梁媛 樊笛 孫宏偉

摘 要： 2018年1月召開的中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第二次會議審議通過了《關(guān)于推進(jìn)孔子學(xué)院改革發(fā)展的指導(dǎo)意見》，為孔子學(xué)院在新時代的發(fā)展提供了行動指南。21世紀(jì)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，使得孔子學(xué)院運(yùn)營管理模式和教育教學(xué)模式亟待進(jìn)行智慧化的探索和嘗試，本文從智慧教育和智慧學(xué)校建設(shè)入手，探索智慧孔子學(xué)院建設(shè)的動因及路徑。

關(guān)鍵詞： 智慧孔子學(xué)院 建設(shè)路徑

中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第二次會議審議通過了《關(guān)于推進(jìn)孔子學(xué)院改革發(fā)展的指導(dǎo)意見》，會議指出，推進(jìn)孔子學(xué)院改革發(fā)展，要圍繞建設(shè)中國特色社會主義文化強(qiáng)國，服務(wù)中國特色大國外交，深化改革創(chuàng)新，完善體制機(jī)制，優(yōu)化分布結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)力量建設(shè)，提高辦學(xué)質(zhì)量，使之成為中外人文交流的重要力量。2018年作為貫徹十九大精神的開局之年，在中央第二次深改小組會上，將孔子學(xué)院建設(shè)作為11項(xiàng)改革“重拳”之一，足見孔子學(xué)院的發(fā)展在國家形象與文化軟實(shí)力構(gòu)建中占有的重要地位。進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，孔子學(xué)院在全球化背景下該何去何從，是否應(yīng)當(dāng)順應(yīng)潮流做出變革，在孔子學(xué)院功能延展上提供新的手段和方法，為孔子學(xué)院未來持續(xù)、健康發(fā)展提供新的視角。

一、智慧教育的緣起

2000年，美國安納伯格學(xué)校改革機(jī)構(gòu)（Annenberg Institute for School Reform）提出了“智慧教育系統(tǒng)”的概念，可以根據(jù)兒童及其家庭的差異性需求為他們提供不同的教育支持服務(wù)。2006年新加坡政府推出智慧教育計(jì)劃，利用信息技術(shù)為新加坡公民創(chuàng)建以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)環(huán)境；2011年，韓國教育科學(xué)技術(shù)部頒布了《智慧教育推進(jìn)戰(zhàn)略》（Strategy for Promoting SMART Education），指出了智慧教育是智能化、定制化的學(xué)習(xí)系統(tǒng)。而提出“智慧地球”理念的美國IBM公司指出新一代信息技術(shù)將在教育領(lǐng)域中發(fā)揮重要作用，并于2009年提出智慧教育的愿景。

在我國，在國家政策層面雖然沒有明確提出“智慧教育”核心概念和政策推進(jìn)，但也沒有忽視信息技術(shù)對教育的戰(zhàn)略性導(dǎo)向和革命性影響，《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》、《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020年）》、《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》《教育信息化“十三五”規(guī)劃》都在教育信息化方面提出了明確的工作目標(biāo)和任務(wù)分解，為“智慧教育”的發(fā)展奠定了政策鋪墊。各省、各地、各校都在積極推進(jìn)“智慧教育”開展和實(shí)踐，將教育信息化作為優(yōu)先發(fā)展領(lǐng)域。

因此，智慧孔子學(xué)院的提出，是以智慧教育為基本導(dǎo)向，以信息技術(shù)和學(xué)院教學(xué)、運(yùn)行管理等方面深度融合為建設(shè)核心，構(gòu)建感知化、智能化、泛在化的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境，以實(shí)現(xiàn)漢語言傳播和中國文化交融的智慧型傳播方式，最終形成基于互聯(lián)思維和全球化背景下的更加開放、包容、人本、平等和可持續(xù)發(fā)展的教育新生態(tài)。

二、“智慧孔子學(xué)院”建設(shè)的動因

（一）智慧孔子學(xué)院是教育信息化發(fā)展進(jìn)程中的必然產(chǎn)物。

智慧化浪潮席卷全球，孔子學(xué)院勢必要在學(xué)院管理、課程設(shè)置、教學(xué)方法等諸多方面需要與新時代發(fā)展相匹配的理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和方法創(chuàng)新。教育信息化的發(fā)展路徑遵循最初的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，到關(guān)注數(shù)字化資源建設(shè)到教育信息化應(yīng)用效果再到重點(diǎn)關(guān)注教育信息化價值彰顯，不斷提升教育主體提升辦學(xué)水平。智慧孔子學(xué)院的出現(xiàn)順應(yīng)了教育信息化發(fā)展的客觀規(guī)律，是基于孔子學(xué)院內(nèi)在發(fā)展需求的推動，是集成當(dāng)下孔子學(xué)院信息化管理、數(shù)字校園相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的一種轉(zhuǎn)型模式，是智慧教育與孔子學(xué)院有機(jī)融合的、面向未來的、內(nèi)涵式、可持續(xù)發(fā)展的高階產(chǎn)物，是孔子學(xué)院建設(shè)和發(fā)展十余年來迎來的又一次技術(shù)和思想的變革。

（二）智慧孔子學(xué)院是轉(zhuǎn)變孔子學(xué)院辦學(xué)模式的有益嘗試。

根據(jù)《孔子學(xué)院章程》規(guī)定，孔子學(xué)院總部“負(fù)責(zé)管理 和指導(dǎo)全球孔子學(xué)院”，設(shè)立理事會，“根據(jù)各國（地區(qū)）特點(diǎn)和需要，孔子學(xué)院的設(shè)置模式可以靈活多樣”?？鬃訉W(xué)院辦學(xué)模式采用中外合作模式，由申報地具有從事教學(xué)和教育文化交流并提供公共服務(wù)的資源的合法注冊法人機(jī)構(gòu)，向國家漢辦和孔子學(xué)院總部提出申請并簽署協(xié)議或由國內(nèi)大學(xué)、中學(xué)與國外大學(xué)合作運(yùn)營，由國家漢辦提供一定比例的啟動和運(yùn)營經(jīng)費(fèi)，基本上屬于自上而下較為松散的教育聯(lián)合體（見下表），并且由于設(shè)置模式的靈活多樣性，孔子學(xué)院總部與申辦方之間存在多重委托代理關(guān)系，在辦學(xué)硬件設(shè)施、場地條件、運(yùn)營資金管理使用、合作方式等方面都呈現(xiàn)了各自的特點(diǎn)，孔子學(xué)院治理監(jiān)管難度加大。

智慧孔子學(xué)院是一種基于大數(shù)據(jù)理念的智能管理，可以有效地破解當(dāng)前孔子學(xué)院運(yùn)營管理呈現(xiàn)的生態(tài)多樣性問題，通過信息化手段調(diào)配資源形成孔子學(xué)院規(guī)模效益，實(shí)現(xiàn)資源共享與協(xié)調(diào)發(fā)展，形成孔子學(xué)院總部與各地孔子學(xué)院有效的管理和組織，通過數(shù)據(jù)整合和大數(shù)據(jù)挖掘，對于投資配比和學(xué)院建設(shè)形成良好的保護(hù)和激勵機(jī)制，實(shí)現(xiàn)實(shí)時動態(tài)的學(xué)院發(fā)展應(yīng)用評估。

（三）智慧孔子學(xué)院是破解孔子學(xué)院教育教學(xué)瓶頸的關(guān)鍵出口。

隨著“中國形象”在海外不斷樹立，“漢語熱”不斷升溫，以“開展?jié)h語教學(xué)”為首要服務(wù)內(nèi)容的世界各地孔子學(xué)院在教育教學(xué)方面呈現(xiàn)出不均衡的發(fā)展，師資力量的缺口、漢語教材的缺失、教學(xué)方法的缺陷成為制約孔子學(xué)院教育教學(xué)發(fā)展的“三缺”主要矛盾點(diǎn)。目前孔子學(xué)院對外漢語教師組成依然是由漢辦公派教師、漢語教師志愿者、本土教師構(gòu)成的中外專兼職教師隊(duì)伍，截至2016年底，孔子學(xué)院中外專兼職教師總數(shù)4.6萬人，各類面授學(xué)員155萬人，從教學(xué)需求總量上看，師資隊(duì)伍規(guī)模基本能夠滿足，但人員內(nèi)部結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化，跨文化交際背景和多元文化意識不足、教師的教學(xué)能力及目的國本土語言能力有待進(jìn)一步提高。教材方面以中國為語言和社會背景編寫的海外教材依然為教材主體，缺少因地制宜地編寫適用于特定國家的本土化教材，存在忽視孔院所在國學(xué)習(xí)和理解習(xí)慣，忽視跨文化傳播禁忌的情況，沒有使用當(dāng)?shù)貙W(xué)員易于接受的形式增進(jìn)學(xué)員在語言學(xué)習(xí)基礎(chǔ)之上對于中國語言和文化的了解。

智慧孔子學(xué)院的轉(zhuǎn)變便是轉(zhuǎn)向以用戶為中心、以人為本、以教與學(xué)為中心，將信息技術(shù)融入教學(xué)中，為師生提供基于數(shù)據(jù)融合的一體化教學(xué)服務(wù)平臺，開展基于大數(shù)據(jù)收集、存儲、傳輸和分析基礎(chǔ)上的泛在學(xué)習(xí)和個性化教與學(xué)，服務(wù)“精準(zhǔn)教學(xué)”，幫助教師反思漢語教學(xué)課程內(nèi)容是否需要改進(jìn)，從而為不同文化背景、不同學(xué)習(xí)程度的學(xué)生訂制、推送差異化的漢語學(xué)習(xí)內(nèi)容，在綜合數(shù)據(jù)的引導(dǎo)下改進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和預(yù)測他們未來的發(fā)展方向。

三、智慧孔子學(xué)院建設(shè)路徑初探

（一）加強(qiáng)智慧孔子學(xué)院的規(guī)劃與引導(dǎo)。

國家漢辦從孔子學(xué)院總部角度要對全球智慧孔子學(xué)院建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和理念設(shè)計(jì)，制定建設(shè)框架和建設(shè)技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。在孔子學(xué)院總部理事會的指導(dǎo)下，成立智慧孔子學(xué)院項(xiàng)目組、智慧孔子學(xué)院發(fā)展研究院和咨詢委員會，制定分工明確、建設(shè)路徑清晰的工作方案，明確智慧孔子學(xué)院責(zé)、權(quán)、利歸屬與劃分，尤其是孔子學(xué)院總部與所在國孔子學(xué)院理事會的日常運(yùn)營關(guān)系梳理。以孔子學(xué)院總部為合作的主導(dǎo)方，對智慧孔子學(xué)院的管理要具有絕對的主導(dǎo)權(quán)，建立、實(shí)施科學(xué)和規(guī)范的管理制度。加強(qiáng)對智慧孔子學(xué)院本身發(fā)展的理論和實(shí)踐研究，科學(xué)地指導(dǎo)孔子學(xué)院的智慧化發(fā)展工作，為智慧孔子學(xué)院的高效運(yùn)營和可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)建強(qiáng)有力的政策支撐和組織保障。

從國外智慧學(xué)校發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看，政府具有管理、調(diào)控、指導(dǎo)學(xué)校教育的功能，政府在推進(jìn)智慧學(xué)校建設(shè)工作中擔(dān)任著重要角色。在智慧孔子學(xué)院建設(shè)過程中納入政府力量，在行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定、宏觀調(diào)控和組織領(lǐng)導(dǎo)職能角度把握方面“重點(diǎn)著色”，制定國別智慧孔子學(xué)院發(fā)展規(guī)劃綱要，根據(jù)所在國家的信息技術(shù)發(fā)展水平和實(shí)際情況，差異化制定智慧孔子學(xué)院發(fā)展計(jì)劃和遠(yuǎn)景目標(biāo)及具體的、分段實(shí)施的具體方案，形成具有中國特色又接軌國際的智慧學(xué)校建設(shè)和智慧教育的發(fā)展道路。

（二）加強(qiáng)智慧孔子學(xué)院基礎(chǔ)配套建設(shè)。

智慧教育是教育信息化發(fā)展的高階，首先需要加強(qiáng)孔子學(xué)院智慧化運(yùn)行的寬帶網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)、廣播電視網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)等智能網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)施建設(shè)，進(jìn)行云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動計(jì)算等新技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、技術(shù)工具和數(shù)字資源等的普及及在學(xué)院管理運(yùn)營和教育教學(xué)中的推廣使用，破解孔子學(xué)院當(dāng)前運(yùn)行的問題。智慧辦公平臺的搭建，適用于全球化孔子學(xué)院分布式管理，尤其是孔子學(xué)院財(cái)務(wù)管理智慧系統(tǒng)和師資管理智慧系統(tǒng)，結(jié)合大數(shù)據(jù)記錄與分析，對總部支持型、社會捐助型和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展型或三者有機(jī)結(jié)合的孔子學(xué)院經(jīng)營發(fā)展模式及專兼職對外漢語教師（志愿者）崗位信息發(fā)布、申請、外派、在任、離崗等選拔管理工作進(jìn)行動態(tài)跟蹤、評估、預(yù)測和診斷，不斷提升孔子學(xué)院的自我生存和調(diào)控能力，不斷加強(qiáng)孔子學(xué)院總部對孔子學(xué)院辦學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。

（三）加強(qiáng)智慧學(xué)習(xí)環(huán)境搭建。

智慧教育強(qiáng)調(diào)構(gòu)建智能的學(xué)習(xí)環(huán)境，規(guī)劃學(xué)習(xí)路徑、推送學(xué)習(xí)資源、選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、提供精準(zhǔn)的評價和及時的反饋、構(gòu)建溝通共享環(huán)境，改變學(xué)習(xí)的模式。智慧孔子學(xué)院在跨文化傳播背景下以提升對外漢語教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升為重要保障，建設(shè)好以漢語智慧學(xué)習(xí)云平臺為核心的個性化漢語學(xué)習(xí)服務(wù)、以智能化感知體驗(yàn)為核心的多維度人機(jī)交互智慧教室和以數(shù)字漢語教材為中心的學(xué)習(xí)資源體系，幫助孔子學(xué)院的師生借助信息技術(shù)推進(jìn)孔子學(xué)院課程體系和教學(xué)范式的創(chuàng)新發(fā)展，不斷完善和深化智慧學(xué)習(xí)。科大訊飛公司與孔子學(xué)院戰(zhàn)略合作的內(nèi)容就包括“智能漢語自主學(xué)習(xí)平臺”，有效解決對外師資嚴(yán)重不足、學(xué)習(xí)者地域時間分散、水平不齊等漢語國際推廣難題。現(xiàn)已與國家孔子學(xué)院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，并成為新加坡等國中英文語音學(xué)習(xí)門戶的主流技術(shù)。

（四）加強(qiáng)與高精尖信息技術(shù)企事業(yè)單位等多主體技術(shù)合作。

泛在網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)理念和數(shù)據(jù)分析技術(shù)、人工智能技術(shù)等技術(shù)是推動智慧孔子學(xué)院建設(shè)不可或缺的基礎(chǔ)，加強(qiáng)與掌握這類核心關(guān)鍵技術(shù)的高精尖企事業(yè)單位、科研院所合作，強(qiáng)化協(xié)同推進(jìn)，開發(fā)適用于智慧孔院建設(shè)的新的技術(shù)產(chǎn)品，選派優(yōu)秀技術(shù)人員到孔子學(xué)院進(jìn)行軟硬件設(shè)備維護(hù)、師生智慧化信息素養(yǎng)培養(yǎng)等工作，構(gòu)建多主體參與的智慧孔子學(xué)院建設(shè)支持系統(tǒng)，形成發(fā)展合力。

習(xí)近平總書記視孔子學(xué)院為“中外語言文化交流的窗口和橋梁”。依托智慧孔子學(xué)院的建設(shè)，孔子學(xué)院的管理將會變得更加科學(xué)、有效，進(jìn)一步推廣、傳播中國文化和價值觀，最終達(dá)到促進(jìn)世界多元文化發(fā)展的目的。

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本文得到東北大學(xué)“孔子學(xué)院信息化發(fā)展與中華優(yōu)秀文化傳播基地”項(xiàng)目和東北大學(xué)基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)目“孔子學(xué)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略研究”（N151407001）的資助。