蔡娜娜 韓齊

摘要：本人深入分析新時代下高校學(xué)生特點，目前高校學(xué)生管理工作中存在的問題，提出了以育人為核心，以現(xiàn)代教育理念為引領(lǐng)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)育人，服務(wù)育人，管理育人三大學(xué)生管理體系。以信息化建設(shè)、思政教育為兩個重要抓手，在思想理念轉(zhuǎn)變與提升、學(xué)生管理系統(tǒng)構(gòu)建、學(xué)生管理規(guī)章制度制定、管理人員隊伍建設(shè)四個方面提出了創(chuàng)新和下一步工作方向。

關(guān)鍵詞：學(xué)生管理；現(xiàn)代教育理念；信息化建設(shè)；思政教育

中圖分類號：G471 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）39-0212-02

習(xí)近平總書記在十九大報告中這樣深情寄語年輕一代：“青年興則國家興，青年強則國家強。青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)，國家就有前途，民族就有希望?！弊鳛槌休d教育大計的高校，總書記再次強調(diào)“加快一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)，實現(xiàn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展”。新時代下抓住學(xué)生特點，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育理念，以現(xiàn)代教育理念為引領(lǐng)，充分借助網(wǎng)絡(luò)新媒體新技術(shù)，構(gòu)建符合學(xué)校實際的特色學(xué)生管理體系，是高校學(xué)生管理工作的一項重要任務(wù)。

一、新時代下高校學(xué)生管理內(nèi)容

高校學(xué)生管理工作是一項系統(tǒng)工程，主要包括學(xué)生思想政治教育、學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)工作、學(xué)生事務(wù)管理。習(xí)近平總書記在全國高校思想政治會議強調(diào)“把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人，如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個根本問題?！备咝W(xué)生思想政治教育的重要性不言而喻。高校學(xué)生思想政治教育主要包括思想道德品質(zhì)的教育與行為養(yǎng)成、日常思想政治工作、形勢政策教育、黨團教育與活動、安全穩(wěn)定工作。學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)工作，主要分為學(xué)生心理咨詢與輔導(dǎo)、大學(xué)生涯規(guī)劃與指導(dǎo)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動、社會實踐、志愿活動。學(xué)生事務(wù)管理主要包括學(xué)生日常事務(wù)、公寓文化建設(shè)、學(xué)生獎貸、資助、勤工儉學(xué)等。

二、新時代下學(xué)生特點分析

1.自主性強但獨立生活能力較弱。今年，第一批“00后”開始步入校園，現(xiàn)在高校學(xué)生主體是“95后”和“00后”。隨著物質(zhì)生活的提高，學(xué)生更多的是重視精神層面的需求，他們對新鮮事物感興趣，追求個性，思維獨立，自主性強，喜歡自己做決定。他們往往有自己的想法并且輕易不會因為別人的意見而改變。受應(yīng)試教育的影響，家長普遍關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)，忽視了生活能力的鍛煉。

2.自信勇敢但心理承受能力較差。學(xué)生知識面廣、創(chuàng)新能力強、敢于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)與權(quán)威，善于用自己的方式表達對學(xué)校存在的一些問題的不滿。他們普遍喜歡聽肯定、贊揚的話，當(dāng)完成一項任務(wù)或工作時，如果得不到肯定，會感到失落，很少能夠精益求精，吃苦能力欠缺。

3.好奇心強，消費任性，做事有時候不計后果。對詐騙、陌生人防范能力較弱。由于防備心理比較差，會被陌生人利用，混入學(xué)生宿舍進行偷盜行為。由于學(xué)生家庭條件普遍較好，因此花錢沒有節(jié)制，一些學(xué)生甚至陷入了校園貸。

4.聰明又能力但功利意識強。受大環(huán)境的熏陶和影響，學(xué)生的平均智商普遍偏高，他們思維敏捷、頭腦靈活、眼界開闊，學(xué)習(xí)能力強。由于受市場經(jīng)濟的影響，他們的價值取向更有目的性、物質(zhì)性。在參加各項活動時，首先想到的是能得到什么好處，功利色彩濃厚。對國家、民族、黨的歷史了解不深刻，加之思政課理論性太強，導(dǎo)致他們一談?wù)尉蜕儯陀X得無趣。

三、目前高校學(xué)生管理中存在的問題

1.學(xué)生管理隊伍重事務(wù)性管理，缺少高層次的學(xué)習(xí)研究。學(xué)生管理一般是學(xué)校學(xué)生處負責(zé)統(tǒng)籌管理，以山東科技大學(xué)濟南校區(qū)為例。全校3000多名學(xué)生，學(xué)生處正式管理人員為5名。其中一名是處長，負責(zé)與學(xué)校其他兩個校區(qū)、校區(qū)兩系協(xié)調(diào)工作，兩名人員負責(zé)教室和宿舍管理，一名人員負責(zé)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)，一名人員負責(zé)學(xué)生資助工作。兩系輔導(dǎo)員工作也很煩瑣，缺乏高層次的理論學(xué)習(xí)研究。

2.重日常事務(wù)管理，輕學(xué)生思想政治教育、學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)。

3.現(xiàn)在我校還沒有專職管理人員專門從事就業(yè)指導(dǎo)、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)、大學(xué)生心理健康指導(dǎo)，一般都是兼職。兼職老師的時間和專業(yè)性都無法滿足學(xué)生的需要。學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)、大學(xué)生心理健康教育的深度和廣度還需進一步加強。

四、現(xiàn)代教育理念

現(xiàn)代教育的核心理念是關(guān)注學(xué)校，促進學(xué)校的發(fā)展，關(guān)注教師，促進教師的發(fā)展，關(guān)注學(xué)生，促進學(xué)生的發(fā)展。現(xiàn)代教育理念認為學(xué)?；盍Φ臒òl(fā)，需要三個轉(zhuǎn)變，從管理到服務(wù)，從監(jiān)督到合作，從禁止到分享。傳統(tǒng)學(xué)校學(xué)生的發(fā)展是片面的、被動的、暫時的、抽象的發(fā)展，而現(xiàn)代學(xué)校的理想狀態(tài)是成為一個幸?？鞓返男@，學(xué)生、教師和校長都應(yīng)該在其中獲得一種成長的成功感和幸福感。

五、創(chuàng)新信息化平臺建設(shè)方式

1.校區(qū)推進教學(xué)管一體化建設(shè)以來，校區(qū)在學(xué)生科技創(chuàng)新、教師科研水平上都邁出了重要一步，實現(xiàn)了歷史性的飛躍。為進一步濃厚校區(qū)學(xué)風(fēng)建設(shè)，以良好的學(xué)風(fēng)促校風(fēng)，學(xué)生處利用學(xué)生通道門禁系統(tǒng)和學(xué)生課表信息，實時快速掌握學(xué)生上課情況，及時反饋給輔導(dǎo)員、家長及相關(guān)教師。在學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)、本人及計算機學(xué)生的共同努力下，開發(fā)了基于Java的Web查詢系統(tǒng)。具體流程是先從教務(wù)課表，整理出上課班級、上課時間、上課課程的表。然后導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫中。再對現(xiàn)有的通道門禁系統(tǒng)進行二次開發(fā)，利用程序代碼導(dǎo)出班級、刷卡時間、刷卡學(xué)生姓名的表。最后這兩個表連接起來，可以導(dǎo)出時間、學(xué)生姓名、課程、班級的表。

2.通過對通道門禁系統(tǒng)的二次開發(fā)，利用刷卡信息的查詢與統(tǒng)計，可以進行晚歸查詢，長時間未歸宿舍人員的預(yù)警，以便學(xué)生管理部門、家長能及時了解學(xué)生在校情況，最大程度地避免意外事件的發(fā)生。

3.目前我校充分按照“全員育人、全方位育人、全過程育人”的要求，建立了維修反饋QQ群、班長支書群、新生家長群，始終把學(xué)生的需求放在第一位，經(jīng)常深入班級、宿舍了解學(xué)生所思所想，把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子，堅持育人為導(dǎo)向，親情式服務(wù)，引導(dǎo)式管理。

1.思想理念轉(zhuǎn)變與提升。目前校區(qū)和主管領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)開始把工作重心往心理輔導(dǎo)、大學(xué)生生涯規(guī)劃與指導(dǎo)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、校企合作、思想政治教育上轉(zhuǎn)移。學(xué)生管理人員除完成日常事務(wù)性工作外，還要學(xué)習(xí)心理學(xué)、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的知識，參加網(wǎng)上和學(xué)校舉辦的思政教育、十九大精神輔導(dǎo)等講座的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

2.根據(jù)校區(qū)實際制定學(xué)生管理規(guī)章制度、不斷細化完善。校區(qū)根據(jù)中外合作辦學(xué)特色和學(xué)生特點，制定了出國學(xué)生資助項目、學(xué)生早簽制度、輔導(dǎo)員與家長溝通機制、宿舍衛(wèi)生檢查制度、晚熄燈檢查、輔導(dǎo)員盤點學(xué)生信息、兼職輔導(dǎo)員制定、優(yōu)秀學(xué)長導(dǎo)學(xué)制、學(xué)生遲到檢查、物業(yè)維修監(jiān)督制度等。

3.學(xué)生管理系統(tǒng)構(gòu)建。目前校區(qū)正在開始籌備開發(fā)學(xué)生信息管理平臺，將整合目前已有的門禁系統(tǒng)、衛(wèi)生檢查系統(tǒng)、物業(yè)報修系統(tǒng)，重點納入學(xué)生的綜合測評信息、獎懲信息、獎助學(xué)貸信息、企業(yè)招聘信息。目前從社會上引入了大學(xué)生心理素質(zhì)測評系統(tǒng)和大學(xué)生興趣職業(yè)測評系統(tǒng)。下一步把以上測評結(jié)果可以接入學(xué)生信息管理平臺。平臺加入大數(shù)據(jù)分析功能，提供學(xué)生思想、心理、就業(yè)、學(xué)習(xí)、生活信息測評及指導(dǎo)。平臺開發(fā)還是采用校內(nèi)管理人員與學(xué)生共同開發(fā)模式，一方面可以節(jié)省大量資金，另一方面采用SOA架構(gòu)，可以隨著信息技術(shù)和學(xué)校新的變化發(fā)展，不斷擴展更新功能，與學(xué)校其他職能部門的系統(tǒng)實現(xiàn)無縫連接。最終實現(xiàn)整個學(xué)校的信息化。

4.學(xué)生管理隊伍建設(shè)。學(xué)生管理隊伍可以吸納優(yōu)秀的學(xué)生，借助學(xué)生組織，實現(xiàn)自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督。加強學(xué)生管理隊伍人員的培訓(xùn)力度，加強對外交流，加強校企合作，廣泛吸納校外優(yōu)秀資源。

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