張睿

外甥阿偉學(xué)歷不高，但工作干得有聲有色。參加工作6年來(lái)，他從工廠車(chē)間被領(lǐng)導(dǎo)調(diào)到辦公室，然后被省公司借調(diào)兩年，今年又被總公司領(lǐng)導(dǎo)“挖走了”。同事和朋友都稱他是被“火箭式提拔”的職場(chǎng)達(dá)人。

面對(duì)同事們的調(diào)侃，阿偉既沒(méi)有喜形于色，也沒(méi)有否認(rèn)。我感覺(jué)這小子肯定有職場(chǎng)晉升的獨(dú)門(mén)絕技，便趁家庭聚會(huì)小酌幾杯后，與他聊起此事。

阿偉說(shuō)：“天上哪有掉下來(lái)的餡餅??！別人只看到表象，根本沒(méi)有看到我為之付出的努力。我之所以晉升快，關(guān)鍵是綜合素質(zhì)高，既能夠適應(yīng)多崗位工作需要，又能做到人際關(guān)系和諧?！?/p>

我長(zhǎng)期在外工作，對(duì)這小子在職場(chǎng)上所具備的綜合素質(zhì)并不了解，便很想一探究竟。

阿偉向我打開(kāi)了話匣子：“現(xiàn)在社會(huì)勞動(dòng)成本越來(lái)越高，企業(yè)人力資源部都想挖到復(fù)合型人才，可以一人多用、身?yè)?dān)多責(zé)。我正是看準(zhǔn)了企業(yè)的這個(gè)需求，才努力在職場(chǎng)中錘煉自己的綜合素質(zhì)，最終得以脫穎而出。”

阿偉認(rèn)為，職場(chǎng)就是江湖，要成為職場(chǎng)達(dá)人就要苦練內(nèi)功。他總結(jié)出了如下提升自身綜合素質(zhì)的四步功法。

1.勤于學(xué)習(xí)善溝通

學(xué)習(xí)能力是事業(yè)成功不可或缺的能力。阿偉是理工科畢業(yè)的技術(shù)人員，除了鉆研業(yè)務(wù)，還喜歡學(xué)習(xí)文學(xué)、哲學(xué)、法律、社科、心理等多方面的知識(shí)，并且能夠結(jié)合工作實(shí)際，把工作中的體會(huì)或困惑付諸文字。當(dāng)工作遇到困難時(shí)，他懂得靈活變通，通過(guò)借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)或者查找文獻(xiàn)資料等途徑解決問(wèn)題。他不拘泥于傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，而是開(kāi)動(dòng)腦筋，想出多個(gè)解決辦法，并選擇最佳方案。他還及時(shí)把這些好的解決方案歸納總結(jié)，作為經(jīng)驗(yàn)材料上報(bào)。正因如此，他從車(chē)間被調(diào)到了辦公室。

辦公室工作直接服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，還要迎來(lái)送往、辦事辦文辦會(huì)，需要極強(qiáng)的溝通能力。阿偉專門(mén)買(mǎi)來(lái)溝通技巧方面的書(shū)籍，學(xué)以致用，謹(jǐn)言慎行，拿捏好哪些話該說(shuō)，哪些話不該說(shuō)；哪些場(chǎng)合該說(shuō)哪些話，針對(duì)不同的溝通對(duì)象采用最合適的表達(dá)方式等。僅僅一年時(shí)間，阿偉練就了“一言興邦”的溝通能力，但凡他給領(lǐng)導(dǎo)的建議，很少被駁回。

當(dāng)然，溝通都是雙向的，既要會(huì)說(shuō)還要會(huì)聽(tīng)。阿偉很會(huì)察言觀色，能夠?qū)Ｗ⒌貎A聽(tīng)別人，很會(huì)在共情和理解別人的基礎(chǔ)上進(jìn)行溝通，因此他人緣很好。有了良好的人際關(guān)系，干啥都順利。

2.嚴(yán)于守時(shí)懂自律

阿偉認(rèn)為，管理時(shí)間就是管理自己的人生。要掌握個(gè)人時(shí)間的主導(dǎo)權(quán)，就要做到守時(shí)，無(wú)論上班、下班、開(kāi)會(huì)、約會(huì)等都要守時(shí)。這既是一種禮貌的體現(xiàn)，更是一種自身素質(zhì)的體現(xiàn)。

阿偉每次都按時(shí)完成工作任務(wù)，從不拖延、懈怠。領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)從來(lái)無(wú)須催促，哪怕再緊急的工作，他都會(huì)如約完成。因此，他在領(lǐng)導(dǎo)心里種下了“交給我的工作，盡管放心、包你滿意”的任信感和安全感。

阿偉是嚴(yán)格自律的人，總會(huì)讓目標(biāo)決定自己的行為。面對(duì)金錢(qián)的誘惑，他懂得“君子愛(ài)財(cái)，取之有道”；面對(duì)工作還是娛樂(lè)的選擇，他懂得“斷舍離”，會(huì)更加專注在自己的目標(biāo)上。因此，阿偉無(wú)論做什么事，總是干一件成一件。

3.獨(dú)立思考求高效

阿偉具有獨(dú)立思考的能力，很少隨波逐流。每次開(kāi)會(huì)時(shí)，他的發(fā)言總能夠讓領(lǐng)導(dǎo)眼睛一亮。這是他平時(shí)訓(xùn)練自己的科學(xué)思維，學(xué)會(huì)客觀、全面、辯證地看問(wèn)題的結(jié)果。

每當(dāng)面臨重要選擇時(shí)，他喜歡獨(dú)處，靜坐深思，別人的觀點(diǎn)只作為參考，最終都是他自己做決定。

在職場(chǎng)上，誰(shuí)能夠更好更快地做好工作，誰(shuí)就能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，誰(shuí)就有更多的晉升機(jī)會(huì)。面對(duì)大大小小的工作事項(xiàng)，阿偉總會(huì)合理安排規(guī)劃，按輕重緩急給工作排序；每項(xiàng)工作結(jié)束之后，及時(shí)進(jìn)行整理回顧，不斷提高工作效率，因此他仍然擁有自由支配的時(shí)間。

4.抗壓擔(dān)責(zé)善平衡

阿偉非常注重錘煉自己的心理素質(zhì)，保持平常心，在工作取得成績(jī)時(shí)不浮躁，在工作遇到挫折時(shí)不氣餒。

阿偉在辦公室工作的幾年，鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)精神。他說(shuō)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)就是大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)意識(shí)的綜合體，能夠讓員工發(fā)揮“1+1>2”的效果。阿偉能夠做到與同事相互信任、相互包容和相互補(bǔ)臺(tái)，這是他贏得領(lǐng)導(dǎo)欣賞和員工好評(píng)的重要因素。

讓阿偉贏得好口碑的還有他的責(zé)任感。在面對(duì)急難險(xiǎn)重的任務(wù)時(shí)，他總是挺身而出；在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，他主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并分析失誤原因，盡力保護(hù)手下員工。

阿偉還是一個(gè)很有趣的人，善于在工作和生活之間找到平衡點(diǎn)。他從來(lái)不把工作上的壓力帶回家，對(duì)媳婦會(huì)哄會(huì)愛(ài)會(huì)安慰；他的個(gè)人愛(ài)好也比較廣泛，休閑時(shí)間，喜歡交友、旅行；他盡量減少應(yīng)酬時(shí)間，在陪伴家人中讓身心得到滋養(yǎng)。他對(duì)生活總是充滿激情，所以才會(huì)對(duì)工作始終保持熱情。

聽(tīng)阿偉說(shuō)完，我趁酒酣之際，做打油詩(shī)一首：職場(chǎng)處處可修行，綜合素質(zhì)須提升；四步功法勤修煉，無(wú)愧職場(chǎng)達(dá)人名。

〔編輯：潘金瑞〕