羅國文 吳偉

[摘 要]在“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)的背景下，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化教學(xué)方式的應(yīng)用在高校中發(fā)揮著日益重要的作用，越來越多的高校開始重視信息化教學(xué)手段在課堂教學(xué)改革中的應(yīng)用，開始加快學(xué)校的信息化建設(shè)速度，打造智慧校園，提升學(xué)校的教學(xué)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)過程的全面信息化應(yīng)用。本文以浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，在分析信息化建設(shè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出了課堂教學(xué)改革的信息化建設(shè)思路。

[關(guān)鍵詞]信息化建設(shè)；教學(xué)改革；數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)；云桌面

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.12.097

[中圖分類號(hào)]G712.4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2018）12-0-03

1 研究背景

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，國內(nèi)外都在積極研究教育行業(yè)信息化建設(shè)，教育信息化在教育整體發(fā)展和人才質(zhì)量培養(yǎng)等方面都起著決定性的因素，縱觀國外發(fā)達(dá)國家的教育信息化建設(shè)情況，由于各級(jí)政府部門的高度重視，學(xué)校信息化建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段已經(jīng)完成，“互聯(lián)網(wǎng)+”和教育教學(xué)的教學(xué)、管理、服務(wù)和科研等已經(jīng)深度融合，目前已經(jīng)處于信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新的研究階段。我國也在積極發(fā)展教育信息化，國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要頒布后，教育部明確要求加快教育信息化進(jìn)程，推進(jìn)教育信息化發(fā)展，并在《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》中提出了“優(yōu)質(zhì)教育資源建設(shè)與共享、學(xué)校信息化應(yīng)用推進(jìn)、國家教育管理信息系統(tǒng)建設(shè)、教育信息化持續(xù)發(fā)展能力建設(shè)和教育信息化公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”等一系列教育信息化建設(shè)的重要計(jì)劃。

近兩年來，隨著信息化教學(xué)方式的快速發(fā)展，越來越多的高校開始重視運(yùn)用信息化教學(xué)手段進(jìn)行課堂教學(xué)改革，利用信息化手段創(chuàng)建一種全新的課堂教學(xué)模式和學(xué)習(xí)環(huán)境，從而改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式和教育過程，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)過程的全面信息化。本文結(jié)合筆者所在的浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院的信息化建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行闡述，對(duì)其中存在的一些問題進(jìn)行研究，并提出了信息化建設(shè)的對(duì)策。

2 浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

近幾年來，隨著浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院的不斷發(fā)展，信息化建設(shè)也取得了長足發(fā)展，信息化水平不斷提高，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，信息化基本設(shè)備配置、校園網(wǎng)建設(shè)等都有了很大發(fā)展，為學(xué)院的信息化建設(shè)創(chuàng)造了良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境；在信息管理系統(tǒng)建設(shè)方面，涵蓋了教學(xué)、辦公等各個(gè)領(lǐng)域；在移動(dòng)服務(wù)方面，隨著手持智能設(shè)備的發(fā)展，無線移動(dòng)技術(shù)已經(jīng)成為校園網(wǎng)的重要組成部分，學(xué)院已經(jīng)建立了覆蓋校園的無線網(wǎng)絡(luò)。但與其他公辦院校比較，學(xué)院信息化建設(shè)在高速發(fā)展的同時(shí)，仍存在一些問題。首先，學(xué)院的信息化建設(shè)起步晚，建設(shè)經(jīng)驗(yàn)尚不豐富，在信息化建設(shè)過程中側(cè)重于建設(shè)，缺少總體規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)，特別是在應(yīng)用系統(tǒng)使用方面，由于沒有考慮不同系統(tǒng)之間的聯(lián)系和制約，形成了信息孤島，資源無法共享，無法滿足不同業(yè)務(wù)需求的數(shù)據(jù)處理，從而不僅容易造成信息系統(tǒng)及設(shè)備資源重復(fù)浪費(fèi)，更容易導(dǎo)致資源配置效率低下。其次，信息化建設(shè)保障制度不健全，技術(shù)隊(duì)伍力量相對(duì)薄弱。雖然已經(jīng)成立了專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定了保障制度，但由于機(jī)制不完善、制度不健全，也沒有配套的措施，只是流于形式，從而制約了信息化建設(shè)的快速發(fā)展。信息化建設(shè)需要采用先進(jìn)的信息技術(shù)手段來實(shí)現(xiàn)，要充分發(fā)揮信息化技術(shù)設(shè)備的使用效能就必須有一支技術(shù)精湛、素質(zhì)過硬的人員隊(duì)伍，既要懂得相關(guān)業(yè)務(wù)流程、又要懂得技術(shù)操作，才能保證各階段工作有條不紊、高效率地進(jìn)行，但從實(shí)際情況看，很多技術(shù)、管理人員專業(yè)技能不強(qiáng)，很難滿足信息化建設(shè)對(duì)人才的要求，影響了信息化建設(shè)的步伐。最后，民辦高校的資金有限，而且資金主要用于教學(xué)環(huán)境和老師待遇方面，再加上信息化建設(shè)的投入大等原因，所以忽略了信息化建設(shè)。

3 基于課堂教學(xué)改革的信息化建設(shè)思路

3.1 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，營造良好的信息化基礎(chǔ)應(yīng)用環(huán)境。

信息化基礎(chǔ)設(shè)施是將信息技術(shù)整合應(yīng)用在教育系統(tǒng)中，是實(shí)現(xiàn)教育信息化必須具備的基本條件之一，統(tǒng)籌建設(shè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用環(huán)境，確保應(yīng)用環(huán)境的安全、穩(wěn)定、開放是推進(jìn)信息化建設(shè)的必要前提。高校要逐步優(yōu)化教育信息化基礎(chǔ)應(yīng)用環(huán)境，完善學(xué)院和教師信息化設(shè)施配備，以信息化技術(shù)為支撐，在數(shù)字化信息和全面覆蓋的校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，建立集教學(xué)科研、管理服務(wù)等校園信息為一體，使數(shù)字資源得到充分利用的一種教學(xué)環(huán)境，構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的教育信息化基礎(chǔ)應(yīng)用環(huán)境。以浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)內(nèi)容如下。

（1）出口帶寬升級(jí)。隨著數(shù)字化校園的建設(shè)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬和網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)的要求越來越高，現(xiàn)有的帶寬已無法滿足需求，需增加帶寬來提升校園網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)性能。網(wǎng)絡(luò)出口帶寬應(yīng)不低于1G的保障帶寬，實(shí)現(xiàn)中心機(jī)房到桌面的千兆網(wǎng)絡(luò)高速互聯(lián)。

（2）增加網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備投入，提高網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。學(xué)校應(yīng)嚴(yán)格按照《網(wǎng)絡(luò)安全法》的要求，遵循分級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)的原則，在完善各類網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)章制度和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障體系的同時(shí)，要加大網(wǎng)絡(luò)安全軟硬件的投入力度，確保學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

（3）重點(diǎn)推進(jìn)校園無線網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)信息及應(yīng)用服務(wù)方面建設(shè)。學(xué)校要爭取實(shí)現(xiàn)學(xué)校重點(diǎn)區(qū)域的無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，確保教學(xué)區(qū)域、會(huì)議室和報(bào)告廳在內(nèi)的主要場所無線網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，其他區(qū)域的無線覆蓋可與各大運(yùn)營商及相關(guān)公司合作，提高無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率。

隨著手持智能終端設(shè)備的不斷發(fā)展，如何利用移動(dòng)技來提升教育教學(xué)管理水平和教育服務(wù)水平，將是今后信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。移動(dòng)終端應(yīng)用主要包括3個(gè)方面：第一，教學(xué)資源和信息的實(shí)時(shí)共享，如實(shí)時(shí)課表、學(xué)習(xí)成績查詢等；第二，教學(xué)管理信息的實(shí)時(shí)互動(dòng)，如調(diào)課通知、請假審批等；第三，課堂教學(xué)過程的實(shí)時(shí)互動(dòng)，如課堂考勤、課堂討論等。

3.2 健全管理制度與加強(qiáng)保障體系建設(shè)

學(xué)校要全面落實(shí)國家網(wǎng)絡(luò)與信息安全的戰(zhàn)略部署，提高網(wǎng)絡(luò)信息安全意識(shí)，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)信息安全一把手負(fù)責(zé)制，按照分級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)的原則，完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理制度，形成教育數(shù)據(jù)資源開放共享機(jī)制，確保網(wǎng)絡(luò)安全與教育資源內(nèi)容安全，做到認(rèn)識(shí)到位、管理到位、責(zé)任到位、技術(shù)到位和保障到位。同時(shí)，學(xué)校要落實(shí)信息系統(tǒng)信息安全等級(jí)保護(hù)制度，加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)安全工作的統(tǒng)籌管理，對(duì)已建、再建的重要信息系統(tǒng)做好登記備案和等級(jí)保護(hù)工作，加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)、網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用的監(jiān)測和預(yù)警能力。

3.3 利用信息技術(shù)推進(jìn)課堂教學(xué)改革

學(xué)校要深化信息技術(shù)與教育教學(xué)的融合，強(qiáng)化信息技術(shù)對(duì)課程與教學(xué)改革的服務(wù)與支撐，充分發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和學(xué)習(xí)分析等新技術(shù)的優(yōu)勢，拓展教與學(xué)空間，優(yōu)化教與學(xué)過程。同時(shí)，學(xué)校要將信息技術(shù)融入教學(xué)模式創(chuàng)新過程，以創(chuàng)新促發(fā)展，有效促進(jìn)教育服務(wù)供給方式、教學(xué)模式的變革，不斷提升學(xué)生的核心素養(yǎng)。具體來說包括以下幾個(gè)方面。

（1）推廣校園移動(dòng)終端服務(wù)管理軟件。學(xué)校要重點(diǎn)推廣校園移動(dòng)終端服務(wù)管理軟件的應(yīng)用，如提供課堂考勤、課堂討論、在線考試和在線提交作業(yè)等，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)過程的實(shí)時(shí)互動(dòng)。

（2）建設(shè)桌面云工程。桌面云技術(shù)可以作為終端軟件管理的方式，從集中主機(jī)向各客戶端推送更新的軟件或新功能軟件，利用本地虛擬應(yīng)用云桌面技術(shù)對(duì)現(xiàn)有的多媒體教室、機(jī)房、電子閱覽室等進(jìn)行升級(jí)改造，不僅可以解決很多管理中存在的難題，同時(shí)也能夠節(jié)約資金成本和人力成本。

（3）建設(shè)私有云工程。私有云就是私人的云端存儲(chǔ)，相對(duì)于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心，私有云的特點(diǎn)在于高效、自動(dòng)化和虛擬化以及共享的多租戶環(huán)境。私有云網(wǎng)盤可以幫助老師和學(xué)生解決存儲(chǔ)及管理難題，訪問資源不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)資源共享和協(xié)同工作，減少傳統(tǒng)的資源交換，提高資源利用率，大大減少移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的使用和購買成本，而且可以依托高速局域網(wǎng)，大大提高了訪問、上傳和下載速度，從而也大大提高了數(shù)據(jù)安全性。

（4）建設(shè)在線教學(xué)資源平臺(tái)，打造在線“精品課程”。以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為基礎(chǔ)，加快推進(jìn)在線教學(xué)資源平臺(tái)建設(shè)和提高協(xié)同服務(wù)能力。同時(shí)，學(xué)校要依靠私有云平臺(tái)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，整合音頻、視頻、文字和圖像等多媒體教學(xué)資源，按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理、存儲(chǔ)和管理，建立在線教學(xué)資源平臺(tái)，使老師和學(xué)生可以自主檢索、交互、反饋和提取。借助在線教育資源平臺(tái)，老師可以上傳教學(xué)資料和練習(xí)題，學(xué)生可以自助學(xué)習(xí)和提交資料，從而豐富了課堂教學(xué)方式。

（5）共建在線教學(xué)資源建設(shè)室。探索校企合作共建在線教學(xué)資源建設(shè)室，如視訊室、錄播室、數(shù)字教材制作室，為教職工提供遠(yuǎn)程視頻同步服務(wù)，實(shí)現(xiàn)微課、慕課的制作，打造在線精品課程，為教師開展混合、翻轉(zhuǎn)教學(xué)提供條件，支持在線視頻、微課、慕課等教學(xué)方式。

3.4 建立數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)用戶身份認(rèn)證的統(tǒng)一

首先，建立基本信息編碼標(biāo)準(zhǔn)。高校信息編碼標(biāo)準(zhǔn)既要參照教育部信息化標(biāo)準(zhǔn)和信息化建設(shè)技術(shù)規(guī)范，又要結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，制定出符合學(xué)校情況的信息標(biāo)準(zhǔn)。其次，根據(jù)相關(guān)信息標(biāo)準(zhǔn)建立數(shù)據(jù)中心管理系統(tǒng)，對(duì)各種形式的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集分類和轉(zhuǎn)換，建立共享數(shù)據(jù)庫，將所有采集到的數(shù)據(jù)都集中起來后，將其存放在共享數(shù)據(jù)庫中。再次，建立綜合數(shù)據(jù)視圖。學(xué)?？梢愿鶕?jù)數(shù)據(jù)編碼標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)辭典和共享數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)建立綜合視圖，為信息化系統(tǒng)的各數(shù)據(jù)庫提供有效的索引。最后，建立統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)。學(xué)校要統(tǒng)一各部門的信息管理系統(tǒng)身份認(rèn)證方式，建立統(tǒng)一的身份認(rèn)證機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)同一個(gè)用戶應(yīng)用系統(tǒng)權(quán)限和身份的統(tǒng)一管理和分布，在身份認(rèn)證服務(wù)器中存儲(chǔ)全面的用戶數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)信息管理系統(tǒng)的自動(dòng)化和智能化，進(jìn)行自主管理。

3.5 建立統(tǒng)一信息服務(wù)平臺(tái)

學(xué)校要將數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)和統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)有效結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)部所有應(yīng)用系統(tǒng)的集約管理，建立集教學(xué)資源、教學(xué)展示、教學(xué)交互和教學(xué)管理于一體的信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)部應(yīng)用數(shù)據(jù)共享，能使用戶在第一時(shí)間發(fā)布、共享和查閱相關(guān)信息，為今后的大數(shù)據(jù)分析提供必要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

3.6 加大教育教學(xué)管理信息系統(tǒng)的投入及使用考核力度

目前，教育教學(xué)資源軟件開發(fā)投入尚不足，信息系統(tǒng)主要集中在教學(xué)管理上，在科研、財(cái)務(wù)、人事、后勤和招生就業(yè)等信息管理方面還需要加大投入，在進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的基礎(chǔ)上，提高軟件開發(fā)力度，加大教育教學(xué)管理信息系統(tǒng)的投入，在信息系統(tǒng)使用及推廣方面應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的考核機(jī)制，提高網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用力度，確保每個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)功能的使用率達(dá)到80%以上，從而在真正意義上實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，實(shí)現(xiàn)校園信息化、數(shù)字化。

3.7 加強(qiáng)信息化人才隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)校有必要通過引進(jìn)和培養(yǎng)完善隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)，提高技術(shù)人員的工資待遇，建立一支技術(shù)過硬的信息化技術(shù)隊(duì)伍。同時(shí)，學(xué)校要加強(qiáng)各職能部門信息化兼職隊(duì)伍建設(shè)，使其能夠分擔(dān)信息化建設(shè)與運(yùn)行維護(hù)過程中的信息上報(bào)、需求收集、數(shù)據(jù)采集、常規(guī)問題的技術(shù)支持及用戶培訓(xùn)等工作，從而提高信息化建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)的工作效率。

4 結(jié) 語

教育信息化建設(shè)是高等教育發(fā)展的必然趨勢，是提升教育教學(xué)質(zhì)量、尋求更廣闊發(fā)展空間的必由之路，而且是一項(xiàng)需要長期進(jìn)行的重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。學(xué)校有必要結(jié)合自身情況，以課堂教學(xué)改革為依據(jù)，做好教育信息化建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)和總體規(guī)劃，提高每一位使用信息化建設(shè)成果者對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，如能按本文提出的建設(shè)思路推進(jìn)教育信息化建設(shè)，將能更好地借助信息化帶來的技術(shù)成果推動(dòng)教育現(xiàn)代化發(fā)展。

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