葉伊林

摘 要 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來給企業(yè)檔案管理工作帶來了很多新挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的檔案管理模式逐漸暴露出了很多問題。如何主動(dòng)適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，進(jìn)一步提升檔案管理水平成為企業(yè)檔案管理領(lǐng)域的一個(gè)新課題。本文基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的典型特征，對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，企業(yè)檔案管理面臨的新挑戰(zhàn)進(jìn)行了全面探討，圍繞這些挑戰(zhàn)提出了新時(shí)期做好檔案管理工作的具體策略。

關(guān)鍵詞 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 檔案管理 新挑戰(zhàn) 策略

一、引言

當(dāng)前人類社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)成為最重要的生產(chǎn)要素，在這種背景下，知識(shí)管理的重要性不斷凸顯。檔案管理本質(zhì)上就是知識(shí)管理的重要組成部分，檔案是企業(yè)重要的知識(shí)資產(chǎn)，做好檔案管理工作有助于企業(yè)更好地利用各種知識(shí)，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，從而給企業(yè)的發(fā)展注入更多能量。

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代特征

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是相對(duì)于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代而言的，從人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律來看，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來是必然趨勢。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征主要包括以下幾個(gè)方面：一是知識(shí)成為企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)和財(cái)富，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要力量。對(duì)于企業(yè)來說，知識(shí)資產(chǎn)占比在逐漸地提升，唯有獲得大量的知識(shí)并提升知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力，才能夠讓企業(yè)核心競爭力得到提升。二是知識(shí)管理成為企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，對(duì)于企業(yè)來說，持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)在于能夠掌握其他企業(yè)所不掌握的知識(shí)。知識(shí)管理就是通過各種途徑來獲得知識(shí)，并不斷提升知識(shí)運(yùn)用能力的過程。三是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)增長呈現(xiàn)出了爆炸性的特點(diǎn)，知識(shí)折舊速度不斷加快，同時(shí)知識(shí)來源、處理呈現(xiàn)出了信息化、網(wǎng)絡(luò)化特點(diǎn)，在信息技術(shù)日新月異，網(wǎng)絡(luò)不斷普及的情況下，知識(shí)的來源越來越依賴于網(wǎng)絡(luò)。

三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給檔案管理帶來的新挑戰(zhàn)

（一）檔案管理內(nèi)容更加豐富

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一方面知識(shí)以幾何級(jí)數(shù)不斷增加，各種新知識(shí)層出不窮；另一方面，企業(yè)在開展經(jīng)營管理工作的過程中需要獲得的知識(shí)也越來越多。上述情況意味著企業(yè)傳統(tǒng)檔案管理內(nèi)容過于單一，如很多企業(yè)檔案管理基本上集中在人事檔案管理方面，財(cái)務(wù)檔案、技術(shù)檔案、產(chǎn)品檔案等并沒有囊括其中。這種情況下，企業(yè)檔案管理作用發(fā)揮就會(huì)大受限制，檔案的價(jià)值得不到充分開發(fā)利用。

（二）檔案管理上升為知識(shí)管理

檔案管理與知識(shí)管理之間的關(guān)系非常密切，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)一定要重新認(rèn)識(shí)思考檔案管理價(jià)值，了解其與知識(shí)管理之間的關(guān)系，從而讓檔案管理工作能夠與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)要從知識(shí)管理角度出發(fā)來推進(jìn)檔案管理工作，認(rèn)識(shí)到檔案也是企業(yè)的重要知識(shí)資產(chǎn)，利用知識(shí)管理的思維以及方法進(jìn)行檔案管理。同時(shí)企業(yè)在檔案管理方面需要投入更多的資源，創(chuàng)造更好的條件來推動(dòng)檔案管理水平的提升。

（三）檔案價(jià)值利用更加凸顯

檔案作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中形成的有價(jià)值的信息，本身具有重要的情報(bào)價(jià)值、評(píng)審價(jià)值、維權(quán)價(jià)值等，因此如果在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代不注重檔案管理，也就意味著檔案的價(jià)值難以得到充分利用。目前，很多企業(yè)忽視檔案本身具有的價(jià)值，不注重檔案的深度分析，檔案自然無法得到利用，無法給企業(yè)的發(fā)展提供幫助。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)檔案的價(jià)值進(jìn)一步凸顯，可以說企業(yè)經(jīng)營決策水平的提升離不開檔案管理工作的支持，這要求企業(yè)更加注重開發(fā)利用檔案的價(jià)值。

四、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)檔案管理策略

（一）轉(zhuǎn)變檔案管理理念

面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)檔案管理面臨的各種挑戰(zhàn)，企業(yè)需要盡快轉(zhuǎn)變檔案管理理念。一方面，要更加重視檔案管理，給予這一工作更多的支持；另一方面，則是要基于知識(shí)管理思維、觀念來推動(dòng)檔案管理工作的開展。企業(yè)檔案管理從組織架構(gòu)來看需要更加獨(dú)立，企業(yè)有必要成立專門的情報(bào)檔案管理部門，而不是將檔案管理局限在人事部門的人事檔案管理方面。企業(yè)檔案管理要樹立系統(tǒng)管理、規(guī)范管理的理念，基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代檔案管理的最主要目的，處理好檔案管理各個(gè)子系統(tǒng)之間的關(guān)系，同時(shí)根據(jù)檔案管理工作開展的需要，制定規(guī)范的管理制度，提升這一工作的規(guī)范性。

（二）創(chuàng)新檔案管理模式

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，越來越多的知識(shí)都是以數(shù)據(jù)的形式存在，這意味著傳統(tǒng)的檔案管理模式需要進(jìn)行創(chuàng)新，需要根據(jù)當(dāng)前各種知識(shí)存在形式的變化引入電子檔案管理模式。一方面，就是要引入檔案管理信息系統(tǒng)，基于信息化管理系統(tǒng)，對(duì)檔案進(jìn)行更加高效的管理；另一方面，就是對(duì)于檔案材料進(jìn)行電子化歸檔，配備掃描設(shè)備將各種檔案資料轉(zhuǎn)化為數(shù)字檔案，對(duì)于各種檔案進(jìn)行歸類整理，這樣才能夠更好地進(jìn)行檔案資料的檢索，確保檔案管理能夠更好地服務(wù)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。

（三）提升檔案管理能力

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)檔案管理的專業(yè)性更強(qiáng)，需要檔案管理人員具有較高的管理水平和更好的崗位勝任力，做好相應(yīng)的工作。從這一角度來看，一方面是要根據(jù)這一崗位工作開展的需要，引入有檔案管理專業(yè)背景的人才；另一方面，要針對(duì)檔案管理人員工作能力方面存在的不足，開展相應(yīng)的培訓(xùn)，通過開展專題培訓(xùn)，不斷提升檔案管理人員的專業(yè)能力。舉例而言，對(duì)于檔案管理人員進(jìn)行信息化素養(yǎng)方面的培訓(xùn)，從而讓員工能夠更好地掌握檔案管理信息化系統(tǒng)，提升檔案管理信息化水平。

五、結(jié)語

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)檔案管理工作面臨著很多的新挑戰(zhàn)，對(duì)于這些挑戰(zhàn)企業(yè)檔案管理人員需要正確把握，并能夠盡快轉(zhuǎn)變檔案管理理念，構(gòu)建科學(xué)的檔案管理模式，不斷提升檔案管理能力，從而實(shí)現(xiàn)檔案管理水平的不斷提升，為企業(yè)發(fā)展提供更好的保障。

（作者單位為福建省高速公路集團(tuán)有限公司寧德管理分公司）

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