汪文韜

2017年9月至2018年3月，美黎匯生活館為“長江·浙商”領(lǐng)軍企業(yè)班浙商企業(yè)家拍攝形象定制大片，展現(xiàn)新時代浙商企業(yè)家追求文化內(nèi)涵和藝術(shù)品位的精神風貌，通過對企業(yè)家個人形象的定位，向社會公眾傳遞企業(yè)家及其所在品牌的價值和聲譽。

在這些浙商精英中，有很多人早已深諳形象造型的必要性，對個人形象在現(xiàn)代商業(yè)社會中的價值也越來越重視。在他們看來，個體形象不僅是自我的人設(shè)標簽，更是展示企業(yè)品牌和浙商群體的第一名片。本期，我們對話“長江·浙商”領(lǐng)軍企業(yè)班的兩位商界精英：鉑睿財富總裁、創(chuàng)始人郭欽霖，三維通信副總裁潘方，從他們的角度解讀“形象之美”對個人和企業(yè)的價值。

潘 方：

讓形象放大你的價值

學習金融，最后卻跨界進入通信行業(yè)；在職業(yè)生涯中，做過市場營銷，接觸過工程售后，參與過供應(yīng)鏈管理，接手過人力資源和信息化，潘方的多元化工作經(jīng)歷，讓他對個人形象和企業(yè)形象有著更加多樣化的理解。在潘方看來，“形象是對品牌價值的放大，不管這個品牌是一個人還是一家公司。

記者：您從事通信行業(yè)多久了？

潘方：我畢業(yè)以后就開始從事這個行業(yè)，已經(jīng)有20年了。我學的是金融，然后才轉(zhuǎn)到通信領(lǐng)域。我在畢業(yè)的時候，覺得通信行業(yè)比金融更前衛(wèi)。在我畢業(yè)后的10年，通信行業(yè)的確在中國迎來了發(fā)展期，而且是突飛猛進。

記者：從金融跳行到通信，在工作中，您應(yīng)該直面過不少挑戰(zhàn)吧？

潘方：這么多年來挑戰(zhàn)還是蠻多的。因為企業(yè)發(fā)展的需要，我也在不斷地分管新領(lǐng)域，接觸一些新業(yè)務(wù)。這需要我經(jīng)常轉(zhuǎn)換管理者的角色，更要跨界學習新的專業(yè)知識。

雖然我學的是金融，但我的工作內(nèi)容和金融直接掛鉤的并不多。這么多年來，從市場營銷到工程售后，再到供應(yīng)鏈管理，這兩年我還會接手人力資源、信息化和質(zhì)量體系。現(xiàn)在想來，這20年是我不斷跨界、邊干邊學的過程。

我也蠻喜歡這樣的挑戰(zhàn)，能夠了解不同的知識點和知識結(jié)構(gòu)，加速個人知識、能力的迭代。前20年，我從事了很多領(lǐng)域的管理，接下來我想把它們做一個系統(tǒng)化的相互融合，形成一套屬于自己的理論體系，讓這些知識化為己用。然后，再用我的知識和經(jīng)驗培養(yǎng)更多人才。

記者：您如何看待“形象是第一社交名片”？

潘方：人與人交往，首先引人注目的一定是你的外在整體形象，然后才是交談內(nèi)容。人與人之間的鏈接，或者說你給別人的印象分值，很多時候有賴于第一印象，也就是最初接觸的那幾秒鐘你留給別人的視覺感受。畢竟大家都是第一次見面，彼此還很陌生，大多數(shù)人都會用一個眼神或笑容傳遞情緒。

記者：作為上市公司高管，您覺得形象對企業(yè)又有哪些影響？

潘方：形象不僅是個人的一張社交名片，對企業(yè)來說更是如此。企業(yè)的形象不僅僅涵蓋了員工個人形象，還涉及整個企業(yè)品牌的包裝體系。你的網(wǎng)站、微博、微信公眾號等等，這些渠道上的視覺表達都是非常重要的?，F(xiàn)在，整個社會對這方面的要求也更加精益求精了，更注重視覺傳播的個性化。

不僅個人要有自己的風格特色，企業(yè)也需要挖掘自身個性化的品牌形象，突出自己的特點，塑造專屬自己的品牌形象。因為，形象是對品牌價值的放大，不管這個品牌是一個人還是一家公司。

記者：說到個性化，您對高級定制行業(yè)有怎樣的看法？

潘方：現(xiàn)在很多人都在追求個性化和品質(zhì)化，它和我們前幾年所說的消費升級一樣，是未來的發(fā)展趨勢，我個人覺得高級定制行業(yè)的發(fā)展前景還是蠻大的。

社會經(jīng)濟的發(fā)展促使越來越多的人開始選擇適合自己的生活方式。比如衣服，大家會覺得很多成衣千篇一律，缺乏個性；再比如美妝，每個人的膚質(zhì)、膚色都不一樣，其實每個人都有適合自己的美妝方案，這就需要品牌根據(jù)不同人的皮膚特點定制不同的妝容。

前面我也說了，形象是一張社交名片。所以，無論你個人是怎么樣的存在，一定要找到自己的個性化社交名片，在形象造型方面，一定要有自己的風格，尤其是服裝。拿西裝來說，我覺得還是要有那么幾套，有適合隆重場合的，有偏休閑風格的，這是一種必要的調(diào)劑。

以前，除了上班，我基本穿的都是運動裝?，F(xiàn)在，我也慢慢開始豐富衣服的品類，特別是在接觸到你們的汪總（美黎匯生活館董事長汪立群女士）以后。其實，我們通信行業(yè)的工作壓力和強度還是很大的，很多員工基本都處于“家和單位”兩點一線的模式。通過鼓勵員工展現(xiàn)多元化的形象，不失為一種讓員工生活更加多姿多彩的選擇。

實際上，在我分管人力資源之后，也開始注重員工生活品質(zhì)的提升。這兩年，我們開始給員工推薦很多藝術(shù)展覽、茶藝活動和沙龍，比如今年 “三·八”節(jié)，我們自己組織了一些節(jié)日活動。對公司來說，提高員工的生活品質(zhì)是對企業(yè)文化一個很好的補充。如果你能夠讓員工發(fā)現(xiàn)自己美的一面，這種心態(tài)也會慢慢引導員工發(fā)現(xiàn)企業(yè)美的那部分。

郭欽霖：

懂金融 更懂生活

有人恐于瓊樓玉宇，說高處不勝寒，也有人堅信會當凌絕頂，一覽眾山小。對于本科外語專業(yè)，碩士研讀浙江大學法學，如今跨界從事金融的郭欽霖來說，“既然要做一份事業(yè)，我會選擇金字塔塔尖的行業(yè)，這樣才會攀登得更高，也能欣賞到更多風景。

在記者采訪過程中，我們時刻能感受到郭欽霖的溫文爾雅，他沒有金融人士高高在上的傲視。于郭欽霖而言，機會往往留給有準備的人。他將革履西裝視為自己的戰(zhàn)袍，一套著于身，另一套則在車中隨時待命。

選擇金字塔尖的事業(yè)

領(lǐng)略更多的人生風景

金融行業(yè)在經(jīng)濟門類里屬于金字塔尖的存在。既然要做一份事業(yè)，我會選擇金字塔塔尖的行業(yè)，這樣才會攀登得更高，也能欣賞到更多風景。

金融行業(yè)瞬息萬變，挑戰(zhàn)無處不在，只有每天學習新東西，才能跟上行業(yè)快速發(fā)展的腳步和潮流。所以我每天都會看書思考，研究現(xiàn)狀，把握未來。雖說行業(yè)充滿變數(shù)，但前景依舊廣闊。相比其他已經(jīng)充分競爭的經(jīng)濟領(lǐng)域，金融行業(yè)存在更大的機會。它的創(chuàng)新空間很大，需要更多既有專業(yè)素質(zhì)又胸懷抱負的人投入其中，愿意在這個行業(yè)扎根下去，抱著業(yè)務(wù)、服務(wù)兩不誤的心態(tài)去做金融。

一息尚存，永不言敗

我希望我們能在杭州做好，爭取未來幾年把業(yè)務(wù)擴展到北上廣深，在能力觸及的情況下，在一線城市設(shè)立更多鉑睿分支，服務(wù)更多人群。

你想成就什么樣的事業(yè)，你就按照自己設(shè)定的目標堅定不移地去做。當然，你會遇到很多困難。但就像佛經(jīng)告訴人們的道理一樣，很多困難都是虛幻的，當你愿意下定決心面對困難時，困難就不再是困難；如果你不愿意面對困難，那么困難永遠都在，而且還會有更大的麻煩。人生無論是在創(chuàng)業(yè)途中還是日常生活里，面對困境，最可貴的就是能夠迎難而上的品質(zhì)。

除了迎難而上的決心，一件事情既然要做，就要有做到極致的恒心。我們?nèi)绻軐⑦@件事情做到極致，走進的不僅僅是客戶的心里，更是走近了自己的內(nèi)心。我很喜歡硅谷“鋼鐵俠”——埃隆·馬斯克，他做事情就充滿了這種專業(yè)精神，用心程度讓人敬佩。

今天美黎匯的專業(yè)服務(wù)也讓我深有同感。大家很敬業(yè)，每個細節(jié)精益求精，不但對生活充滿激情，而且對自己所從事的事業(yè)抱有熱情，對客戶也關(guān)懷備至，這令我深受感動。

生活要極簡，也要唯美

生活中，我的興趣愛好不算太多，平時喜歡看書。簡單又精致是我的生活箴言，就像扎克伯格，同一款襯衫他會一次買很多件。而我，在購衣方式上也與他相仿，只在顏色、紐扣等細節(jié)上有少許不同。生活要極簡也要唯美，我可以穿一件很簡單的外套，但我的內(nèi)衣肯定是很奢華的。

我自己的衣柜里也有很多西裝、襯衫。我認為每一位金融人士最起碼準備兩件西裝，一件在自己的辦公室或家里，另一件則在自己的車里。因為隨時要準備戰(zhàn)斗，隨時可能會見客戶。這不是西裝，是我的戰(zhàn)袍。

與服裝同樣重要的是個人造型，它是一個自我發(fā)現(xiàn)的過程，能夠發(fā)現(xiàn)更好的自己。曾經(jīng)我可能素面朝天，很真實也很實在，但通過化妝，通過改變發(fā)型，我又發(fā)現(xiàn)了一個全新的自己，與素顏相比會有少許不同，笑起來更加自信、帥氣了。通過這個過程，能夠提升自己的信心，在工作和生活中面對朋友時，因為信心，整個人的心態(tài)和對生活的看法也會隨之改變。

形象是第一社交名片，無論過去還是現(xiàn)在

無論是過去還是現(xiàn)在，“形象是第一社交名片”都是顛撲不破的真理。尤其是我們身處信息大爆炸的時代，每天會接觸到特別多的人和信息。無論是商業(yè)合作中遇到的交易對象，還是生活中結(jié)交的朋友，我們抽不出更多的時間去感受、判斷一個人。如果因為個人形象，在最初邂逅的幾分鐘內(nèi)沒有抓住他人的內(nèi)心，其實那就是一種損失，更多的可能是挫敗。

所以，形象對個人和企業(yè)都有很大程度的影響。它是對自我的一種探索，在這個過程中，你也會提升信心、強化氣場。你開心愉悅的心境同樣會影響到你的團隊，也帶給他們愉悅。當一個公司主管每天都信心爆棚，他的團隊也非常會有戰(zhàn)斗力。

企業(yè)老板其實也是公司的一張名片。如果企業(yè)創(chuàng)始人很注意形象建設(shè)，團隊也不會差，大家會形成一種注重形象的氛圍。當整個團隊的形象都比較好，非常陽光，企業(yè)內(nèi)部也會更和諧，團隊凝聚力和工作效率也會更高，它會帶動整個企業(yè)往好的方向發(fā)展。

做“美麗的人”，塑造自己的生活觀

隨著社會財富的增加，人們對自己的生活水平也會提出更高的要求，時尚產(chǎn)業(yè)是未來的風口?，F(xiàn)在都提倡消費升級，消費升級不只是意味著你買更豪華的車，住更好的房子，很大程度上是要把錢花在自己身上。我們不需要買很多衣物，或者搭配很高檔的首飾，只需要將這些進行量化，讓它們也成為精致生活開銷的一部分。讓自己外在形象更精致一分，這也是一種價值觀和消費觀。

所謂的“品質(zhì)生活”，其實就是讓我們做“美麗的人”。這需要我們內(nèi)心向往美好生活，多去體驗生活中的點點滴滴。要多接觸精致人群，要經(jīng)常去世界各地看看，逐漸形成自己的生活觀點。