侯秀蓮

關(guān)鍵詞：移動(dòng)新媒體；圖書館發(fā)展；策略分析

摘要：信息時(shí)代，移動(dòng)新媒體的應(yīng)用越來越廣泛，基于媒體不斷融合的趨勢(shì)，移動(dòng)新媒體閱讀對(duì)圖書館發(fā)展產(chǎn)生了直接影響。而如何把握機(jī)遇，做好威脅的分析應(yīng)對(duì)是文章基于當(dāng)前圖書館發(fā)展實(shí)際想要研究解決的主要問題。

中圖分類號(hào)：G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2018）07-0100-02

數(shù)字時(shí)代的新媒體閱讀已經(jīng)成為大眾主流閱讀方式，較之傳統(tǒng)的媒體形式，新媒體閱讀契合信息爆炸的時(shí)代特征，微博、微信等助力于新媒體傳播，信息閱讀的數(shù)字化趨勢(shì)明顯，但也引發(fā)了人們對(duì)碎片化閱讀、淺閱讀的擔(dān)憂。移動(dòng)新媒體閱讀對(duì)圖書館發(fā)展也產(chǎn)生了直接的影響，一方面為圖書館移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)的搭建提供了新思路，另一方面也對(duì)圖書館閱讀造成強(qiáng)烈的沖擊。因此，如何實(shí)現(xiàn)新媒體閱讀趨勢(shì)下的冷靜分析與創(chuàng)新探索是圖書館人值得思考的重要問題。

1移動(dòng)新媒體閱讀對(duì)圖書館發(fā)展的優(yōu)勢(shì)分析

1.1閱讀隨時(shí)隨地，提供無障礙閱讀服務(wù)

移動(dòng)新媒體的便捷化閱讀使讀者可以隨時(shí)隨地享受閱讀，使圖書館無處不在。移動(dòng)新媒體可以滿足讀者的多元閱讀需求，讀者不必?fù)?dān)心圖書的超期問題，此外，電子圖書可以復(fù)制、分享，既節(jié)約成本開支，又能讓讀者擁有更優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗(yàn)。除了突破時(shí)間與空間的局限，移動(dòng)新媒體也促進(jìn)了讀者的無障礙閱讀，讀者既可以選擇平板電腦，也可以選擇手機(jī)等移動(dòng)終端，還可以閱讀電子書，多種媒體信息相互融合，極大地拓寬了讀者的閱讀范圍。

1.2多元服務(wù)平臺(tái)提供咨詢及參考服務(wù)

以移動(dòng)新媒體為代表的移動(dòng)終端設(shè)備，如智能手機(jī)、平板電腦等，促進(jìn)了圖書館閱讀服務(wù)的多元化。圖書館服務(wù)實(shí)現(xiàn)了向移動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，讀者可以在線瀏覽或下載電子書籍，也可以獲得實(shí)時(shí)互動(dòng)信息服務(wù)等。圖書館借助移動(dòng)新媒體搭建了多元化的讀者服務(wù)平臺(tái)，館員可以與讀者進(jìn)行面對(duì)面溝通，提供參考咨詢服務(wù)，或借助微信、微博及網(wǎng)站與讀者在線互動(dòng)，及時(shí)了解讀者的閱讀需求，提供有針對(duì)性的遠(yuǎn)程咨詢服務(wù)。正是由于移動(dòng)新媒體技術(shù)的發(fā)展，參考咨詢服務(wù)才真正實(shí)現(xiàn)了信息服務(wù)用戶環(huán)境的融入，使閱讀指導(dǎo)更具針對(duì)性，閱讀服務(wù)更凸顯個(gè)性化。

1.3與新媒體融合，實(shí)現(xiàn)信息資源共享與共建

信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅猛，云計(jì)算在圖書館管理中的應(yīng)用為圖書信息資源的共享共建提供了現(xiàn)實(shí)條件。移動(dòng)新媒體也成為不同地區(qū)圖書館信息共享的連接紐帶，其互動(dòng)性與參與性也促進(jìn)了圖書館的信息傳遞。一方面，移動(dòng)新媒體閱讀實(shí)現(xiàn)了不同圖書館資源優(yōu)勢(shì)的整合，圖書館之間形成合作共享關(guān)系，讀者閱讀搜索的范圍更廣，信息的獲取更加豐富，不僅有圖文資料，還有音視頻資源等，地區(qū)圖書館的現(xiàn)實(shí)優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮；另一方面，移動(dòng)新媒體也帶動(dòng)讀者能動(dòng)性的發(fā)揮，讀者參與圖書館資源共建共享的形式更加多元化。讀者借助新媒體閱讀參與互動(dòng)，為網(wǎng)絡(luò)原生數(shù)據(jù)信息的創(chuàng)造提供了可能。圖書館也可以開展跨行業(yè)合作，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)信息資源的共建共享。

1.4關(guān)注閱讀需求，兼顧閱讀的層次差異

移動(dòng)新媒體閱讀使讀者群更加廣泛，讀者對(duì)移動(dòng)信息的需求更加迫切。閱讀的載體隨著時(shí)代變遷會(huì)有所變化，但閱讀的基本功能不曾改變，技術(shù)的革新帶來了閱讀過程的優(yōu)化，但閱讀需求也在不斷延伸與擴(kuò)大。借助移動(dòng)新媒體，讀者隨時(shí)隨地都能獲取熱點(diǎn)信息，讀者的信息閱讀需求更加強(qiáng)烈，而圖書館引入移動(dòng)新媒體閱讀可以有效滿足讀者的信息閱讀需求。

1.5創(chuàng)新館藏宣傳，帶來職能的有效發(fā)揮

圖書館讀者滿意度的提高和圖書閱讀率的提升都需要借助多元化的宣傳形式，而移動(dòng)新媒體本身就有著宣傳帶動(dòng)的作用。移動(dòng)新媒體成為圖書館自身宣傳與閱讀指導(dǎo)的媒介，其閱讀信息的失真性和無序性在圖書館館藏資源中被弱化，讀者能夠感受到圖書館閱讀服務(wù)的價(jià)值，在無形中實(shí)現(xiàn)了對(duì)圖書館的正面宣傳。圖書館存在的目的是為了方便讀者閱讀，而除了提供閱讀服務(wù)，圖書館也有一定的職能要求，即其必須成為傳播先進(jìn)知識(shí)的主陣地，積極推動(dòng)精神文明建設(shè)。圖書館引入移動(dòng)新媒體，實(shí)現(xiàn)了自身職能的發(fā)揮。新媒體有助于圖書館遠(yuǎn)程教育服務(wù)的開展，為讀者提供了終身學(xué)習(xí)的平臺(tái)。移動(dòng)教學(xué)服務(wù)促進(jìn)了圖書館社會(huì)教育職能的發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)文化的弘揚(yáng)，激發(fā)了人們的閱讀熱情，在全社會(huì)營造了書香氛圍。圖書館還可以利用讀者對(duì)新媒體閱讀的依賴，舉辦各種類型的講座，開展直播服務(wù)，提高讀者的文化素養(yǎng)，培養(yǎng)讀者的閱讀習(xí)慣。

2移動(dòng)新媒體對(duì)圖書館發(fā)展的沖擊與威脅

2.1移動(dòng)新媒體技術(shù)的直接沖擊

圖書館在服務(wù)發(fā)展中受技術(shù)局限的影響較大，而在信息時(shí)代，科技日新月異，新媒體技術(shù)不斷革新，圖書館在這樣的大環(huán)境下必須適應(yīng)新媒體的變革并做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。移動(dòng)新媒體技術(shù)的層出不窮對(duì)圖書館的發(fā)展造成巨大沖擊，圖書館員必須保持對(duì)新媒體技術(shù)的敏感度，做好圖書館既存優(yōu)勢(shì)與新媒體技術(shù)優(yōu)勢(shì)的融合。而移動(dòng)新媒體終端設(shè)備是不斷更新的，新媒體的內(nèi)涵會(huì)更加豐富，圖書館在新媒體融入時(shí)往往顯得力不從心。

2.2加劇讀者之間的信息鴻溝

移動(dòng)新媒體作為信息傳播與交流的新載體，也對(duì)圖書館的館藏結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了影響。因受經(jīng)濟(jì)因素的制約，新媒體受眾群體的差異也降低了新媒體閱讀的利用率。有一部分人不了解也不懂得如何去利用新媒體，造成讀者信息獲取的不均衡，形成讀者之間的信息鴻溝，加大了讀者之間的信息差距。新媒體的受益群體往往是信息高素養(yǎng)人群，信息低素養(yǎng)人群則習(xí)慣于將新媒體作為娛樂性工具，單純追求淺層化及娛樂化目標(biāo)，使信息差距越來越大。

2.3信息資源安全問題備受關(guān)注

新媒體以網(wǎng)絡(luò)為支撐，而網(wǎng)絡(luò)安全問題一直是全社會(huì)關(guān)注的問題，移動(dòng)新媒體閱讀也必然帶來圖書館信息資源安全方面的擔(dān)憂。移動(dòng)新媒體閱讀要求讀者必須借助電子設(shè)備讀取虛擬館藏中的信息資源，信息資源的安全問題就成為圖書館必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。新媒體信息資源都被保存在電子設(shè)備中，容易復(fù)制也容易遭受病毒的侵襲，在網(wǎng)絡(luò)安全屏障保護(hù)作用有限的情況下很容易導(dǎo)致信息的泄漏，破壞信息的完整性。同時(shí)，圖書館信息使用的安全問題也應(yīng)該受到關(guān)注，隱私性資料的泄漏、病毒的威脅等會(huì)影響圖書館的誠信建設(shè)，如果讀者都不愿意參與圖書館信息資源共建共享，圖書館將蒙受巨大損失。

2.4涉及圖書館知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題

移動(dòng)新媒體閱讀增加了讀者閱讀群，也提高了圖書館資源的利用率，但也會(huì)涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題。目前，人們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)有待提升，他們普遍存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)：只要不涉及收費(fèi)或營利問題，基本上不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題。因此，數(shù)字圖書的知識(shí)產(chǎn)權(quán)如何保護(hù)，電子圖書的版權(quán)如何處理，如何實(shí)現(xiàn)移動(dòng)新媒體閱讀在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的協(xié)商，都成為圖書館建設(shè)和發(fā)展過程中必須面對(duì)的問題。

2.5來自企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勁挑戰(zhàn)

圖書館引入移動(dòng)新媒體，也面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)，主要是移動(dòng)閱讀產(chǎn)業(yè)鏈層面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如亞馬遜、谷歌等公司的移動(dòng)閱讀業(yè)務(wù)。在這樣的背景下，不排除一些勢(shì)力強(qiáng)勁的企業(yè)直接面向用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使圖書館處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)地位。企業(yè)是以獲取商業(yè)價(jià)值為目的的，為了商業(yè)利益可以投入大量的人力、物力及財(cái)力，這是普通圖書館所無法比擬的。這些企業(yè)性質(zhì)的移動(dòng)新媒體閱讀服務(wù)既面向廣大的讀者群體，又面向市場(chǎng)，可以更高效地傳播熱點(diǎn)信息，提供的電子圖書種類也更契合讀者需求，因此，圖書館在強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前毫無競(jìng)爭(zhēng)力，這也是其未來建設(shè)發(fā)展要面臨的挑戰(zhàn)之一。

3移動(dòng)新媒體閱讀環(huán)境下圖書館發(fā)展的幾點(diǎn)思路

基于移動(dòng)新媒體對(duì)圖書館發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)分析，筆者認(rèn)為圖書館在后續(xù)發(fā)展中必須做好優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮與劣勢(shì)的規(guī)避，具體做法有：①必須實(shí)現(xiàn)圖書館網(wǎng)絡(luò)的合理布局。新媒體時(shí)代背景下，圖書館可以通過優(yōu)化管網(wǎng)設(shè)置及布局方案，強(qiáng)化數(shù)字化圖書館建設(shè)理念，發(fā)揮數(shù)字化實(shí)體圖書館的資源基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)載體為支撐，面向社會(huì)提供數(shù)字化信息服務(wù)，適度開發(fā)、綜合利用。②必須優(yōu)化資源配置。圖書館可以通過提升圖書采購工作的質(zhì)量與水平，突出館藏資源優(yōu)勢(shì)，及時(shí)關(guān)注讀者信息需求，實(shí)現(xiàn)不同圖書比例的優(yōu)化配置，更好地滿足讀者的閱讀需求，同時(shí)走資源共建共享之路，實(shí)現(xiàn)資源共享體系的優(yōu)化布局。③搭建新媒體閱讀平臺(tái)。以各級(jí)數(shù)字圖書館為節(jié)點(diǎn)建立圖書館數(shù)字虛擬網(wǎng)，展示中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，開放信息服務(wù)平臺(tái)，使圖書館數(shù)字化建設(shè)成果能夠惠及更多的民眾，讓人們共享公共文化的成果，充分發(fā)揮數(shù)字圖書館文化建設(shè)的職能作用，帶動(dòng)教育與文化建設(shè)的蓬勃發(fā)展。只有多管齊下，變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用，才能實(shí)現(xiàn)移動(dòng)新媒體閱讀環(huán)境下圖書館的穩(wěn)步發(fā)展。

4結(jié)語

移動(dòng)新媒體的發(fā)展是必然趨勢(shì)，圖書館的未來建設(shè)必須以移動(dòng)新媒體為發(fā)力點(diǎn)，在實(shí)踐創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)與新媒體的融合，通過服務(wù)理念、服務(wù)方式與服務(wù)體驗(yàn)的變革，滿足讀者的閱讀需求，實(shí)現(xiàn)圖書館優(yōu)勢(shì)價(jià)值的發(fā)揮，促進(jìn)我國圖書館事業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張玲，周春宏.移動(dòng)新媒體閱讀對(duì)圖書館發(fā)展影響[J].科技視界，2015（17）：47，169.

（編校：崔萌）