作者草威曾在錘子科技工作,原先是一名文案策劃。離職后的他在聊起錘子時(shí)會(huì)總有一番復(fù)雜的感情:如果你愛(ài)過(guò)某一段時(shí)光,你就知道想談?wù)撍皇且患菀椎氖拢潜厝换祀s進(jìn)太多無(wú)法說(shuō)清的私人感受。在他看來(lái),錘子多年的堅(jiān)持源于:因?yàn)橄胱龅氖虑檫€沒(méi)做成,所以不能死。而在大眾看來(lái),錘子不過(guò)是另一個(gè)可以?shī)蕵?lè)消遣的對(duì)象罷了。
沒(méi)有這四年半
我大概不會(huì)知道什么叫創(chuàng)業(yè)
今年過(guò)年前的時(shí)候,我離開(kāi)了錘子科技,嘗試去做一名編劇。
辭職之后,有了一些空閑時(shí)間,和那些許久未見(jiàn)的朋友見(jiàn)面聊天,聊來(lái)聊去卻又總是聊起錘子。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)話題逐漸深入的時(shí)候,我常常會(huì)打斷對(duì)方,我說(shuō),能不能不聊這個(gè)?
這的確是種很微妙的情緒,并非我真的不想再提及它。事實(shí)上,如果你愛(ài)過(guò)某一段時(shí)光,你就知道想談?wù)撍皇且患菀椎氖?,那必然混雜進(jìn)太多無(wú)法說(shuō)清的私人感受。正因如此,我不能允許自己一次次地陷入“你覺(jué)得錘子科技行么?”“老羅這么說(shuō)到底想干嘛?”這些需要循環(huán)論證的漩渦里。
對(duì)你來(lái)說(shuō),它可能僅僅是個(gè)話題,是個(gè)談資,但對(duì)我來(lái)說(shuō)完全不是。我必須從心臟深處調(diào)動(dòng)情感,才能讓你相信一些事情,我沒(méi)法在每一張飯桌上廉價(jià)地不知疲倦地消費(fèi)它。
我一直把錘子科技當(dāng)作我的大學(xué),我在那里度過(guò)了四年半的時(shí)間,如果沒(méi)有這四年半,我想我大概不會(huì)知道什么叫創(chuàng)業(yè),不會(huì)知道它有多痛苦、多好玩、多復(fù)雜。我大概還會(huì)是一個(gè)看不起商業(yè)行為,瞧不上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的“文藝青年”,對(duì)一些不了解的事情說(shuō)著刻薄話。我想我的心智追趕上這個(gè)時(shí)代就是因?yàn)閬?lái)到了那個(gè)地方。
創(chuàng)業(yè)是需要運(yùn)氣的
5月15日之前,我連續(xù)三天從夢(mèng)中醒來(lái),我反復(fù)地夢(mèng)見(jiàn)那場(chǎng)還沒(méi)召開(kāi)的發(fā)布會(huì),緊張得像是要面對(duì)自己的婚禮。我不知道為什么會(huì)如此不安,可能是因?yàn)槟翘匾?,可能是因?yàn)槲业谝淮稳毕怂械臏?zhǔn)備環(huán)節(jié)。
當(dāng)天下午,北京開(kāi)始沒(méi)有規(guī)律地下起陣雨。我早早來(lái)到了鳥(niǎo)巢外面,看著人群開(kāi)始聚集。雨停了,然后又突然變大,我走進(jìn)旁邊的游客服務(wù)中心躲雨,透過(guò)窗子觀察天象。我意識(shí)到自己是一個(gè)無(wú)法控制緊張情緒的人,我不斷地問(wèn)著旁邊的朋友,你覺(jué)得一會(huì)兒雨會(huì)停嗎?
直到一個(gè)前同事走過(guò)來(lái),拍拍我,他非常從容地說(shuō)了一句,創(chuàng)業(yè)是需要運(yùn)氣的。那時(shí)我才平靜下來(lái),我心里說(shuō),好吧,交給運(yùn)氣吧。
當(dāng)觀眾落定,發(fā)布會(huì)真正開(kāi)始的時(shí)候,雨真的停了,可那場(chǎng)雨奇怪地成為了那個(gè)下午的主題。
大部分人都需要
一種超出現(xiàn)實(shí)的向往
由于去得早,在體育場(chǎng)外,我聽(tīng)到了一些有趣的對(duì)話。
有人問(wèn),今天是什么活動(dòng)?旁邊的人告訴她,好像是手機(jī)發(fā)布會(huì)。她聽(tīng)完石化了一秒鐘左右,然后斬釘截鐵地說(shuō),不可能,肯定還有別的節(jié)目。
一場(chǎng)將近3萬(wàn)人的發(fā)布會(huì),人群本身就構(gòu)成了奇觀。曾經(jīng)有文化領(lǐng)域的記者來(lái)到錘子科技的發(fā)布會(huì),聽(tīng)到老羅上臺(tái)時(shí)山呼海嘯的歡呼聲,寒毛直豎。在后來(lái)的采訪時(shí)直言不諱地向老羅問(wèn)道,你難道不覺(jué)得可怕嗎?這是商業(yè)宗教啊。
這也是這些年我多次想起的一個(gè)問(wèn)題。當(dāng)人們面對(duì)狂熱的人群,第一反應(yīng)常常會(huì)認(rèn)定這是幼稚的表現(xiàn),而那個(gè)站在臺(tái)上的人則在做一件有害的事情。那些看似保持著理性冷眼旁觀的人們,也許并不知道,自己的理智和別人的熱情到底來(lái)自于什么。
我們大部分人都需要一種超出現(xiàn)實(shí)的向往,需要通過(guò)支持自己喜歡的某個(gè)人或某個(gè)人代表的某種意義,去強(qiáng)化自己的個(gè)人主張。而我們幸運(yùn)地生活在一個(gè)沒(méi)有宗教文化的氛圍里,所以這種心理訴求,就通常體現(xiàn)為一種沒(méi)有嚴(yán)密組織化,也沒(méi)有任何強(qiáng)制性的純粹市場(chǎng)化的狂熱。正因?yàn)檫@種高純度的自發(fā)性,使得每一個(gè)參與者投入更多的熱情,以至于達(dá)到了一種近乎不真實(shí)的亢奮。
在我看來(lái),這不僅不是有害的,而且是異常成功的,因?yàn)榭駸岷涂駸峥梢酝耆煌?,我看到的那些絕非無(wú)原則的狂熱。我猜想很多時(shí)候,并不是眼前的現(xiàn)象危險(xiǎn),而是你處在一個(gè)危險(xiǎn)的思維方式下。
這是一場(chǎng)失敗的發(fā)布會(huì)
另一個(gè)常見(jiàn)的論調(diào),也在這幾年聽(tīng)無(wú)數(shù)人說(shuō)起過(guò):錘子科技厲害啊,這么多年居然沒(méi)死,而且還發(fā)展得更好了,真是奇跡。
越是熟悉這個(gè)行業(yè)的人,就越容易發(fā)出這種感嘆。這些年,行業(yè)里曾經(jīng)的領(lǐng)導(dǎo)者倒了,擁有千億市值的巨頭也倒了。錘子科技一向勢(shì)單力薄,無(wú)非是在品牌和產(chǎn)品層面做出了一點(diǎn)差異化,怎么就一直撐到了今天?
首先是錘友們的支持,這就像一枚“Extra Life”的硬幣,在一些極度困難的時(shí)期給了續(xù)命的機(jī)會(huì),擁有它當(dāng)然是幸福的。但沒(méi)有任何一家手機(jī)公司能夠靠這個(gè)存活6年,所以我認(rèn)為另一個(gè)原因可能更加重要,那就是內(nèi)心的差異。
大部分公司做智能手機(jī),是不想錯(cuò)過(guò)這個(gè)絕佳的生意,但這個(gè)行業(yè)容錯(cuò)率低,變化又太快,稍有不慎可能就有大麻煩。想要起死回生,需要付出的太多了,去做其他事可能收益更大,對(duì)決策者來(lái)說(shuō),死亡也許是種理性的選擇。而錘子科技考慮問(wèn)題的方式往往在這個(gè)維度之外,它得以活下來(lái)的原因,我個(gè)人的理解是:因?yàn)橄胱龅氖虑檫€沒(méi)做成,所以不能死。
就是因?yàn)橄氲健拔疫€不能死”,才有了比別人更多的生存動(dòng)力和信念,而之所以還不能死,大概是因?yàn)槟莻€(gè)與錘子科技相生相伴的詞:野望。它指不切實(shí)際的野心。
在5月15日的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),我又加深了這個(gè)感受。這場(chǎng)發(fā)布會(huì)到底發(fā)布了什么?它看起來(lái)不像是為了賣(mài)貨,如此優(yōu)異強(qiáng)大的新手機(jī)被一筆帶過(guò),然后拿出了一個(gè)尚不完善的桌面級(jí)產(chǎn)品,去講解一套大家還沒(méi)有做好準(zhǔn)備去接受的新理念。從那一刻開(kāi)始,講述者和聽(tīng)眾的思維脫節(jié)了,而頻繁出錯(cuò)的現(xiàn)場(chǎng)演示又讓氣氛陷入尷尬。不論你對(duì)這場(chǎng)發(fā)布會(huì)是否期待,有何期待,那天的現(xiàn)場(chǎng)都在意料之外。
發(fā)布會(huì)結(jié)束,我看著各種微信群里的消息,大家的思緒似乎還停留在半空中,發(fā)言的人是在懵的狀態(tài)下交換感想,像是看了一場(chǎng)與期待不相符的電影。緊接著,自媒體的文章就相繼彈出,看標(biāo)題就知道未來(lái)幾天的形勢(shì)有多嚴(yán)峻。
我知道當(dāng)晚留下的一定是一些可供揶揄取樂(lè)的槽點(diǎn)和挑動(dòng)大家神經(jīng)的只言片語(yǔ)。輿論會(huì)再一次風(fēng)雨交加,并且由于前期造出的巨大聲勢(shì),局面會(huì)變得更加不可控。
如果你問(wèn)我真實(shí)的想法,我想說(shuō),這是一場(chǎng)失敗的發(fā)布會(huì),尤其是在演示環(huán)節(jié)里出現(xiàn)那么多錯(cuò)誤,這不是自詡認(rèn)真的人應(yīng)該做的事情。直到今天,我回想起來(lái)仍然如坐針氈。
這樣一場(chǎng)空前盛事,留下了這么多遺憾,我作為一個(gè)離職員工都心有不甘。然而我還有一個(gè)隱秘的想法,一直沒(méi)敢說(shuō)出口——我內(nèi)心覺(jué)得,這也是一場(chǎng)偉大的發(fā)布會(huì),只有錘子科技能做到的發(fā)布會(huì)。
手機(jī)做得和別人不同
大家就覺(jué)得你做錯(cuò)了
科技帶給我們什么?什么使我們振奮?一次次登上熱點(diǎn)的商業(yè)傳奇,還是更高的參數(shù)和更低的價(jià)格?
在科技界,如果有廠商率先做出了真正的全面屏手機(jī),那必然引起轟動(dòng),因?yàn)樗先藗兊钠诖?,符合人們?duì)未來(lái)的想象,盡管它可能并沒(méi)有解決什么實(shí)際問(wèn)題。
可如果一家科技公司,只是在大眾的思維路徑上汲汲營(yíng)營(yíng),又能創(chuàng)造些什么呢?那并不能讓我們真正觸摸未來(lái)。其實(shí)我們對(duì)未來(lái)是什么樣子都一無(wú)所知,但我知道,想迎來(lái)下一個(gè)時(shí)代,需要思想家和工程師一起做一些不同的事情。
我們最初的關(guān)于科技的迷夢(mèng),那些改變世界的熾熱理想,有多少都來(lái)自于一個(gè)看起來(lái)荒謬的想法。它們藏在歷史上無(wú)數(shù)個(gè)被恥笑和遺忘的瞬間里,直到從黯淡中發(fā)出光來(lái),人們才發(fā)現(xiàn),它早已揭示出一條道路。就是這一點(diǎn)點(diǎn)的小小光亮,為我們推開(kāi)了未來(lái)世界的門(mén)。
這些年來(lái),手機(jī)上的交互無(wú)數(shù)次革新,在一個(gè)有限的空間里,人們瘋狂地?fù)]灑著創(chuàng)造力。而與此相對(duì)的,在更大的屏幕上,人們卻幾乎什么都沒(méi)做。
單是提出這個(gè)問(wèn)題,我認(rèn)為就有足夠的討論空間。但可惜的是,在發(fā)布會(huì)后,幾乎沒(méi)形成任何有價(jià)值的探討,有的只是一些與主題毫無(wú)關(guān)系的段子和肆意發(fā)泄的私憤。
評(píng)論者對(duì)發(fā)布會(huì)上演示的應(yīng)用場(chǎng)景不感興趣,就紛紛斷言這東西無(wú)用,手指和語(yǔ)音的交互沒(méi)人討論,基于習(xí)慣和大數(shù)據(jù)的智能助手沒(méi)人討論。
科技媒體只盯著微博上誰(shuí)又說(shuō)了什么,誰(shuí)又打臉了,看上去和娛樂(lè)媒體沒(méi)什么兩樣??蓨蕵?lè)新聞至少包含了娛樂(lè)精神,然而在科技新聞里卻找不到科技精神,找到的還是娛樂(lè)精神。
說(shuō)起打臉,我沒(méi)見(jiàn)過(guò)比那些貿(mào)然涌現(xiàn)的商業(yè)/科技評(píng)論家們打臉次數(shù)更多的了。他們幾乎每一次都猜錯(cuò),好像天生就是干這個(gè)的,而且看起來(lái)有理有據(jù),這就顯得更加滑稽。
但也沒(méi)有人因此笑話他們,可能是因?yàn)樗麄円恢痹谡f(shuō)別人的事情,并且持續(xù)地說(shuō),說(shuō)到?jīng)]有人記得他們以前說(shuō)了什么。
老羅在閑聊時(shí)不止一次地表達(dá)無(wú)奈,他說(shuō),手機(jī)行業(yè)在某些方面特別無(wú)趣。他舉了一個(gè)例子,同樣是作家,魯迅和金庸各有各的受眾,誰(shuí)也不會(huì)覺(jué)得誰(shuí)有問(wèn)題。但做手機(jī),做得和別人不同,大家就覺(jué)得你做錯(cuò)了。
我能明白,對(duì)于有創(chuàng)造力的人來(lái)說(shuō),這是件很痛苦的事情,但我解釋不了為什么如此尖端的行業(yè)卻是這個(gè)樣子。
不過(guò)這也許正是錘子科技存在的意義,因?yàn)樵谖铱磥?lái),豐富性應(yīng)該是這個(gè)世界的追求。
這個(gè)喜歡繞遠(yuǎn)的公司
做好了走遠(yuǎn)路的準(zhǔn)備
終于到了收尾的段落,我想起那場(chǎng)發(fā)布會(huì)的結(jié)尾。
老羅站在臺(tái)上,說(shuō)到藍(lán)海紅海的那個(gè)段落,他講得有些倉(cāng)促,氣氛也沒(méi)有被推向高潮。不過(guò)我還記得發(fā)布會(huì)前一個(gè)月,在一家咖啡館里,聽(tīng)老羅面對(duì)面講起時(shí),我心中的感動(dòng)。
當(dāng)時(shí)他是這么說(shuō)的:大家都行駛在海面上,有的人看到那有一塊藍(lán)海,就去了,接著很多人都跟過(guò)去了,藍(lán)海就成了紅海,然后大家又去找新的藍(lán)海。但我們沒(méi)有興趣分辨那塊到底是藍(lán)的還是紅的,因?yàn)槲覀兌⒅氖悄瞧瑳](méi)人去過(guò)的海,未知的海。
這當(dāng)然可以被看作又是一句大話。人們總是喜歡嘲笑那些說(shuō)大話的人,好像聽(tīng)到了一句大話就抓住了一個(gè)把柄,可我總是很期待后面的事情。嘲笑他們可能會(huì)讓你看起來(lái)很聰明,但保留一絲期待,說(shuō)不定會(huì)讓這世界多一種可能。
在錘子科技工作的這些年,一個(gè)感受是,別人都在尋找兩個(gè)點(diǎn)間的直線,而它出發(fā)的時(shí)候好像就在眺望著別的方向。雖然也會(huì)經(jīng)過(guò)那些人潮擁擠的點(diǎn),但總要比別人多走很多步。這個(gè)喜歡繞遠(yuǎn)的公司,也許能到最遠(yuǎn)的地方,也許到不了,這不重要,重要的是它做好了走遠(yuǎn)路的準(zhǔn)備。
到今天,我仍然不是一個(gè)數(shù)碼產(chǎn)品的發(fā)燒友,而我在錘子科技度過(guò)了四年半的時(shí)間,就是因?yàn)樗钥萍嫉牧硪环N形式吸引著我、震撼著我。我一直把自己看作一個(gè)講故事的人,我想錘子科技的故事是我最喜歡的那一種。