廖志坤 李冰婧

摘 要：當下網(wǎng)絡游戲已成為青少年群體主要娛樂方式之一，大眾媒介對于網(wǎng)游以及網(wǎng)游青少年的報道也是層出不窮。然而，在網(wǎng)游青少年媒介形象塑造的過程中，媒介長期聚焦于負面、極端的案例，剝奪網(wǎng)游青少年話語權(quán)，使用煽情的報道手法，既違背新聞報道客觀真實原則，又沒能對網(wǎng)游青少年進行全面報道，影響社會公眾對網(wǎng)游青少年的認知。大眾媒介應該堅持社會責任底線，正確利用自身權(quán)力，秉持社會責任感，客觀、真實、全面、公正地報道網(wǎng)游青少年群體的觀念行為。

關(guān)鍵詞：媒介權(quán)力；權(quán)力異化；媒介形象；網(wǎng)游青少年

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2018）07-0001-03

長期以來，媒介對網(wǎng)游青少年的報道集中在一些負面、極端的案例，網(wǎng)游青少年被貼上網(wǎng)癮少年、不學無術(shù)、沖動暴力等標簽。在報道網(wǎng)游青少年暴力、犯罪類事件時，媒介通常會采用他者視角，同時對事件的詳細經(jīng)過加以“合理想象”和煽情性描述，這種做法實際上有悖于新聞的客觀真實原則，違反了新聞媒介的職業(yè)道德，也是對媒介權(quán)力的錯誤利用。因此，在塑造網(wǎng)游青少年媒介形象的過程中，媒介應該要注意正確行使媒介權(quán)力，避免媒介權(quán)力異化。

一、媒介權(quán)力與媒介形象

論及媒介權(quán)力異化對網(wǎng)游青少年媒介形象塑造影響的時候，首先應該明確媒介權(quán)力與媒介形象的定義以及媒介權(quán)力與網(wǎng)游青少年媒介形象的關(guān)系。

1.媒介權(quán)力。在西方社會，媒介素有“第四權(quán)力”之稱。早在18世紀末，美國政治家托馬斯·杰斐遜就指出“自由報刊應該成為對行政、立法、司法三權(quán)起到制衡作用的第四種權(quán)力”。國內(nèi)有學者將媒介權(quán)力定義為“支配者通過占有、操縱媒介實現(xiàn)對被支配者的信息控制，迫使被支配者（大多數(shù)是在不完全知情或自動贊同的情況下）在認知行為和價值判斷上服從于支配者的利益要求”。[1]通俗地講，媒介作為傳播信息的工具，在傳播信息的過程中有權(quán)對社會信息進行篩選和過濾，通過“議程設置”來引導和控制輿論，因此可以將媒介權(quán)力認為是大眾媒介對個人或社會進行影響、操縱和支配的力量，這種無形的力量潛移默化地對個人和社會產(chǎn)生影響，有著不容小覷的威力。

2.媒介形象。媒介形象是“人們對于大眾傳播媒介及其再現(xiàn)事物的認知總和”。媒介形象在大眾傳播研究中存在兩個不同的維度：一個維度是“媒介的形象”，也就是大眾傳播媒介組織的形象；另一個維度是人或事物“在媒介上的形象”，也就是大眾傳播媒介組織再現(xiàn)的人或事物的形象[2]。本文所研究的網(wǎng)游青少年的媒介形象也就是網(wǎng)游青少年“在媒介上的形象”，即通過大眾媒介傳播和塑造的網(wǎng)游青少年的形象。

3.媒介權(quán)力與網(wǎng)游青少年媒介形象的關(guān)系。傳播學者格雷姆·伯頓認為，“新聞媒體與受眾之間的關(guān)系一直是不平等的?！诿襟w與受眾的關(guān)系當中，媒體仍然扮演著宰制者和掌握者的角色”。[3]媒體在對某一人物或事物進行報道的過程中，有權(quán)決定報道什么，不報道什么，其報道的內(nèi)容在很大程度上也就決定了該人物或事物的媒介形象，這與著名作家龍應臺的說法有異曲同工之妙：一個取得了人民信任的媒體權(quán)力，可以大到影響國家前途，型塑社會價值，更可以輕而易舉地成就一個英雄或毀掉一個偶像。[4]在網(wǎng)游青少年媒介形象的塑造過程中，大眾媒介為博取關(guān)注，通常選擇將網(wǎng)游青少年極端的、負面的形象傳遞給公眾，并通過采用煽情性報道來增加報道的可看性，從而使公眾對網(wǎng)游青少年產(chǎn)生負面認知。

二、媒介權(quán)力異化在網(wǎng)游青少年媒介形象塑造過程中的表現(xiàn)

異化，本屬哲學術(shù)語，是指向主體的對立方面轉(zhuǎn)化、并形成奴役和支配主體的異己力量的一種傾向，即“事物性質(zhì)朝著相反方向發(fā)展變化的趨勢和結(jié)果”[5]。媒介權(quán)力異化，是指媒介權(quán)力運行脫離民眾期望，出現(xiàn)公權(quán)私用、公權(quán)濫用，由維護社會公益的手段蛻變?yōu)榍趾ι鐣娴漠惣毫α浚c其原有性質(zhì)和趨勢的相反方向發(fā)展。[6]在網(wǎng)游青少年媒介形象塑造過程中，媒介權(quán)力異化主要表現(xiàn)為違背職業(yè)精神，忽視客觀真實，對網(wǎng)游青少年進行“污名化”。具體表現(xiàn)如下。

1.避重就輕報道，剝奪話語權(quán)利。媒介作為社會公器，可以引導和控制輿論，同時也應履行客觀、全面、公正報道的責任。然而隨著媒介競爭越發(fā)激烈，一些媒介會出現(xiàn)為了傳播效果，避重就輕報道的情況。長期以來，媒介習慣對網(wǎng)游青少年群體進行負面性的報道，以暴力的、極端的案例來吸引眼球；在塑造網(wǎng)游青少年媒介形象的過程中，媒介通常為統(tǒng)一報道的負面色彩，剝奪網(wǎng)游青少年話語權(quán)，避重就輕地通過他者視角，即對網(wǎng)游青少年的家人、同學、老師等周邊人的采訪來呈現(xiàn)網(wǎng)游青少年的負面形象，而弱化網(wǎng)游青少年自身的心理活動及個人經(jīng)歷。這種避重就輕的報道手法對于受眾而言，無法獲得全面的信息，容易使其對網(wǎng)游青少年群體產(chǎn)生誤解；對于網(wǎng)游青少年群體本身而言，沒有尊重其話語權(quán)，造成了其媒介形象與真實形象的偏差。

2.違背客觀真實，強化煽動性信息。真實性和客觀性是新聞最基本的屬性。大眾媒介在新聞報道中所涉及的每一個具體事實必須合乎客觀實際，不虛構(gòu)、不夸大、亦不縮小。在關(guān)于網(wǎng)游青少年這一群體的報道議題中，以發(fā)生在網(wǎng)游青少年身上的具體案例為主，重在揭露網(wǎng)游對青少年所造成的損害以及網(wǎng)游青少年形象的負面性。[7]從報道內(nèi)容來看，新聞記者常通過細致具體的細節(jié)描寫以及戲劇化情節(jié)描寫來煽動讀者情緒，如逼真地描繪網(wǎng)游青少年犯罪場景，將其犯罪細節(jié)一一呈現(xiàn)并附以故事情節(jié)鋪墊，從而達到具有沖擊性的新聞效果。然而事實上，新聞記者不是當事人，無法知曉事件發(fā)生時的具體場景，報道中的很多描述都是記者的想象與“加工”，這顯然有悖于新聞的真實性和客觀性。

3.聚焦極端案例，忽略群體普遍性。所謂“狗咬人不是新聞，人咬狗才是新聞”，聳人聽聞的新聞題材往往是媒介獲取關(guān)注度的重要法寶。在報道網(wǎng)游青少年時，媒介常常聚焦在一些極端的案例上，如網(wǎng)游青少年暴力、犯罪、猝死、精神失常等，將網(wǎng)游青少年置于道德和法律的對立面，給受眾造成一種網(wǎng)游青少年這個群體是沖動且危險的錯覺。然而在現(xiàn)實生活中，網(wǎng)游青少年是一個非常龐大且常見的群體，這其中存在著很大的個體差異，那些在新聞報道中出現(xiàn)的暴力、犯罪等極端案例只是網(wǎng)游青少年這個群體中很小的一部分。長期以來，媒介對網(wǎng)游青少年的報道給網(wǎng)游青少年塑造了單一、固定的負面形象，片面追求新聞效果而忽略了整個群體的普遍性以及其中的個體差異。

三、媒介權(quán)力異化對網(wǎng)游青少年媒介形象塑造的影響

不可否認的是，在對網(wǎng)游青少年進行相關(guān)報道時，媒介權(quán)力異化的種種表現(xiàn)使網(wǎng)游青少年媒介形象被固化成片面、極端而負面的形象，導致了網(wǎng)游青少年媒介形象和社會化形象及其真實形象之間的較大偏差。

1.剝奪網(wǎng)游青少年話語權(quán)，造成其片面的媒介形象。在關(guān)于網(wǎng)游青少年的報道中，他者視角是非常常見的敘事視角，網(wǎng)游青少年直接發(fā)聲的機會很少，其性格特征、行為習慣、心理活動等個人信息多由第三方代述。在某地早報的一篇名為《沉迷網(wǎng)游“打打殺殺”廣元15歲少年35刀割碎2個家庭》[8]的報道中，網(wǎng)游青少年胥某的形象均由他人的描述來建立。記者采訪了15歲男孩胥某的家人、鄰居、老師、同學，唯獨缺少對胥某本人的采訪。胥某持刀砍女童的行為動因，也是在報道的最后由胥某的舅爺分析道：“他耍的游戲就是打啊殺的，干出這樣的事，絕對是從網(wǎng)上學的。我們都懷疑，他出這事的原因，可能是沒錢上網(wǎng)了，想去偷點?！眻蟮乐腥狈︸隳潮救说恼鎸嵪敕ㄒ约笆录澈蟾顚哟卧虻奶接憽?/p>

實際上，這種主要通過第三方代述來呈現(xiàn)的信息并不客觀，所展現(xiàn)出來的事件主人公的形象也不夠全面。網(wǎng)游青少年講述自身想法和經(jīng)歷的話語權(quán)一旦被剝奪，受眾就無法得知網(wǎng)游青少年內(nèi)心真正的想法，只能通過報道中第三人的講述以及記者的描述來感知網(wǎng)游青少年，最終形成對網(wǎng)游青少年群體的片面認知。

2.妖魔化網(wǎng)游青少年，造成其極端的媒介形象。在對網(wǎng)游青少年進行相關(guān)報道時，媒介熱衷于講述個別網(wǎng)游青少年網(wǎng)游成癮、暴力傾向、犯罪行為等負面極端案例，而很少關(guān)注網(wǎng)游青少年的正面案例，造成了網(wǎng)游青少年極端的形象：不是因玩網(wǎng)絡游戲而誘發(fā)殺人、搶劫、自殺的施暴者，就是因玩網(wǎng)絡游戲而身體孱弱、心理變態(tài)的受害者。[9]如《大學生小五自曝四年網(wǎng)游經(jīng)歷：向同學借錢 靠女友喂飯》《虛擬恩仇釀成現(xiàn)實血案 網(wǎng)癮少年殺死陌生網(wǎng)友》《15歲少年要錢上網(wǎng) 遭母親拒絕后竟持刀威脅》《14歲少年沉迷網(wǎng)絡游戲 殺死表妹后奸尸》，從這些報道的標題中就可以明顯感受到新聞媒介在報道網(wǎng)游青少年時的傾向，尤其是在處理網(wǎng)游青少年暴力、犯罪題材的新聞報道時，妖魔化的報道手法十分常見。此類報道將網(wǎng)游青少年描述成殘忍而暴力的“惡魔”，某地商報報道的《15歲少年要錢上網(wǎng) 遭母親拒絕后竟持刀威脅》中的“凱凱”是不給錢上網(wǎng)就摔東西、打弟弟、動刀威脅的瘋狂少年；某都市報報道的《14歲少年沉迷網(wǎng)絡游戲 殺死表妹后奸尸》中的“錢小文”是趁表妹睡著偷摸表妹被發(fā)現(xiàn)而下毒手并奸尸的“道德敗類”。媒體長期對此類網(wǎng)游青少年重復的報道，固化了網(wǎng)游青少年極端的媒介形象。

3.對網(wǎng)游青少年的污名化使其媒介形象與真實形象產(chǎn)生較大偏差。格伯納等傳播學者認為，現(xiàn)代社會傳播媒介展示的“象征性現(xiàn)實”對人們認識和理解現(xiàn)實世界發(fā)揮著巨大影響。這使人們在心目中描繪的“主觀現(xiàn)實”與實際存在的客觀現(xiàn)實之間發(fā)生著很大的偏離。[10]在塑造網(wǎng)游青少年媒介形象的過程中，媒介長期聚焦于網(wǎng)游青少年的負面極端案例，對其積極正面案例的報道則是少之又少，網(wǎng)游青少年被貼上了網(wǎng)癮少年、不學無術(shù)、沖動暴力等標簽，這深刻影響了社會公眾對網(wǎng)游青少年的認知，使其成為了社會公眾批判和恨惡的對象。實際上這是對網(wǎng)游青少年這個群體的一種“污名化”，將網(wǎng)游青少年的這一群體偏向負面的特征固化而掩蓋了其他特征，直接導致網(wǎng)游青少年的媒介形象和社會化形象，即網(wǎng)游青少年在社會公眾心目中的形象，與其實際形象產(chǎn)生較大的偏差。這在誤導社會公眾的同時也影響網(wǎng)游青少年的自我認知和健康成長。

四、媒介權(quán)力異化在網(wǎng)游青少年媒介形象塑造過程中的規(guī)避路徑

在網(wǎng)游青少年媒介形象塑造的過程中，有兩條規(guī)避媒介權(quán)力異化的路徑，一條是借助“外力”對媒介權(quán)力進行規(guī)制，另一條則是通過“內(nèi)力”即媒介自律來實現(xiàn)媒介權(quán)力的正確利用。

1.媒介權(quán)力規(guī)制路徑。（1）政府部門加強對媒介權(quán)力的監(jiān)管。政府掌握著統(tǒng)治和管理社會公共事務的權(quán)力，掌握著最廣泛的公共權(quán)力，從某種意義上而言，媒介權(quán)力也是政府權(quán)力的一種延伸，因此政府有責任對媒介權(quán)力進行監(jiān)督和管理。政府在保證大眾媒介新聞自由的同時也要給予必要的引導、監(jiān)督和管理，確保媒介權(quán)力的正確行使。（2）積極開展媒介權(quán)力批評。媒介權(quán)力批評實際上是社會公眾對媒介權(quán)力進行監(jiān)督的一種方式，尤其是在當下自媒體時代，每一位公民都可以通過網(wǎng)絡信息平臺發(fā)表自己的觀點和看法。網(wǎng)游青少年作為與網(wǎng)絡有著密切接觸的群體，也應該發(fā)揮自身優(yōu)勢，在媒介對網(wǎng)游青少年進行污名化時，積極利用網(wǎng)絡平臺為自己發(fā)聲，對媒介權(quán)力進行監(jiān)督和批評。

2.媒介自律路徑。（1）給予網(wǎng)游青少年話語權(quán)，實現(xiàn)報道的均衡、全面。在有關(guān)網(wǎng)游青少年的報道中不可忽視的一個問題是：過多他者視角的描述導致了社會公眾對網(wǎng)游青少年的誤會越來越深，網(wǎng)游青少年缺少為自己發(fā)聲的機會。因此，媒介在報道網(wǎng)游青少年時，尤其是報道暴力、犯罪事例時，應該盡量地給予網(wǎng)游青少年話語權(quán)，講述網(wǎng)游青少年的家庭背景以及生活經(jīng)歷，探討網(wǎng)游青少年異常行為背后的深層原因，給網(wǎng)游青少年以人文關(guān)懷，而不是一味地將其置于道德的對立面，將其異常行為的原因歸結(jié)為網(wǎng)絡游戲，這樣才能實現(xiàn)報道的均衡、全面。（2）堅持新聞報道的真實客觀原則，減少故意煽情和合理想象。真實是新聞的生命，無論報道任何人物、任何事件，媒介都應該保證新聞報道的真實客觀，不能虛構(gòu)、夸大或縮小客觀事實。在報道網(wǎng)游青少年暴力、犯罪相關(guān)事件時，媒介切忌對事件詳細過程加以合理想象，夸大事實，添枝加葉，使用煽動性描述來激起讀者的負面情緒，而應該注意讓受眾通過報道了解真實情況，自行做出判斷。（3）秉持社會責任感，全面關(guān)注網(wǎng)游青少年群體。歸根結(jié)底，網(wǎng)游青少年是青少年群體，他們大多心智尚未成熟，沒有明辨是非的能力，過多的負面報道除了對其媒介形象產(chǎn)生影響外，對網(wǎng)游青少年群體自身的心理建構(gòu)和自我認知也會產(chǎn)生消極影響?；诖?，媒介更應該給予網(wǎng)游青少年全面的關(guān)注，秉持社會責任感，發(fā)揮自身的引導功能，將網(wǎng)游青少年往積極、正面的方向引導。

事實上，隨著網(wǎng)絡游戲的日益發(fā)展以及網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的多元化呈現(xiàn)，網(wǎng)游青少年的真實形象一直在發(fā)生著變化，這需要大眾媒介更為客觀、全面地予以關(guān)注，進行報道，呈現(xiàn)出多元而立體的網(wǎng)游青少年媒介形象。

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