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檔案管理視角下的行政審批制度改革研究

2018-09-21 11:12沈鶴慧
中國管理信息化 2018年12期
關(guān)鍵詞:行政審批檔案管理改革

沈鶴慧

[摘 要]行政審批制度改革,是行政改革進(jìn)一步深化必然要經(jīng)歷的重要階段,而檔案管理工作作為政府工作的重要組成部分,它記錄著政府行政事務(wù)的來龍去脈。隨著行政審批制度改革步伐加大,檔案工作也越發(fā)受重視,但在實(shí)際的檔案管理工作中還存在著許多問題與不足,這些問題給行政審批制度改革的順利推進(jìn)帶來了許多不利影響。本文以福建省A市行政服務(wù)中心為例,通過實(shí)例分析,認(rèn)為有必要對政府檔案工作進(jìn)行深入研究,針對出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行針對性解決,在實(shí)際工作中用創(chuàng)新的理念去改善檔案管理工作,使其能夠更加成熟,為行政審批制度改革的有效落實(shí)提供保障。

[關(guān)鍵詞]檔案管理;行政審批;改革

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.12.087

[中圖分類號]G271;D630 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號]1673-0194(2018)12-0-02

行政審批制度改革,既是形成創(chuàng)新型社會(huì)行之有效的措施,又是從基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)廉潔行政、構(gòu)建創(chuàng)新行政方法的根本途徑。檔案管理工作是政府工作的重要組成部分,它記錄著政府行政事務(wù)的來龍去脈,隨著行政審批制度改革步伐不斷加大,檔案工作也越發(fā)受到重視,沒有完善的檔案管理,行政審批制度改革的成效就有可能被打折扣。

1 檔案管理在行政審批制度改革中的地位

檔案管理工作是記錄行政審批制度改革歷程的重要事業(yè),是行政審批制度改革必不可少的環(huán)節(jié)。

1.1 檔案管理工作是記錄行政審批制度改革歷程的關(guān)鍵工作

檔案管理工作是一門關(guān)鍵的專項(xiàng)工作,是記錄行政審批制度改革歷程的關(guān)鍵工作,能夠真實(shí)反映改革的歷程,在真實(shí)記錄歷史進(jìn)程中發(fā)揮著重要的作用。一方面,檔案管理不僅要保留每一次行政審批制度改革的文件,而且要積極運(yùn)用,另一方面,要自覺形成并系統(tǒng)性地完成改革檔案的積累和篩選,使政府的行政文化得以傳承。檔案管理在行政流程環(huán)節(jié)中的作用是無法代替或忽略的,絕不是微不足道的。

1.2 檔案管理工作是行政審批制度改革不可缺少的步驟

檔案管理工作雖然受很多客觀因素的影響,但隨著國家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,檔案管理工作也將影響到行政審批制度改革的進(jìn)程,這是因?yàn)闄n案管理工作始終在為其他工作提供基礎(chǔ)服務(wù),是其他工作的前提條件,是行政審批制度改革不可缺少的步驟。如能做好檔案管理工作,便可解決許多難題,為社會(huì)管理、經(jīng)濟(jì)發(fā)展去除很多障礙。如果沒有檔案記錄,就會(huì)給行政管理帶來大量的冗余成本,在經(jīng)濟(jì)上造成不必要的浪費(fèi),給日常工作造成了不便,改革進(jìn)程也將受阻。因此,檔案管理是為其他各項(xiàng)工作創(chuàng)造了條件,在行政審批制度改革中必須予以重視,作為不可或缺的步驟,正確對待。

1.3 檔案管理工作始終貫穿在行政工作中

檔案形成于個(gè)人或者單位,并在形成后為其服務(wù),始終貫穿在行政審批制度改革的進(jìn)程中。檔案具有局部價(jià)值,這正滿足了當(dāng)前行政審批制度改革工作的需要,是檔案工作客觀存在的意義。與此同時(shí),從宏觀角度來說,將形成并穩(wěn)定后的檔案進(jìn)行整理篩選,使之在歷史意義上成為行政審批制度改革的記錄者,是一份寶貴的傳承,具有長遠(yuǎn)的利益。

2 檔案管理不適應(yīng)行政審批制度改革的表現(xiàn)

福建省A市行政服務(wù)中心是該市市直各部門行政審批集中運(yùn)行的平臺(tái),筆者選取該市行政中心各窗口單位2016年8月

共70份的行政許可卷宗為樣本,通過仔細(xì)查閱這70份卷宗,發(fā)現(xiàn)一些突出的問題。比如,有一部分卷宗裝訂不規(guī)范,隨意插頁,還有一部分卷宗頁碼不規(guī)范。

2.1 檔案管理缺乏規(guī)范化

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),部分檔案管理工作人員在日常工作中,存在操作、整檔、管理等流程不符合相關(guān)的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),違背了立卷與歸檔工作的規(guī)范性原則。由于歸檔格式不統(tǒng)一從而導(dǎo)致出現(xiàn)不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)題草擬、不準(zhǔn)確分類等情況。

2.2 檔案收集缺乏完整、時(shí)效性

檔案管理需要確保檔案內(nèi)容的完整性。由于在行政審批制度改革中沒有及時(shí)進(jìn)行整理歸檔,導(dǎo)致部分部門在不同時(shí)段上報(bào)的相同審批項(xiàng)目的名稱、依據(jù)、審批等內(nèi)容都有較大差異。報(bào)告的修訂和時(shí)間的延誤影響了行政審批制度改革的進(jìn)程,從而缺乏一定的時(shí)效性。

2.3 檔案編研與鑒定不科學(xué)

管理層與基層工作人員忽視檔案管理的現(xiàn)象依然存在,由于缺乏對檔案信息的研究,容易產(chǎn)生管理偏差。同時(shí)由于一些人員簡化了工作流程,忽視了檔案的鑒定工作,導(dǎo)致材料鑒定工作過度簡化。而有的工作人員并未篩選、剔除一些無效材料,浪費(fèi)了大量的存檔空間,又在無形中提高了工作強(qiáng)度。

3 檔案管理滯后于行政審批制度改革的原因

3.1 各部門檢查標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

簡政放權(quán)如火如荼,各級各部門高度重視此項(xiàng)工作,也從不同角度進(jìn)行了驗(yàn)收評估,其中檢查卷宗是一種重要形式,但標(biāo)準(zhǔn)卻不統(tǒng)一。

市效能辦檢查卷宗的標(biāo)準(zhǔn)是以“辦事效率”為標(biāo)準(zhǔn);法制辦的檢查標(biāo)準(zhǔn)是以“行政許可法等法律法規(guī)的角度”為標(biāo)準(zhǔn);各窗口單位對應(yīng)上級部門的檢查時(shí)也有各自的標(biāo)準(zhǔn);而該市行政服務(wù)中心檢查卷宗是依據(jù)《中心標(biāo)準(zhǔn)化體系》中的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)兼顧其他各方面的標(biāo)準(zhǔn)。由于各個(gè)檢查部門都有各自的檢查標(biāo)準(zhǔn),所以不利于檔案的規(guī)范化管理,也不利于行政審批制度改革。比如同樣的一份卷宗,衛(wèi)計(jì)委窗口的一份辦護(hù)士資格證的卷宗,上級部門檢查卷宗的標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于業(yè)務(wù),根據(jù)《護(hù)士注冊的管理辦法》,檢查是否具備條件辦理,審核審批時(shí)間是否符合要求等。效能辦的檢查標(biāo)準(zhǔn)則以“辦事效率”為主,主要檢查該卷宗的是否按辦件流程辦理,辦結(jié)時(shí)間是否符合規(guī)定的時(shí)間,是否存在超期辦結(jié)等。法制辦檢查卷宗時(shí)也有標(biāo)準(zhǔn),側(cè)重于從法律角度進(jìn)行審查,檢查整個(gè)辦件過程中是否符合行政許可法等。

例如:就衛(wèi)計(jì)委窗口的這個(gè)辦理護(hù)士資格證的卷宗的所有材料都有夾子夾住,上級部門來檢查時(shí),就按上級部門檢查要求準(zhǔn)備,效能辦來檢查時(shí),就按照效能辦的檢查要求準(zhǔn)備,法制辦來檢查時(shí),又按照他們的要求準(zhǔn)備,本行政中心的業(yè)務(wù)抽查時(shí)又按照其要求準(zhǔn)備。正是由于各部門的檢查標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,所以才會(huì)出現(xiàn)卷宗裝訂不規(guī)范,檢查后的材料沒有及時(shí)裝訂進(jìn)去,存在隨意插頁。

3.2 行政審批制度改革缺少總體協(xié)同性

行政審批制度改革是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,牽涉各個(gè)方面的問題,必須重視改革工作的系統(tǒng)性、完整性和協(xié)同性。改革過程中的任何一個(gè)舉措都可能對其他工作產(chǎn)生影響,同時(shí)需要其他改革一并進(jìn)行合作。

對于同一事項(xiàng),檢查卷宗時(shí)之所以會(huì)出現(xiàn)不同裝訂要求,主要因?yàn)樵谶M(jìn)行卷宗檢查時(shí),各部門都有自己的標(biāo)準(zhǔn),從而給檢查工作帶來了許多麻煩。如果在檢查卷宗前,各個(gè)負(fù)責(zé)檢查的部門進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一制定檢查標(biāo)準(zhǔn),就不會(huì)出現(xiàn)上述的情況。所以說行政審批制度改革缺少整體性,各部門之間也沒有相互配合、缺少協(xié)同性。

4 促進(jìn)行政審批制度改革的思路

4.1 加強(qiáng)總體設(shè)計(jì),提高改革整體性

行政審批制度改革是系統(tǒng)性的工程,檔案管理是這個(gè)系統(tǒng)不可或缺的組成部分。檔案管理工作不能缺乏改革,改革的總體設(shè)計(jì)需要全面考慮,利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)來提高不同層級間改革的協(xié)調(diào)性和整體性。為有效解決不協(xié)調(diào)的層級間改革措施問題,需長遠(yuǎn)地看,政府需要推進(jìn)結(jié)構(gòu)層面的扁平化改革,而跨省市縣互聯(lián)網(wǎng)和信息系統(tǒng)的建立是短期內(nèi)解決多層級政府問題的有效辦法。首先,在解決省市縣互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)大廳互聯(lián)互通問題的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)線上行政審批事項(xiàng)網(wǎng)上辦理。其次,在三級聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的幫助下,建立省級行政審批三級聯(lián)審機(jī)制、地市行政審批兩級聯(lián)審機(jī)制,建立全面協(xié)調(diào)的行政審批制度。

4.2 促進(jìn)部門協(xié)同,避免政出多門

為了消除部門與層級的不協(xié)調(diào),各級政府應(yīng)建立改革協(xié)調(diào)、聯(lián)動(dòng)機(jī)制。首先,建立政府簡政放權(quán)改革跨部門協(xié)同機(jī)制。各級政府應(yīng)借助各級簡政放權(quán)改革工作協(xié)調(diào)小組,加強(qiáng)行政審批部門之間推進(jìn)簡政放權(quán)改革的溝通、協(xié)調(diào)和信息共享,推進(jìn)整體性的簡政放權(quán)改革。其次,各級政府要針對簡政放權(quán)改革的整體需要,進(jìn)行總體統(tǒng)籌協(xié)調(diào),消除部門各自為政、有選擇地開展簡政放權(quán)改革的行為。

4.3 建立檔案管理前置管理和后期監(jiān)督機(jī)制

第一,將檔案管理工作納入行政審批制度改革,實(shí)施檔案管理前置管理制度。第二,參與行政審批制度改革的政府部門,要依據(jù)檔案的形成、積累與整理的要求,認(rèn)真履行職責(zé),將檔案管理流程融入改革,在日常工作中,將檔案工作歸入日常檢查范圍,并對已形成的檔案進(jìn)行科學(xué)管理,并及時(shí)開展前期合作,實(shí)現(xiàn)行政審批制度改革與檔案改革的同步改革。第三,根據(jù)行政審批制度改革方案,加強(qiáng)后期監(jiān)督管理,以保障文件的分類及內(nèi)容完整性、表述準(zhǔn)確性和管理系統(tǒng)化,并提供今后查檔、檢查和使用文件的服務(wù)。

4.4 加大政務(wù)公開力度,實(shí)現(xiàn)資源共享

政務(wù)公開是政府應(yīng)盡的義務(wù),行政審批制度改革工作檔案信息公開是政務(wù)公開的一個(gè)重要組成部分,隨著互聯(lián)網(wǎng)的深度應(yīng)用及信息技術(shù)的不斷發(fā)展,在行政審批制度改革中,檔案實(shí)行計(jì)算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)化管理也必然是個(gè)不可回避的問題,以回應(yīng)人民群眾的呼聲。各地政府網(wǎng)站應(yīng)加大政務(wù)公開力度,可以通過各種網(wǎng)絡(luò)方式及時(shí)公布取消和調(diào)整的審批事項(xiàng)。隨著改革的進(jìn)展,保留意見或調(diào)整項(xiàng)目的審批也將根據(jù)中央精神和地方實(shí)際情況動(dòng)態(tài)變化。因此,保留、調(diào)整或新增項(xiàng)目的文件依據(jù),是否收費(fèi)及收費(fèi)依據(jù),審批程序和審批時(shí)限,都可以在平臺(tái)上通過多種形式及時(shí)發(fā)布,有必要實(shí)施審批過失追究制,通過網(wǎng)上信息查詢系統(tǒng)查詢改革行政審批工作的相關(guān)信息,防止在行政審批工作中出現(xiàn)“錯(cuò)位”和“缺位”現(xiàn)象,從源頭上遏制腐敗,順利推進(jìn)行政體制改革。

主要參考文獻(xiàn)

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