張紅瓊

【摘? ? 要】班級(jí)是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的主要場(chǎng)所，因此班主任要做好班級(jí)管理工作，積極利用心理學(xué)知識(shí)，活用集中心理效應(yīng)，從而營(yíng)造愉悅、輕松的班級(jí)氛圍，促進(jìn)班級(jí)建設(shè)，從而更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，維持班級(jí)秩序，鍛煉學(xué)生能力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。本文探討了在班主任管理工作中“南風(fēng)效應(yīng)”、“破窗效應(yīng)”、“期望效應(yīng)”、“增減效應(yīng)”等心理學(xué)效應(yīng)的應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】心理學(xué)效應(yīng)? 班主任? 管理工作

中圖分類號(hào)：G4? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2018.20.188

班主任是班集體的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者、管理者，是聯(lián)系各學(xué)科任課教師的樞紐，促進(jìn)學(xué)生、家長(zhǎng)溝通橋梁，教育管理工作職責(zé)重大。現(xiàn)如今學(xué)生自我意識(shí)較強(qiáng)，思想活躍，單純說教管理難以引起學(xué)生心理共鳴，因此班主任在進(jìn)行班級(jí)管理工作時(shí)，應(yīng)積極運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)細(xì)心揣摩學(xué)生心理，活用各種心理學(xué)效應(yīng)解決班級(jí)問題，從而提高班級(jí)管理水平，促進(jìn)和諧、健康班集體建設(shè)[1]。

一、“南風(fēng)效應(yīng)”的應(yīng)用

“南風(fēng)效應(yīng)”來源于法國(guó)作家拉封丹寫的一則寓言，告訴我們溫暖勝于嚴(yán)寒，在管理過程中要多帶點(diǎn)人情味，尊重和關(guān)心被管理者。

在班級(jí)管理工作中，班主任要充分認(rèn)識(shí)到大多數(shù)小學(xué)生還處于調(diào)皮搗蛋、活潑好動(dòng)的階段，不能過于嚴(yán)厲地去管教他們，這只能不斷提高學(xué)生內(nèi)心的防備度，在學(xué)生內(nèi)心本就十分緊張的時(shí)候?qū)ζ溥M(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)教育，學(xué)生容易產(chǎn)生對(duì)立情緒，并產(chǎn)生一種教師專制的感受，很難將批評(píng)教育的話語聽進(jìn)去，也會(huì)使得班主任慢慢失去人心。

因此，班主任應(yīng)盡量營(yíng)造一種讓學(xué)生舒心的民主氛圍，采用“南風(fēng)效應(yīng)”，通通過面對(duì)面、心平氣和地談心，講道理，擺事實(shí)，將學(xué)生提高到與自己一個(gè)高度，去交朋友，從而使得學(xué)生逐漸放下心理防備，更理智地接受班主任教育和勸導(dǎo)，甚至主動(dòng)與班主任談心，從而提高管理效果，使得學(xué)生不再犯同種錯(cuò)誤[2]。

例如：在班級(jí)中，有學(xué)生打架，班主任將打架學(xué)生拉到辦公室面對(duì)面談話，沒有嚴(yán)厲批評(píng)，懲罰，而是心平氣和詢問事情經(jīng)過，贊揚(yáng)學(xué)生可取一面，如敢于抗?fàn)?，下手知道輕重等，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生說出打架是不好的行為，鼓勵(lì)學(xué)生站在對(duì)方角度思考問題，互相道歉，讓學(xué)生知錯(cuò)就改，并表揚(yáng)學(xué)生這種敢作敢當(dāng)，知錯(cuò)就改的行為。

二、“破窗效應(yīng)”的應(yīng)用

“破窗效應(yīng)”是指一棟樓窗戶玻璃被打破，而沒有及時(shí)維修，使得破壞者產(chǎn)生一種被縱容錯(cuò)覺，從而行為沒有收斂，打破更多的窗戶，破壞事件一發(fā)不可收拾。表現(xiàn)在班級(jí)管理中就如：班上垃圾沒有及時(shí)清掃，倒掉，學(xué)生們就會(huì)無所顧忌繼續(xù)往地上扔垃圾，從而導(dǎo)致教室越來越亂[3]。

“破窗效應(yīng)”給班主任的啟示是：在班級(jí)管理中，班主任應(yīng)及時(shí)批評(píng)教育違反班級(jí)規(guī)定的學(xué)生，不放縱學(xué)生不良行為，做好每一件小事的管理，加強(qiáng)監(jiān)督，及時(shí)修好“被打破的窗戶”，根據(jù)學(xué)生意見完善班級(jí)規(guī)章制度，嚴(yán)格貫徹，防止“破窗效應(yīng)”發(fā)生。

三、“期望效應(yīng)”的應(yīng)用

“期望效應(yīng)”的產(chǎn)生是因?yàn)槿藗儗?duì)他人的看法較為在意，受到對(duì)方影響，使得自身行為越來越接近這種看法。在班級(jí)管理中，每個(gè)學(xué)生都渴望得到班主任的贊美和期望，班主任對(duì)學(xué)生有意是地寄予期望，學(xué)生自然會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)于這種期望的特性。因此在班級(jí)管理中，班主任要善于應(yīng)用這種心理效應(yīng)，積極、細(xì)心發(fā)現(xiàn)學(xué)生長(zhǎng)處，并加以鼓勵(lì)，從而激發(fā)學(xué)生發(fā)展動(dòng)力，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，從而促進(jìn)班級(jí)管理水平的提高。

例如：面對(duì)語文成績(jī)很差的學(xué)生，班主任可以找他談心，探討其在語文方面優(yōu)勢(shì)部分，如古詩詞記憶、字詞運(yùn)用等方面，對(duì)其產(chǎn)生提高語文成績(jī)的期望，讓學(xué)生對(duì)自己薄弱學(xué)科充滿熱情。

四、“增減效應(yīng)”的應(yīng)用

在人際交往中，人們更喜歡那些贊揚(yáng)自己的人，而先貶后褒的方式更讓人覺得真誠(chéng)，而這種對(duì)他人喜歡不斷增加的人更受歡迎，這就是“增減效應(yīng)”。在班級(jí)管理中，班主任在訴說學(xué)生優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)時(shí)，更應(yīng)該應(yīng)用“增減效應(yīng)”，提出缺點(diǎn)后，再恰如其分表揚(yáng)，從而讓學(xué)生更容易接受[4]。

五、“配套效應(yīng)”的應(yīng)用

這種心理效應(yīng)是指人們擁有一件物品后，會(huì)不斷配置與其相適應(yīng)的物品，從而達(dá)到心理上平衡的現(xiàn)象。這反映了人們追求和諧的品質(zhì)，在班級(jí)管理中，班主任要根據(jù)學(xué)生情況設(shè)置目標(biāo)，從而激發(fā)學(xué)生想學(xué)好的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，從而促進(jìn)其形成與目標(biāo)配套的良好行為，向著正確方向發(fā)展。

六、結(jié)語

總之，班主任應(yīng)積極學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)，在班級(jí)管理工作中合理利用各種心理學(xué)效應(yīng)，提升教育管理效果，降低學(xué)生心理防備心理，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)、積極的完善自己，不斷進(jìn)步，共同建設(shè)和諧、全面發(fā)展班集體。

參考文獻(xiàn)

[1]安小燕.巧借心理效應(yīng)，促進(jìn)班級(jí)人際和諧——兼談團(tuán)體心理活動(dòng)在班級(jí)管理中的應(yīng)用[J].中小學(xué)心理健康教育，2018，12（16）：59-60.

[2]安小燕，劉大德.淺談心理效應(yīng)在高中班級(jí)管理中的運(yùn)用——以團(tuán)體動(dòng)力發(fā)展為視角[J].中小學(xué)心理健康教育，2018，11（10）：67-69.

[3]韓娜.心理效應(yīng)在職業(yè)學(xué)校班級(jí)管理中的巧妙運(yùn)用[J].職業(yè)教育（中旬刊），2017，16（11）：68-70.

[4]孫亞磊.淺談心理效應(yīng)在班級(jí)管理中的應(yīng)用[J].內(nèi)蒙古教育，2015，12（03）：42.