施煒
國內(nèi)許多企業(yè)學(xué)習(xí)華為已經(jīng)持續(xù)多年了。但令人奇怪的是:真正學(xué)到華為精髓的企業(yè)似乎并不多見。我曾總結(jié)了許多企業(yè)“學(xué)不會(huì)”的若干華為經(jīng)驗(yàn)。
1.堅(jiān)定的戰(zhàn)略導(dǎo)向
無論是業(yè)務(wù)領(lǐng)域的選擇和轉(zhuǎn)換,還是競爭策略的組合和展開,競爭優(yōu)勢的形成和擴(kuò)大,以及競爭能力的積累和提升等,華為始終有清晰的認(rèn)知、明確的方向和管理邏輯。這才是競爭能力的內(nèi)核所在。
2.惠及廣大員工的利益分享機(jī)制
眾所周知,華為創(chuàng)始人持有的公司股份比例很小。華為大范圍地吸納員工入股,形成開放、共享的利益結(jié)構(gòu)。組織成員共同的愿景、協(xié)同的愿望以及組織的合力需以利益機(jī)制為基礎(chǔ)。華為重視企業(yè)文化,但從不用虛頭巴腦的理念來替代利益。
3.大規(guī)模企業(yè)的內(nèi)部組織化
中國企業(yè)組織內(nèi)部很難形成大規(guī)模的合約,只能分化為權(quán)責(zé)邊界清晰的小型主體。這種體制,非常不利于構(gòu)建統(tǒng)一的能力平臺和發(fā)揮組織的協(xié)同效能。華為以復(fù)雜的矩陣式組織結(jié)構(gòu),將內(nèi)部不同機(jī)構(gòu)、不同職位以及不同人員,編織成一張整體性的、縱橫交錯(cuò)的協(xié)同之網(wǎng)。
4.知識型員工的管理
華為的主體是來源于一流大學(xué)的知識型員工。對這類員工的管理,關(guān)鍵在于:既要充分保證和發(fā)揮其自主性、創(chuàng)造性,又要使其認(rèn)同組織、融入團(tuán)隊(duì)、樂于合作。華為的知識型員工管理的結(jié)構(gòu)化體系:以能力為核心,以任職資格為基礎(chǔ),招錄、培養(yǎng)、使用等多個(gè)模塊相互銜接。
5.長期堅(jiān)守的核心價(jià)值觀
尤其需要指出的是,華為長期遵循和踐行核心價(jià)值理念,使之成為重要的組織制約和牽引機(jī)制。華為這方面的做法,學(xué)起來也殊為不易。一方面,有的企業(yè)的價(jià)值觀本身是混亂的、模糊的;另一方面,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只想用企業(yè)文化規(guī)范他人,自己不受企業(yè)文化的制約,更談不上自覺踐行。