劉艷萍

【摘要】：溝通是強化人與人之間聯(lián)系的重要手段，也是交流想法、表達情感的橋梁。有效地溝通能夠減少不必要的誤會與麻煩，并不斷提升工作效率。在小學班主任在進行班級管理時，溝通同樣不可或缺。針對提升小學班主任班級管理中的溝通藝術的策略展開了探討，旨在希望其能夠充分發(fā)揮溝通的作用提高管理水平。

【關鍵詞】：小學班主任 班級管理 溝通藝術

溝通是一門藝術，在小學班級管理中具有重要的意義和作用，有效地溝通能夠打破師生之間的障礙，強化他們的聯(lián)系與溝通，增進師生感情，并促使教師可以及時掌握班級管理中的變化情況以及學生的相關情況，并采取合適的應對措施解決具體問題。同時，還有利于緩和學生之間的矛盾，并構建積極向上的班級環(huán)境，從而增強學生的集體榮譽感和責任感，并逐漸增強班級內部的團結力與凝聚力。因此，還需教師掌握良好的溝通藝術。

一、堅持公平公正的溝通原則

班主任作為班級管理中的引領者，其溝通的有效性與否對學生心理狀態(tài)具有一定的影響力。因此，為了構建和諧的班級氛圍，強化學生的集體和團結意識，在開展班級管理工作時，教師還應堅持公平公正的溝通原則，確保能夠平等對待每一位學生，從而避免給小學生的心理造成不良影響。而作為一個集體，學生之間自然會存在明顯的個體差異，并且具有學習成績高低之分，但教師不應以成績來斷定學生的好壞，更不能將成績視作衡量學生能力的唯一標準。例如，教師在安排座位時應堅持公平公正的原則，而不是利用成績將學生劃分成不同的等級進行安排，否則將會嚴重打擊學生的自尊心和自信心，尤其對于尚不具備自我調節(jié)能力的小學生來說，極易導致其產生自卑心理，進而不僅影響著他們的學習成績，更不利于其心理健康的發(fā)展。其次，教師還應做到賞罰分明，無論成績好壞都應一視同仁，并給出適當的批評或獎勵。

二、強化與學生內心的溝通

在班級管理中，班主任要想提高管理的有效性，并及時準確獲悉學生的內心想法，在日常的教學活動之余，還需要強化與學生真實的心靈上的交流與溝通，從而不斷增進師生之間的感情，促使小學生能夠及時將自己的想法或困難等與教師進行溝通。但由于有些班主任為了能夠更好地管理班級，常會以嚴肅的態(tài)度面對學生，使其對于與老師溝通一事具有一定的恐懼感，進而難以發(fā)揮出溝通的效用。對此，在管理工作中，教師還應不斷強化與學生之間內心的溝通，降低學生的防備心，并贏得學生的信任，使其能夠將自己真實的想法或煩惱表達出來，以便及時采取有效的方法幫助他們解決問題。例如，教師可在私下與學生進行深度溝通，并做好相應的思想工作等。

三、寬容對待學生的錯誤

教師在學生的心中都具有一定的權威性，尤其是班級管理主導者的班主任，常會讓學生對與其進行溝通產生一定的畏懼感和排斥感，不僅影響著師生間的感情，也不利于班級管理質量的提升。對此，教師還應把握溝通的藝術，當小學生犯錯誤時，教師應秉持寬容處理的原則與心態(tài)面對學生的錯誤，保護他們的自尊心，避免給小學生的心理健康造成不良影響。在進行處理時，教師應了解學生犯錯誤的原因，然后利用平和寬容的態(tài)度明確指出其中的不當之處，并對學生實施思想教育，以引導其進行改正，從而避免給學生造成心理壓力。

四、給予學生充分的尊重

小學生雖尚不具備完善的獨立思考能力，但在許多事務上已具有自己的想法和見解，他們在學習中希望得到來自教師的肯定與支持。首先，班主任在進行班級管理時，還應堅持以生為本的思想給予學生充分的尊重，并在管理過程中發(fā)揮溝通藝術的作用及時了解學生的特點以及心理需求等，并站在學生的角度思考有關班級管理工作中的問題，從而不斷提高管理的效率。其次，溝通是雙向的，尊重亦是如此。良好的尊重效果將會促使小學生慢慢形成自我管理的意識與能力，在發(fā)表自己對班級管理意見的同時還會積極配合班主任的班級管理工作，進而推動班級建設的進一步發(fā)展。

五、提高溝通的主動意識

溝通的積極作用是毋庸置疑的。因此，小學班主任要想真正發(fā)揮溝通的最大效用來提高班級管理的質量。首先，需不斷提高自身與學生溝通的主動意識。例如，在班會中鼓勵學生積極發(fā)言，或在日常教學活動之余主動詢問學生的學習和生活狀況等。其次，教師還應發(fā)揮自身的引導作用，培養(yǎng)學生主動溝通的意識，使其可以及時將自己的想法與家長、教師和同學進行溝通，以有效促進學生心理的健康發(fā)展，不斷優(yōu)化班級管理工作。

六、結論

溝通是解決實際問題的有效方式，對班級的建設具有重要的推動力，而溝通藝術的提升更有利于促進班級管理質量的提升。因此，小學班主任在開展班級管理工作時，還應重視溝通藝術的表達，并在溝通過程中堅持公平公正原則，給予學生充分的尊重，并強化與學生內心的溝通。同時，教師還應提高自身與學生主動溝通的意識，寬容對待學生的錯誤，以促進學生心理的健康發(fā)展。

參考文獻：

[1]曹華.探究小學班主任班級管理中的溝通藝術[J].中華少年，2017，（30） ：258.