申報單位:歐萊雅(中國)有限公司
獲獎情況:公益?zhèn)鞑ヮ惤皙?/p>
項目背景:
近年來,中國政府大力倡導(dǎo)綠色消費,將生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護提上更加重要的戰(zhàn)略位置,作出了一系列新部署、新舉措和新要求。國家的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略與歐萊雅集團于2013年推出的“美麗,與眾共享”可持續(xù)發(fā)展承諾不謀而合。
2017年兩會期間環(huán)保部將環(huán)保宣傳教育列入環(huán)保核心工作,而其中教育公眾如何踐行綠色消費便是重中之重。借此契機,歐萊雅中國攜手環(huán)境保護部宣傳教育中心共同發(fā)起首個聚焦在美妝行業(yè)的“綠色消費倡議”,并以“一選二節(jié)三回收,綠色生活齊分享”這一深入淺出、瑯瑯上口的簡易口訣幫助大家在享受美妝產(chǎn)品的過程中更好地支持并踐行環(huán)境保護與社會發(fā)展,做最潮最范兒的綠色消費者。
項目策劃:
1、目標公眾。讓更多消費者了解“綠色消費”的概念和踐行方式;教育廣大消費者如何辨別產(chǎn)品環(huán)保性,鼓勵更多消費者踐行“綠色消費”。
2、公關(guān)策略。與政府密切協(xié)作推廣綠色消費;由內(nèi)及外在總部辦公室倡導(dǎo)綠色消費;政府層面正式發(fā)起“綠色消費”倡議;走進高校讓綠色消費理念浸潤校園;深入公眾間廣泛傳播擴大綠色消費影響力;走進社區(qū)推廣綠色消費,全面構(gòu)建可持續(xù)之城。
3、傳播策略、媒體計劃。通過一系列線上線下的全渠道傳播,歐萊雅大力推廣“綠色消費倡議”,調(diào)動品牌影響力,撬動社會資源,讓廣大消費者真正了解并加入到踐行“綠色消費”的隊伍中,以“綠色的名義”,共同打造美麗中國。
線上,歐萊雅打造卡通“可持續(xù)發(fā)展大使”——BB熊,發(fā)布“BB熊的一天”視頻以及“熊貓森林蜜”視頻,鼓勵每一位購買和使用我們產(chǎn)品的消費者支持和踐行綠色消費,為共同打造更美好的生活環(huán)境,為實現(xiàn)人與自然的共贏而貢獻一份力量。
線下,歐萊雅讓bb熊走進全國各地15所高校,在學校打造可持續(xù)發(fā)展“綠色消費宣傳角”。攜手泰瑞環(huán)保開展“愛滿空瓶”回收項目,宣傳歐萊雅綠色消費倡議之回收利用的環(huán)保理念,鼓勵消費者用實際行動支持綠色消費,共同打造更美好的生活環(huán)境。在歐萊雅企業(yè)公民日,向藏區(qū)貧困家庭捐物,以綠色低碳的方式助力扶貧幫困。更在天貓超級品牌日與不同品牌以及菜鳥物流聯(lián)合組成“綠色品牌聯(lián)盟”,開展綠色包裹行動,旨在引領(lǐng)消費者進入人和自然更加和諧的美好時代。
項目執(zhí)行:
打造“綠色消費”IP ——“可持續(xù)發(fā)展大使”BB熊
在娛樂化的傳播時代,歐萊雅亦在不斷尋找輕松有趣的方式與消費者互動,擴大綠色消費倡議的影響力。配合倡議的發(fā)起,歐萊雅打造IP,首次授任代表著自然和生態(tài)環(huán)境的“熊貓”——BB熊為可持續(xù)消費大使,而非使用明星。
病毒式視頻傳播“綠色消費”生活方式。歐萊雅以BB熊為視頻主角,拍攝“城市生活真熊秀”,用“BB熊的一天”來取代單純宣傳教育的方式,通過擬人化的故事來增強消費者的代入感。在影片中,BB熊不僅有自己的身份和辦公桌,還會和歐萊雅員工互動,糾正違反綠色消費原則的行為,并以身作則選擇有益于環(huán)境和社會的綠色產(chǎn)品;影片最后,BB熊邊歌邊舞演繹《美麗與眾共享》這一具備網(wǎng)紅氣質(zhì)的燒腦神曲,一反影片本身小清新的風格,通過BB熊的歌舞演繹,來抓取消費者記憶點并促進口碑傳播。
人型BB熊公仔路演,進校園引領(lǐng)“綠色消費”理念。歐萊雅帶領(lǐng)大學生穿上BB熊公仔服,將“綠色消費”理念引進校園,在全國15所高校特辟綠色專區(qū),分享最新的綠色消費倡議,讓綠色消費理念深入行動、浸潤校園。
推動開放式合作——跨消費品產(chǎn)業(yè)價值鏈擴大綠色消費倡議影響力
NGO-泰瑞環(huán)保&山水:“百萬空瓶”回收——旗下自然洗護發(fā)品牌淳萃(Ultra DOUX)攜手泰瑞環(huán)?!皭蹪M空瓶”環(huán)保回收項目,踐行健康、自然的可持續(xù)新潮流綠色生活方式;熊貓森林蜜可持續(xù)采購——旗下美即山水蜜光面膜使用“熊貓森林蜜”作為其配方,保護野生大熊貓棲息地,同時將環(huán)保意識傳遞給消費者,使自然的價值得到尊重,讓綠色生態(tài)發(fā)展成為共識。
政府-環(huán)保部宣教中心&靜安區(qū)政府:攜手環(huán)境保護部宣傳教育中心共同發(fā)起首個聚焦在美妝行業(yè)的“綠色消費倡議”;在上海市靜安區(qū)環(huán)保局舉辦的“企業(yè)優(yōu)秀環(huán)保案例”評選中獲獎,作為唯一一家外企登臺分享。
國際性組織-聯(lián)合國開發(fā)計劃署:作為美妝行業(yè)領(lǐng)軍者,參與新浪公益、聯(lián)合國開發(fā)計劃署共同舉辦的“全球可持續(xù)發(fā)展新媒體展”,宣傳歐萊雅中國與環(huán)保部推出的“綠色消費倡議”。
不同行業(yè):歐萊雅中國旗下科顏氏以及13個來自不同行業(yè)的品牌與天貓超級品牌日以及菜鳥物流聯(lián)合組成“綠色品牌聯(lián)盟”,率先開啟了“天貓超級品牌日特輯——綠色包裹行動”。
模式創(chuàng)新:打造首個聚焦在美妝行業(yè)的“綠色消費倡議”。攜手環(huán)境保護部宣傳教育中心共同發(fā)起首個聚焦在美妝行業(yè),且朗朗上口的“綠色消費倡議?!耙贿x二節(jié)三回收,綠色生活齊分享”,從可持續(xù)選購到可持續(xù)回收,覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的綠色消費模式。
技術(shù)創(chuàng)新:行業(yè)首創(chuàng)樹形產(chǎn)品電子發(fā)放裝置。旗下淳萃品牌“百萬空瓶”回收項目中,行業(yè)首創(chuàng)樹形產(chǎn)品電子發(fā)放裝置。新奇的設(shè)計吸引了大量消費者排隊參與,成為滬上城中熱事。消費者通過掃描二維碼簽署空瓶回收協(xié)議,即可參與本次活動,在現(xiàn)場免費領(lǐng)取淳萃洗發(fā)產(chǎn)品。
項目評估:
從三個維度對該項目進行評估:影響人群的多元化、傳播渠道的立體化、媒體價值的最大化。
影響人群的多元化:“綠色消費倡議”系列活動覆蓋了高校學生、普通消費者、社區(qū)老人等多個群體,社會影響廣泛。
傳播渠道的立體化:圍繞“綠色消費”,在四大門戶、IT垂直、新聞、時尚等網(wǎng)站大量傳播,影響超過100萬人次。移動端攻占包括新浪手機客戶端、今日頭條手機客戶端、搜狐手機客戶端、騰訊手機客戶端、網(wǎng)易手機客戶端、太平洋電腦網(wǎng)客戶端,影響人次上億。自制“熊貓森林蜜”環(huán)保視頻點擊量超過3920000,自制“BB熊的一天”環(huán)保視頻點擊量超過4060000。
媒體價值的最大化:截至2017年6月25日,媒體價值達9401545人民幣。