土地綜合整治由于具有較強壟斷性,且回報率高,風(fēng)險程度低,一直以來都是各家銀行爭搶的對象。敘永農(nóng)商銀行充分發(fā)揮決策鏈條短、服務(wù)渠道廣、品牌認(rèn)可度高的優(yōu)勢,積極營銷國有獨資的敘永縣金恒土地綜合整治有限公司(以下簡稱“金恒土地”),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在競爭中脫穎而出。截至2018年3月,已向金恒土地授信金額10,000萬元;發(fā)放流動資金貸款3,000萬元,正在開展貸前調(diào)查和資料撰寫的工礦廢棄地復(fù)墾利用項目和一般土地整理項目貸款7,000萬元,該筆款項預(yù)計在近期可發(fā)放;向該企業(yè)實施的易地扶貧搬遷農(nóng)戶發(fā)放貸款45筆,金額122萬元;向為該企業(yè)項目設(shè)施提供材料供應(yīng)的經(jīng)銷商發(fā)放貸款8筆,金額68萬元;向該企業(yè)職工授信“放心貸”14戶、金額190萬元、用信余額58萬元;截至目前,已實現(xiàn)貸款利息收入440.78萬元。
具體做法
——長遠(yuǎn)布局,重點突破。2015年底,敘永農(nóng)商銀行便開啟了對金恒土地的破冰營銷之旅,但由于當(dāng)時金恒土地的項目還未進(jìn)入實施期,對方表示無融資需求。敘永農(nóng)商銀行沒有放棄,而是通過制定營銷規(guī)劃、尋找合作切入點、提供金融服務(wù)方案等措施,最終在2016年5月成功與其建立合作關(guān)系,開立了一般存款賬戶,截至2018年3月末,存款余額581萬元,發(fā)放流動資金貸款3,000萬元。
——全面拓展,綜合營銷。一是公私聯(lián)動,向企業(yè)職工匹配“放心貸”。通過客戶經(jīng)理持之以恒,悉心維護(hù),堅持持續(xù)跟進(jìn),并誠心誠意提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),得到了客戶高度認(rèn)可。二是橫向拓展,向易地扶貧搬遷戶發(fā)放扶貧貸款。該公司在實施的土地綜合整治項目過程中,充分與易地扶貧搬遷項目相整合。對易地扶貧搬遷農(nóng)戶采取“先貸后還”方式。三是縱向鏈接,向項目材料供應(yīng)商提供生產(chǎn)經(jīng)營貸款。
——悉心維護(hù),持續(xù)跟進(jìn)。一是實行定期回訪制度。行領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月與該公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一次回訪,營業(yè)部總經(jīng)理和客戶經(jīng)理每月對該公司進(jìn)行一次貸后檢查。二是提供專屬服務(wù)。確定了距離最近、交通便利、環(huán)境較好的營業(yè)部為企業(yè)日常服務(wù)機構(gòu),配備專職客戶經(jīng)理,提供了電話預(yù)約服務(wù)和上門對賬等專屬服務(wù),為客戶節(jié)約了時間成本,提高了辦事效率。
——農(nóng)商抱團,共同支持??蛻艚?jīng)理通過貸后檢查和客戶回訪,在收集到金恒土地2018年土地整治項目尚存在15,000萬元資金缺口的信息后,立即與瀘州農(nóng)信兄弟行社取得聯(lián)系,達(dá)成共識。采取農(nóng)商抱團方式,實現(xiàn)多方共贏。目前已經(jīng)開始了貸前調(diào)查,預(yù)計近期可完成審批和發(fā)放貸款7,000萬元。
風(fēng)險防控
——嚴(yán)格落實管理制度。嚴(yán)格按照《固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法》和省聯(lián)社《城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤項目貸款操作指引》相關(guān)操作流程和風(fēng)險防控規(guī)定進(jìn)行落實,防范貸款風(fēng)險。
——根據(jù)風(fēng)險點制定對策。通過分析產(chǎn)品的特點,識別出該業(yè)務(wù)主要存在突破指標(biāo)規(guī)模、項目驗收不合格、地方政府財力不足、節(jié)余指標(biāo)流轉(zhuǎn)收益難以監(jiān)督、節(jié)余指標(biāo)銷售困難等風(fēng)險,并根據(jù)存在風(fēng)險制定了具體管控措施:一是嚴(yán)格企業(yè)財務(wù)管理。要求企業(yè)規(guī)范財務(wù)管理,如實進(jìn)行財務(wù)會計核算。嚴(yán)格落實資本金到位情況,持續(xù)跟進(jìn)公司的主要財務(wù)科目變化情況。二是嚴(yán)格企業(yè)賬戶管理。加強信貸資金的賬戶管理,要求借款人按規(guī)定簽訂資金監(jiān)管協(xié)議,同時在本行開立??钯~戶,將指標(biāo)流轉(zhuǎn)收入等歸集到該賬戶,實行資金封閉管理。三是嚴(yán)格信貸資金用途管理。嚴(yán)密跟進(jìn)在建項目資金來源和融資情況,高度關(guān)注借款人資產(chǎn)負(fù)債變化情況,避免貸款資金用于其他在建項目建設(shè)或者關(guān)聯(lián)公司。拆遷補償款按照征地拆遷戶的拆遷補償進(jìn)度進(jìn)行受托支付,認(rèn)真核實拆遷戶的補償面積和補償金額,切實做到實貸實付,嚴(yán)防信貸資金挪用。四是加強貸后管理。嚴(yán)格落實貸后管理制度,由專人定期跟進(jìn)。五是密切關(guān)注政策變化。密切關(guān)注城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤項目相關(guān)政策的變化以及借款人主要高管人員和地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)人員的變動情況,及時評估政策變化與人事變動對項目實施和貸款償還帶來的影響,并采取相應(yīng)應(yīng)對措施。六是密切關(guān)注市場風(fēng)險。持續(xù)監(jiān)測節(jié)余指標(biāo)交易市場的情況,防范因節(jié)余指標(biāo)不能及時交易對項目回款造成的負(fù)面影響。
后續(xù)合作
——加大營銷維系力度。繼續(xù)加大對金恒土地的合作關(guān)系維系力度,一如既往地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并通過與該企業(yè)建立的成功合作案例為藍(lán)本,向敘永縣能源投資、旅游投資等國資背景的企業(yè)進(jìn)行類似的復(fù)制營銷。
——落實自助設(shè)備安裝。持續(xù)跟進(jìn)金恒土地易地扶貧搬遷集中居住點建設(shè)情況,在建成后的集中居住點安裝EPOS等自助機具,打通農(nóng)村普惠金融“最后一公里”瓶頸。
——滲透營銷對公賬戶。通過金恒土地作為切入點,對設(shè)施項目的建筑施工企業(yè)營銷,開立對公結(jié)算賬戶和網(wǎng)上銀行等。
——持續(xù)跟進(jìn)項目貸款。金恒土地作為敘永唯一一家經(jīng)政府批準(zhǔn)從事土地綜合整治的企業(yè),每年均有相應(yīng)規(guī)模的土地整治指標(biāo),敘永農(nóng)商銀行將持續(xù)跟進(jìn),進(jìn)一步獲得穩(wěn)定的貸款營銷成果。
(調(diào)研組組長:徐軍
副組長:石玉、吳江、余濤、彭交廷
成員:杜應(yīng)海、陳海波、王超)