摘 要 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，我國(guó)電子商務(wù)也有了長(zhǎng)足的發(fā)展，特別是近些年來(lái)我國(guó)電子商務(wù)與電子支付的發(fā)展早已享譽(yù)國(guó)際。而電子商務(wù)的健康發(fā)展對(duì)民商法也提出了新的要求，為此，相關(guān)工作人員就重視對(duì)民商法的創(chuàng)新，以便更好的為電子商務(wù)活動(dòng)提供法律支持。

關(guān)鍵詞 經(jīng)濟(jì)交易 電子商務(wù) 民商法

作者簡(jiǎn)介：曹釗珣，中國(guó)人民大學(xué)。

中圖分類號(hào)：D923 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.08.122

現(xiàn)階段，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)較為成熟，對(duì)人們生活的影響較大。而電子商務(wù)的本質(zhì)就是一種經(jīng)濟(jì)交易活動(dòng)，而經(jīng)濟(jì)交易活動(dòng)能夠順利進(jìn)行的關(guān)鍵就在于相關(guān)法律法規(guī)是否完善，是否能對(duì)經(jīng)濟(jì)交易活動(dòng)雙方進(jìn)行約束與管理，規(guī)范市場(chǎng)行為。

一、電子商務(wù)中民商法的應(yīng)用

（一）商品信息發(fā)布及客戶查詢階段

電子商務(wù)實(shí)際交易之前，大多會(huì)進(jìn)行商品信息的發(fā)布與客戶的查詢，這一環(huán)節(jié)的作用在于，一方面能夠讓買家對(duì)商品有一個(gè)大致的全面了解，讓買家明確自己所需商品的價(jià)格等，為其購(gòu)買計(jì)劃的制定預(yù)留一些時(shí)間。另一方面，賣家發(fā)布商品信息的過(guò)程，也是一種商品的分類過(guò)程，通過(guò)商品的分門別類，就能夠讓商品的特點(diǎn)更加突出，能夠更好的吸引有特定需求的買家，促進(jìn)商品交易的順利達(dá)成。這一階段，民商法的主要作用體現(xiàn)在對(duì)買家購(gòu)買資格與賣家商品信息真實(shí)性等作出明確規(guī)定。

（二）交易談判和合同簽訂階段

而在電子商務(wù)的交易談判與合同簽訂階段，主要工作就是交易商務(wù)雙方敲定一些交易的細(xì)節(jié)，明確各自在交易過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任及其享有的權(quán)利等，并在經(jīng)過(guò)協(xié)商后簽訂電子商務(wù)交易合同，將協(xié)商結(jié)果以文字形式進(jìn)行落實(shí)。而在這一階段，民商法的作用主要是為合同的法律效力提供保障。

（三）合同履行階段

交易合同的實(shí)際履行，往往需要銀行信用單位、貨物運(yùn)輸單位、第三方中介單位及稅務(wù)部門等相關(guān)部門的共同參與，才能夠有效保障交易合同的順利執(zhí)行。而交易雙方在這一階段的主要任務(wù)在于如約發(fā)貨、完善交易手續(xù)，諸如提供電子票據(jù)與證明材料等。而在這一階段的民商法作用較為全面，對(duì)交易合同的履行過(guò)程進(jìn)行全方位的規(guī)范管理。

（四）電子支付和索賠補(bǔ)救階段

電子交易合同大多都會(huì)制定一些索賠補(bǔ)救的條款，以便滿足交易受損方的索賠要求，保障電子交易過(guò)程的公平性。當(dāng)前，電子商務(wù)交易活動(dòng)的款項(xiàng)支付主要包括貨到付款與預(yù)先付款兩種形式。而這一階段的民商法作用主要體現(xiàn)在對(duì)電子支付相關(guān)規(guī)則與理賠流程等進(jìn)行明確規(guī)定。

二、電子商務(wù)時(shí)代下民商法新要求

隨著我國(guó)電子商務(wù)的成熟化發(fā)展，其對(duì)民商法也提出了新的發(fā)展要求。這是由于電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中的矛盾變化而導(dǎo)致的。首先，是民商事主體的確認(rèn)。在電子商務(wù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)公司與物流配送公司等新興主體的出現(xiàn)，引發(fā)了一系列新型法律糾紛的出現(xiàn)，特別是對(duì)電子商務(wù)主體的資格與責(zé)任進(jìn)行明確認(rèn)證。但我國(guó)當(dāng)前民商法中針對(duì)這一方面的規(guī)定還不完善。其次，是電子商務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)管理。電子商務(wù)交易活動(dòng)的開(kāi)展主要是通過(guò)電子合同與電子支付等來(lái)實(shí)現(xiàn)的。而傳統(tǒng)紙質(zhì)合同與電子合同之間，傳統(tǒng)支付方式與電子支付方式之間不可避免的會(huì)存在一些矛盾，較為常見(jiàn)的就是傳統(tǒng)合同的內(nèi)容是以真實(shí)可見(jiàn)的紙作為承載媒介的，而電子商務(wù)時(shí)代的電子合同是一種虛擬環(huán)境下簽訂的，無(wú)法將紙張作為載體。但當(dāng)前民商法風(fēng)險(xiǎn)管理作用的發(fā)揮仍舊是基于合同來(lái)實(shí)現(xiàn)的，難以達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)管控要求。

三、電子商務(wù)時(shí)代下的民商法創(chuàng)新建議

（一）重塑民商事主體的法律地位

在電子商務(wù)時(shí)代，對(duì)民商法進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)的首要任務(wù)就是重塑民商事主體的法律地位，也就是要明確電子商務(wù)時(shí)代新出現(xiàn)的民商事主體類型，肯定其法律地位，并明確規(guī)定需要承擔(dān)的法律責(zé)任及應(yīng)有的權(quán)利等。由于電子商務(wù)時(shí)代的民商事主體大多是虛擬的，其主體地位的辨別具有一定難度，需要相應(yīng)技術(shù)支持。而我國(guó)當(dāng)前電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)站的認(rèn)證證書就是其主體身份的一種重要標(biāo)志。個(gè)人主體的身份認(rèn)證則主要是通過(guò)網(wǎng)上支付中的實(shí)名認(rèn)證要求與銀行網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開(kāi)辦的實(shí)名認(rèn)證要求等來(lái)實(shí)現(xiàn)的。在明確電子商務(wù)各主體身份后，就需要對(duì)電子商務(wù)準(zhǔn)入機(jī)制進(jìn)行明確規(guī)定，以便實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境的規(guī)范化管理。

（二）堅(jiān)持交易安全核心原則

電子商務(wù)能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵就在于交易活動(dòng)是否安全。因此，在電子商務(wù)時(shí)代創(chuàng)新民商法時(shí)，還必須堅(jiān)持交易安全這一核心原則。就域名而言，其現(xiàn)今已經(jīng)成為了電子商務(wù)企業(yè)的一種重要符號(hào)，基本與以往商標(biāo)名稱等在企業(yè)中的地位相同，專屬域名是保障企業(yè)電子商務(wù)交易活動(dòng)合法性的重要保障，電子商務(wù)企業(yè)在實(shí)際交易過(guò)程中的首要任務(wù)就是取得某一域名的專用權(quán)與使用權(quán)，確保民商法能夠?yàn)槠潆娮由虅?wù)交易活動(dòng)的順利開(kāi)展提供法律保護(hù)。而冒用企業(yè)域名的行為就是一種擾亂市場(chǎng)秩序的不法行為，應(yīng)受到相關(guān)部門的懲治。為此，民商法應(yīng)注重對(duì)企業(yè)域名的認(rèn)定與保護(hù)，為電子商務(wù)交易活動(dòng)的安全進(jìn)行提供法律依據(jù)。

（三）充分踐行WTO的平等中立原則

電子商務(wù)交易與普通交易活動(dòng)相同的是，都不可避免的會(huì)產(chǎn)生一些糾紛矛盾，而這些矛盾與糾紛的處理必須是依據(jù)相關(guān)法律來(lái)進(jìn)行的。為此，在創(chuàng)新民商法的過(guò)程中，還必須充分重視WTO的平等中立原則，嚴(yán)格落實(shí)媒介中立與主體中立的要求，確保糾紛問(wèn)題處理的公平與公正，保障電子商務(wù)交易市場(chǎng)的良性發(fā)展。而在創(chuàng)新民商法時(shí)，除了要考慮WTO的商務(wù)貿(mào)易規(guī)則，還應(yīng)注重對(duì)國(guó)際通用規(guī)則的使用，大力推動(dòng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)與國(guó)際的接軌，加快我國(guó)法律與國(guó)際接軌的腳步。只有確保電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展日趨完善與規(guī)范，才有可能實(shí)現(xiàn)真正的交易公平，才能夠?qū)灰纂p方提供有效保護(hù)?，F(xiàn)行聯(lián)合國(guó)貿(mào)易法中有一部關(guān)于電子商務(wù)的法律，其中明確規(guī)定了電子交易形式下的兩方應(yīng)就交易具體內(nèi)容進(jìn)行良好溝通與協(xié)商，在意見(jiàn)達(dá)成一致后即可簽訂電子合同，該電子合同具有法律效力。這種條款實(shí)際上就是一種民商法的合理創(chuàng)新，提高了民商法的靈活度。

（四）完善電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)

在電子商務(wù)時(shí)代創(chuàng)新民商法時(shí)，還需要政府相關(guān)部門不斷完善配套法律法規(guī)，以便最大限度的為電子商務(wù)交易的合法進(jìn)行提供保障。為此，在創(chuàng)新民商法時(shí)，一方面應(yīng)明確限定電子交易過(guò)程中的各種不法行為與違規(guī)行為等，另一方面還應(yīng)對(duì)電子商務(wù)交易的全過(guò)程進(jìn)行全方位的監(jiān)督，并依據(jù)相關(guān)法律來(lái)對(duì)不法行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲治。創(chuàng)新民商法的主要意義在于公平公正的處理電子商務(wù)時(shí)代所特有的矛盾與問(wèn)題，通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)民商法的修改與完善，來(lái)為電子商務(wù)的快速發(fā)展提供法律支持。但是這并不意味著，傳統(tǒng)民商法就沒(méi)有可取之處。在電子商務(wù)交易過(guò)程中，每當(dāng)其中一方出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)損失時(shí)，傳統(tǒng)民商法就能夠?qū)ζ溥M(jìn)行有效調(diào)整，確保受損方能夠得到合同規(guī)定的相應(yīng)賠償。因此，在進(jìn)行民商法的創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)該堅(jiān)持以調(diào)整、修正的準(zhǔn)則來(lái)對(duì)其進(jìn)行刪減與完善，以便保障創(chuàng)新后的民商法更能夠滿足電子商務(wù)時(shí)代的市場(chǎng)發(fā)展需求。

（五）建立網(wǎng)絡(luò)權(quán)利救濟(jì)的仲裁機(jī)制

最后，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的高速發(fā)展，是保障電子商務(wù)交易活動(dòng)順利開(kāi)展的重要基礎(chǔ)，同時(shí)也是其實(shí)現(xiàn)交易與交流的重要載體與媒介。由此可知，電子商務(wù)時(shí)代的發(fā)展主要依賴于信息網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行。因此，在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的今天，民商法的創(chuàng)新還應(yīng)包括支持擁有網(wǎng)絡(luò)權(quán)利救濟(jì)的仲裁機(jī)制的構(gòu)建。比如，可以從財(cái)政資金中劃撥出一部分，來(lái)作為專門的權(quán)利救濟(jì)基金，主要用來(lái)對(duì)在電子商務(wù)交易過(guò)程中受到不法侵害的民商事主體提供權(quán)利救濟(jì)與補(bǔ)助，降低其損失。在實(shí)際操作中，相關(guān)部門必須嚴(yán)格審核這一侵害事件的真實(shí)性，確保查明無(wú)誤后，即可利用這一專項(xiàng)基金來(lái)補(bǔ)償受侵害民商事主體的損失，并對(duì)侵害他人利益的不法者予以法律懲處。

為此，民商法的創(chuàng)新內(nèi)容，具體應(yīng)包括對(duì)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)權(quán)利救濟(jì)基金的申請(qǐng)、發(fā)放與應(yīng)用這一系列過(guò)程，最大限度的保證?？顚Ｓ?，堅(jiān)決不給不法分子留有可趁之機(jī)。

綜上所述，民商法作為電子商務(wù)交易過(guò)程中的重要法律依據(jù)，其作用十分顯著，而隨著電子商務(wù)的完善發(fā)展，民商法也需要進(jìn)行相應(yīng)創(chuàng)新，以便為我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境，保證電子商務(wù)活動(dòng)能夠安全有序的進(jìn)行下去，推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的全面進(jìn)步。

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