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“一帶一路”與海南高職旅游類專業(yè)國(guó)際化發(fā)展途徑探索①

2018-09-10 14:16吳肖淮
中國(guó)商論 2018年34期
關(guān)鍵詞:一帶一路高職院校

摘 要:海南地域背景及高職旅游類專業(yè)特征均符合教育國(guó)際化發(fā)展要求,不僅有助于推進(jìn)海南地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展,而且能夠提高海南高職旅游類專業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量,從根本上實(shí)現(xiàn)海南國(guó)際旅游城市建設(shè)目標(biāo)。本文分析海南高職旅游類專業(yè)教學(xué)情況,論述“一帶一路”與海南高職旅游類專業(yè)國(guó)際化發(fā)展重要性及面臨的挑戰(zhàn),提出具體發(fā)展路徑。

關(guān)鍵詞:“一帶一路” 高職院校 旅游類專業(yè) 國(guó)際化發(fā)展

中圖分類號(hào):F592 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2096-0298(2018)12(a)-146-02

作為中國(guó)第一海洋大省,海南省扼“海上絲綢之路”的要沖,早在前些年,海南省委便提出借“一帶一路”建設(shè)打造中國(guó)旅游特區(qū)的思路和想法,旨在將海南省建成世界一流精品旅游區(qū),實(shí)現(xiàn)國(guó)際旅游島升級(jí)。這為海南高職旅游類專業(yè)國(guó)際化發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)遇,高職院校旅游專業(yè)教育教學(xué)改革迫在眉睫,需結(jié)合旅游行業(yè)人才需求,實(shí)施專業(yè)改革,提高旅游類人才專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量。

1 “一帶一路”背景下海南高職旅游類專業(yè)國(guó)際化發(fā)展重要性

首先,“一帶一路”建設(shè)中涵蓋旅游業(yè)。自古以來(lái),海南省就是“海上絲綢之路”的必經(jīng)之地和重要中繼港和避風(fēng)港,是“21世紀(jì)海上絲綢之路”的重要節(jié)點(diǎn)。充分發(fā)揮地區(qū)旅游資源優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)海南國(guó)際旅游島,將其打造成“一帶一路”國(guó)際交流合作大平臺(tái)、海洋發(fā)展合作示范區(qū)、中國(guó)(海南)——東盟優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)合作示范區(qū)?!耙粠б宦贰北尘跋拢D鲜≌谥珠_(kāi)發(fā)各類精品旅游線路,甚至與菲律賓等國(guó)家開(kāi)展“一帶一路”游輪合作項(xiàng)目,為該地區(qū)高職旅游類專業(yè)開(kāi)拓了廣闊的國(guó)際化發(fā)展空間。加之,受“一帶一路”熱度影響,出入境人數(shù)越來(lái)越多,無(wú)論是對(duì)旅游客源國(guó),還是旅游目的地國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、旅游業(yè)發(fā)展都非常有利,旅游領(lǐng)域的人才需求也將越來(lái)越大,高職旅游類專業(yè)必然要進(jìn)行專業(yè)改革,構(gòu)建與國(guó)際化發(fā)展相協(xié)調(diào)的旅游教育模式[1]。

其次,“一帶一路”背景下旅游業(yè)快速發(fā)展,國(guó)際化旅游人才需求量大。作為“一帶一路”熱點(diǎn)城市,又是旅游大省,出入境游客的增多勢(shì)必會(huì)帶動(dòng)旅行社、酒店、餐飲、會(huì)展等朝向國(guó)際化方向發(fā)展?;谏鲜鲆蛩乜剂浚呗毬糜晤悓I(yè)必然要增加課程儲(chǔ)量,除了傳統(tǒng)的旅游英語(yǔ)、酒店管理等專業(yè)教學(xué)模式之外,將海南省地域特色、“一帶一路”發(fā)展歷史等融入日常教學(xué),使該專業(yè)人才為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù),開(kāi)拓國(guó)際化旅游市場(chǎng),始終秉承國(guó)際化旅游人才培養(yǎng)方法及理念[2]。

最后,旅游人才國(guó)際化是海南高職旅游類專業(yè)改革的必然。“一帶一路”為海南高職旅游類專業(yè)國(guó)際化帶來(lái)了契機(jī)。自“一帶一路”倡議被提出之后,海南省一直被定位為世界一流的精品旅游目的地,更是為該地區(qū)旅游類專業(yè)學(xué)生提供了實(shí)戰(zhàn)平臺(tái),無(wú)論是對(duì)于旅游專業(yè)建設(shè),還是人才培養(yǎng)都非常有利,也將提升旅游教育對(duì)外開(kāi)放水平,真正促進(jìn)地區(qū)教育為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)。優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)旅游人才,使其服務(wù)于本地區(qū)旅游行業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)專業(yè)與市場(chǎng)接軌。

2 “一帶一路”為海南高職旅游類專業(yè)國(guó)際化發(fā)展帶來(lái)的挑戰(zhàn)

首先,以往高職類旅游人才僅學(xué)習(xí)英語(yǔ)及旅游服務(wù)方面的相關(guān)知識(shí)即可,而“一帶一路”背景下,海南省作為國(guó)際旅游島,對(duì)該專業(yè)建設(shè)提出了越來(lái)越高的要求,涵蓋公共管理、旅游投資、旅游房產(chǎn)、特種旅游設(shè)備維護(hù)、新業(yè)態(tài)旅游等方方面面的知識(shí)及內(nèi)容。其次,“一帶一路”沿線國(guó)家交流日益頻繁,高職旅游類專業(yè)應(yīng)注重學(xué)生的外語(yǔ)能力培養(yǎng),使其更好地參與旅游服務(wù)。再次,隨著旅游OTA、手機(jī)APP、線上購(gòu)物等旅游服務(wù)的拓展及個(gè)性化旅游信息的產(chǎn)生,高職旅游類專業(yè)要著重培養(yǎng)運(yùn)營(yíng)、維護(hù)方面的網(wǎng)絡(luò)旅游人才。最后,“一帶一路”與旅游的結(jié)合為高職院校旅游類專業(yè)提供了廣闊的國(guó)際化發(fā)展空間,在學(xué)生的創(chuàng)新能力及個(gè)性化服務(wù)能力培養(yǎng)方面提出了很高的要求,從而為不同國(guó)家、不同文化背景的消費(fèi)人群提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)[3]。

3 “一帶一路”與海南高職旅游類專業(yè)國(guó)際化發(fā)展途徑

自“一帶一路”背景下,海南省提出國(guó)際旅游島建設(shè)理念之后,本土高校也順勢(shì)推出與游艇、高爾夫、體育旅游等相關(guān)的新潮專業(yè)。以游艇游輪運(yùn)營(yíng)與管理專業(yè)為例,其人才培養(yǎng)目標(biāo)是國(guó)內(nèi)外游艇游輪服務(wù)、運(yùn)營(yíng)與管理應(yīng)用型和復(fù)合型人才。

海南高職旅游類專業(yè)主要是培養(yǎng)高等職業(yè)型旅游人才,使其服務(wù)于該地區(qū)旅游行業(yè)及邊緣產(chǎn)業(yè)。該專業(yè)體系中涵蓋的相關(guān)內(nèi)容比較多,包括旅游管理、酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際郵輪乘務(wù)及高爾夫服務(wù)和管理等。在“一帶一路”背景下,堅(jiān)持按照國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專業(yè)建設(shè),將國(guó)際化教育教學(xué)思路滲透到學(xué)生培養(yǎng)、實(shí)習(xí)就業(yè)、課程設(shè)置等方方面面,實(shí)現(xiàn)國(guó)際化專業(yè)教學(xué)體系建構(gòu)。

3.1 優(yōu)化專業(yè)課程體系

對(duì)于高職旅游類國(guó)際化專業(yè)人才培養(yǎng)來(lái)說(shuō),課程體系優(yōu)化非常關(guān)鍵。采用國(guó)際化視角進(jìn)行專業(yè)定位。首先,無(wú)論是酒店管理,還是高爾夫服務(wù)與管理專業(yè),優(yōu)先選擇國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)教材,并對(duì)其進(jìn)行細(xì)分。以旅游類專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)為例,可選擇聯(lián)合國(guó)語(yǔ)言專家編寫的《客房英語(yǔ)》《餐廳英語(yǔ)》等。其次,高職旅游類專業(yè)不應(yīng)該只囿于校內(nèi)課程教學(xué)和校外實(shí)踐,嘗試將國(guó)外資格證書認(rèn)證體系引入本專業(yè),開(kāi)拓學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)空間,使其獲得更多國(guó)際職業(yè)資格證書。例如,酒店管理專業(yè)可將美國(guó)的《金鑰匙服務(wù)學(xué)》引入專業(yè)課程體系中,考核通過(guò)后,授予學(xué)生金鑰匙資格證書。再次,高職旅游類專業(yè)要采用國(guó)際化人才培養(yǎng)模式。完成技能教學(xué)之外,引導(dǎo)學(xué)生到校外實(shí)習(xí),繼而再回到學(xué)校,對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中的不足予以彌補(bǔ)。該過(guò)程中,還要兼顧高職學(xué)生的英語(yǔ)能力,滿足國(guó)際化旅游類人才培養(yǎng)要求。最后,海南高職旅游類專業(yè)可借鑒國(guó)外先進(jìn)的酒店管理課程體系,與入駐本土的國(guó)際酒店建立合作關(guān)系,將國(guó)際一線酒店集團(tuán)品牌培訓(xùn)和實(shí)操體系引入專業(yè)課教學(xué)中[4]。

3.2 強(qiáng)化外語(yǔ)課程教學(xué)

國(guó)際化旅游人才培養(yǎng)過(guò)程中,對(duì)學(xué)生的外語(yǔ)能力提出了很高的要求,從而使學(xué)生專業(yè)水平與國(guó)際化接軌。依據(jù)酒店管理、郵輪崗位、高爾夫俱樂(lè)部等相關(guān)行業(yè)要求及高職旅游類專業(yè)課程特點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行大學(xué)英語(yǔ)和專業(yè)外語(yǔ)課程的學(xué)習(xí),結(jié)合專業(yè)定位,對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)進(jìn)行細(xì)分,在高職學(xué)校營(yíng)造良好的外語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍,著重培養(yǎng)高職學(xué)生的國(guó)際交際能力及服務(wù)能力,在日常教學(xué)中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生各種涉外業(yè)務(wù)的應(yīng)急處理能力等。同時(shí),結(jié)合海南地區(qū)實(shí)際情況,增加日語(yǔ)、韓語(yǔ)等外語(yǔ)課程設(shè)置比重,實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)、專業(yè)化旅游人才培養(yǎng)目標(biāo)[5]。

3.3 注重師資隊(duì)伍建設(shè)

首先,海南高職院校充分發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì),引進(jìn)國(guó)外留學(xué)生,使教師來(lái)源呈現(xiàn)國(guó)際化特點(diǎn)。除了引入日、韓、香港及“一帶一路”周邊國(guó)家?guī)熧Y力量之外,高職院校還要從美國(guó)皇家加勒比游輪公司、萬(wàn)豪酒店集團(tuán)等,引進(jìn)高素質(zhì)專業(yè)旅游人才到本校任教,教授學(xué)生實(shí)操方面的知識(shí),使專業(yè)課程教學(xué)與國(guó)際化接軌。其次,提高對(duì)專業(yè)教師的外語(yǔ)水平要求,呼吁專業(yè)課教師采用雙語(yǔ)教學(xué)方法,定期安排學(xué)校教師參與國(guó)際旅游論壇、講座等,幫助他們獲取旅游方面的最新資訊和技能等,促進(jìn)其業(yè)務(wù)水平不斷提高,鼓勵(lì)專業(yè)教師考取國(guó)際認(rèn)證職業(yè)證書等[6]。

3.4 加強(qiáng)合作辦學(xué)及交流

海南高職學(xué)校要積極認(rèn)識(shí)到與國(guó)外院校交流與合作的重要性。充分發(fā)揮“一帶一路”優(yōu)勢(shì),與巴基斯坦、尼泊爾等沿線國(guó)家開(kāi)展合作和交流。通過(guò)師資交流和人才互訪等形式,學(xué)習(xí)國(guó)際旅游類專業(yè)先進(jìn)的教學(xué)理念及旅游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)等,并在日常實(shí)踐中加以應(yīng)用,使海南省旅游行業(yè)發(fā)展及服務(wù)朝向國(guó)際化方向邁進(jìn)。例如,2017年,教育部批準(zhǔn)成立了海南大學(xué)亞利桑那州立大學(xué)聯(lián)合國(guó)際旅游學(xué)院,其是我國(guó)首個(gè)旅游類中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu),著重培養(yǎng)熟悉旅游新業(yè)態(tài)的高素質(zhì)旅游管理人才。

3.5 實(shí)現(xiàn)招生和就業(yè)國(guó)際化

高職旅游類專業(yè)國(guó)際化發(fā)展及水平的提高旨在為海南地區(qū)旅游業(yè)及經(jīng)濟(jì)服務(wù)。高職院校要從以往的教學(xué)桎梏及人才培養(yǎng)模式中跳脫出來(lái),朝向國(guó)際化方向發(fā)展,擴(kuò)大生源范圍,增加外籍留學(xué)生招收比重,為高職教育國(guó)際化發(fā)展提供助力。與此同時(shí),為高職旅游類專業(yè)畢業(yè)生開(kāi)拓廣闊的就業(yè)空間,鼓勵(lì)其到國(guó)外知名酒店企業(yè)或游輪公司任職,并與國(guó)外企業(yè)簽署人才培養(yǎng)協(xié)議,實(shí)現(xiàn)校企合作的國(guó)際化。近年,很多來(lái)自俄羅斯、泰國(guó)、韓國(guó)、馬來(lái)西亞的外國(guó)人到??诤腿齺啅氖伦∷藓筒惋?、旅游、制造業(yè)和商業(yè)等方面的服務(wù)[7]。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述,“一帶一路”為海南高職旅游類專業(yè)提供了廣闊的國(guó)際化發(fā)展契機(jī)。高職院校要立足“一帶一路”時(shí)代背景,充分發(fā)揮海南地區(qū)的旅游業(yè)優(yōu)勢(shì),明確高職旅游類專業(yè)國(guó)際化發(fā)展的重要性,以此為背景,實(shí)施高職院校專業(yè)教學(xué)改革,使專業(yè)課程體系、外語(yǔ)教學(xué)、師資隊(duì)伍、招生和就業(yè)等更具國(guó)際化特征,提高高職院校旅游類專業(yè)教學(xué)水平,彌補(bǔ)海南旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中的人才缺口,助力地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及文化建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

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①基金項(xiàng)目:海南省2016年度教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題(QJY13516058)研究成果;海南省2017年度高等學(xué)校教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目(Hnjg2017-62)階段性研究成果。海南省2018年度高等學(xué)校教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目重點(diǎn)課題(Hnjg2018ZD-15)研究成果。海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院校級(jí)科研團(tuán)隊(duì)——“一帶一路”國(guó)際文化旅游科研團(tuán)隊(duì)研究成果。國(guó)家旅游局2018年度萬(wàn)名旅游英才計(jì)劃項(xiàng)目研究成果。

作者簡(jiǎn)介:吳肖淮(1972-),男,漢族,福建省福州市人,博士,教授,主要從事高等教育,旅游管理,酒店管理方面的研究。

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