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一種煙技員手機(jī)APP的設(shè)計(jì)與應(yīng)用

2018-09-08 03:28毛宗源
中國煙草學(xué)報(bào) 2018年4期
關(guān)鍵詞:煙田烤房煙農(nóng)

毛宗源

山東省日照市煙草專賣局(公司)信息科 山東日照莒州路269號 276826

煙草行業(yè)“CT-155信息化發(fā)展規(guī)劃”明確提出:要積極推進(jìn)信息化與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的深度融合,推動卷煙營銷模式、煙葉生產(chǎn)模式的完善提升。就全行業(yè)信息化工作的目前情況而言,相比營銷和專賣業(yè)務(wù)版塊,煙葉生產(chǎn)業(yè)務(wù)的信息化水平相對落后[1]。智能手機(jī)和4G移動通訊網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及,令煙技員使用手機(jī)APP軟件開展煙葉生產(chǎn)一線的管理工作成為可能。

煙技員手機(jī)APP的研發(fā)鮮見報(bào)道,僅有貴州畢節(jié)、四川攀枝花等地有探索和實(shí)踐[2]。本文依托山東日照煙草煙葉生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系下的煙技員手機(jī)APP軟件開發(fā)項(xiàng)目,就地市級煙草企業(yè)煙葉生產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)的構(gòu)建問題,探討了煙技員手機(jī)APP系統(tǒng)的總體架構(gòu)和功能模塊設(shè)計(jì)。文中構(gòu)建信息系統(tǒng)的思路是,打破時(shí)間和地域限制,讓煙葉技員可以隨時(shí)隨地、方便快捷地記錄、報(bào)送、查閱與自己業(yè)務(wù)工作相關(guān)的各類信息數(shù)據(jù)。以求實(shí)現(xiàn)管理人員精準(zhǔn)掌握煙葉生產(chǎn)一線的狀況,解決煙葉生產(chǎn)信息化建設(shè)的“最后一公里”問題。

1 設(shè)計(jì)原則

1.1 貼近生產(chǎn)的原則

煙葉在進(jìn)入最后交售環(huán)節(jié)之前,大致要經(jīng)歷育苗、移栽、大田、采收、烘烤、儲存六個階段,每個階段又可以劃分成若干小的環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都有一套獨(dú)立完整的操作流程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)[3]。而這些復(fù)雜的流程和標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常會因?yàn)樾录夹g(shù)、新政策的出臺而發(fā)生若干變化,給需要以流程固化、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化為基礎(chǔ)的信息化系統(tǒng)開發(fā)造成很大困擾,這也是煙技員手機(jī)APP開發(fā)滯后于專賣和營銷人員手機(jī)APP開發(fā)進(jìn)度的關(guān)鍵所在。因此,開發(fā)煙技員手機(jī)APP必須堅(jiān)持貼近生產(chǎn)的原則,把構(gòu)架設(shè)計(jì)的重點(diǎn)放在關(guān)鍵數(shù)據(jù)的收集和管理上,以數(shù)據(jù)反映煙葉生產(chǎn)的進(jìn)度和質(zhì)量,以不涉及具體生產(chǎn)流程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)來搭建系統(tǒng)架構(gòu),并在關(guān)鍵數(shù)據(jù)項(xiàng)目下為流程和技術(shù)變動留出系統(tǒng)冗余。

1.2 分類管理的原則

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受自然環(huán)境的影響極大,為提高數(shù)據(jù)信息的可用性,需要以對煙葉最終產(chǎn)量和質(zhì)量的影響程度為依據(jù)合理劃分?jǐn)?shù)據(jù)區(qū)間[4],對APP采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理。大致分為四類:第一類是為了保證煙葉產(chǎn)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)所必需的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù),例如種植面積、煙農(nóng)、育苗大棚和烤房數(shù)量等,這類數(shù)據(jù)需要技術(shù)員逐一審核確認(rèn),設(shè)計(jì)嚴(yán)密的驗(yàn)證邏輯;第二類是為保證煙葉生長質(zhì)量所采取的各項(xiàng)技術(shù)措施形成的數(shù)據(jù),例如肥料、地膜、農(nóng)藥等煙用物資的發(fā)放數(shù)量等,需要設(shè)計(jì)層層匯總審核程序;第三類是為了保證煙葉烘烤質(zhì)量所采取的各項(xiàng)技術(shù)措施形成的數(shù)據(jù),如鮮煙采收、編桿裝爐、烘烤爐次、初分預(yù)檢等。第四類是意外因素影響的數(shù)據(jù),干旱、雨澇、風(fēng)雹、病蟲,乃至采摘、烘烤、儲存不當(dāng),都會造成煙葉產(chǎn)量和品質(zhì)降低。后兩類數(shù)據(jù)只能憑借煙技員個人的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行粗略估算,因此數(shù)據(jù)采集規(guī)則可以適當(dāng)簡化。

1.3 便于操作的原則

目前絕大多數(shù)的煙葉生產(chǎn)技術(shù)員年齡偏大,文化偏低,很難掌握太過復(fù)雜的信息化系統(tǒng)操作知識,而移動終端又是必須部署到所有煙葉生產(chǎn)技術(shù)員的,否則,信息化系統(tǒng)收集到的數(shù)據(jù)就會不完整,不可用[5]。因此,架構(gòu)設(shè)計(jì)必須簡單明了,確保所有技術(shù)員能夠獨(dú)立操作。

2 結(jié)構(gòu)與功能模塊

2.1 系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)

該系統(tǒng)采用“服務(wù)器+移動互聯(lián)網(wǎng)+手機(jī)APP+內(nèi)部局域網(wǎng)+辦公電腦”的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),手機(jī)APP通過移動互聯(lián)網(wǎng)接入省局(公司)信息中心外網(wǎng)入口,經(jīng)省-市廣域網(wǎng)與部署在市局(公司)中心機(jī)房中的服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,管理人員通過地市局域網(wǎng)訪問服務(wù)器,進(jìn)行系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)查閱。

圖1 系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖Fig.1 System topology

煙技員手機(jī)APP的總體框架可以分為圖片資料、計(jì)劃管理、進(jìn)度管理和信息中心4個模塊,每個模塊中的二級項(xiàng)目按照實(shí)際生產(chǎn)中的先后順序進(jìn)行依次排列。在界面內(nèi)容最上方,設(shè)置“路線軌跡”,煙技員每次外出時(shí)都要打開,通過GPS定位記錄工作路線行跡。

圖2 煙技員手機(jī)APP功能框架圖Fig.2 Functional frame of Mobile APP For Tobacco Production Technicians

功能模塊主要包括圖片資料模塊、計(jì)劃管理模塊、進(jìn)度管理模塊、信息中心模塊和系統(tǒng)設(shè)置模塊。

2.2 圖片資料模塊

主要包括煙田、育苗大棚、烤房、病蟲害、自然災(zāi)害和現(xiàn)場視頻6個二級項(xiàng)目。該模塊的主要功能是利用移動終端的拍照功能,將煙葉生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的實(shí)景照片上傳到后臺信息化系統(tǒng),形成完整的圖片檔案。照片上傳時(shí)附帶拍攝人、煙基名稱和時(shí)間,以便于在后臺信息化系統(tǒng)中分類集中展示。

固定照片主要在育苗大棚、煙田和烤房三類現(xiàn)場,每名煙技員在每類現(xiàn)場各固定1-2處拍照地點(diǎn),其中,育苗大棚現(xiàn)場拍照主要包括苗床、播種、出苗、假植、剪葉和鍛苗6個環(huán)節(jié),煙田主要包括冬耕、起壟、移栽、防病治蟲、追肥、揭膜培土、抽除底腳葉、打頂抹杈、化學(xué)抑芽和澆水10個環(huán)節(jié),烤房主要包括綁桿、裝爐和出爐3個環(huán)節(jié)。 每個環(huán)節(jié)根據(jù)煙葉生長情況,酌情拍1-2次照片。在澆水環(huán)節(jié),要在澆水前后各拍一次,為判斷本輪澆水對煙葉生長造成的影響保留可靠依據(jù)。

不固定照片主要在病蟲害、自然災(zāi)害發(fā)生的現(xiàn)場。為了便于匯總統(tǒng)計(jì),病蟲害和自然災(zāi)害項(xiàng)目下要有提前預(yù)置的災(zāi)害名稱,由煙技員選擇確認(rèn),另外還要輸入災(zāi)害發(fā)生時(shí)間,并按照損失成數(shù)填寫受災(zāi)畝數(shù),系統(tǒng)自動匯總預(yù)計(jì)減產(chǎn)總量。減產(chǎn)幅度過大,煙農(nóng)可能直接棄管的,單獨(dú)一欄統(tǒng)計(jì)。

視頻通話通過電話聯(lián)系,安排煙技員在移動終端呼叫后臺管理中心,接通后打開視頻對話窗口,管理人員可以在電腦上直接查看一線場景。主要在管理部門檢查一線工作和煙技員匯報(bào)突發(fā)緊急事件時(shí)使用。

2.3 計(jì)劃管理模塊

主要包括煙田、育苗大棚和烤房等3個二級項(xiàng)目。該模塊的主要功能是利用移動終端的數(shù)據(jù)記錄功能,統(tǒng)計(jì)煙田、育苗大棚和烤房的落實(shí)情況和GPS信息。煙田、育苗大棚和烤房都要根據(jù)年份和所屬的煙站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、片區(qū)、村、技術(shù)員、煙農(nóng)、育苗戶、司爐員等情況進(jìn)行統(tǒng)一編號,以便于后臺信息化系統(tǒng)進(jìn)行分類查看和匯總管理。每個項(xiàng)目下都有短信群發(fā)功能,在計(jì)劃全部落實(shí)以后,向煙農(nóng)、育苗戶、司爐員發(fā)送短信通知。煙農(nóng)、育苗戶、司爐員實(shí)行戶籍化管理,登記姓名、學(xué)歷、電話等詳細(xì)信息。

煙田模塊。最上方顯示計(jì)劃面積和收購量,中間是面積管理和短信通知,下方是分村統(tǒng)計(jì)、分品種統(tǒng)計(jì)、分移栽方式統(tǒng)計(jì)、分施肥配方統(tǒng)計(jì)和生產(chǎn)物資統(tǒng)計(jì)表5個查看項(xiàng)。

計(jì)劃面積和收購量由后臺信息化系統(tǒng)錄入,數(shù)據(jù)由煙站根據(jù)全站分配的收購計(jì)劃和煙技員所負(fù)責(zé)的生產(chǎn)線路來確定,作為煙技員開展面積落實(shí)工作的依據(jù);面積管理項(xiàng)目展開后,依次下鉆到區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、植煙村、煙農(nóng)、煙田,煙田為最小統(tǒng)計(jì)單元,每塊煙田都要標(biāo)注面積、品種、移栽方式、施肥配方。該項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)錄入后可修改。每級后面都要顯示本級目錄下的面積合計(jì)數(shù)。單塊煙田面積過大的,可以分成多塊進(jìn)行編號。

短信通知分為面積通知和肥料通知,在種煙地塊和施肥方案確定以后,需要簽訂煙葉種植合同的時(shí)候,向煙農(nóng)發(fā)送合同簽訂時(shí)間和面積的通知;需要領(lǐng)取肥料的時(shí)候,向煙農(nóng)發(fā)送領(lǐng)取的肥料品種數(shù)量及領(lǐng)取時(shí)間的通知;根據(jù)每塊煙田標(biāo)注的信息,在生產(chǎn)物資統(tǒng)計(jì)表中顯示該煙技員負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)所需的種子和肥料數(shù)量。

育苗大棚模塊。最上方顯示計(jì)劃育苗數(shù),中間是育苗管理和短信通知,下方是分育苗點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、分品種統(tǒng)計(jì)和分育苗方式統(tǒng)計(jì)3個查看項(xiàng)。

計(jì)劃育苗數(shù)由后臺信息化系統(tǒng)錄入,數(shù)據(jù)由煙站根據(jù)全站整體育苗任務(wù)和煙技員工作分工來確定,是煙技員開展育苗工作的依據(jù);短信通知用于在育苗計(jì)劃全部確定以后,向育苗戶發(fā)送今年育苗品種數(shù)量和簽訂育苗合同時(shí)間的通知;育苗管理項(xiàng)目展開后,依次下鉆到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、育苗戶、育苗大棚,育苗大棚為最小統(tǒng)計(jì)單元,每個大棚都要標(biāo)注品種、數(shù)量和育苗方式。

烤房模塊。最上方顯示計(jì)劃烤房數(shù),中間是烤房管理和短信通知,最下方是分標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)、分容量統(tǒng)計(jì)和分類型統(tǒng)計(jì)3個查看項(xiàng)。

計(jì)劃烤房數(shù)由后臺信息化系統(tǒng)錄入,數(shù)據(jù)由煙站根據(jù)轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有烤房情況和煙技員責(zé)任范圍內(nèi)需要烘烤的煙葉數(shù)量來確定,是煙技員開展烤房管理工作的依據(jù);短信通知用于在煙葉烘烤計(jì)劃全部確定以后,向司爐員發(fā)送今年煙葉烘烤任務(wù)和集中培訓(xùn)時(shí)間的通知;烤房管理項(xiàng)目展開后,依次下鉆到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、司爐員、烤房,烤房為最小統(tǒng)計(jì)單元,每座烤房都要標(biāo)注標(biāo)準(zhǔn)、容量和類型。

2.4 進(jìn)度管理模塊

主要包括育苗管理、大田管理、采收管理和烘烤管理4個二級項(xiàng)目。該模塊的主要功能是通過記錄每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的發(fā)生時(shí)間和相關(guān)數(shù)據(jù),展示煙葉生產(chǎn)進(jìn)度。

該模塊使用計(jì)劃管理模塊中生成的育苗大棚、煙田、烤房統(tǒng)計(jì)列表進(jìn)行管理,每一級都有全選和單選功能,操作復(fù)雜、耗費(fèi)時(shí)間較長的環(huán)節(jié),每次錄入數(shù)據(jù)時(shí)可以通過單個勾選對應(yīng)的煙田(大棚),系統(tǒng)自動計(jì)算當(dāng)天完成數(shù)量;操作簡單、耗費(fèi)時(shí)間較少的環(huán)節(jié),可以在工作結(jié)束時(shí)通過全選一次性錄入。多次錄入的按照日期順序依次向下排列,在最頂端顯示匯總量。

其中,育苗管理項(xiàng)目包括營養(yǎng)土、播種育苗、煙苗假植、剪葉鍛苗等4個環(huán)節(jié)。由于目前營養(yǎng)土全部從外面采購,不再自己漚制,因此只需要輸入采購總量,不用再分解到各育苗大棚。

大田管理項(xiàng)目。包括冬耕、起壟、移栽、防病治蟲、追肥、揭膜培土、抽除底腳葉、打頂抹杈、化學(xué)抑芽、澆水和平均留葉數(shù)11個環(huán)節(jié)。移栽、追肥、防病治蟲、平均留葉數(shù)等環(huán)節(jié),由于操作方式和使用的肥料、農(nóng)藥等物資不同,可以展開明細(xì)列表,煙技員根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際在對應(yīng)的項(xiàng)目下勾選對應(yīng)的煙田。澆水環(huán)節(jié)下展開輪次列表,選擇灌溉方式。煙田與煙農(nóng)手機(jī)號相關(guān)聯(lián),當(dāng)煙技員發(fā)現(xiàn)煙葉大田管理不到位的時(shí)候,可以通過點(diǎn)擊煙田撥打煙農(nóng)手機(jī),通知煙農(nóng)及時(shí)改進(jìn)煙田管理。

采收管理項(xiàng)目。展開采收輪次和上部葉一次性成熟采收列表,每個條目后顯示已采收的總面積。在每一輪采收期間,煙技員經(jīng)過實(shí)地查看,認(rèn)為煙田達(dá)到采收標(biāo)準(zhǔn)以后,選擇采收煙田并輸入采收部位和葉片數(shù)量,系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)輸入次數(shù),自動歸類到采收輪次,并向煙農(nóng)發(fā)送“準(zhǔn)采通知”短信。

烘烤管理項(xiàng)目。展開烘烤爐次列表,每個條目后顯示已烘烤的鮮煙桿數(shù)。以爐為單位進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入,包括烘烤開始和結(jié)束的時(shí)間,鮮煙桿數(shù)以及黃煙率。

2.5 信息中心模塊

主要包括生產(chǎn)技術(shù)、工作考核、在線交流、調(diào)研問卷、數(shù)據(jù)查詢、煙站工作和短信通知7個二級項(xiàng)目。

生產(chǎn)技術(shù),主要包括煙葉生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的操作規(guī)范、技術(shù)要點(diǎn)等文檔資料,供技術(shù)員隨時(shí)查閱和參考;工作考核,主要包括煙葉生產(chǎn)的有關(guān)政策、文件,以及階段性工作考核標(biāo)準(zhǔn)和每次檢查考評結(jié)果;在線交流,主要功能是讓技術(shù)員通過照片、文字或視頻等形式,將自己遇到生產(chǎn)難題發(fā)布出來;調(diào)研問卷,管理部門對某些特定問題,如預(yù)估當(dāng)年煙葉種植面積、產(chǎn)量等數(shù)據(jù)時(shí),通過該模塊發(fā)送問題,技術(shù)員從移動終端輸入后,后臺信息化系統(tǒng)自動生成問卷調(diào)查匯總表;數(shù)據(jù)查詢模塊,主要是分級、分類別查看全市煙葉生產(chǎn)數(shù)據(jù);煙站工作,主要是發(fā)布煙站近期工作安排、事務(wù)通知和重要事項(xiàng),提高煙站內(nèi)部信息傳遞效率;短信通知,在遇到重大災(zāi)害、組織集中培訓(xùn)、召開生產(chǎn)現(xiàn)場會等需要及時(shí)通知煙農(nóng)的情況時(shí),通過手機(jī)端的操作,后臺信息化系統(tǒng)把相關(guān)事宜群發(fā)給對應(yīng)的育苗戶、煙農(nóng)和司爐員。

2.6 后臺信息化系統(tǒng)用戶設(shè)置

分為三類:一是系統(tǒng)管理員,負(fù)責(zé)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)和用戶角色權(quán)限的變動調(diào)整,對系統(tǒng)內(nèi)預(yù)置菜單內(nèi)容進(jìn)行維護(hù),在信息中心模塊內(nèi)生產(chǎn)技術(shù)、工作考核、調(diào)研問卷等項(xiàng)目進(jìn)行資料上傳和管理;二是管理人員用戶,可以對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行查閱,并在在線交流項(xiàng)目發(fā)起問題或進(jìn)行問題解答;三是操作人員用戶,主要是煙葉生產(chǎn)技術(shù)員。

菜單設(shè)置模塊主要是各種預(yù)置菜單的內(nèi)容維護(hù),例如:“路線軌跡”項(xiàng)目下,要預(yù)置煙技員外出工作內(nèi)容,包括落實(shí)面積、育苗管理、大田管理、烘烤指導(dǎo)等;圖片資料模塊“病蟲害”項(xiàng)目下,要預(yù)置各種病蟲害名稱,包括花葉病毒類病害、PVY病毒、赤星病、黑脛病、其它病害等;“自然災(zāi)害”項(xiàng)目下,要預(yù)置各種災(zāi)害名稱,包括干旱、暴雨、大風(fēng)、冰雹等;在計(jì)劃管理模塊“面積落實(shí)”對煙田的標(biāo)注信息中,預(yù)置煙葉的品種名稱、移栽方式、肥料套餐等項(xiàng)目的具體條目;在進(jìn)度管理模塊“大田管理”項(xiàng)目中的追肥環(huán)節(jié),預(yù)置肥料名稱,在防病治蟲環(huán)節(jié),預(yù)置農(nóng)藥名稱,在澆水環(huán)節(jié),預(yù)置灌溉方式,在抽除底腳葉和平均留葉數(shù)環(huán)節(jié),預(yù)置葉片數(shù)量等等。

結(jié)構(gòu)設(shè)置模塊主要是按照市公司、區(qū)縣公司、中心煙站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的順序,設(shè)置好系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖。

通知預(yù)置模塊包括煙葉種植合同簽訂通知,育苗合同簽訂通知、肥料采購?fù)ㄖ?、?zhǔn)采通知和烘烤協(xié)議簽訂通知等。在系統(tǒng)中錄入煙農(nóng)、育苗戶、司爐員的手機(jī)號碼,設(shè)置好通知格式,自動添加移動終端采集到的數(shù)據(jù),形成完整的短信通知。

3 實(shí)現(xiàn)功能

3.1 數(shù)據(jù)展示功能

煙技員移動終端采集到的數(shù)據(jù)直接進(jìn)入信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,煙站站長在線下對數(shù)據(jù)進(jìn)行審核把關(guān),每天都要檢查本煙站產(chǎn)生的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)錯誤,及時(shí)安排技術(shù)員改正。為避免煙技員操作錯誤造成匯總數(shù)據(jù)偏差過大,以每名煙技員負(fù)責(zé)的煙葉收購數(shù)據(jù)作為基準(zhǔn),預(yù)先核定數(shù)據(jù)輸入的最大量,一次性的工作預(yù)先限制只能輸入一次。

數(shù)據(jù)匯總以后,集中到通過后臺信息化系統(tǒng)傳輸?shù)绞芯郑ü荆┚C合管理平臺報(bào)表中心,形成全市煙葉生產(chǎn)工作統(tǒng)計(jì)表。報(bào)表縱向?yàn)槭泄?、區(qū)縣公司、中心煙站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、煙農(nóng)(育苗戶或烤房),橫向?yàn)闊熂紗T終端采集的數(shù)據(jù)項(xiàng)目,右側(cè)設(shè)置項(xiàng)目名稱,可以根據(jù)查看需要,有選擇的在右側(cè)表格中顯示。

圖3 綜合管理平臺數(shù)據(jù)中心Fig.3 Database of the Comprehensive Management Platform

3.2 GIS地圖功能

作為數(shù)字化煙草的一部分,后臺信息化系統(tǒng)要與企業(yè)信息化綜合管理平臺、管理人員移動客戶端進(jìn)行聯(lián)通,在煙葉生產(chǎn)模塊對當(dāng)前工作情況進(jìn)行直觀的展示。其中煙基分布和生產(chǎn)進(jìn)度數(shù)據(jù)由煙技員移動終端錄入,收購進(jìn)度數(shù)據(jù)從煙葉收購系統(tǒng)調(diào)取,調(diào)撥進(jìn)度數(shù)據(jù)由煙葉生產(chǎn)經(jīng)營部系統(tǒng)管理員手工導(dǎo)入。

圖4 綜合管理平臺經(jīng)濟(jì)運(yùn)行版塊煙葉部分Fig.4 Tobacco Part of the Economy Section of the Comprehensive Management Platform

軌跡展示功能主要根據(jù)煙技員行跡,后臺系統(tǒng)自動計(jì)算工作路線里程,作為油料補(bǔ)貼的發(fā)放依據(jù);行跡結(jié)合煙基位置信息,自動生成服務(wù)到位率。系統(tǒng)根據(jù)終端操作信息和行跡信息,形成煙技員工作日志。

圖5 綜合管理平臺指揮調(diào)度中心軌跡回放Fig.5 Replay of the Historical Running Data in the Control Center

煙基展示功能主要標(biāo)志全市煙田、育苗大棚、烤房地理位置,并通過特定的符號和顏色顯示各處煙田生產(chǎn)管理進(jìn)度,其中總體圖以煙站為單位顯示,放大后以片區(qū)為單位顯示,顯示方式分為進(jìn)行中和已完成。

圖6 綜合管理平臺運(yùn)營分析中心煙基分布GIS地圖Fig.6 GIS Map of the Tobacco Production Base in the Running and Analysis Center

定位展示功能主要根據(jù)軌跡數(shù)據(jù),展示即時(shí)在一線工作的煙技員,并通過移動終端的視頻通話功能,在全市煙草指揮調(diào)度中心,對特定時(shí)間、特定地點(diǎn)、特定人員和特定工作進(jìn)行現(xiàn)場視頻溝通。

圖7 綜合管理平臺指揮調(diào)度中心實(shí)時(shí)定位Fig.7 Real-time Positioning in the Control Center

3.3 圖片展示功能

綜合管理平臺配備煙技員采集照片查看界面,可以根據(jù)圖片類型、分公司、煙站、煙技員、時(shí)間、地點(diǎn)等多個條件,自動篩選需要查看的圖片。

3.4 工作效能提升

將該煙技員手機(jī)APP在日照市局(公司)展開應(yīng)用,并測試對工作效率的改善效果。分析使用煙技員手機(jī)APP前后的工作變化,發(fā)現(xiàn)對工作效率和管理效果都有很好的提升。

圖8 綜合管理平臺煙技員圖片中心Fig.8 Picture Center of the Technicians

根據(jù)日照市局(公司)的煙葉生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)、管理規(guī)則和種植規(guī)模,按照下屬4個分公司,8個中心煙站,每個煙站下屬10名煙技員、5000畝煙田、180戶煙農(nóng)、20處烘烤工場、1處育苗工場的標(biāo)準(zhǔn)測算,可以累計(jì)節(jié)省工時(shí)約4527個。

在煙技員層面,簡化了數(shù)據(jù)記錄和煙農(nóng)管理兩個環(huán)節(jié),消除了數(shù)據(jù)和圖片的整理及上報(bào)環(huán)節(jié),合計(jì)可節(jié)省工時(shí)1920個,資料查詢更加方便快捷。

在煙站站長層面,豐富了煙技員外出管理和一線工作管理的手段,消除了煙技員油料補(bǔ)貼計(jì)算環(huán)節(jié),提高了數(shù)據(jù)匯總審核及報(bào)送效率,合計(jì)可節(jié)省工時(shí)1707個。

在業(yè)務(wù)科室層面,消除了數(shù)據(jù)的匯總報(bào)送和工作到位率檢查兩個環(huán)節(jié),提高了一線工作實(shí)地考核檢查的效率,合計(jì)可節(jié)省工時(shí)900個。

在業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)層面,由于消除了數(shù)據(jù)報(bào)表的層層匯總過程,可以比原來提前兩天看到全市煙葉生產(chǎn)數(shù)據(jù)的匯總表,并且新增了圖片查看和煙技員遠(yuǎn)程視頻調(diào)度功能,提高了對一線工作情況的整體把控能力。

圖9 煙技員手機(jī)APP工作效能提升分析圖Fig.9 Efficiency improvement analysis chart of Tobacco Production Technician's Mobile APP

4 總結(jié)

該軟件是在日照市局(公司)煙葉生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的基礎(chǔ)上,運(yùn)用信息化思維對煙葉生產(chǎn)技術(shù)員的工作進(jìn)行分析,將其中可用信息化手段進(jìn)行表達(dá)、計(jì)算和傳輸?shù)膬?nèi)容篩選出來,按照煙葉生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)度和工作自身屬性進(jìn)行排列組合而形成的,不僅涵蓋了煙葉生產(chǎn)各個階段的關(guān)鍵數(shù)據(jù),能夠自動生成完整的煙葉生產(chǎn)技術(shù)員工作日志,而且還實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)性、全局性和關(guān)聯(lián)性數(shù)據(jù)的自動匯總、計(jì)算和分析,形成全市煙葉生產(chǎn)大數(shù)據(jù)庫,為管理部門經(jīng)營決策提供可靠、即時(shí)、準(zhǔn)確的依據(jù),具有很強(qiáng)的實(shí)用性、可操作性和推廣應(yīng)用價(jià)值。該架構(gòu)將煙葉生產(chǎn)技術(shù)員的工作納入全市煙草信息化管理體系中,有效填補(bǔ)了當(dāng)前煙葉生產(chǎn)工作信息化管理的空白,對于促進(jìn)工作落地執(zhí)行,提升煙葉生產(chǎn)工作效能,推進(jìn)“全面精益管理企業(yè)”建設(shè),都有很強(qiáng)的支撐和推動作用。

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