■徐建明

深圳市富士智能系統(tǒng)有限公司

由于辦公建筑業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁，訪客的數(shù)量非常巨大。辦公建筑的這些特點(diǎn)使物業(yè)管理難度極大，并造成人員出入不易控制、通行速度慢、訪客預(yù)約登記方式單一、訪客信息管理水平低、電梯運(yùn)行效率低、能耗高等問(wèn)題。為了解決以上問(wèn)題，本文將提出一種整合出入口控制系統(tǒng)、訪客管理系統(tǒng)的智能通道管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，以達(dá)到提高人員出入控制安全性及快速性，提升辦公建筑的品質(zhì)及競(jìng)爭(zhēng)力，降低物管難度、減少運(yùn)營(yíng)成本的目的。

1 訪客管理

我司推出的全新智能訪客通道管理系統(tǒng)，是一套集智能卡/二維碼、信息安全、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件和通道/門禁的智能化于一體的管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)充分利用全新的現(xiàn)代化信息技術(shù)，結(jié)合人性化簡(jiǎn)易操作的軟件，真正做到人員、證件、照片和指紋四者的統(tǒng)一。通過(guò)技防、人防的完美結(jié)合，對(duì)來(lái)訪賓客有序、智能化管理，提升來(lái)訪工作的效率、服務(wù)品質(zhì)和形象。例如在辦公大堂至辦公電梯廳這一段人行流線（圖1），它是所有使用這棟辦公樓的用戶到達(dá)各辦公樓層的必經(jīng)之路，是整個(gè)辦公建筑的核心人行交通節(jié)點(diǎn)，也是人員出入控制、訪客管理、電梯效率所存在問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)。

圖1 智能通道管理系統(tǒng)示意圖

（1）訪客登記。

訪客登記是訪客通道管理系統(tǒng)軟件的核心功能。訪客登記可以采取掃描證件（一代身份證、駕照、護(hù)照、臺(tái)胞證、港澳通行證或其他）或者讀二代身份證的方式，以及錄入指紋，抓拍訪客照片的方式。如果忘了帶證件也可以人工輸入相關(guān)信息，訪客姓名、證件號(hào)和被訪人姓名、單元號(hào)和線路選擇必須填寫，其他內(nèi)容可以選擇性填寫。證件掃描后，可以點(diǎn)“打印”按鈕，打印訪客圖像和隨機(jī)條碼，可以點(diǎn)“發(fā)卡”按鈕發(fā)行卡片（首先連接好發(fā)行器）；另外還可以進(jìn)行訪問(wèn)原因及訪問(wèn)類型設(shè)置，支持添加、修改和刪除訪問(wèn)原因，支持添加、修改和刪除訪問(wèn)類型，并設(shè)置有效時(shí)間。有效時(shí)間是指這一類型的訪客可以停留的有效時(shí)間，即發(fā)行的ID卡片過(guò)了這個(gè)時(shí)間就失效了，設(shè)置生效后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給各部門進(jìn)行路線分配。

（2）進(jìn)出模式。

進(jìn)出模式有一進(jìn)一出和多進(jìn)多出，兩個(gè)選項(xiàng)，可根據(jù)管理需要和訪客類型，進(jìn)行選擇，以授權(quán)卡片相應(yīng)的權(quán)限。隨行人數(shù)和聯(lián)系電話需做好記錄。線路名稱選擇提前制定好的線路，即按該線路上的設(shè)備予以授權(quán)?！奥?lián)系被訪人”，按此按鈕，可以接通被訪人在系統(tǒng)中登記的電話。界面有“訪客登記”“實(shí)時(shí)出入”“數(shù)據(jù)查詢”三個(gè)按鈕，可以把軟件切換到另外兩個(gè)界面，后續(xù)內(nèi)容詳細(xì)介紹。實(shí)時(shí)出入界面，顯示人員進(jìn)出的實(shí)時(shí)信息，包括入口信息和出口信息。具體的人員信息，包括：?jiǎn)T工編號(hào)、姓名、入場(chǎng)時(shí)間以及照片等，出場(chǎng)的還顯示出場(chǎng)時(shí)間。在界面的右上角，有“區(qū)域”和“功能”兩個(gè)按鈕，選區(qū)域時(shí)，顯示區(qū)域名稱和人數(shù)；選功能時(shí)，有三個(gè)功能鍵：“實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)顯示”“實(shí)時(shí)區(qū)域顯示”“場(chǎng)內(nèi)記錄清除”；“道閘控制”還可以控制閘機(jī)。

（3）數(shù)據(jù)查詢。

數(shù)據(jù)查詢是指可以按卡號(hào)、訪客姓名、被訪人、來(lái)訪日期起始到截止日期這些條件來(lái)選擇查詢；查詢出來(lái)的結(jié)果顯示出來(lái)，同時(shí)顯示證件頭像、證件掃描圖片、訪客實(shí)時(shí)照片、指紋等信息。

（4）系統(tǒng)設(shè)置。

系統(tǒng)設(shè)置包括以下配置項(xiàng)。

憑證類型：可以選擇發(fā)卡、打印或發(fā)卡并打印。

發(fā)卡模式：所發(fā)行卡片的類型，可以根據(jù)需要選擇發(fā)行IC卡或者ID卡。

線路類型：房號(hào)、部門和自定義。

攝像設(shè)備：目前支持USB攝像和MINI攝像，根據(jù)實(shí)際使用情況來(lái)選擇。

掃描設(shè)備：本系統(tǒng)選FS531-U。

打印設(shè)置：有兩個(gè)選項(xiàng)，生成一維碼和生成二維碼。

身份證閱讀器通信類型：COM或USB。

COM口：軟件使用的電腦COM口。身份證閱讀器COM口：選擇所使用的COM口。

指紋登記次數(shù)：根據(jù)管理需要，可選擇登記指紋的次數(shù)。

登錄是否啟用通道系統(tǒng)：選是或否。

通道系統(tǒng)路徑：點(diǎn)擊選通道程序的存盤路徑。

USB攝像路數(shù)：從下拉可選第一個(gè)、第二個(gè)和第三個(gè)。

電梯最大刷卡數(shù)：對(duì)訪客進(jìn)入電梯的次數(shù)進(jìn)行選擇。

是否打?。河写蛴C(jī)并需要打印，選擇是；若不需要打印只需作數(shù)據(jù)庫(kù)記錄，選擇否。

發(fā)卡有效天數(shù)：發(fā)行IC卡的有效期，ID卡不用選一項(xiàng)（ID卡的有效期在訪問(wèn)類型的有效時(shí)間中設(shè)置）。每個(gè)選項(xiàng)，都選擇好后，點(diǎn)擊“保存配置”。

2 天眼通人臉識(shí)別應(yīng)用系統(tǒng)

天眼通FJC-ZRS6系列人臉識(shí)別產(chǎn)品具有1∶N(白名單比對(duì))和1∶1（人證比對(duì)）兩種應(yīng)用模式，其中1∶N模式主要應(yīng)用在社區(qū)、辦公大樓、大廈、學(xué)校等場(chǎng)合；1∶1模式主要應(yīng)用在汽車站、火車站、碼頭、場(chǎng)館等公共場(chǎng)合，需要攜帶身份證進(jìn)行人證比對(duì)。本系列產(chǎn)品既支持單一模式下使用，也支持兩種模式同時(shí)使用。同時(shí)采用人臉識(shí)別技術(shù)，整體提高了系統(tǒng)的安全性；用戶可不停留通過(guò)閘機(jī)，提高了系統(tǒng)的效率；采用人臉識(shí)別技術(shù)，提供了人機(jī)交互功能，提高了智能化程度，降低了電梯能耗；高峰時(shí)段的自動(dòng)限流功能，避免了電梯廳擁擠，提升了用戶體驗(yàn)，降低了物管難度。在該應(yīng)用模式下，人臉識(shí)別產(chǎn)品將通行人員的臉部信息與白名單人臉庫(kù)進(jìn)行比對(duì)。通行人員包括固定登記人員和臨時(shí)訪客人員兩種類型，以下將對(duì)這兩種模式進(jìn)行分析。

（1）1∶N應(yīng)用模式。

①固定登記人員首先需要通過(guò)管理中心錄入人臉成為白名單，管理系統(tǒng)把白名單下發(fā)到人臉識(shí)別設(shè)備內(nèi)，登記成功的人員在人臉識(shí)別設(shè)備前識(shí)別成功則直接開(kāi)閘放行。

②臨時(shí)訪客人員可通過(guò)在訪客機(jī)上登記，成為臨時(shí)白名單（可以是一次有效或者一天有效），系統(tǒng)把白名單下發(fā)到人臉識(shí)別設(shè)備內(nèi)，臨時(shí)訪客人員在有效期內(nèi)則可通過(guò)識(shí)別人臉通過(guò)。訪客權(quán)限可以在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置。圖2為應(yīng)用流程：

圖2 1∶N應(yīng)用流程圖

（2）1∶1應(yīng)用模式。

在該應(yīng)用模式下，通行人員一般為進(jìn)入公共場(chǎng)所的人員，根據(jù)安全管理規(guī)定，需要攜帶身份證一起進(jìn)出，比如進(jìn)出汽車站、火車站、碼頭、場(chǎng)館等公共場(chǎng)地。通行人員持本人有效的身份證，無(wú)須登記，直接在通行設(shè)備的身份證閱讀區(qū)內(nèi)刷身份證，進(jìn)行人證比對(duì)（本人頭像和身份證上照片比對(duì)），比對(duì)一致則通過(guò)，否則將被拒絕通過(guò)。在此應(yīng)用模式下，系統(tǒng)需要額外配置身份證閱讀器，并且在軟件內(nèi)開(kāi)通人證比對(duì)功能。圖3為應(yīng)用流程：

圖3 1∶1應(yīng)用流程圖

3 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)以上分析，現(xiàn)代建筑通過(guò)結(jié)合智能訪客管理系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)等功能配置和聯(lián)動(dòng)控制，充分利用通信與信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、人臉識(shí)別技術(shù)、人機(jī)交互技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)辦公大廳及電梯廳通道的整體智能管控，很好地解決了辦公建筑人員出入不易控制、通行速度慢，訪客預(yù)約登記方式單一、訪客信息管理水平低、電梯運(yùn)行效率低、能耗高的問(wèn)題，提高了人員出入控制的安全性及快速性，增強(qiáng)了訪客管理的靈活性及高效性。