7月,“疫苗”與“metoo”兩個關(guān)鍵詞榮登熱搜榜,引發(fā)全社會的關(guān)注。
疫苗事件中,涉及長生生物與武漢生物等幾家上市公司,長生生物的負責人高俊芳更是被提請逮捕,長生生物退市似乎也成了板上釘釘?shù)氖?。而“metoo”運動則撕去了許多名人頭上的光環(huán),讓一些個人與公益組織的品牌形象嚴重受損,其中最受影響的公益品牌非鄧飛與他發(fā)起的免費午餐莫屬。這兩輪沸沸揚揚的輿情事件,沖擊了社會的底線,自然也讓那些始作俑者自嘗苦果。
縱觀這些年來的社會輿情事件,網(wǎng)絡(luò)民意每一次似乎都是洶涌而來,卻又很快呼嘯而去。但其對人們內(nèi)心的沖擊與帶來的傷害卻是長期的,教訓也必然是極其深刻的。
打造一個品牌不易,無論是長生生物還是那些所謂名人的個人光環(huán),都是經(jīng)過長期的市場培育,也耗費了大量的社會資源辛勤打造的結(jié)果,在如此短的時間內(nèi)崩塌損毀,很是可惜。只能說,其興也勃焉,其亡也忽焉。
無論是企業(yè)品牌還是個人品牌,總是習慣向前看。向前看什么?看市場份額,看遠大目標,總是想方設(shè)法謀求發(fā)展。作為市場的一分子,看中名利本無可厚非,畢竟逐利是市場的天性。不想當將軍的士兵不是好士兵,企業(yè)想成為行業(yè)巨頭,個人想有所成就,這些都可以理解。但以上兩起事件的教訓卻再次警示我們,品牌不能單單向前看,也要經(jīng)常性地學會向后看。不善于向后看的品牌,很容易迷失。向后看什么?看看來時的路,看看自己的創(chuàng)業(yè)史,看看自己的初心,重新認真思考一下“我是誰?”“我從哪里來?”“我又要向何處去?”
有一首詩說得好:手把青秧插滿田,低頭便見水中天。心地清凈方為道,退步原來是向前。向后看,歸根結(jié)底還是為向前看、向前走服務(wù)的,是為品牌的發(fā)展把舵。只有經(jīng)常性地往后看,才能從自己的初心中找回精神內(nèi)核,使自己發(fā)展的任何階段都能讓價值觀一脈相承,正所謂“不忘初心,方得始終”;只有經(jīng)常性地往后看,回望創(chuàng)業(yè)史,梳理來時路,多多憶苦思甜,才能做到即便事業(yè)如日中天也不自大,不膨脹,永葆本色;也只有經(jīng)常性地往后看,才能引發(fā)“吾日三省吾身”,時刻不忘自己的品牌愿景與理想。
企業(yè)品牌如此,個人品牌同樣如此。