趙廣秀

【摘 要】目的：就人性化護理在普外科手術護理中的效果進行探析。方法：抽取我院普外科于2016年8月至2017年8月收治的80例患者為主要研究對象，將其隨機分為研究組和對照組，每組患者各40例，對照組患者實施常規(guī)護理，而研究組患者則是在常規(guī)護理的基礎上配合人性化護理，將兩組患者的護理情況進行比較。結(jié)果：對照組的總滿意率明顯低于研究組，研究組患者的心理狀態(tài)、住院時間均明顯優(yōu)于對照組患者，差異具有顯著統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結(jié)論：在普外科手術的常規(guī)護理中配合人性護理模式，可明顯縮短患者的治療時間，提高患者的滿意度，在臨床中值得推廣應用。

【關鍵詞】普外科：人性化護理；護理效果

【中圖分類號】R47.11 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851（2018）08--02

現(xiàn)階段，隨著人們生活水平的提高，普外科傳統(tǒng)的護理模式已漸漸不能滿足患者的需求。同時，由于普外科屬于外科系統(tǒng)中最大的?？?，且病情種類十分復雜，相關醫(yī)務人員在進行手術時，患者常常會產(chǎn)生緊張不安等心理情緒，進而嚴重影響患者手術治療的效果，所以給予普外科手術患者實施護理時非常重要的，而人性化護理符合“以人為本”的現(xiàn)代護理理念，可有效提高患者的臨床治療效果，提高患者的滿意度，改善護患之間的關系。基于此，本次研究主要對普外科患者實施了不同的護理干預方法，并獲得了較為滿意的結(jié)果，報告如下。

1 資料與方法

（1）基本資料。抽取我院普外科于2016年8月至2017年8月收治的80例患者為主要研究對象，將其隨機分為研究組和對照組，每組患者各40例；對照組中23例男性患者，17例女性患者，患者年齡為20至78歲，平均年齡為（48.52士4.41）歲；研究組患者中22例男性患者，18例女性患者，患者年齡為21至79歲，平均年齡為（49.19±3.07）。兩組患者的基本臨床資料差異無統(tǒng)計學意義（（P>0.05），具有可比性。

（2）方法。對照組患者實施常規(guī)護理，而研究組患者則是在對照組常規(guī)護理的基礎上配合人性化護理，以患者為中心，根據(jù)患者的不同需求，對其實施相應的護理服務，進而提高患者的舒適度，具體的護理內(nèi)容如下：1）心理干預。由于大部分患者的治療時間較長，且其對自身疾病了解的也不夠充分，所以其往往會纏身抑郁、恐懼以及焦躁不安等心理情緒。因此，相關護理人員需密切關注患者的病情，告訴患者其病癥的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)以及手術中需注意的事項等，提高患者對疾病知識的了解程度，且還需及時了解患者的心理變化，并指導其進行松弛療法，進而排除患者的不良情緒。2）術中護理。在患者進行手術時，護理人員需跟其進行適當?shù)慕涣鳎瑧獙⑹中g告知患者。同時，護理人員需記錄手術過程，包括患者在手術中的各項指標、血壓變化情況等，以便今后的核查及對患者制定相應的康復措施。協(xié)助患者更換體位，為患者選用合適的針頭，減少患者術中的不適感，尤其是大量輸血者要關注其體溫的變化。另外，在術中嚴格實施無菌操作，積極的鼓勵患者，緩解患者的緊張情緒。3）麻醉護理。手術結(jié)束后，護理人員要依據(jù)患者的麻醉方式的差異對其實施相應的護理模式，待患者清醒后，要及時詢問患者的感受，并給予心理安撫，且還需注意患者的體位擺放的是否合理，同時告知患者及其家屬術后需注意的事項。4）功能鍛煉。護理人員需根據(jù)患者術后的恢復情況，引導其進行適當?shù)倪\動，以縮短腸蠕動恢復進程，協(xié)助患者進行早期功能鍛煉，鍛煉時應遵循循序漸進的原則，避免因運動量過大而影響患者的創(chuàng)口愈合。5）飲食干預。護理人員要監(jiān)督患者的飲食情況，叮囑其食用清淡、易消化、低脂以及高蛋白的食物，禁忌辛辣食物，飲食要規(guī)律，切忌暴飲暴食，多吃新鮮果蔬補充維生素，促使患者養(yǎng)成良好的飲食習慣。6）出院護理。待患者康復出院時，護理人員要叮囑其需注意的事項，可利用微信、QQ等信息技術，定期發(fā)布與疾病相關的知識，解答患者的任何問題，加強患者的院外護理，促進患者康復速度。

（3）觀察指標。統(tǒng)計兩組患者的住院時間，觀察其對護理的滿意度，自制問卷調(diào)查表。滿分：100分，非常滿意：90分以上，一般滿意：8O～90分，不滿意：80分以下，非常滿意率+一般滿意率=總滿意率。采用漢密爾頓焦慮量表（HAMA）對患者的心理狀態(tài)予以評估，確定焦慮：14分以上，可能焦慮7～14分；心理狀態(tài)良好：<14分。

（4）統(tǒng)計學處理。采用SPSS20.0軟件證實數(shù)據(jù)資料的準確性，χ?檢驗計數(shù)資料，t檢驗計量資料，差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

2 結(jié)果

（1）比較兩組患者的滿意度，對照組總滿意率明顯低于研究組，差異有明顯統(tǒng)計學（P<0.05）。見表1。

（2）患者的住院時間以及心理狀態(tài)情況經(jīng)護理后，研究組有21例患者HAMA評分低于6分，10例7～14分，9例14分以上，心理狀態(tài)良好比例為77.5%（31/40）；對照有5例患者HAMA評分小于6分，14例7～14分，21例14分以上，心理狀態(tài)良好比例為47.5%（19/40），說明研究組的心理狀態(tài)良好情況優(yōu)于常規(guī)組（P<0.05）。對照組住院時間（14.62土1.54）d明顯高于研究組（7.18±1.65）d，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

3 討論

人性化護理作為一種新型護理模式，其本質(zhì)就是以人為本，該護理模式根據(jù)認知人性科學知識，給予患者人性化的護理。人性化護理主要以患者為中心，為患者提供一系列完善的護理措施，使患者感到安心。隨著臨床醫(yī)學的不斷發(fā)展，人性化護理的應用范圍和方法也在隨之改變，由于普外科多為手術患者，其極易產(chǎn)生負面情緒，所以就需對其實施更為優(yōu)質(zhì)的護理模式。護理人員在進行護理時，需掌握患者的病情，積極的與患者溝通，了解患者的心理狀態(tài)，使患者保持良好的心理心情，提高患者對抗疾病的信心，進而積極的配合治療，提高患者的手術治療效果，促使患者快速康復。另外，還需在術后指導患者的飲食，根據(jù)患者的身體狀況引導其進行適當?shù)墓δ苠憻?，注意運動量不可過大，避免影響患者的創(chuàng)口愈合。

經(jīng)本研究可發(fā)現(xiàn)，研究組的總滿意率、心理狀態(tài)以及住院時間均明顯優(yōu)于對照組，說明在普外科手術的常規(guī)護理中配合人性護理模式，可改善患者的不良心理狀態(tài)，縮短患者的治療時間，在臨床中值得推廣應用。

參考文獻

徐磊.人性化護理在普外科護理管理中的應用體會[J].中國現(xiàn)代藥物應用，2016.

丁愛玲.人性化護理模式在普外科護理中的應用效果探析[J].河南醫(yī)學研究，2017，12（1）：152.