汪雪梅 汪云鵬 李洪
【摘要】會(huì)議是企業(yè)科學(xué)經(jīng)營決策、規(guī)范管理、提高工作效率的重要工具,但在會(huì)議管理的過程中,會(huì)議管理不規(guī)范等問題還廣泛存在。本文從當(dāng)前企業(yè)會(huì)議管理的現(xiàn)狀及存在的問題著手,在企業(yè)會(huì)議管理應(yīng)遵循的原則下,提出了規(guī)范會(huì)議管理的具體措施。
【關(guān)鍵詞】會(huì)議管理;會(huì)風(fēng);紀(jì)律
會(huì)議是有組織、有目的地召集人們商議事情、解決問題的活動(dòng),是企業(yè)科學(xué)經(jīng)營決策、規(guī)范管理、提高工作效率的重要工具。但在會(huì)議管理的過程中,會(huì)議管理不規(guī)范、會(huì)前準(zhǔn)備不充分,會(huì)議目標(biāo)不明確等問題還廣泛存在,造成會(huì)議頻次多、時(shí)間長、花費(fèi)大、效率低。針對(duì)這些情況,中央八項(xiàng)規(guī)定明確提出“要精簡會(huì)議活動(dòng),切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng),不開泛泛部署工作和提要求的會(huì),切實(shí)提高會(huì)議實(shí)效,開短會(huì)、講短話,力戒空話、套話?!币虼朔浅1匾槍?duì)新時(shí)期對(duì)會(huì)議的要求,研究如何更好地對(duì)會(huì)議進(jìn)行規(guī)范化管理,有效提高會(huì)議質(zhì)量和效率。
一、會(huì)議管理的現(xiàn)狀及存在的問題
不管是在民主生活會(huì)意見征求中,還是在員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研時(shí),基本都提到了會(huì)議管理的問題。從目前來看,企業(yè)的會(huì)議存在著次數(shù)過多、時(shí)間過長、規(guī)模過大、效率低下等情況。從某公司2016年的會(huì)議召開情況來看,僅動(dòng)用公司會(huì)議室召開的會(huì)議就達(dá)到了615次。其中,上百人規(guī)模的會(huì)議達(dá)到40余次,30—50人規(guī)模的會(huì)議達(dá)到81次。過多的會(huì)議,不僅不能有效解決問題,使許多領(lǐng)導(dǎo)干部整天奔波于各類會(huì)議之中,精力被嚴(yán)重分散,還會(huì)大量浪費(fèi)企業(yè)成本,給企業(yè)造成負(fù)面影響。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)會(huì)議形式不當(dāng)。表現(xiàn)有會(huì)議數(shù)量偏多,傳達(dá)貫徹要開會(huì)、安排布置要開會(huì)、表彰動(dòng)員要開會(huì)、溝通協(xié)調(diào)要開會(huì),許多會(huì)議反復(fù)扯皮,沒有從根本上解決問題;會(huì)議時(shí)間偏長,原本預(yù)計(jì)2個(gè)小時(shí)的會(huì)議,經(jīng)常開到3—4個(gè)小時(shí),甚至加班加點(diǎn)開會(huì);會(huì)議規(guī)格偏高,不管會(huì)議性質(zhì)、等級(jí),動(dòng)則安排公司領(lǐng)導(dǎo)、單位第一經(jīng)營管理者參會(huì),會(huì)議組織者“扯大旗好辦事”的想法嚴(yán)重,認(rèn)為必須領(lǐng)導(dǎo)親自參會(huì)才能顯得重視,才能辦好事情。會(huì)議規(guī)模偏大,很多會(huì)議經(jīng)常要求第一經(jīng)營管理者參會(huì)、主管領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)、主管人員參會(huì),與會(huì)人員、工作人員太多,人力成本浪費(fèi)嚴(yán)重。
(二)會(huì)議效率不高。比如說,會(huì)議目標(biāo)不明確,有的會(huì)議未經(jīng)過充分準(zhǔn)備就貿(mào)然召開,會(huì)議組織者對(duì)會(huì)議要達(dá)成的目標(biāo)也不確定,導(dǎo)致會(huì)議具體流程不能有效控制,既浪費(fèi)了時(shí)間,又不能解決問題。會(huì)前準(zhǔn)備不充分,有的會(huì)議臨時(shí)召集,參會(huì)者對(duì)于會(huì)議安排、會(huì)議議題等相關(guān)內(nèi)容都不甚清楚,不能做到有準(zhǔn)備地出席會(huì)議,很難根據(jù)會(huì)議內(nèi)容提出合理的建議或意見,嚴(yán)重影響會(huì)議的質(zhì)量和效率。會(huì)后落實(shí)不徹底,會(huì)議安排部署的工作,會(huì)后具體工作開展情況如何,落實(shí)效果如何,會(huì)議組織單位不能有效地肩負(fù)起監(jiān)督落實(shí)的責(zé)任,使很多會(huì)議流于形式。
(三)會(huì)議組織不力。具體表現(xiàn)為,會(huì)議管理制度和規(guī)范缺失,沒有會(huì)議管理單位,也沒有嚴(yán)格的會(huì)議審批程序,容易造成會(huì)議沖突,會(huì)議費(fèi)用浪費(fèi);陪會(huì)現(xiàn)象較為嚴(yán)重,部分參會(huì)人員與會(huì)議不相關(guān),對(duì)會(huì)議的內(nèi)容和精神不了解,不能很好地配合會(huì)議的召開,影響會(huì)議的質(zhì)量和會(huì)后的信息傳達(dá)。會(huì)議紀(jì)律性不強(qiáng)。參會(huì)人員無視會(huì)議的嚴(yán)肅性,隨意遲到、早退、接打手機(jī)等,嚴(yán)重影響會(huì)議進(jìn)程和效果。
二、會(huì)議管理應(yīng)遵循的原則
各級(jí)各類會(huì)議應(yīng)當(dāng)本著厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、規(guī)范簡樸、務(wù)實(shí)高效的原則,嚴(yán)格控制會(huì)議數(shù)量和規(guī)模,規(guī)范會(huì)議費(fèi)用管理。具體應(yīng)遵循以下原則:
(一)高效原則。會(huì)議必須注重實(shí)效,會(huì)議召開前必須有充足的準(zhǔn)備,確保會(huì)議主題鮮明、調(diào)研充分、內(nèi)容充實(shí),有明確、務(wù)實(shí)的預(yù)期效果。會(huì)議主持人要全面掌控會(huì)議進(jìn)度,有效控制會(huì)議時(shí)間。
(二)精簡原則。在保證實(shí)效基礎(chǔ)上,要根據(jù)實(shí)際需求明確會(huì)議的規(guī)模、數(shù)量、時(shí)間、參會(huì)人員和規(guī)格。要盡量少開會(huì),開好會(huì)。
(三)節(jié)約原則。辦會(huì)要厲行節(jié)約,要嚴(yán)格按照有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行,嚴(yán)格會(huì)議費(fèi)用預(yù)算管理,嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)。
(四)規(guī)范原則。要有會(huì)議歸口管理單位統(tǒng)一協(xié)調(diào),強(qiáng)化會(huì)議計(jì)劃,執(zhí)行會(huì)議審批流程,按照會(huì)議性質(zhì)和要求,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)出席、參會(huì)。
三、規(guī)范會(huì)議管理的具體措施
(一)嚴(yán)格會(huì)議審批。在會(huì)議審批中,要堅(jiān)持做到4個(gè)“多用”,即堅(jiān)持多用非會(huì)議形式溝通;堅(jiān)持多用部門間溝通;堅(jiān)持多用聯(lián)合會(huì)議;堅(jiān)持多用小范圍會(huì)議。從源頭上把控住會(huì)議召開的數(shù)量和規(guī)模,提高會(huì)議的質(zhì)量和效果。具體來說,就是要建立健全會(huì)議管理制度,明確會(huì)議管理單位,嚴(yán)格會(huì)議審批流程,對(duì)各級(jí)各類會(huì)議實(shí)行分類管理、分級(jí)審批。根據(jù)會(huì)議性質(zhì)、內(nèi)容等,將各級(jí)各類會(huì)議主要分為外部會(huì)議、內(nèi)部會(huì)議和其他會(huì)議。外部會(huì)議主要包括參加外單位組織的會(huì)議(包括視頻會(huì)議)和以公司名義承辦的上級(jí)或外部單位組織的會(huì)議,此類會(huì)議根據(jù)文件要求和領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行;內(nèi)部會(huì)議指所有公司內(nèi)部組織召開的會(huì)議。其中根據(jù)會(huì)議性質(zhì)和參會(huì)人員等,可把內(nèi)部會(huì)議細(xì)分為三個(gè)類別。
(二)規(guī)范會(huì)議組織。明確組織單位,所有會(huì)議原則上由業(yè)務(wù)歸口單位組織,會(huì)議內(nèi)容涉及多個(gè)業(yè)務(wù)部門的,由領(lǐng)導(dǎo)書面批示的第一順位單位或口頭指定的單位牽頭組織;公司黨委會(huì)及例會(huì)、董事會(huì)及總經(jīng)理行政例會(huì)按相關(guān)制度執(zhí)行。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),會(huì)議管理部門要對(duì)會(huì)議內(nèi)容、參會(huì)人員、會(huì)議召開時(shí)間進(jìn)行判別,若有相互重疊、交叉的情況,則會(huì)議管理部門要與會(huì)議組織單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),提倡“連會(huì)、套會(huì)”,減少會(huì)議重疊帶來的浪費(fèi)。從嚴(yán)控制會(huì)議規(guī)模、規(guī)格,根據(jù)會(huì)議性質(zhì)、級(jí)別,安排參會(huì)人員??捎筛甭殔⒓拥臅?huì)議不安排正職參加,可由部門負(fù)責(zé)人召集的會(huì)議不請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)出席,可由分管公司領(lǐng)導(dǎo)召集的會(huì)議一般不邀請(qǐng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)出席。
(三)嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律。要確保會(huì)場(chǎng)效果,會(huì)議紀(jì)律必須嚴(yán)抓、狠抓。參會(huì)單位必須嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、人員等要求參加會(huì)議,不得無故缺席。一是會(huì)議簽到,參會(huì)人員到會(huì)后必須簽到,缺席的單位會(huì)后需向會(huì)議主持人說明情況。二是嚴(yán)格按要求就座。根據(jù)會(huì)議組織者安排,按席簽就座或靠前排有序就座。三是會(huì)場(chǎng)秩序曝光,在會(huì)議進(jìn)行過程中,發(fā)現(xiàn)不遵守會(huì)議紀(jì)律者,當(dāng)場(chǎng)提出批評(píng),并在會(huì)后通報(bào);四是嚴(yán)格遵守保密規(guī)定。明確要求與會(huì)人員對(duì)會(huì)議進(jìn)行情況不得隨意擴(kuò)散,會(huì)議中發(fā)生的分歧嚴(yán)禁對(duì)外泄露。涉密會(huì)議,未經(jīng)許可不得錄音。違反會(huì)議紀(jì)律,造成失泄密等后果的,按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
(四)加強(qiáng)會(huì)后落實(shí)。做好會(huì)議記錄,會(huì)議組織單位要根據(jù)會(huì)議主題,做好會(huì)議記錄,記錄要明確時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)范圍、會(huì)議主題和主要內(nèi)容。及時(shí)跟蹤督促。會(huì)議組織單位對(duì)會(huì)議安排部署的工作要及時(shí)跟進(jìn),掌控工作開展情況、落實(shí)效果等,并形成工作推進(jìn)報(bào)告,向會(huì)議主持人進(jìn)行匯報(bào)。
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