助科研工作者了解科研數(shù)據(jù)管理的相關(guān)知識，認(rèn)識到數(shù)據(jù)管理的重要意義，樹立較好的數(shù)據(jù)管理理念。高校圖書館為了更好地推進科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)，要從理論知識和實踐2個方面注重提升學(xué)科館員的素質(zhì)，使他們熟練掌握相關(guān)的平臺及數(shù)據(jù)管理工具的應(yīng)用，更好地為科研人員服務(wù)，同時促進高校圖書館的發(fā)展。

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（收稿日期：2018-01-16）

（修回日期：2018-02-02；編輯：魏民）