尹鋒林 李野
2017年11月4日第十二屆全國人大常委會(huì)第三十次會(huì)議表決通過新修訂的《反不正當(dāng)競爭法》(以下簡稱新《反法》),自2018年1月1日起正式施行。這是《反不正當(dāng)競爭法》1993年頒行以來的首次大修,其中一大亮點(diǎn)莫過于新增了規(guī)制互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不正當(dāng)競爭行為的“互聯(lián)網(wǎng)條款”。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代涌現(xiàn)出大量新型的擾亂市場競爭秩序的行為,而這些明顯具有不正當(dāng)競爭性質(zhì)的行為,是原《反法》所規(guī)定的11項(xiàng)具體侵權(quán)行為類型所不能涵蓋的,原《反法》對(duì)此也很難予以準(zhǔn)確界定和規(guī)制。很多情況下,法院判決類似行為是否構(gòu)成不正當(dāng)競爭,多引用原《反法》第二條原則性條款1的“誠實(shí)信用原則和公認(rèn)的商業(yè)道德”,作為法律依據(jù)進(jìn)行個(gè)案處理2。過于籠統(tǒng)而不明確的規(guī)則,導(dǎo)致行政執(zhí)法和司法審判過程中的法律依據(jù)不夠充分,出現(xiàn)同種行為類型案件的判決結(jié)果不統(tǒng)一的情形。同時(shí),由于經(jīng)營主體不能合理預(yù)見司法機(jī)關(guān)對(duì)違法性的認(rèn)定,在技術(shù)創(chuàng)新過程中將畏首畏尾、有所顧忌,不利于市場的競爭自由。因此,原《反法》不能有效規(guī)制互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不斷出現(xiàn)的不正當(dāng)競爭行為,逐漸不能滿足互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢下行為規(guī)制的需要,有必要對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不正當(dāng)競爭行為進(jìn)行類型化規(guī)制。
恰緣于此,新《反法》根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域反不正當(dāng)競爭的客觀需要,針對(duì)司法實(shí)踐中的突出問題,增加了互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競爭行為條款3。通過“宣示+概括+列舉+兜底”的立法模式,對(duì)典型案例等一些公認(rèn)的不正當(dāng)競爭行為類型做明確界定和規(guī)制,有利于經(jīng)營主體做出預(yù)判,進(jìn)而增強(qiáng)《反不正當(dāng)競爭法》在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的適應(yīng)性。
根據(jù)司法實(shí)踐中互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不正當(dāng)競爭案件的判決情況,新《反法》互聯(lián)網(wǎng)條款以具體列舉的形式進(jìn)行總結(jié),規(guī)定了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域應(yīng)予禁止的三種典型不正當(dāng)競爭行為類型:插入鏈接跳轉(zhuǎn)目標(biāo)、間接破壞他人產(chǎn)品或服務(wù)、惡意不兼容。
(一)插入鏈接跳轉(zhuǎn)目標(biāo)
新《反法》第十二條第二款第(一)項(xiàng)規(guī)定:“未經(jīng)其他經(jīng)營者同意,在其合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)中,插入鏈接、強(qiáng)制進(jìn)行目標(biāo)跳轉(zhuǎn)”?!安迦腈溄印痹诨ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域中表現(xiàn)為,在原經(jīng)營者網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)基礎(chǔ)上插入新的鏈接或標(biāo)志,攔截或屏蔽原有“目標(biāo)”內(nèi)容,使網(wǎng)絡(luò)用戶“跳轉(zhuǎn)”到新網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)(一般由侵權(quán)方經(jīng)營)的行為。
案例1 在“百度訴奧商公司案”4中,在登陸百度搜索引擎網(wǎng)站搜索關(guān)鍵詞時(shí),奧商公司等通過技術(shù)手段在所提供的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)區(qū)域內(nèi),人為干涉網(wǎng)絡(luò)用戶針對(duì)百度網(wǎng)站所發(fā)出的搜索請(qǐng)求,強(qiáng)行彈出與百度搜索結(jié)果無關(guān)的、由奧商公司發(fā)布的廣告頁面,誘使網(wǎng)絡(luò)用戶點(diǎn)擊。法院認(rèn)為,奧商公司等在未經(jīng)許可的情況下,利用百度公司提供的搜索服務(wù)及市場份額牟利,同時(shí)違背網(wǎng)絡(luò)用戶意志,容易導(dǎo)致用戶誤以為彈出的廣告頁面系百度公司所為,進(jìn)而對(duì)百度公司提供服務(wù)的評(píng)價(jià)降低,對(duì)百度公司商業(yè)信譽(yù)產(chǎn)生不利影響。奧商公司的行為損害了百度的正當(dāng)經(jīng)營及合法權(quán)益,構(gòu)成不正當(dāng)競爭。
案例2 在“百度與360插標(biāo)不正當(dāng)競爭案”5中,360安全衛(wèi)士有兩種行為,即“插標(biāo)”和“劫持流量”。第一種“插標(biāo)”行為,即360安全衛(wèi)士利用技術(shù)手段在百度網(wǎng)站的搜索結(jié)果頁面上,有選擇地插入紅色白底感嘆號(hào)圖標(biāo),警示網(wǎng)絡(luò)用戶該搜索結(jié)果網(wǎng)站存在風(fēng)險(xiǎn)。法院根據(jù)原《反法》第二條規(guī)定,提出“非公益必要不干擾原則”6,認(rèn)為“插標(biāo)”行為改變了百度搜索的結(jié)果網(wǎng)頁,雖可能具有一定公益性,但不能證明該行為的必要性。第二種“劫持流量”行為,即360安全衛(wèi)士在其網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站的網(wǎng)頁上嵌入百度搜索框,但修改了百度網(wǎng)在其搜索框上的下拉提示詞,點(diǎn)擊后不進(jìn)入百度的搜索結(jié)果網(wǎng)頁,而是直接進(jìn)入奇虎公司經(jīng)營的影視、游戲等頁面。這些行為使網(wǎng)絡(luò)用戶點(diǎn)擊時(shí)跳離原百度搜索網(wǎng)站內(nèi)容,干擾網(wǎng)絡(luò)用戶正常使用, 損害了百度搜索服務(wù)提供者的合法權(quán)益,構(gòu)成不正當(dāng)競爭。
(二)間接破壞他人產(chǎn)品或服務(wù)
新《反法》第十二條第二款第(二)項(xiàng)規(guī)定:“誤導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫用戶修改、關(guān)閉、卸載其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)”。通常這種行為先通過提示網(wǎng)絡(luò)用戶,并使其相信其他經(jīng)營者的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)有風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而經(jīng)用戶之手間接修改、關(guān)閉或卸載被提示風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品或服務(wù),妨礙其他經(jīng)營者網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)正常運(yùn)行。這種不正當(dāng)競爭行為通常發(fā)生在安全軟件與其他類型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)之間,因?yàn)榘踩浖軌蛞揽孔陨韺?duì)網(wǎng)絡(luò)用戶計(jì)算機(jī)較高的系統(tǒng)權(quán)限,較容易對(duì)其他類型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行“間接”破壞。
案例1 在“360扣扣保鏢”7一案中,奇虎公司專門針對(duì)QQ軟件開發(fā)了扣扣保鏢。在已安裝QQ軟件的電腦上首次運(yùn)行扣扣保鏢之后,會(huì)自動(dòng)執(zhí)行“QQ體檢”功能,根據(jù)檢查情況進(jìn)行較低評(píng)分,提示QQ存在嚴(yán)重健康問題。同時(shí)還不實(shí)宣稱QQ存在掃描用戶隱私的行為,運(yùn)用特定技術(shù)深度干預(yù)QQ軟件,包括刪除其功能插件、屏蔽游戲廣告、停止使用其他各種功能和服務(wù),修改QQ提供的安全功能,破壞其完整性和安全性,導(dǎo)致相關(guān)功能鍵的全部或部分功能受損,改變了其原有正常的運(yùn)行方式,構(gòu)成不正當(dāng)競爭。
案例2 在“360安全衛(wèi)士軟件阻礙搜狗瀏覽器正常運(yùn)營”8一案中,360安全衛(wèi)士以彈窗方式,阻礙搜狗瀏覽器在安裝過程中的默認(rèn)設(shè)置,并阻礙用戶手動(dòng)將已安裝的搜狗瀏覽器設(shè)為默認(rèn)瀏覽器。在搜狗瀏覽器安裝界面會(huì)自動(dòng)默選“設(shè)置為默認(rèn)瀏覽器”,安裝過程中會(huì)彈出來自360安全衛(wèi)士的風(fēng)險(xiǎn)提示。彈窗提示中有一些是奇虎公司不能證明的、會(huì)對(duì)搜狗瀏覽器產(chǎn)生負(fù)面評(píng)價(jià)的表述,基于“用戶對(duì)安全軟件存在普遍的信賴”9,該提示行為客觀上會(huì)誘導(dǎo)用戶放棄使用或者放棄設(shè)置搜狗瀏覽器為默認(rèn)瀏覽器,甚至影響用戶對(duì)搜狗瀏覽器的評(píng)價(jià),構(gòu)成不正當(dāng)競爭。
(三)惡意不兼容
新《反法》第十二條第二款第(三)項(xiàng)規(guī)定:“惡意對(duì)其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)實(shí)施不兼容”。這類行為與上述第二種“間接破壞他人產(chǎn)品或服務(wù)”最主要的區(qū)別在于,通過與其他產(chǎn)品或服務(wù)的不兼容而完全排除對(duì)方產(chǎn)品或服務(wù),是徹底的不共存,目的是將其他經(jīng)營者的產(chǎn)品或服務(wù)完全從用戶計(jì)算機(jī)上刪除或者阻止其安裝。從主體區(qū)別上看,第三種行為主要發(fā)生于安全軟件主體之間,第二種行為主要是一方為安全軟件,另一方為其他網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)經(jīng)營者。
案例1 在“奇虎公司訴金山公司不正當(dāng)競爭糾紛”10一案中,在先安裝奇虎公司的360殺毒軟件后,再安裝金山公司的新毒霸軟件,后者會(huì)彈窗提示用戶卸載前者,并在彈窗中設(shè)置與360殺毒軟件無關(guān)的鏈接和圖片,且彈窗中相比于顏色較暗的“保留360殺毒”按鈕,突出顯示的“卸載360殺毒”默認(rèn)選中按鈕更容易被用戶注意到。而彈窗內(nèi)容除了表明自身軟件具有可兼容性外,還標(biāo)識(shí)了其他并非針對(duì)360殺毒軟件本身的信息,目的更傾向于向用戶表明“360殺毒軟件長期存在誘導(dǎo)用戶卸載等惡意行為”,以此來誘導(dǎo)用戶卸載360殺毒軟件,構(gòu)成不正當(dāng)競爭。
案例2 “金山訴奇虎不正當(dāng)競爭糾紛一案”11中,首先,在已安裝了金山新毒霸軟件的計(jì)算機(jī)上,再安裝奇虎的360殺毒軟件,安裝過程中會(huì)彈窗提示用戶“可能損害計(jì)算機(jī)”,并默認(rèn)選中“卸載已安裝的安全軟件”選項(xiàng),提示用語帶有明顯的傾向性;同時(shí)還會(huì)通過彈窗方式發(fā)布“微軟公告”,而內(nèi)容與金山新毒霸并無關(guān)聯(lián),其目的更傾向于影響用戶選擇,誘導(dǎo)用戶卸載金山新毒霸。其次,360殺毒軟件還直接阻止安裝金山新毒霸,下載安裝金山新毒霸時(shí),360殺毒軟件在并不能證明金山新毒霸是“捆綁軟件”的情況下,代替用戶做出選擇、進(jìn)行刪除,即使用戶選擇“繼續(xù)安裝”,仍然擅自刪除金山新毒霸的源文件,因此能夠認(rèn)定360殺毒軟件故意阻礙金山新毒霸軟件的安裝,構(gòu)成不正當(dāng)競爭。
新《反法》第十二條第二款第(四)項(xiàng)規(guī)定:“其他妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的行為”。這項(xiàng)規(guī)定源于《修訂草案》一審稿中一個(gè)值得商討的問題——一審稿第十四條12規(guī)定的四項(xiàng)具體行為類型分類中存在著重疊的情況,即規(guī)定的第(三)種行為“干擾或者破壞他人合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)的正常運(yùn)行”,從內(nèi)容上講,可包含其它三種類型“插入鏈接跳轉(zhuǎn)目標(biāo)”“間接破壞他人產(chǎn)品或服務(wù)”和“惡意不兼容”等具體行為。并且,其中“干擾”“破壞”等詞語并非互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)I(yè)用語,本身并無技術(shù)性因素,因此在含義上就包括很多內(nèi)容,無法與某種不正當(dāng)競爭行為做具體對(duì)應(yīng)。
同時(shí),隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,新的互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競爭行為類型還會(huì)不斷出現(xiàn),僅通過列舉具體行為類型的方式恐怕難以完全涵蓋。有專家學(xué)者、常委會(huì)組成人員、部門、企業(yè)等對(duì)此問題莫衷一是13。全國人大法律委員會(huì)在審議《修訂草案》二審稿時(shí),綜合考慮了各界意見14,將一審稿第十四條第(三)款放到最后,作為一種概括性的兜底條款。不論從體系上、補(bǔ)充作用上,還是作為司法判決、行政執(zhí)法的依據(jù)上來說,將這一條款修改作為彈性條款來加以適用,相對(duì)而言更為合理可靠、操作性更強(qiáng)。
互聯(lián)網(wǎng)條款最終采取“宣示+概括+列舉+兜底”的模式,使得互聯(lián)網(wǎng)條款的構(gòu)成,在具體性和原則性之間保持了平衡:首先第一款宣示性規(guī)定,此款對(duì)于延伸在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域傳統(tǒng)不正當(dāng)競爭行為,以及利用技術(shù)手段實(shí)施不正當(dāng)競爭的新型行為都能適用;其次第二款針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域特有的、利用技術(shù)手段實(shí)施的不正當(dāng)競爭行為,做出概括性規(guī)定;然后第二款前三項(xiàng),根據(jù)先前司法實(shí)踐中典型網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭案例判決,總結(jié)提煉出三種具體行為類型;最后第二款第四項(xiàng),增設(shè)有包容性的一般兜底條款來規(guī)制。這是相比于一審稿的進(jìn)步之處,其立法設(shè)計(jì)本身也是周延的。
結(jié)合當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不正當(dāng)競爭案件的司法實(shí)踐可以看出,互聯(lián)網(wǎng)條款基本能夠滿足規(guī)制互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不正當(dāng)競爭的現(xiàn)實(shí)需要。考慮到法律的相對(duì)滯后性,立法者不能預(yù)見未來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,以“宣示+概括+列舉+兜底”半封閉立法模式寫進(jìn)法律,首次將互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不正當(dāng)競爭行為類型化,大大降低了判決的論證壓力。同時(shí)有助于緩解原《反法》原則性條款過度適用現(xiàn)象,是對(duì)原則性一般條款中“誠實(shí)信用原則”的具體化,是對(duì)先進(jìn)法治建設(shè)的積極探索。增設(shè)新《反法》互聯(lián)網(wǎng)條款,也將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競爭行為起到積極的引導(dǎo)作用,能夠進(jìn)一步完善對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不正當(dāng)競爭行為的規(guī)制,有利于更好地規(guī)范市場競爭秩序,保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者合法權(quán)益。
由于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的不斷升級(jí)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速革新,僅靠第二款前三項(xiàng)很難適應(yīng)將來可能不斷出現(xiàn)的新型不正當(dāng)競爭行為,故增加兜底條款以應(yīng)對(duì),單就其設(shè)立目的本身來講,有其合理性。但兜底性條款的規(guī)定,似乎又產(chǎn)生一個(gè)新的原則性條款,過于寬泛的規(guī)定又落回到修訂前的“怪圈”,或?qū)缪萘嗽斗捶ā返诙l原則性條款的角色——除了新《反法》第二款前三項(xiàng)規(guī)定的具體行為類型外,大多還是要適用兜底性條款作為行政執(zhí)法部門處罰和人民法院判決的依據(jù)。因此,對(duì)于未來可能出現(xiàn)的很多新型競爭行為,合法與非法的界限還是不能明確區(qū)別開,仍然會(huì)出現(xiàn)大量案件落入第四項(xiàng)兜底性條款的規(guī)制范圍,從而再現(xiàn)原《反法》第二條原則性條款過度適用導(dǎo)致的大量同種行為案件的判決結(jié)果與處罰不一的情形。一旦沒有統(tǒng)一的法律規(guī)定,將給互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的企業(yè)守法、行政執(zhí)法及法院司法帶來很大不確定性。
因此,在今后的執(zhí)法司法過程中,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競爭行為,應(yīng)當(dāng)采取審慎必要的原則。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展和商業(yè)創(chuàng)新需要市場競爭有充分的自由,而不必要的限制競爭勢必也會(huì)限制技術(shù)創(chuàng)新和市場發(fā)展,因此要注重平衡好技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展和市場競爭秩序之間的關(guān)系。目前新《反法》互聯(lián)網(wǎng)條款“宣示+概括+列舉+兜底”的規(guī)制模式,屬于自由裁量幅度很大的兜底性規(guī)范,賦予行政機(jī)關(guān)和法院很大的解釋空間,在具體適用時(shí)“有必要進(jìn)行目的性限縮解釋,不能在適用范圍上擴(kuò)大化”15,因此建議司法及執(zhí)法過程中,要結(jié)合案件具體事實(shí)綜合認(rèn)定不正當(dāng)競爭行為。
此外,亦可考慮適時(shí)通過制定配套法律解釋或由相關(guān)部門出臺(tái)配套法規(guī)的形式,細(xì)化和完善立法中存在的不足。從新《反法》立法目的出發(fā),進(jìn)一步明確適用兜底性條款的前提,完善與之有關(guān)的責(zé)任機(jī)制,充分考慮互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展規(guī)律、行業(yè)規(guī)則及相關(guān)國家政策等規(guī)范,針對(duì)不斷出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競爭行為的概念特性、構(gòu)成要件、行為方式、監(jiān)管主體、法律責(zé)任、法定賠償額等方面進(jìn)一步細(xì)化規(guī)定,增強(qiáng)行政執(zhí)法的可操作性和司法判決的規(guī)范性。