李璇

隨著民航運輸業(yè)的迅速發(fā)展以及各類數(shù)字化技術(shù)的日新月異，中國市場正逐漸成為各供應(yīng)商的主戰(zhàn)場，前不久阿維亞解決方案集團(tuán)宣布進(jìn)軍中國市場，宣稱其Locatory.com是助力中國零部件供應(yīng)的重要工具之一。

中國民航運輸業(yè)的迅速發(fā)展，飛機(jī)機(jī)隊規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，新的機(jī)場和新航線也陸續(xù)進(jìn)入籌劃中以滿足急劇增長的乘客量。阿維亞解決方案集團(tuán)指出，截至2020年，中國民航運輸業(yè)的年均增長率將達(dá)到12.5%，航空公司的收入將達(dá)到近2100億美元。到2035年，預(yù)計訂購的飛機(jī)數(shù)量將增加6330架，預(yù)計新增飛行員11萬人。在中國民航運輸業(yè)蓬勃發(fā)展的大背景下，國外企業(yè)也紛紛進(jìn)入中國，希望能夠在這一發(fā)展紅利中分一杯羹。其中，集團(tuán)總部位于立陶宛維爾紐斯市的阿維亞解決方案集團(tuán)也在中國積極開展新業(yè)務(wù)。例如，阿維亞解決方案集團(tuán)旗下的Locatory.com公司開始進(jìn)入中國就是其布局中國航空零部件供應(yīng)業(yè)務(wù)的最好體現(xiàn)。為此，《航空維修與工程》雜志記者針對Locatory.com平臺專門采訪了阿維亞解決方案集團(tuán)董事會

主席Gediminas Ziemelis和Locatory.com首席執(zhí)行官Dainius Meilunas。

全球領(lǐng)先的在線航空零部件交易平臺Locatory.com

近年來，民航運輸業(yè)的營業(yè)額以每年近10%的速度持續(xù)增長，其中包括許多不被大眾所熟知的促進(jìn)航空業(yè)持續(xù)增長的業(yè)務(wù)，如飛機(jī)維護(hù)與維修、零部件供應(yīng)、地勤服務(wù)、燃油分配等。任何一架飛機(jī)在飛行前都要進(jìn)行例行檢查，對航空公司和維修企業(yè)來說，能夠及時聯(lián)系到可靠的零部件供應(yīng)商尤為關(guān)鍵。航空公司都希望飛機(jī)能按時起飛，維修企業(yè)在接收飛機(jī)后也需要根據(jù)特定的飛機(jī)維修需求下達(dá)數(shù)量正確的訂單，并盡快開展維修工作，因此一個穩(wěn)定的零部件庫存必不可少。在確保飛機(jī)安全性方面，可靠的零部件供應(yīng)商顯得至關(guān)重要。阿維亞解決方案集團(tuán)旗下的Locatorycom可以提供全新數(shù)據(jù)技術(shù)和獨特的人工智能算法，使維修供應(yīng)商在任何時間都能迅速找到所需的零部件。

Locatorycom在功能和服務(wù)上具有獨特競爭優(yōu)勢，為飛機(jī)和直升機(jī)零部件供應(yīng)商和買家提供了全天可快速訪問的交易空間，用戶只需一次查詢即可找到所需零部件，包括賣家可以通過系統(tǒng)連接他們的庫存，實時提供零部件的庫存信息;買家可以隨時在系統(tǒng)內(nèi)搜尋所需零件，然后獲得所有貨源賣家的清單：系統(tǒng)提供的信息使買家在盡可能短的時間內(nèi)查詢到最優(yōu)報價以及供應(yīng)商的地點和聯(lián)系方式，因此買賣雙方可以通過系統(tǒng)進(jìn)行談判、確認(rèn)，然后最終敲定訂單。即使是在移動客戶端上，用戶也可以通過系統(tǒng)自動收集數(shù)據(jù)并進(jìn)行查詢。

Locatory.com還整合了Escrow第三方支付系統(tǒng)，該系統(tǒng)能夠確保及時可靠的付款結(jié)算，這不僅節(jié)省時間，還能確保支付流程安全可靠。此外，Locatory.com還為客戶提供可自行操作的物流服務(wù)，免去了客戶額外尋找物流公司的麻煩，直接享受優(yōu)惠運費且節(jié)約時間。不僅如此，Locatory.com還可以根據(jù)客戶要求單獨辦理所有海關(guān)手續(xù)。

值得一提的是，Locatory.com最強(qiáng)大的優(yōu)勢之一是擁有一支可靠的國際專業(yè)團(tuán)隊，隨時準(zhǔn)備為客戶提供服務(wù)，可提供多種世界常用語言服務(wù)——漢語、英語、西班牙語、印度語、俄語、土耳其語等。而且，Locatory.com擁有著非常強(qiáng)大的客戶導(dǎo)向管理模式，這一模式使其能夠快速解決大部分問題，分享見解并不斷學(xué)習(xí)，以進(jìn)一步提供更好的服務(wù)。

上述所有功能可以同時使用，也可以根據(jù)客戶的個人需要單獨使用。目前，Locatory.com聘用了25位頂級IT專業(yè)人士全天候保證系統(tǒng)的順利運行，還為新用戶提供客戶服務(wù)、培訓(xùn)等其他服務(wù)，以確保新用戶順利使用系統(tǒng)。

Locatory.com首席執(zhí)行官DainiusMeilunas表示，使用Locatory.com可以在20秒內(nèi)就完成搜索，并且零部件訂購的整體效率相較于使用以往的工具或模式可提高70%。這意味著中間商和終端用戶能夠同時維護(hù)更多的飛機(jī)或服務(wù)更多的公司。Locatory.com的目標(biāo)是成為最貼近客戶的在線平臺，將供應(yīng)商和客戶進(jìn)行整合，滿足他們的日常需求和緊急航材需求。

Locatory.com開始進(jìn)入中國

當(dāng)中國市場開始從買賣雙方的單線聯(lián)系轉(zhuǎn)變?yōu)榕c每個單獨的供應(yīng)商聯(lián)系時，航空零部件的中間商才開始出現(xiàn)。目前，中國有數(shù)百家中間商，他們的日常工作都是協(xié)調(diào)買賣雙方的供需要求，并持續(xù)發(fā)展雙方關(guān)系。通過中間商購買航空零部件的模式雖然很常見卻始終不是最優(yōu)方案，他們雖然擁有特定的供應(yīng)鏈，但是還是需要向每家供應(yīng)商進(jìn)行逐一查詢，若要得知某種零部件可否供貨，可能要花費最多5天的時間。如果借助Locatory.com平臺系統(tǒng)，航材買方不再需要逐一檢查或詢問供應(yīng)商的產(chǎn)品范圍，他們可以隨時上網(wǎng)搜索任意零部件的實時庫存，大大縮短采購流程花費的時間。

目前，Locatory.com已經(jīng)針對中國市場進(jìn)行了本土化設(shè)置。下一步，將在中國推出中文官方網(wǎng)站，有望于今年底前完成。未來的目標(biāo)是，不僅提供航材搜索平臺服務(wù)，還為航空業(yè)提供各種各樣的創(chuàng)新IT解決方案，將升級后的軟件——Sensus.aero MRO推向中國市場，該軟件在歐洲已經(jīng)被廣泛使用。

Sensus.aero是Locatory.com與阿維亞解決方案集團(tuán)旗下的Baltic GroundServices公司共同開發(fā)的，是一個基于網(wǎng)絡(luò)專門用于飛機(jī)維護(hù)和維修（MRO）的系統(tǒng)，以控制和優(yōu)化MRO相關(guān)的所有流程：包括中小型機(jī)場管理、MRO和航線維修管理、燃料補(bǔ)給和航空地面服務(wù)軟件、培訓(xùn)平臺以及飛行學(xué)校管理系統(tǒng)。當(dāng)所有日常工作實現(xiàn)自動化時，航空公司更易降低成本、減少人為錯誤并提高工作效率，以便服務(wù)于更多客戶。

截至目前，Locatory.com為買家和供應(yīng)商提供了中國市場上大部分的公務(wù)飛機(jī)、商用飛機(jī)、由西方國家和俄羅斯制造的固定翼飛機(jī)和直升機(jī)等的零部件。Locatory.com已擁有海航航空技術(shù)股份有限公司、香港航空、廣州航新科技、深圳市鷹之航航空科技有限公司、北京中航宇通貿(mào)易有限公司、四川新力航空技術(shù)有限公司等用戶。此外，各種不同規(guī)模的維修企業(yè)和中間代理商也已經(jīng)開始使用Locatory.com。

大量創(chuàng)新性信息解決方案和特定軟件的推出，使得人們的生活變得越來越便捷，所有行業(yè)的發(fā)展步伐也都隨之加快。信息技術(shù)市場的擴(kuò)張、人工智能和虛擬現(xiàn)實的使用也滲透到了航空業(yè)。Locatory.com航空零部件交易平臺致力于通過創(chuàng)新信息解決方案為用戶提供更好的服務(wù)。早在幾年前，Locatory.com就應(yīng)用了人工智能的解決方案，并使其客戶立即從中獲益。因此，Locatory.com確信，在不久的將來會有越來越多的軟件被應(yīng)用到日常工作中，這些軟件可以幫助企業(yè)更輕松、更高效地工作。例如，為零部件交易過程或工廠下單設(shè)計的插件程序，以及將生產(chǎn)者和最終用戶結(jié)合起來的各種交流方式整合。數(shù)字化解決方案有助于優(yōu)化資源，減少人工勞動，同時加快交易速度，提高中國整個航空業(yè)的發(fā)展速度。

同時，阿維亞解決方案集團(tuán)也開發(fā)了一些高科技解決方案。例如，使用虛擬現(xiàn)實和人工代碼編制地面服務(wù)、排班系統(tǒng)，完成無紙化ATO培訓(xùn)等。此外，阿維亞解決方案集團(tuán)也正在對多人制機(jī)組飛行員執(zhí)照（MPL）進(jìn)行廣泛而積極的討論，這一項目也是公司未來發(fā)展計劃中的一部分。