奶茶妹妹的老公這幾天在美國鬧出的動靜超大,但此事只能算是海外刑事案件和國內(nèi)娛樂新聞的混合物。至于阿里巴巴的馬爸爸要退休的傳聞,那也只能當(dāng)作和金融相關(guān)的小道消息來看。其實近來國內(nèi)發(fā)生的大事特別是讓大家痛心疾首的事情還不少,最讓大家上火的還是8 月下旬發(fā)生在溫州樂清的20 歲女青年命喪滴滴司機之手。
女青年命喪滴滴司機之手,聽上去好耳熟。是的,就在今年5 月,一名21 歲空姐乘坐滴滴順風(fēng)車時被司機強奸殺害。當(dāng)時就引發(fā)過社會廣泛關(guān)注和討論,滴滴的“人車不符”、“泄露隱私”等嚴(yán)重的安全漏洞被接連曝光,而對女乘客保留“顏值”等標(biāo)簽也讓人不得不懷疑這家公司管理層真的把女性乘客的人身安全當(dāng)作兒戲。
而溫州的這次女乘客被滴滴順風(fēng)車司機奸殺案的相關(guān)事宜更是讓人抓狂。從8 月24 日13 點30 分被害人上車,到8 月25 日11 時18 分警方宣布破案,這24 小時,被害人遭遇了什么?親屬數(shù)次聯(lián)系滴滴平臺并報案,而滴滴又是何種作為?
被害人在上車約四十分鐘后通過微信告知親友預(yù)感有問題,再過了五分鐘被害人發(fā)出最后四個字“救命”“搶救”,至此再無消息。8 月24 日15 點42 分,被害人好友向滴滴平臺(4000000999)撥打電話,滴滴平臺表示“將有相關(guān)安全專家介入處理此事,會在1 小時內(nèi)回復(fù)”。24 日16 點,被害人好友繼續(xù)聯(lián)系滴滴平臺,確認(rèn)事情進(jìn)展。差不多同一時刻,受害人的另一名朋友向永嘉上塘派出所報案,其間警方通過該好友的手機與滴滴平臺溝通,要求獲得司機具體信息(電話、車牌等),但無果。8 月24 日17 點42 分,滴滴平臺反饋熱線(95066)來電,表示已聯(lián)系上司機(嫌疑人),嫌疑人表示受害人沒有上車。被害人好友要求滴滴平臺給出嫌疑人具體信息(電話、車牌等),被滴滴平臺拒絕,稱泄露用戶隱私。20 點以后,被害人好友得到消息稱滴滴已將司機的車牌信息給警方。25 日凌晨4 時許,犯罪嫌疑人滴滴順風(fēng)車司機鐘某被抓獲。25 日7 時許,警方帶著嫌疑人到山上指認(rèn)拋尸地點。
后來調(diào)查還發(fā)現(xiàn),這位滴滴司機并不是第一次向乘客下手,在滴滴的系統(tǒng)中他就是“有前科”的人。在案發(fā)前一天,另一名乘客林女士曾坐過鐘某的車,鐘某將其帶至偏僻處圖謀不軌,林女士發(fā)現(xiàn)情況不對之后立即讓司機停車并聲稱要“跳車”,司機最終才被迫停車。沒想到,車停下來之后,鐘某立馬熄火要鎖門。林女士在他熄火同時 ,趕緊打開車門逃跑,結(jié)果司機迅速掉頭來追。僥幸逃脫的林女士把車牌拍了下來后投訴至滴滴平臺,而就在林女士還在等待處理結(jié)果時,被害人趙某坐上了鐘某的車并且最終遇害。
我很費解,在得知有乘客有危險的情況下,滴滴為何不是第一時間主動向警方提供信息,而是去詢問嫌疑人。在河南發(fā)生空姐被滴滴司機奸殺的三個月后,滴滴依然沒有設(shè)立有效的安全措施和嚴(yán)格的審查制度,客服在接到求助后處理拖沓、漏洞百出, 讓人禁不住要懷疑滴滴是否完全不在意乘客的死活。畢竟,在他們眼里,乘客出事責(zé)任是司機的,這個可以接受。而整改自己的機制會少賺錢,這個難以接受。
受傷害的不僅有女乘客,還有無辜的路人。9 月4 日上午,上海市黃浦區(qū)發(fā)生一起滴滴網(wǎng)約車沖撞民警案件。該起案件系民警在對涉事網(wǎng)約車違章行為進(jìn)行處理時,司機李某欲駕車逃離現(xiàn)場,造成一名環(huán)衛(wèi)工人受傷,一輛警車受損。目前,李某已因涉嫌以其他危險方法危害公共安全罪被刑事拘留。上海市交通委執(zhí)法總隊就該涉事車輛及駕駛員李某在網(wǎng)約車平臺注冊接單運營情況對“滴滴”平臺進(jìn)行上戶調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)駕駛員李某于2016 年8 月3 日在平臺完成注冊,開始從事網(wǎng)約車經(jīng)營,并于同年11 月在平臺注冊了滬GY7201 的車輛。根據(jù)上海市網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定:“在滬從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的車輛應(yīng)在本市注冊登記、達(dá)到本市規(guī)定的可予以注冊登記的機動車排放標(biāo)準(zhǔn)、車輛軸距達(dá)到2600 毫米以上;在本市從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的駕駛員應(yīng)為本市戶籍?!钡且?guī)定從2016 年12 月正式出臺至今快2 年了,滴滴平臺上的非滬牌車輛、非滬籍司機仍然屢禁不止。此前,滴滴平臺就曾回應(yīng)稱:“上海已激活的41 萬余名司機中,僅有不到1 萬名司機具有上海本地戶籍?!币簿褪钦f,在滴滴平臺上,合規(guī)的司機不到1/41。
根據(jù)中國裁判文書網(wǎng)的數(shù)據(jù),滴滴的6 年發(fā)展之路真的很不尋常。該網(wǎng)站目前能搜索出1677 份和滴滴相關(guān)的裁判文書,其中有636 份屬于是刑事案件,主要涉及故意傷害、故意殺人、性騷擾、性侵犯和強奸?!赌戏街苣方y(tǒng)計的數(shù)據(jù)更是驚人,過去的4 年里幾乎每個月都有滴滴司機進(jìn)行性侵、性騷擾。在鄭州發(fā)生空姐被滴滴司機奸殺之后不到四個月,溫州又發(fā)生了同樣的案件,滴滴打車完全已經(jīng)成為了某些犯罪分子的作案平臺,而稱滴滴為血色打車產(chǎn)業(yè)鏈也毫不為過。已經(jīng)有記者發(fā)掘出了滴滴產(chǎn)業(yè)鏈中的“黑色人員”,他們的任務(wù)就是拿錢替人在滴滴平臺上進(jìn)行虛假注冊,同時勾結(jié)“內(nèi)鬼”獲得大量車輛注冊信息和車主個人信息,并販賣這些信息牟取暴利。而讓人不解的是,滴滴公司長期以來存在著巨大漏洞,發(fā)生了大量刑事案件,卻依舊沒有因此被嚴(yán)懲并且吊銷執(zhí)照,這又是為什么?
這樣的無良企業(yè)為何能如此肆無忌憚?參考百度就會發(fā)現(xiàn)一家獨大的結(jié)果必然就是讓民眾在沒有選擇的前提下被綁架消費,再接下來就只能任人魚肉了。滴滴接下來該怎么整改,思考這個問題其實沒有太大意義。滴滴的老板們除了花錢公關(guān)刪帖外,最好的做法就是低調(diào)不發(fā)聲以淡出公共視線,再過幾個禮拜等大家把這事忘記得差不多的時候,就是滴滴再次滿血復(fù)活的時機。當(dāng)然,只有被害人的親友和有良知的人才永遠(yuǎn)不會忘記滴滴這個讓人一聽就感覺會窒息的名字。
余煜華
上海汽車媒體圈內(nèi)的熟練工
長期關(guān)注國內(nèi)外汽車行業(yè),以逆向思維著稱。采編之余喜歡無償教導(dǎo)對汽車了解不深的人怎樣選擇適合自己的汽車,立志讓下一代國民真正了解汽車產(chǎn)業(yè)是怎樣滾動的。