陶夢琪
2013年5月,在一次常規(guī)體檢中,陳力被檢查出在口腔內(nèi)長了一個瘤子。
“你口腔里面長了個瘤子?!?/p>
“良性還是惡性?”
“需要再去做進(jìn)一步確診。”
這是2013年5月,陳力在一次常規(guī)體檢中與醫(yī)生的一番對話。
進(jìn)一步檢查后,協(xié)和口腔科主任建議陳力盡快手術(shù)?!笆悄[瘤,花生米大小,術(shù)后才能判斷良性還是惡性?!贬t(yī)生告訴陳力,如果是惡性,最壞的情況可能要做頸部淋巴結(jié)清除,這意味著,首先在外觀上面肯定會有影響,其次如果在清除過程中萬一傷到了聲帶或者是改變了口腔結(jié)構(gòu),以后說話也會受到影響。
盡管畢業(yè)于中國第三軍醫(yī)大學(xué),在英國皇家維多利亞醫(yī)院專攻過腫瘤,有過一線的臨床經(jīng)驗,陳力對于醫(yī)院、診斷、手術(shù)、生死并不陌生,但當(dāng)時生命滙還在籌建中,不能讓這件事動搖團隊的軍心,所以她只告訴了九位最核心的合伙人。
手術(shù)當(dāng)天的情景,陳力記得很清楚。那是2013年5月20日,早晨6點的陽光透過窗戶照進(jìn)房間的那一刻,她突然覺得自己眷戀的東西還有很多?!拔覑勰銈?,我愛大家”,她立刻發(fā)了一條朋友圈。
下午從手術(shù)室出來,陳力睜開眼睛的第一件事就是向醫(yī)生詢問自己的病情,所幸并無大礙,是良性腫瘤,只做了局部切除。
術(shù)后,她直接回到辦公室,但因為剛做完手術(shù)沒辦法發(fā)音,所以第一個月她與團隊的溝通全部靠打字。生命滙的籌建工作沒有絲毫耽誤,但陳力卻暗暗后怕,“如果我不是因為那次體檢,如果那個瘤子長大了呢?惡化了呢?”
像管理企業(yè)一樣管理健康
因為自己的親身經(jīng)歷,陳力對生命有著更加深刻的敬畏感。她喜歡把健康比喻成空氣。“霧霾的出現(xiàn)讓大家重新發(fā)現(xiàn)清新空氣的重要性,也是在這個時候人們會去思考,我需要為獲得潔凈的空氣做些什么,但霧霾天一旦過去,空氣就又會變成一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?,健康同理,不失去,不追悔?!?/p>
體檢作為一種提前預(yù)防、排查疾病的方式被大眾所熟知,但很多企業(yè)家對此卻是“又愛又恨”:害怕篩查出疾病后打亂現(xiàn)在生活、工作的節(jié)奏,但又覺得能夠?qū)⒓膊》阑加谖慈灰彩呛檬乱患虼嗣鎸w檢總是猶豫不決,歡喜又憂愁。
但疾病不會因為不想面對而消失,與其被動等待危險爆發(fā)不如主動采取行動進(jìn)行提早預(yù)防。“管理自己的健康在本質(zhì)上就如同管理企業(yè)。風(fēng)控做得好,企業(yè)就安全;身體風(fēng)控做得好,身體就安全,一樣的道理?!闭f到這,陳力想起了身邊的一位名企董事長。50歲左右,擁有大型上市公司,名利雙收的她,是別人眼中標(biāo)準(zhǔn)的成功人士,完全可以開始進(jìn)入享受生活的階段,但這位企業(yè)家偏偏將自己放置于一種永在攀登的狀態(tài)。并且,她為自己設(shè)定了許多目標(biāo)——拯救環(huán)境、動物、人類,所以無論是企業(yè)還是公益,都使她長期處于一種高壓狀態(tài)。
“每年從10月份到來年2月份,平均每個月她都會得兩次感冒,每次感冒會持續(xù)一周,就這樣不斷反復(fù)了好幾年,嚴(yán)重影響她的正常生活和工作?!备鶕?jù)她的情況,生命滙團隊為她定制了三個月左右的健康管理,三年前的冬天,陳力收到這位企業(yè)家的微信,“她說今年有兩件最快樂的事,其中之一就是再也沒有感冒了,這相當(dāng)于多給了她三分之一有效的工作、生活時間。也因為這樣,她把自己手下的員工、家人的身體健康全部交托給我們……”說起這些,陳力掩不住臉上的笑意,是感同身受,也是身體力行,她的驕傲,生命滙團隊的初心都在這里。
體檢,標(biāo)準(zhǔn)化不一定是好事
柳傳志、馮侖、潘石屹等中國企業(yè)家們在國外某診所做完體檢后都曾表示“服務(wù)真好”。大家不禁好奇,究竟什么樣的體檢算是好的、有效的?國內(nèi)外在體檢上究竟有何不同?
對于“好”的體檢,陳力是這樣理解的。鑒于人類是構(gòu)造最為精密、復(fù)雜的物種,每個人的身體需求千差萬別,所以,所謂好的體檢就是能夠根據(jù)不同人的需求制定不同的體檢方案?!按罂刹槐刈非篌w檢項目的多或貴,合適的個性化服務(wù)才是精準(zhǔn)高端體檢應(yīng)當(dāng)具備的核心能力。
這點對于高凈值人群來說尤為必要。相較于費用高低,時間往往是他們關(guān)注的重點?!捌髽I(yè)家們通常的訴求是用最短的時間、最便捷的方式為他們找到最適合的健康方案,單一雷同的體檢模式顯然不適合套用在他們身上,相反,針對這類人群,個性化、深度化、前沿化體檢才是最適合的?!敝霸涣鴤髦尽ⅠT侖、潘石屹等中國企業(yè)家一致稱好的體檢就是因為其診所提供的定制化服務(wù)?!熬褪欠橇魉€化問診。”陳力認(rèn)為這也是國內(nèi)外體檢最明顯的差異點。
“先是和醫(yī)生見面進(jìn)行問診,然后根據(jù)每個人的不同情況、需求制定個性化體檢方案,我們現(xiàn)在就在秉承這樣一種方式。其實,體檢所謂的適合,就是最大限度去發(fā)現(xiàn)身體中一些先天的優(yōu)勢和風(fēng)險,同時付出最小的代價,如綠色的,不要有輻射的,無創(chuàng)的檢測?!标惲ρa充道。
醫(yī)學(xué)專業(yè)人士往往專注于治療疾病。然而,對于體檢來說,重視和理解人們的需求,進(jìn)而做出不同定制方案要比僅僅給出一張簡單的體檢報告單更為有效、重要。
扛住,防住,才是中流砥柱
“定制化體檢”的重要性不言而喻。具體落實到體檢項目上,首先就是重大疾病的篩查?!拔覀兂Uf,做企業(yè)最怕的是出師未捷身先死,不論是企業(yè)責(zé)任、社會責(zé)任、家庭責(zé)任都要求你要先扛住,而扛住的前提就是要防住。如果癌癥在早期被發(fā)現(xiàn),80%都能治愈,如果是中晚期,治愈率則不到30%,但這兩者之間卻是生與死的問題?!?/p>
不過,面對家族性健康管理,情況則大為不同。這主要體現(xiàn)在代際間的差異化需求上,尤其是80、90甚至00后這一批二代企業(yè)家?!伴_始我們以為他們可能不太需要復(fù)雜的健康管理,但后來發(fā)現(xiàn)事實并非如此?!笔紫茸岅惲]有想到的就是二代們對于健康管理的要求比父輩們還要高,并且二代企業(yè)家對于生育健康管理方面的需求極為看重。
曾經(jīng),有一個家族會員找到陳力,男主人工作非常繁忙,每次想約時間都是個老大難的事情?!案奶彀伞!笔撬麙煸谧爝叺目陬^禪。而另一邊,他的女兒正處于接班期,日常行程甚至比父親還密集?!翱粗概畟z這么不重視自己的身體,女主人特別著急,我們也急,后來她幫我們出了一個主意。”
“孩子爸爸呢,因為眼睛出現(xiàn)了一些問題,你們約他的時候就跟他說,再不過來接受診治的話,你的視力下個月就會出現(xiàn)問題,到時候肯定看不清財報了……至于女兒,她現(xiàn)有備孕計劃,你們就說如果不提前管理好自己的健康,就會影響未來寶寶的健康……”果然,按照女主人這番說辭與這對父女溝通后,兩人乖乖就范,很快就擠出時間來進(jìn)行體檢、診治。
默罕默德·奧茲,美國著名的心臟外科醫(yī)生,也是美國最受信任的健康專家之一,他有一檔屬于自己的電視節(jié)目——《奧茲醫(yī)生秀》,每天都會給觀眾們提供健康建議。他像所有醫(yī)生一樣會孜孜不倦地告誡病人:檢查身體很重要,未病預(yù)防更重要;小病不查出,大病救不及。
而說到底,體檢不過就是一場對自身健康的摸底考試,我們活在當(dāng)下但并不代表不要著眼未來,這場定期考試就是我們提前了解未來的核心手段。在科技如此發(fā)達(dá)的今天,我們有機會提前了解、預(yù)知日后的“暴風(fēng)眼”,何樂而不為呢?正如默罕默德·奧茲醫(yī)生所言,是否愿意接受檢查,不僅僅是自己的選擇,也是對家人、親友體現(xiàn)愛與責(zé)任的方式之一。