孫戈

摘 要：工程項目管理是以項目管理為中心，以項目目標為導向，通過全方位地建立項目組織體系、項目計劃體系、項目過程控制體系等，對項目進行有效的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制。支撐業(yè)務執(zhí)行層、管理層和決策層三個層面的一體化項目管理系統(tǒng)，以PMBOK知識體系為設計理念，以項目計劃為龍頭，注重項目計劃的規(guī)范化和精細化，強調(diào)項目執(zhí)行實績的及時反饋和過程控制，形成PD-CA良性循環(huán)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)工程；項目管理；系統(tǒng)設計

1 系統(tǒng)需求分析

工程項目管理系統(tǒng)應用與開發(fā)，不僅為工程項目參與者提供了良好的溝通渠道、業(yè)務協(xié)作機制以及協(xié)調(diào)決策機制，是提高工程項目管理的綜合有效方案。主要需求包括改進登錄模式、對項目人事及檔案進行管理和完善項目流程管理功能。

1.1 用戶登錄需求

用戶登錄功能，就是在用戶登錄系統(tǒng)的過程中，對用戶的身份進行驗證，確定用戶的操作權(quán)限，具體區(qū)分是普通用戶還是管理員，這樣，用戶就可以獲得進入相應界面的權(quán)限，同時，將用戶登錄信息記錄到系統(tǒng)日志中，便于日后查詢。

1.2 人事信息管理需求

用戶成功登錄系統(tǒng)后，可以對權(quán)限內(nèi)的所有信息進行查看，了解單位的一些基本情況。管理員登錄系統(tǒng)后還可以對員工的基本檔案、部門檔案和工資檔案等進行管理和查詢。

1.3 工程項目管理需求

對于工程項目的管理，項目管理人員需要通過系統(tǒng)，實現(xiàn)對工程項目在施工過程中的進度信息的編輯，而項目的直接管理人，比如各個部門的經(jīng)理等都可以對項目進行管理，從而有效促進項目員工的工作效率。

2 設計原則

根據(jù)工程項目管理系統(tǒng)應用需求進行設計，主要考慮系統(tǒng)設計技術(shù)可行性和經(jīng)濟可行性。并根據(jù)系統(tǒng)應用特點，以系統(tǒng)實用性、先進性、規(guī)范性、安全性為設計原則進行系統(tǒng)的開發(fā)。在技術(shù)可行性方面，本文結(jié)合工程類企業(yè)工程項目建設范圍廣，地域跨度大等實際特點，采用B/S架構(gòu)，用戶只需通過瀏覽器即可訪問系統(tǒng)，便于用戶隨時隨地進行系統(tǒng)的應用。

在經(jīng)濟可行性方面，系統(tǒng)采用asp.net+SQLServer2010作為開發(fā)工具，進行系統(tǒng)的開發(fā)，應用軟件可通過網(wǎng)絡免費下載，可租用可靠的虛擬服務器作為系統(tǒng)服務器，在經(jīng)濟方面具有較為經(jīng)濟的應用特點。工程項目管理系統(tǒng)設計原則主要內(nèi)容如下。

2.1 實用性

工程項目管理系統(tǒng)針對工程建設類企業(yè)經(jīng)營管理特點，以企業(yè)工程項目建設所涉及到的業(yè)務內(nèi)容進行分類別管理，并以擴展性為涉及原則，便于用戶進行系統(tǒng)內(nèi)容的管理與維護。同時系統(tǒng)以突出工程項目工作流為原則，建立子系統(tǒng)，以簡約化風格進行系統(tǒng)界面的設計，便于客戶對系統(tǒng)操作的快速掌握。

2.2 先進性

工程項目管理系統(tǒng)的先進性主要體現(xiàn)在兩個方面，一是系統(tǒng)功能的可擴展性，系統(tǒng)通過樹形結(jié)構(gòu)建立分類體系，用戶可根據(jù)具體項目建設內(nèi)容進行類別的劃分，系統(tǒng)涵蓋了不同的工程建設類項目所涉及到的內(nèi)容，用戶只需根據(jù)自身工程項目特點進行設定即可實現(xiàn)系統(tǒng)的快速應用。二是，系統(tǒng)設計采用成熟的系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，確保系統(tǒng)在性能上的先進性。

2.3 規(guī)范性

在工程項目管理系統(tǒng)規(guī)范性設計方面，首先是要對軟件設計開發(fā)進行規(guī)范化，系統(tǒng)的設計與開發(fā)需要遵循軟件工程設計標準，在系統(tǒng)程序劃分上，要清晰明確各個子類的名稱所對應的項，便于進行后期的軟件升級與維護。其次，在工程項目管理系統(tǒng)內(nèi)容分類上，要以工程項目建設規(guī)范性標準進行類別的劃分，便于用戶在系統(tǒng)使用方面實現(xiàn)無障礙應用。

2.4 安全性

工程項目管理系統(tǒng)所管理的內(nèi)容是工程類企業(yè)項目建設中的重要數(shù)據(jù)與資料，在安全方面，一是要保證數(shù)據(jù)與資料的完整性與可用性，在選擇虛擬服務器時，要選擇可靠性強的網(wǎng)絡服務商。二是，要保證系統(tǒng)不被破壞和病毒入侵，建立驗證碼識別機制，有效防止非法用戶入侵系統(tǒng)。三是，建立系統(tǒng)內(nèi)部用戶權(quán)限安全管理機制，根據(jù)用戶類型劃分系統(tǒng)應用權(quán)限。四是，建立數(shù)據(jù)庫定期備份與恢復機制，確保數(shù)據(jù)庫的完整性。

3 系統(tǒng)總體設計

工程項目管理系統(tǒng)的設計在體現(xiàn)出系統(tǒng)的設計原則的基礎上針對工程項目建設特點和規(guī)范，建立涵蓋工程項目所有參與企業(yè)和部門的，具有項目計劃、項目進度、項目質(zhì)量、財務、工程技術(shù)、資料設備、合同管理功能等為一體的管理系統(tǒng)。

3.1 工程項目管理

工程項目管理是系統(tǒng)中最為重要的功能項，其涵蓋工程項目建設中涉及到的工程項目調(diào)研、投標、工程預算與結(jié)算、合同、工期、安全、質(zhì)量、分包商和驗收等。

3.2 綜合查詢

綜合查詢功能是為用戶提供工程項目建設數(shù)據(jù)指標和報表信息的統(tǒng)計查詢，能夠幫助工程項目建設單位和工程項目管理單位進行項目的評估和總結(jié)，幫助企業(yè)決策者把握工程項目的全局。綜合查詢功能包括：項目進度查詢、目標進度對比查詢、施工網(wǎng)絡查詢、資源分配情況查詢、工程質(zhì)量情況查詢、工程安全情況查詢、預算與結(jié)算查詢、合同查詢、項目分包情況查詢、工程驗收情況查詢。通過系統(tǒng)查詢可以清晰的了解到工程項目建設的質(zhì)量評價和質(zhì)量控制要點，工程安全工作部署情況、事故發(fā)生次數(shù)與處理結(jié)果、責任人和責任措施落實情況等信息。

3.3 設備材料庫

設備材料庫是工程項目建設中所應用到的所有設備及工程材料的管理。將工程項目所需要的工具按列別進行劃分，可分為：大型設備類、電動工具類、氣動工具類、焊接工具類、液壓工具類、安全工具類、計量儀表工具類等。工程材料按材料用途、性能進行分類，可分為、基建材料類、輔料類等。將工程項目所有設備材料按照分類建立設備材料清單。在具體設備材料應用時，可通過系統(tǒng)填寫設備材料領(lǐng)用表，通過審核后領(lǐng)取材料。當工程設備出現(xiàn)故障，登錄系統(tǒng)填寫設備故障報修單。如需要對設備進行租借則填寫設備租借申請，通過審核后領(lǐng)取設備。在系統(tǒng)應用中，可通過設備材料分布查詢功能對設備及材料的使用情況進行管理。

3.4 人力資源庫

人力資源庫包括：人員基礎檔案、人員配置狀態(tài)和個人動態(tài)追蹤。人員基礎檔案詳細記錄了工程項目建設參建人員的所屬單位、姓名、性別、年齡、技能、職稱等。人員配置狀態(tài)是針對工程項目建設中所涉及到的具體內(nèi)容進行人員的配置，配置狀態(tài)則反映各個崗位的技能配置情況、專業(yè)配置情況、職稱配置情況、年齡配置情況等。個人動態(tài)追蹤是對個人的全部資料及工作狀態(tài)、工作調(diào)配情況等進行綜合信息的查詢顯示。

4 系統(tǒng)模塊設計

4.1 登錄模塊

用戶登錄模塊，需要用戶名和密碼，與相應數(shù)據(jù)庫表中的員工名稱和密碼一致才可以，如果用戶的信息輸入正確無誤，則用戶就可以成功登錄，并將登錄信息記錄到日志中；如果用戶所輸入的用戶名或者密碼出現(xiàn)錯誤，則會為用戶提供錯誤信息，提示用戶輸入有誤。

4.2 人事管理模塊

在系統(tǒng)所設計和規(guī)劃的人事管理模塊中，所包含的子模塊主要有：員工個人檔案、員工基本檔案、部門基本檔案和員工工資檔案等等四個不同的模塊。（1）普通員工通過登錄系統(tǒng)，對跟自己相關(guān)的各種基本信息進行查看和修改；（2）在員工的基本檔案中，還包含了基本的員工信息，系統(tǒng)管理人員可以對這些信息進行修改、刪除和查詢；（3）在部門的基本檔案中，對各個不同的部門相關(guān)信息進行存儲，所有的員工都可以對信息進行查看，而系統(tǒng)管理員則可以對基本信息進行查詢、刪除和修改等操作；（4）在員工工資檔案中，對企業(yè)所有員工的工資情況進行記錄，所有員工都可以對自己的相關(guān)信息進行查看，而系統(tǒng)管理人員，則可以針對任何信息進行查看、邊界和刪除操作。

4.3 項目管理模塊

在項目管理模塊中，根據(jù)項目和部門的業(yè)務流程，具體劃分為多個不同的小模塊，公司普通員工只能對相關(guān)信息進行查看，只有系統(tǒng)管理員才具有編輯信息的權(quán)限。根據(jù)公司的部門劃分，將該模塊具體劃分為業(yè)務部、物質(zhì)部、工程部、安質(zhì)部和班組施工對等幾個不同的模塊，為每個子模塊都設置了項目流程查詢和修改兩個功能。將所有部門的流程進行組合，就可以構(gòu)成整個完整的項目。

5 工程項目管理主要業(yè)務流程

5.1 項目規(guī)劃階段

項目規(guī)劃階段主要是指對項目年度計劃的管理，它是項目后續(xù)實施的依據(jù)。年度計劃管理采用項目信息集中管理的方式，搭建項目決策者、項目綜合管理人員、項目分管人員的溝通橋梁。項目分管人員編制項目年度投資計劃和資金使用計劃，項目綜合管理人員匯總平衡，最終由企業(yè)高層進行決策。

月度形象進度管理采用非常細致和高度集中的管理模式，以自然月為階段，從各個專業(yè)維度，例如項目綜合、設計、設備、施工等方面對項目進展進行計劃和跟蹤管理，項目綜合管理人員將企業(yè)層關(guān)注的項目列入月度計劃，項目各專業(yè)負責人編制相應專業(yè)的月度計劃，并負責反饋項目的實際進展情況，最終由項目綜合管理人員集中管理。

5.2 項目立項階段

將項目管理重心往前延伸，可以充分論證項目建設的必要性，合理安排項目實施進度，細化項目實施階段策劃。立項管理是用來協(xié)助用戶跟蹤項目前期階段的重點工作，從項目單位的項目意向開始，對項目的整個立項階段的重大節(jié)點進行跟蹤管理。項目可研批復后正式立項，可以開展下一階段設計工作。

5.3 項目建設階段

（1）設計管理對設計相關(guān)業(yè)務進行提煉與歸并，采用PDCA的設計理念，即首先按項目整體進度要求編制設計相關(guān)的工作計劃，其次根據(jù)計劃指導業(yè)務執(zhí)行，然后將執(zhí)行實績回填，同時通過計劃與實績的比對，找出差異，并加以原因分析，使每項工作都有據(jù)可查、有跡可尋。

（2）工程采購是項目建設的重要過程，主要包括建安類采購、設備類采購和服務類采購。建安類采購首先以概算工程量清單為依據(jù)細化分解，形成招標工程量清單，經(jīng)過招標、投標、中標、合同簽訂等業(yè)務環(huán)節(jié)，到合同執(zhí)行過程管理（如工程量簽證、進度款支付等），最后以建安合同結(jié)算為終點。設備類采購以設備采購清單為依據(jù)，明確采購需求，經(jīng)過招標、投標、中標、合同簽訂等業(yè)務環(huán)節(jié)，簽訂設備采購合同后，需要業(yè)務方確認設備的到貨情況，作為設備款支付的依據(jù)。服務類采購支持勘察設計、監(jiān)理等服務類合同的簽訂，與項目投資管理緊密結(jié)合，響應投資計劃，反饋投資實績，保障項目建設的投資目標。

（3）施工管理是工程項目管理的重點。施工進度直接影響到項目的進度，項目進入施工階段，業(yè)主單位、施工單位、監(jiān)理單位、設計單位都將參與其中，因此，如何實施高效的協(xié)同作業(yè)，如何及時監(jiān)控施工過程中的節(jié)點成為關(guān)鍵。

（4）項目財務管理支撐各項工程項目財務業(yè)務，并與企業(yè)工程項目財務管理模式相結(jié)合，做到支撐各管理人員進行財務管理的同時，又協(xié)助企業(yè)貫徹統(tǒng)一的財務管理模式。

5.4 項目完工階段

在項目完工階段，根據(jù)項目合同簽訂情況、項目付款情況等形成項目財務決算。項目建設單位申請竣工驗收，工程、設備、消防等各專業(yè)部門進行項目總體驗收。項目建設單位協(xié)助固定資產(chǎn)管理部門進行固定資產(chǎn)清冊，完成在建轉(zhuǎn)固工作。

6 系統(tǒng)實現(xiàn)

6.1 登錄模塊實現(xiàn)

具體實現(xiàn)用戶登錄模塊的主要涉及的文件包括：logo.aspx登錄頁，home.aspx主頁面，DailyRecode.cs日志記錄類，MD5.cs密碼加密類，DataAccess.cs數(shù)據(jù)庫操作類。系統(tǒng)利用登錄頁根據(jù)用戶的權(quán)限及工作職責顯示對應的主頁面。所有涉及日志記錄的操作通過DailyRecode.cs完成，數(shù)據(jù)操作和訪問由DataAccess.cs完成。

6.2 人事管理模塊實現(xiàn)

對于普通用戶，都可以在該頁面對自己的個人信息進行修改；而數(shù)據(jù)庫中所存儲的個人基本檔案相關(guān)頁面信息，都可以通過登錄界面所輸入的用戶面，從數(shù)據(jù)庫中調(diào)出，并在屏幕中進行顯示。在界面中通過部門選擇和員工姓名輸入的情況下，點擊查詢按鈕，就可以對員工信息進行查看。對于系統(tǒng)中能夠需要添加員工信息的操作，可以輸入需要添加信息的員工信息，再單擊新員工添加按鈕，之后就會在表格中出現(xiàn)該員工的空白信息，通過編輯控制，可以實現(xiàn)對新添加員工信息的設置?？梢詮捻撁娴倪x項中選擇要查看的部門，點擊查看，系統(tǒng)就會顯示出該部門的經(jīng)理、部門的員工總?cè)藬?shù)、部門的員工信息等等。

對于該頁面的調(diào)用，也主要根據(jù)登錄界面中用戶所提供的身份信息來完成。在對員工工資檔案添加的過程中，需要選擇系統(tǒng)中已有的員工編號，單擊添加，系統(tǒng)會自動提供一個需要添加的表格信息，在該表格中包括有員工編號、姓名、部門，以及職位的相關(guān)信息等等，單擊編輯操作按鈕，可以對空白信息進行設計和添加，完成添加功能。

6.3 項目管理模塊實現(xiàn)

項目整個全生命周期中，有許多環(huán)節(jié)，而且不同的環(huán)節(jié)由不同的責任主體承擔。但現(xiàn)在的狀況而言，作為整個責任主體，建設單位沒有政策支持，對各個環(huán)節(jié)的責任主體缺乏控制力和約束，進而導致所有的考核都集中在了建設單位，導致考核力度的失效性，使其建設單位承受的壓力很大。

由于在本項目管理系統(tǒng)中，根據(jù)公司的部門不同流程，將其劃分為多個子模塊，所以，此處以業(yè)務部的流程為例進行說明，而其他部門的實現(xiàn)流程則參考業(yè)務部實現(xiàn)。在打開查詢頁面的基礎上，可以選擇要查詢的工程編號，單擊查詢，就可以得到與工程相關(guān)的一些詳細信息，會通過表格來顯示已經(jīng)完成內(nèi)容的進度，而還未完成的進度則會以空白顯示。對工程進度信息的修改，可以通過工程流程頁面進行。對新項目的進度信息進行添加的過程為，在頁面中輸入該工程所定義的編號，點擊新工程按鈕，這樣，在表格中將會出現(xiàn)新的工程信息欄，還可以對新工程的名稱等相關(guān)信息進行編輯。在工程的流程查看頁面，可以對工程進度進行查看。

7 結(jié)語

工程項目管理系統(tǒng)作為企業(yè)ERP信息化建設的重要組成部分，越來越受到企業(yè)的重視。工程項目管理的核心要素是標準化管理、投資管控、項目文檔管理、項目協(xié)同等。通過借鑒行業(yè)先進管理經(jīng)驗達到企業(yè)的最佳實踐，以系統(tǒng)為“抓手”，把標準化和規(guī)范化的業(yè)務流程固化在系統(tǒng)中，可以幫助企業(yè)規(guī)范業(yè)務運作，促進流程優(yōu)化再造，實現(xiàn)過程精細化管控，提升企業(yè)核心競爭力。

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