段雙喜

（華東師范大學(xué)圖書館）

以適當(dāng)?shù)姆绞讲少忞娮訒M(jìn)行數(shù)字資源建設(shè)，是當(dāng)前圖書館業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之一。紙質(zhì)書與電子書的配合是近年圖書市場的熱門話題。I（文學(xué)）類圖書是出版物的重要類別，據(jù)國家廣播電視總局?jǐn)?shù)據(jù)，2013-2016年間，文學(xué)類圖書出版種數(shù)分別占全國出版總數(shù)的10.55%、10.46%、10.44%、10.90%，僅次于G（文化、科學(xué)、教育、體育）類。［1］在圖書館館藏中，文學(xué)類館藏比重大、借閱量多，因此，圖書館對(duì)文學(xué)類電子書的需求逐漸增多，而對(duì)圖書館館藏資源的紙電配合的探討也變得非常必要。

1 研究綜述

國外電子書發(fā)展較快，紙、電配合開展較為普遍，各種理論研究比較深入。Lewellen在馬薩諸塞州立大學(xué)阿默斯特分校針對(duì)ProQuest電子圖書館進(jìn)行案例研究，從學(xué)科、種族、性別、在校身份等角度了解多媒介環(huán)境下電子書和印本使用特征和屬性。［2］Kohn對(duì)坦普爾大學(xué)圖書館2014-2015年間13,043種圖書進(jìn)行分析，探討讀者可接受的電子本時(shí)滯，認(rèn)為電子本遲于紙本發(fā)售一周是可以接受的。［3］Fry從學(xué)科和購置方式方面評(píng)估學(xué)術(shù)館同時(shí)段采進(jìn)的非參考書紙質(zhì)本和電子書的使用率，發(fā)現(xiàn)2008-2009年間購進(jìn)的書籍中，74%在前六年內(nèi)使用，2008-2014年購進(jìn)紙本館藏的27%在2013年7月至2014年11月間使用過。在同樣的17個(gè)月內(nèi)，只有12%的電子書在2008-2014年間被使用。［4］Moulaison等對(duì)美國傳統(tǒng)圖書和電子書供應(yīng)商兩個(gè)平臺(tái)（Coutts’OASIS和Smashwords）所提供女同性戀、男同性戀、雙性戀、跨性戀主題的小說進(jìn)行對(duì)比，以窺探不同平臺(tái)圖書的供應(yīng)重點(diǎn)。［5］

國內(nèi)相關(guān)研究早先集中于超星、書生之家、方正Apabi、愛如生等包庫電子書。許繼新用書目對(duì)比法對(duì)紙質(zhì)書與超星、方正Apabi進(jìn)行測(cè)評(píng)。［6］2016年后，研究者開始關(guān)注單種館配電子書業(yè)務(wù)，顧潔和鄭琪對(duì)暢想之星［7］、蕓臺(tái)購［8］進(jìn)行介紹，仲明對(duì)“暢想之星”與超星進(jìn)行比較研究。［9］肖婷、張軍對(duì)全國90家核心出版社進(jìn)行調(diào)研，分析出版方對(duì)電子書零售的意向。［10］劉艷武基于電子和紙質(zhì)書借閱量的分析，探討地方高校電子書與紙質(zhì)書的協(xié)調(diào)。［11］

綜上所述，當(dāng)前對(duì)圖書館館藏資源的紙電配合的探討存在三方面問題。

（1）概念籠統(tǒng)。業(yè)界使用“電子圖書（電子書）”和“館配”這些概念，“電子書”只能表現(xiàn)媒介性質(zhì)，“館配”只揭示銷售對(duì)象，兩者都不能顯示電子書的計(jì)費(fèi)方式、發(fā)售頻率與數(shù)量特點(diǎn)，無法區(qū)別當(dāng)前電子書市場的不同銷售類別，更無法準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)中文電子書單種館配發(fā)售業(yè)務(wù)的特征。概念的籠統(tǒng)，反映出電子書館配業(yè)務(wù)本身的不成熟和理論界反應(yīng)的滯后。由此，筆者認(rèn)為有必要使用“單種館配”一詞來概括當(dāng)前中文電子書館配業(yè)務(wù)的新種類，并對(duì)相關(guān)概念做出梳理。目前“紙電配合”論題中的“電子書”，應(yīng)指經(jīng)正規(guī)出版機(jī)構(gòu)編輯加工，獲國家出版許可發(fā)售的產(chǎn)品。從目標(biāo)客戶與服務(wù)對(duì)象來看，電子書發(fā)售方式可分為館配與非館配兩種。前者主要是面向機(jī)構(gòu)用戶——圖書館、資料室等發(fā)售圖書，如，北京人天、湖北三新、浙江新華等；后者主要面向個(gè)人用戶，如，亞馬遜中國、當(dāng)當(dāng)、京東等。從發(fā)售頻率、計(jì)費(fèi)方式看，可分為包庫發(fā)售與單種發(fā)售，前者指只以數(shù)據(jù)庫形式一次性打包捆綁、統(tǒng)一計(jì)費(fèi)的方式，如，超星、愛如生、書生之家、方正API等；后者則可以提供單種發(fā)售服務(wù)，如，北京人天、湖北三新、浙江新華、中圖易閱通等。相對(duì)而言，單種館配電子書比較靈活，圖書館享有更多自由，讀者需求更能得到滿足，是館藏資源“紙電協(xié)調(diào)”的理想形式。

（2）研究范圍狹小，缺少對(duì)電子書全局性的考察。研究者對(duì)館配電子書中的包庫、零售、紙本和非館配平臺(tái)都有過類內(nèi)比照或者兩兩比較，但沒有將這四類數(shù)據(jù)放在一起深入分析。

（3）研究多為提出方向性建議，缺乏細(xì)致的分析，沒有可供借鑒的具體案例。如，張建民認(rèn)為大學(xué)出版社可以在紙電同步方面做嘗試，對(duì)不同圖書用不同出版策略，［12］但并沒有具體說明如何操作。中文圖書數(shù)量巨大，出版社及產(chǎn)品類別、層次眾多，各館情況不一，若結(jié)合具體情況做實(shí)證性分析，探討紙電配合的時(shí)機(jī)、原則與范圍，將有切實(shí)可行的示范效果。

本文還涉及到文學(xué)類館藏借閱分析。這一論題已有多文論及，其中有少數(shù)談到電子書。如，職珂珂等將紙本館藏與超星平臺(tái)H、I類同題名圖書進(jìn)行比較，但未涉及單種館配業(yè)務(wù)。［13］此外的研究都是從紙本借閱數(shù)據(jù)出發(fā)，很少涉及紙電配合，不再贅述。

2 研究意義

以用戶驅(qū)動(dòng)（Patron Driven Acquisition，PDA）方式實(shí)現(xiàn)紙電配合，是當(dāng)前國內(nèi)文獻(xiàn)資源建設(shè)者的理想。當(dāng)前國內(nèi)圖書館建設(shè)經(jīng)費(fèi)緊缺、物理存儲(chǔ)空間壓力日益增加，迫切需要實(shí)現(xiàn)資源轉(zhuǎn)型。電子書購置不僅是資源建設(shè)問題，也關(guān)乎著圖書館的全局發(fā)展。據(jù)2017年7月27日，第四屆教育部高等學(xué)校圖書情報(bào)工作指導(dǎo)委員會(huì)第五次工作會(huì)議的研討結(jié)果，“數(shù)字資源量”被納入高校評(píng)估體系。［14］2017年8月，中華人民共和國教育部發(fā)展規(guī)劃司出臺(tái)通知，將電子書作為館藏資源納入學(xué)校辦學(xué)評(píng)估指標(biāo)。［15］相比包庫，單種電子書的購買不需要一次付出大額經(jīng)費(fèi)，靈活易行，會(huì)有較大業(yè)務(wù)增長。

近年來，中文電子書單種館配市場蓬勃發(fā)展。2015-2016年，北京人天書店“暢想之星館配中文電子書平臺(tái)”發(fā)布的《中文電子書目錄》上線；浙江省新華書店集團(tuán)“蕓臺(tái)購”上線，湖北三新公司推出“田田網(wǎng)”，又開發(fā)出“云田智慧平臺(tái)”；2017年9月，“全國館配數(shù)字聯(lián)盟”成立，《全國館配數(shù)字聯(lián)盟章程》出臺(tái)，［16］但實(shí)際上電子書單種館配業(yè)務(wù)仍處于拓荒階段。市場規(guī)范不足，缺乏權(quán)威銷售平臺(tái)，電子書發(fā)行滯后，與英、美等國90%的同步率存在很大差距。［17］目前，出版社技術(shù)模式、營運(yùn)平臺(tái)也沒有針對(duì)機(jī)構(gòu)用戶設(shè)計(jì)，即使有些館利用平臺(tái)采購，但規(guī)模有限，沒有結(jié)構(gòu)性意義，高校館中文電子書是“無源之水”。［18］有學(xué)者以“云田智慧圖書館”“暢想之星”“蕓臺(tái)購”為對(duì)象，調(diào)查用戶驅(qū)動(dòng)紙電一體化館藏建設(shè)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)目前還沒有紙電同步采購的成功案例。［19］

制約電子書單種館配的瓶頸還沒有被打破，但并不意味著紙電配合工作的探索無法進(jìn)行。單種館配只是電子書業(yè)務(wù)的一種，能與紙本形成補(bǔ)充、配合的電子書有多種，采選人員可以綜合現(xiàn)有單種館配、包庫和非館配電子書的情況，確定紙本的種類、復(fù)本政策，探索電子本采進(jìn)的時(shí)機(jī)與節(jié)奏，盡量達(dá)成經(jīng)費(fèi)與空間上的最佳效果。同時(shí)，圖書館是電子出版物產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié)，若主動(dòng)探索，積極引導(dǎo)，促使形勢(shì)發(fā)展有利于館配，也具有積極意義。

3 研究目標(biāo)、思路和過程

3.1 目標(biāo)與思路

通過對(duì)華東師范大學(xué)圖書館文學(xué)類紙質(zhì)館藏與當(dāng)前一些電子平臺(tái)書目的分析，以發(fā)現(xiàn)紙本使用特征，探討電子書補(bǔ)充館藏紙本的可行操作步驟。分析過程中考慮以下幾點(diǎn)。

（1）紙電配合的探討須以紙本分析為依據(jù)。當(dāng)前，出版社中文書的出版策略是紙本早于電子，何種圖書需要使用電子本，必須以紙本使用數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)。館藏書目有使用記錄，特別是借閱記載，相比單純的供應(yīng)商書目，能更清楚地揭示紙本使用情況及其不足，為電子書的選購提供依據(jù)。借閱數(shù)據(jù)注意兩組指標(biāo)：最近時(shí)段（2016-2017年）借閱次數(shù)、年均借閱次數(shù)。最近借閱次數(shù)能衡量入藏已久的圖書當(dāng)前的使用狀況，彌補(bǔ)系統(tǒng)無法提供各年度借閱記錄的不足?！澳昃栝啞蹦芗骖檲D書的借閱次數(shù)和入藏時(shí)間，比單純的借閱總數(shù)多出一個(gè)維度，較為科學(xué)地反映圖書的總體使用狀況。目前，大多數(shù)高校館普通圖書借閱期限為2個(gè)月，除去寒暑假時(shí)間，每本書年均流通4.5次。年均借閱率如果高于4.5次，一本復(fù)本不夠，若能補(bǔ)充電子本，將是較好選擇。因此，后文重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)年均借閱4.5次以上的圖書情況。

（2）文學(xué)類圖書作為樣本數(shù)據(jù)，有較強(qiáng)的典型性。文學(xué)類圖書是高校館和公共館都需要的類別，其借閱種類多、借閱量大，也是讀者使用的主要文獻(xiàn)。同時(shí)，文學(xué)作品社會(huì)影響深遠(yuǎn)、發(fā)行量大，是出版商設(shè)計(jì)發(fā)售策略的重點(diǎn)，其使用、供應(yīng)特征、問題及解決方案，能為解決其他類別電子書問題提供借鑒。

（3）華東師范大學(xué)文科具有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，中國語言文學(xué)學(xué)科在全國高校具有較大影響，對(duì)該館文學(xué)類館藏的研究，也能兼顧學(xué)術(shù)型電子本的館藏建設(shè)。由此，下文對(duì)圖書進(jìn)行功能類型上的區(qū)分。

3.2 比較對(duì)象

研究采用書目比較法，進(jìn)行四類書目的比較：館配包庫電子書目（下文稱A類）、館配單種電子書目（下文稱B類）、非館配電子書目（下文稱C類）、華東師范大學(xué)圖書館館藏紙質(zhì)書。

A類產(chǎn)品供應(yīng)商有書生之家、超星、方正、愛如生等公司，本文選擇一家作為代表；B類有浙江新華、湖北三新、北京人天、中國圖書進(jìn)出口公司等，從中選擇三家，將其可供電子書目合并成總書目；C類有京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、淘寶等，從中選擇三家進(jìn)行分析。為省去不必要的麻煩，文中各供應(yīng)平臺(tái)名稱以字母代替，同時(shí)，筆者申明，字母順序與本段提及公司名稱順序不相對(duì)應(yīng)。

4 相關(guān)數(shù)據(jù)

4.1 總體數(shù)據(jù)分析

筆者登錄華東師大圖書館數(shù)據(jù)庫（登錄日期：2017-04-10），整理出A類公司中文電子書目1,234,355條。登錄該館管理系統(tǒng)（數(shù)據(jù)輸出日期：2018-01-01至2018-01-02），獲取館藏3,001,439條，去重歸并后得到有借閱數(shù)據(jù)的圖書465,727種，有借閱記錄的I類圖書88,760種。其中，年均借閱次數(shù)高于4.5次的文學(xué)類圖書（下文稱“高借閱圖書”）13,159種，年均借閱次數(shù)高于27次的特高借閱圖書398種。筆者又從B類供貨商獲取數(shù)據(jù)349,520條（數(shù)據(jù)截止日期：2018-02-02）。其中 B1、B2、B3分別提供 219,427、79,835、50,257條，經(jīng)過查重后，得到不重復(fù)書目277,097種。將紙本與電子書目進(jìn)行匹配后得到I類圖書20,132種，年借閱次數(shù)高于4.5次以上文學(xué)類紙本圖書匹配2,753種。

（1）相關(guān)圖書分類號(hào)所包括的圖書種類區(qū)分。將圖書按照年均借閱0、4.5、9、18、27次以上五個(gè)檔次，統(tǒng)計(jì)各分類號(hào)下圖書及其占比。22個(gè)分類號(hào)中，B、G、I、K、O、T類下各檔圖書種類較多，其中T類各檔種數(shù)占同檔借閱總種數(shù)的百分比分別為10.9%、15.4%、14.9%、9.1%、3.9%。但I(xiàn)類書在五檔種數(shù)分別占比19.1%、21.4%、24.5%、30.2%、35.6%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過T類。而且I類年均借閱27次的圖書種數(shù)占同檔總數(shù)的35.6%，超過三分之一。可見文學(xué)類圖書借閱種數(shù)最多，且年均借閱率越高，圖書占比越大，是最應(yīng)引起注意的館藏種類。

統(tǒng)計(jì)I類相關(guān)類號(hào)所包括圖書的種數(shù)，得到20個(gè)小類下圖書72,955種，占所有被借圖書的82.19%，是有借閱圖書的集中區(qū)域（見表1）。

這20個(gè)分類號(hào)中，中國文學(xué)相關(guān)的占了13個(gè)，圖書總量達(dá)到55,106種，不包括“總論”類中的中國文學(xué)部分。其中，中國當(dāng)代小說和中國當(dāng)代散文種數(shù)最多，約占圖書總種數(shù)（88,760）的四分之一。其后是各國各代各題材的文學(xué)批評(píng)與研究。

（2）不同功能性質(zhì)圖書的占比分析。對(duì)有借閱記錄圖書的功能性質(zhì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得到具有作品性質(zhì)的圖書64,916種、研究性質(zhì)的圖書23,729種、教材性質(zhì)的圖書1,672種、資料性質(zhì)的圖書479種、工具性質(zhì)的圖書422種（其中，各種性質(zhì)有重復(fù)，因?yàn)橐环N書可能具有多種性質(zhì)）。I類被借圖書絕大部分是作品，占比73.14%，但研究型圖書數(shù)量也很可觀，占比26.73%，其他性質(zhì)的圖書類型很少?？梢?，文學(xué)類被借圖書主要是用于欣賞性閱讀，專業(yè)性研究次之。

（3）被借圖書的出版社占比分析。對(duì)被借圖書的出版社進(jìn)行各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)見表2。

表2 各出版社圖書借閱情況

人民文學(xué)出版社被借圖書種數(shù)高居榜首，其后是上海譯文、作家等專業(yè)性文藝類出版社，綜合性研究類出版社如中國社會(huì)科學(xué)、北京大學(xué)與古籍類出版社如中華書局、上海古籍種類也比較多。

4.2 紙電配合情況

統(tǒng)計(jì)與有借閱記錄I類88,760紙書相匹配的電子書，得到A類圖書12,272種，B類8,647種，分別占I類有借閱總種數(shù)的13.8%與9.7%。A、B兩類之間共同匹配20,132種（其中，重復(fù)匹配1,575種），在有借閱圖書中占比23%。統(tǒng)計(jì)與年均借閱4.5次以上的高借閱紙本（13,159種）相匹配的電子書目，得到A類圖書1,579種，B類1,272種，分別占I類有借閱總種數(shù)的11.9%與9.67%。A、B兩類聯(lián)合匹配電子書2,753種（其中，重復(fù)匹配198種），在所有文學(xué)類高借圖書中占比20.9%，匹配比例更低。

（1）館配包庫電子書目（A類）數(shù)據(jù)。將高借閱紙本書目與以數(shù)據(jù)庫形式提供的電子書目（A類）進(jìn)行匹配，將排位較為靠前分類號(hào)下圖書的情況列如表 3。

表3 部分分類號(hào)高借閱紙本與包庫電子書匹配情況

由表3可知，包庫電子本對(duì)高借書的滿足率，只有I206、I207類高一點(diǎn)，且都屬于研究型圖書。

統(tǒng)計(jì)匹配電子書目下出版社的情況，將種類較多的出版社列如表4。

表4 部分出版社高借閱紙本包庫電子書匹配情況

高借閱文學(xué)類圖書里，包庫書滿足率最高的是北京大學(xué)出版社，最低的是中國社會(huì)科學(xué)和新星出版社。

對(duì)所匹配電子書進(jìn)行功能統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)作品性圖書10,318種，匹配電子圖書1,107種，匹配率10.7%，研究性圖書2,841種，匹配電子書473種，匹配率為16.6%?？梢姲鼛祀娮訒?，研究型文獻(xiàn)的滿足比例高于作品類。

（2）館配單種電子書目（B類）數(shù)據(jù)。將單種館配（B類）方式提供電子書目與高借閱紙本書目進(jìn)行匹配，將排位較為靠前分類號(hào)下圖書的匹配情況列如表5（本表與表7各類“紙本數(shù)”信息同表3數(shù)據(jù)，從略）。

表5 部分類別高借閱紙本單種館配電子書匹配情況

與包庫電子書的滿足情況相比，單種館配平臺(tái)研究性電子書滿足比例較低，如，I207下B類電子書供給比例（9.7%）低于A類（15.4%），I206下B類電子書供給比例（8.7%）低于A類（16.6%）。兩種電子書作品性紙、電滿足比例則大致持平。

統(tǒng)計(jì)電子書目下出版社的情況，將書目較多的出版社列如表6（本表與下文表8各社“紙本數(shù)”信息同表4，從略）。

表6 部分出版社高借閱紙本與單種館配電子書匹配情況

對(duì)比表4和表6，發(fā)現(xiàn)兩種發(fā)售方式提供的電子書數(shù)量參差不齊。從出版社數(shù)量來看，A類方式供應(yīng)電子書種數(shù)多于B類的出版社有12個(gè)，B類種數(shù)多于A類的有14個(gè)，大致持平。人民文學(xué)、上海文藝、江蘇文藝、南海、北京十月文藝等文藝類出版社目前都是A類圖書多于B類；上海古籍、中華書局、中國社會(huì)科學(xué)等其他性出版社是B類多于A類。前幾類出版社多是中外文文學(xué)作品，尤其以現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)作品居多。

對(duì)匹配圖書的功能進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)作品性圖書10,318種，單種館配電子書平臺(tái)匹配978種，匹配率為9.5%；研究性圖書2,841種，匹配294種，匹配率10.3%。可見單種館配電子書中，研究性文獻(xiàn)滿足率仍稍高于作品類，但低于包庫電子書研究性圖書的滿足例（16.6%）。

（3）館配包庫電子書目和館配單種電子書（A、B）兩類數(shù)據(jù)。將兩種館配書目進(jìn)行去重匯總，得到館配電子圖書聯(lián)合目錄，先列出分類號(hào)情況如表7。

表7 兩種館配平臺(tái)電子書聯(lián)合目錄部分類別情況

從表7所列數(shù)據(jù)看，兩種方式聯(lián)合，大致能保證一至三成左右的高借閱電子本，高于任何一種館配方式單獨(dú)保障的比例。在經(jīng)費(fèi)許可的情況下，可采取兩種方式保障館藏資源。

以下將聯(lián)合保障情況下出版社情況列如表8。

表8 兩種館配平臺(tái)電子書聯(lián)合目錄部分出版社情況

從表8可以看出，人民文學(xué)、上海譯文兩家權(quán)威文藝類出版社電子書的總體匹配不高，二線出版社如湖南文藝、江蘇文藝比例較高，研究型出版社如北京大學(xué)出版社電子本比例也較高。

對(duì)聯(lián)合目錄中電子書功能進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)作品性圖書10,318種，匹配電子圖書2,026種，匹配率19.6%；研究性圖書2,841種，匹配電子書709種，匹配率為25.7%，研究性電子書匹配率仍然高于作品性圖書。

4.3 圖書外借時(shí)段

通過上文數(shù)據(jù)可知，有借閱數(shù)據(jù)的文學(xué)類紙本圖書通過兩種館配渠道，大體可以得到約10%至30%左右的電子圖書。但這個(gè)比例是籠統(tǒng)的，需要加上時(shí)間維度，才能了解讀者需要圖書的時(shí)段特征及各類平臺(tái)可供電子本的供應(yīng)時(shí)效。

（1）最近借閱圖書時(shí)段分布。整理2018年1月1日輸出的2016-2017年有借閱記錄的文學(xué)類書目記錄。將圖書出版時(shí)間分為1949年及以前、1950-1979年、1980-1989年、1990-1999年、2000-2009年、2010-2017年六個(gè)時(shí)段，發(fā)現(xiàn)最近兩年被借圖書各時(shí)段出版種數(shù)分別為 1、19、41、33、201、8,158種，可見當(dāng)前使用的文學(xué)類圖書大多為2010-2017年間的出版品。進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)2010-2017年間各年度出版的有借閱記錄文學(xué)類圖書種數(shù)，得到的借閱數(shù)量分別為81、100、105、225、1,762、2,331、2,254、1,300 次，可見近四年出版圖書的借閱種數(shù)最多。

對(duì)2010年至2017年年均借閱4.5次以上的紙質(zhì)書種數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)其數(shù)量分別為23、22、17、30、385、522、613、609。用兩種館配方式進(jìn)行聯(lián)合匹配，發(fā)現(xiàn)各年度電子本的匹配種數(shù)分別為3、1、5、10、100、88、34、21。所匹配的電子圖書中，A類平臺(tái)提供的電子書很少，只有2013-2015年中的9種（1、5、3）。B類供書種數(shù)分別為 3、1、5、10、98、88、34、21，匹配比分別為 13.0%、4.5%、29.4%、33.3%、25.5%、16.9%、5.5%、3.4%。

（2）借閱圖書總體時(shí)段情況。對(duì)13,159種高借閱文學(xué)類紙本電子書的匹配種數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將1950年至今的分布情況列如表9。從表9中可以看出，在高借閱紙質(zhì)書中，2000年后出版的比例較大。2010年以后單種館配書匹配比例較高，之前的匹配比例均低于包庫書。兩者各有長處，配合使用，可以保障五分之一左右的高借閱紙本圖書。

表9 高借閱紙書電子本保障情況

對(duì)2000年以來文學(xué)類高借閱電子本的配比種數(shù)與百分比進(jìn)一步做年度統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)見表10。

可以看出，2009年之后，單種館配平臺(tái)高借閱電子書配比量開始超過包庫平臺(tái)，2012年以后，包庫平臺(tái)高借閱電子書已經(jīng)很少了。但最近兩年，即使是單種發(fā)售平臺(tái)，電子書數(shù)量也很少，不能滿足讀者需要。作為最近幾年電子書的主要保障手段，單種館配電子本要到紙本出版后的第四年才能滿足高借閱文學(xué)類紙本書的五分之一。

表10 近年高借閱文學(xué)書電子書配比數(shù)據(jù)

5 存在問題及其解決方向

筆者先后三次登錄華東師范大學(xué)圖書館管理系統(tǒng)，整理出近六年的I類圖書年均借閱4.5次以上的種數(shù)與同時(shí)段文學(xué)類圖書種數(shù)，數(shù)據(jù)見表11。

表11 文學(xué)類圖書近六年內(nèi)高借閱圖書與入藏?cái)?shù)量

（1）由表中可知，年借閱4.5次以上的文學(xué)類圖書在所有圖書中的比重不會(huì)超過15%。筆者曾對(duì)國內(nèi)單種館配平臺(tái)可供電子書進(jìn)行檢索發(fā)現(xiàn)，一年內(nèi)基本無法得到紙書的電子本，部分出版社第二至四年內(nèi)可能會(huì)漸次發(fā)售電子本，建議學(xué)術(shù)館采取以單紙本為基礎(chǔ)的館藏政策，圖書首次出版購買一本紙本，后續(xù)根據(jù)館藏使用情況和電子書供應(yīng)進(jìn)展訂購電子書或另添復(fù)本。［20］采訪員需要對(duì)高借閱紙本的出版社、作者特征進(jìn)行有針對(duì)性地采訪。［21］對(duì)文學(xué)類作品而言，15%左右的圖書在入藏的第一年可能就會(huì)有較高借閱量，需要較多復(fù)本，且還需要對(duì)圖書的年代特征進(jìn)行分析。

（2）中國古代文學(xué)圖書的電子本比較容易解決。表7數(shù)據(jù)顯示兩個(gè)古代文學(xué)分類號(hào)I222（中國古代至近代詩歌、韻文）、I242（中國古代至近代小說）各有高借閱圖書312、302種，合起來數(shù)量僅占高借總數(shù)（13,159）的4.66%。古典文學(xué)作品整理比較慢，增幅不大?，F(xiàn)有較多古籍平臺(tái)能夠提供電子書，支持文獻(xiàn)的檢索、閱讀和編輯。迪志公司的四庫全書、書同文的四部叢刊、愛如生的中國基本古籍?dāng)?shù)據(jù)庫、時(shí)代瀚堂的瀚堂典藏、翰海博雅的鼎秀古籍庫等平臺(tái)收錄較多的古代文學(xué)作品資料。中華書局《中華經(jīng)典古籍庫》“古典文學(xué)基本叢書”系列也涵蓋了很大部分。這些數(shù)據(jù)庫能解決古代文學(xué)電子本的很大問題。

（3）中國現(xiàn)代文學(xué)作品情況分兩類，作者于1967年之前去世的，到現(xiàn)在作品已進(jìn)入公共版權(quán)領(lǐng)域，各種非權(quán)威出版社電子本多有問世，各大電子書平臺(tái)也有公版書供免費(fèi)閱讀。1967年之后去世作家的作品，公版免費(fèi)電子書不多，但若是經(jīng)典作品，圖書經(jīng)過多次再版，圖書館采取多復(fù)本政策，紙質(zhì)本有復(fù)本在藏，一般性閱讀問題也不大。

（4）難以解決的情況出現(xiàn)在外國文學(xué)和當(dāng)代文學(xué)。2000年后，特別是2013年后的圖書，電子本比紙本有一定程度的滯后期，通過兩種館配渠道都難以得到小時(shí)滯的電子本。若購置較多復(fù)本，又會(huì)對(duì)館藏空間產(chǎn)生很大壓力。這是文學(xué)類圖書紙電配合問題最主要的部分，也是當(dāng)前電子書館配業(yè)務(wù)的最大癥結(jié)。表10中2016、2017年高借閱電子書只能匹配到6.3%和3%，需要考察其他渠道。

限于時(shí)間與精力，筆者采取抽樣方式，選擇三家主流非館配電子書發(fā)售平臺(tái)（當(dāng)當(dāng)、京東、亞馬遜），對(duì)2018年1月1日導(dǎo)出書目中年借閱次數(shù)在27次以上的398種特高借閱品種信息進(jìn)行檢索（時(shí)間：2018年2月17日至20日）。采取兩種匹配辦法，其一，是模糊匹配，主要是題名、主要責(zé)任者匹配，其二，是精確匹配，要求題名、主要責(zé)任者、出版機(jī)構(gòu)都能匹配。以精確匹配計(jì)，三家非館配電子書平臺(tái)分別能保障100、73、128種電子本（品種有重復(fù)），歸并去重得到157種電子本。將館配、非館配平臺(tái)匹配品種一起歸并去重，得到191種，在特高借閱紙本數(shù)種占比49.1%。以模糊匹配算，非館配平臺(tái)匹配種數(shù)分別為199、172、211，共匹配246種，其中涵蓋了兩種館配平臺(tái)28種的10種。將館配、非館配平臺(tái)匹配品種合并計(jì)算，共得到特高借閱文學(xué)類圖書256種，占比65.8%，效果明顯加強(qiáng)。

從非館配電子書商中挑選一家有明確上架日期的平臺(tái)，針對(duì)其中模糊匹配的電子書，將上書日期減去出版日期（出版日期未精確到日的，均以每月1日為準(zhǔn)），得出電子書上架時(shí)滯。對(duì)該平臺(tái)211種圖書按時(shí)段排列，列數(shù)據(jù)如表12。

表12 特高借閱紙書非館配電子書平臺(tái)上書數(shù)及時(shí)滯情況

由表12可知，2009年以后，特高借閱品種非館配可供電子書的種數(shù)總體上逐年增長。2006-2009年可供總數(shù)為74種，2013-2015年間上升到95種。但近兩年內(nèi)熱門電子書種數(shù)不足，2016-2017年間僅有42種。近5年可供電子書的同步率均高于2012年前。同時(shí)，滯后發(fā)售電子本的平均時(shí)滯逐步下降，電子本平均時(shí)滯不到40天。

樣本數(shù)字顯示，非館配平臺(tái)文學(xué)類電子書的可供比例與時(shí)效情況高于館配平臺(tái)。這種情況下，圖書館和館配供應(yīng)商都應(yīng)該考慮如何利用非館配平臺(tái)配合紙質(zhì)本，以避免用戶流失，對(duì)讀者的吸引力進(jìn)一步減弱。

（5）本文以文學(xué)類紙本書借閱數(shù)據(jù)為重點(diǎn)，通過與電子書目的比對(duì)和統(tǒng)計(jì)，分析了當(dāng)前文學(xué)類圖書館紙質(zhì)文本使用趨勢(shì)，對(duì)當(dāng)前紙電配合形勢(shì)進(jìn)行了描述。當(dāng)前研究型文學(xué)類電子書比作品類容易獲得，出版時(shí)間較長的電子書包庫供應(yīng)比例較大，近幾年出版圖書則主要以單種發(fā)售方式較多，但紙本發(fā)售的一兩年之內(nèi)，電子書很難獲得，尤其是權(quán)威文藝出版社的圖書更不容易得到。文獻(xiàn)資源建設(shè)可以利用已有電子資源進(jìn)行一些紙電配合的工作。圖書首次可采取單紙本政策，后續(xù)可先考慮打包購進(jìn)電子書，以保證電子古籍或2000年前的電子書，然后考慮單種館配電子書平臺(tái)。對(duì)借閱量較大的圖書，非館配電子書平臺(tái)上書時(shí)滯較小，如果有適當(dāng)?shù)暮献鞣绞奖阌诠芾恚梢宰鳛殡娮訒挠幸嫜a(bǔ)充。

文學(xué)類圖書是高校和公共館都需要的圖書種類，本文數(shù)據(jù)所反映的情況具有典型性。當(dāng)然，文學(xué)類圖書所涉及的問題很多，如，經(jīng)典作品紙本的再版和重印情況比較突出，時(shí)隔3-5年會(huì)重印或再版，這對(duì)紙、電配合工作有何影響，限于篇幅，本文無法一一考察，今后有待進(jìn)一步細(xì)致討論。